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O Apple Music apagou sua biblioteca? Dicas para quando a música desaparece

O Apple Music é uma óptima ferramenta para desfrutar da sua biblioteca de música em todos os dispositivos Apple. Com a capacidade de transmitir novos favoritos e desfrutar de clássicos antigos em todos os dispositivos, uma biblioteca Apple Music actualizada e devidamente sincronizada manterá a banda sonora da sua vida a fluir sem problemas.

Se for um dos muitos indivíduos que se depararam com uma deficiência na sua biblioteca do Apple Music, com faixas em falta, poderá ser útil explorar as sugestões seguintes, uma vez que fornecem orientações sobre como recuperar o acesso ao seu repertório musical.

Sincronizar novamente sua biblioteca

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Apesar da abundância de conteúdo musical acessível por meio da plataforma de streaming Apple Music, seu processo de sincronização continua imperfeito. A transferência ininterrupta de música entre vários dispositivos através do iCloud é um dos principais factores que contribuem para este problema. Consequentemente, os utilizadores podem ter uma série de complicações, incluindo a eliminação de todas as suas bibliotecas de música, listas de reprodução vazias e faixas duplicadas.

Após a inscrição inicial no Apple Music, é frequente encontrar uma biblioteca de música incorrecta, especialmente ao ativar a Biblioteca de Música do iCloud, que permite um repositório de música em streaming baseado na nuvem que permanece sincronizado em todos os dispositivos Apple. Esta funcionalidade analisa automaticamente a coleção musical de uma pessoa, substituindo faixas bem reconhecidas por ligações correspondentes a interpretações proprietárias da Apple e carregando composições desconhecidas para os seus servidores para identificação.

Se tiver ativado a Biblioteca de música iCloud no seu dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad, e determinados ficheiros tiverem desaparecido inexplicavelmente, assumindo que não podem ser facilmente restaurados através da biblioteca de música da Apple, pode tentar transferi-los novamente através de um computador.

Para recuperar a sincronização da sua coleção de música da Apple, siga as orientações seguintes:

Assegurar uma ligação à Internet fiável e de alta velocidade é crucial para otimizar o desempenho do seu dispositivo, quer se trate de um computador ou de um telemóvel. Para tal, considere verificar as definições de rede para se certificar de que está ligado a um sinal WiFi estável ou a um plano de dados. Além disso, a atualização regular do software do seu dispositivo também pode melhorar a sua conetividade.

Na aplicação Apple Music, navegue até à secção “Conta”, seleccionando-a entre as opções disponíveis.

⭐SelecioneVerificar downloads disponíveis.

Forneça as credenciais do seu ID Apple, se solicitado.

Antes de efetuar uma compra, é importante garantir que tem espaço de armazenamento suficiente disponível no seu dispositivo para acomodar qualquer novo conteúdo que possa ser transferido automaticamente. Se o item em questão ainda não tiver sido obtido pelo utilizador e se enquadrar nos parâmetros especificados da sua conta, será adicionado sem problemas à sua coleção, sem necessidade de qualquer pedido ou intervenção por parte do utilizador.

Transferir títulos específicos que lhe faltam

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Se se deparar com uma situação em que um item recentemente adquirido não aparece em nenhum dos seus dispositivos de transmissão autorizados, pode resolver eficazmente esta situação utilizando o referido dispositivo para obter o conteúdo através de transferência direta. O processo pode ser executado sem esforço dentro dos limites da aplicação Apple Music.

Para obter um determinado conteúdo, siga as directrizes descritas abaixo:

Inicie a aplicação do Apple Music que está instalada no seu dispositivo, navegando até ela no menu de aplicações e abrindo a sua interface.

Seleccione a iTunes Store pretendida no menu do lado esquerdo.

Ao clicar no botão “Comprado”, situado à direita da janela do iTunes, terá acesso aos itens adquiridos anteriormente.

Clique no ícone da nuvem junto ao conteúdo pretendido para iniciar o processo de transferência.

Verificar se a Apple está a ter um problema

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Se estiver a ter um caso isolado em que a biblioteca do Apple Music não está a funcionar corretamente, poderá tratar-se de um problema em toda a plataforma. Por este motivo, tente verificar se a plataforma Apple Music está a funcionar corretamente através da página Estado do sistema Apple .

Outras opções de resolução de problemas

Se tiver deixado caducar a sua subscrição do Apple Music e, consequentemente, não conseguir aceder a bibliotecas de música ou listas de reprodução personalizadas anteriormente disponíveis, existem vários passos que pode seguir para tentar restabelecer o acesso a este conteúdo:

Certifique-se de que as definições de configuração apropriadas para o Apple Music estão activadas para facilitar a sincronização da sua biblioteca de música. Para tal, navegue até ao menu “Definições” e active a funcionalidade “Sincronizar”.

Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Apple Music, verificando se existem actualizações na secção “Geral” do menu de definições do seu dispositivo Apple.

Certifique-se de que inspeccionou a capacidade de armazenamento do seu dispositivo. Em alguns casos, se os seus ficheiros de música não estiverem a sincronizar como esperado, isso pode ser atribuído a uma falta de memória no dispositivo especificado.

Localize e analise quaisquer dispositivos adicionais, como um computador Mac ou Windows que utilize o iTunes, para identificar potenciais cópias da sua coleção de multimédia anterior. É possível que seja necessária uma intervenção manual para transferir os ficheiros, e a desconexão da Internet no dispositivo de destino pode evitar actualizações de software não intencionais.

Se já partilhou uma lista de reprodução com outras pessoas, solicite-lhes o link associado à mesma, que pode ser obtido na opção “partilhar” em dispositivos iOS ou clicando com o botão direito do rato no computador. Ao obter esta informação, ser-lhe-á dada permissão para aceder e transferir a lista de reprodução para o seu dispositivo eletrónico preferido.

De facto, se todo o conteúdo tiver desaparecido da sua conta Apple Music, recomenda-se que reveja os artistas que segue nas definições da sua conta. Na configuração padrão, o Apple Music subscreve automaticamente todos os artistas incluídos na sua biblioteca de música, e todas as faixas adicionadas às listas de reprodução são também incorporadas na sua subscrição. Consequentemente, se não tiver alterado estas preferências, poderá existir uma lista extensa de todos os artistas alguma vez adicionados à sua biblioteca multimédia ou listas de reprodução, que pode servir como um recurso valioso para redescobrir álbuns e canções.

⭐ Se tudo o resto falhar, considere a possibilidade de contactar a Apple. Dirija-se ao Apple Support e peça-lhes que lhe telefonem ou conversem consigo para ver se o podem ajudar a restaurar o seu conteúdo.

Faça uma cópia de segurança da sua biblioteca de música do iCloud

Chegou ao nosso conhecimento que algumas pessoas tiveram um problema desconcertante com o Apple Music, em que a aplicação eliminou ficheiros do seu repositório de música principal sem obter autorização prévia. Contrariamente a esta infeliz ocorrência, a Apple afirma que a sua estratégia de digitalização, compressão e substituição não deve afetar a integridade dos ficheiros originais do utilizador.

A criação regular de cópias de segurança do dispositivo é um meio eficaz de preservar a coleção de música descarregada. O método mais fiável para recuperar ficheiros valiosos sem perdas, metadados extensos que abrangem vários anos, gravações únicas, criações personalizadas e memorandos de voz é através do processo de restauro de uma cópia de segurança guardada anteriormente.

É importante não dar por garantida a segurança dos seus dados armazenados na nuvem ou a disponibilidade dos seus conteúdos. Os serviços na nuvem, como o Spotify, Netflix e Apple Music, são conhecidos por removerem conteúdos sem notificação prévia, incluindo bibliotecas de música que os utilizadores possam ter pensado que estavam guardadas em segurança. No entanto, existem ferramentas de terceiros disponíveis que permitem aos indivíduos fazer cópias de segurança das suas colecções digitais como medida de precaução contra perdas inesperadas.

Free Your Music é uma aplicação multiplataforma para migrar música entre serviços, incluindo o Apple Music. Uma das suas melhores características é a possibilidade de exportar a sua biblioteca para um ficheiro .CSV (comma-separated value). Naturalmente, também é possível restaurar uma biblioteca utilizando esse ficheiro, algo que poderá ser necessário fazer se tudo correr mal.

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Recomenda-se vivamente a realização de cópias de segurança regulares da biblioteca, uma vez que garante um desempenho ótimo. Estes ficheiros .CSV, sendo meras representações textuais que contêm instruções sobre como localizar o conteúdo musical no futuro, ocupam um espaço de armazenamento mínimo. A subscrição deste serviço é uma despesa única, proporcionando flexibilidade para mudar facilmente para outras plataformas, como o Google Music ou o Spotify, se o utilizador assim o desejar.

Volte a desfrutar da sua música

De facto, as nossas recomendações revelaram-se benéficas para muitos utilizadores que procuravam orientação para manter as suas bibliotecas do Apple Music de forma eficaz. Ficamos satisfeitos por saber que os nossos conselhos foram úteis para garantir uma experiência de audição sem problemas. Se tiver mais desafios ou preocupações relativamente ao Apple Music, não hesite em contactar-nos, pois estamos aqui para o ajudar a resolver quaisquer problemas da melhor forma possível. O nosso objetivo é garantir que todos os utilizadores desfrutam de um acesso ininterrupto às suas faixas favoritas através deste excecional serviço de streaming de música.