6 truques quando o Windows 10 não ejeta a unidade USB
Não ser capaz de remover com segurança uma unidade USB do seu computador Windows pode ser problemático. Se tiver transferido ficheiros para a pen USB, pode ser arriscado retirá-la sem a ejetar em segurança, uma vez que pode causar corrupção ou perda de dados.
Em vez de extrair manualmente o dispositivo de armazenamento amovível da porta correspondente e correr o risco de potencial perda ou corrupção de dados, recomenda-se explorar as soluções disponíveis fornecidas neste artigo quando tiver dificuldades em libertar uma unidade USB da montagem no Windows 10.
Por que o Windows não consegue ejetar a unidade USB
Uma das principais razões pelas quais um computador operando com Windows pode ter dificuldade em expulsar um dispositivo de armazenamento externo é devido à persistência de operações ativas de acesso a dados no referido dispositivo pelo sistema. Embora possa não parecer, com base em processos visíveis, podem existir processos latentes que continuam a ser executados e impedem o processo de ejeção.
Uma consideração adicional a ter em conta quando se tenta desligar um dispositivo de armazenamento USB é a possibilidade de existirem problemas com os próprios controladores USB. Nos casos em que estes controladores se tornaram disfuncionais ou estão corrompidos, podem impedir a capacidade do sistema operativo de remover com segurança o dispositivo do computador.
Felizmente, existe uma variedade de soluções disponíveis para sua consideração.
Reiniciar o Windows Explorer
Em alguns casos, o Windows Explorer pode continuar a manter uma ligação com a unidade USB, impedindo a sua ejeção. Para resolver este problema, pode tentar iniciar um reinício do processo do Windows Explorer através da utilização do Gestor de Tarefas.
Clicar com o botão direito do rato na barra de tarefas e, em seguida, selecionar “Gestor de tarefas” ou utilizar o atalho de teclado que consiste em manter premida a tecla Control juntamente com as teclas Shift e Escape em simultâneo, iniciará o processo.
No separador “Processos” do menu de contexto do Explorador do Windows, um utilizador pode utilizar a funcionalidade de clique com o botão direito do rato para aceder a várias opções e funcionalidades relacionadas com a gestão de processos no seu sistema.
⭐Clique no botãoRestart.
Verifique o seu antivírus
Desativar o seu software antivírus ou terminar a sua operação de verificação utilizando o Gestor de Tarefas pode ser necessário para evitar o acesso contínuo e a interferência com os dados armazenados numa unidade USB durante o processo de verificação de potenciais riscos de segurança.
Executar a solução de problemas de hardware e dispositivos do Windows
Quando se deparar com um problema com um sistema operativo Windows, poderá ser útil utilizar as ferramentas de resolução de problemas pré-instaladas como ponto de partida para resolver o problema. Felizmente, estes recursos oferecem inúmeras opções para resolver vários problemas, incluindo potenciais soluções para o inconveniente de uma unidade USB que não responde.
Para obter acesso à maioria das ferramentas de resolução de problemas através do menu Definições, é necessário executar uma série de comandos na Linha de Comandos ou no Terminal para iniciar o funcionamento da Solução de problemas de hardware e dispositivos. O procedimento para fazer isso pode ser resumido da seguinte forma:
Premir simultaneamente a tecla “Win” e a tecla “R” para chamar a caixa de diálogo “Executar”.
⭐Typecmd e clique emOK.
Em primeiro lugar, abra a linha de comandos escrevendo “cmd” na barra de pesquisa ou na caixa de execução e premindo enter. Em seguida, na janela da linha de comandos recentemente aberta, introduza o comando “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” (sem aspas) e, por fim, prima a tecla Enter para iniciar o processo.
Nas Opções de Resolução de Problemas de Hardware e Dispositivos, seleccione o separador “Avançado” e, em seguida, escolha aplicar reparações automaticamente, clicando nessa opção.
⭐CliqueOK para iniciar a resolução de problemas.
Verifique se ainda há algo em execução
Para garantir a remoção bem-sucedida de um dispositivo USB em um sistema Windows, é importante verificar se algum processo associado ao USB está ativo ou aberto no momento. Isto pode incluir casos em que as aplicações portáteis tenham sido iniciadas a partir do dispositivo e ainda não tenham sido terminadas corretamente. Além disso, é aconselhável inspecionar quaisquer ficheiros ou suportes que tenham sido acedidos a partir da unidade USB durante a sua utilização, uma vez que estes podem interferir com o processo de ejeção.
Embora o documento, a folha de cálculo ou a apresentação possam ter sido encerrados nas aplicações do Microsoft 365, estes ficheiros podem ainda estar acessíveis através de outros meios, como dispositivos ligados ou aplicações abertas. Para garantir o encerramento completo do ficheiro e libertar espaço no seu dispositivo, recomenda-se que feche todas as aplicações que foram anteriormente utilizadas para aceder ao conteúdo armazenado na unidade flash USB.
Se o utilizador tiver dificuldade em identificar processos que possam estar a funcionar maliciosamente em segundo plano, é aconselhado a ativar o Gestor de Tarefas premindo uma combinação de teclas, incluindo “Ctrl \+ Shift \+ Esc”. Isto fornecerá uma visão geral de todas as aplicações e processos activos, permitindo a deteção e terminação daqueles que possam ter escapado à identificação anterior.
Utilizar a ferramenta Remover hardware com segurança
Se a unidade USB não puder ser removida através dos métodos convencionais de acesso no Explorador do Windows ou clicando no ícone da barra de tarefas, uma solução alternativa é utilizar a ferramenta Remover hardware com segurança, que fornece um meio seguro e eficiente de remover dispositivos externos, como unidades USB.
Premir a tecla “Windows” em conjunto com a tecla “R” inicia a caixa de diálogo Executar.
Execute o ficheiro “shell32.dll” utilizando o utilitário “RunDll32.exe” clicando no botão “OK”.
Seleccione um dispositivo de armazenamento amovível na lista de dispositivos de hardware disponíveis e inicie a sua remoção segura do computador clicando na opção “Ejetar” associada ao mesmo no menu pendente correspondente ou na barra de ferramentas contextual.
⭐ClickStop.
Ejetar a unidade usando o Gerenciamento de disco
O Gerenciamento de disco fornece uma interface para monitorar os dispositivos de armazenamento conectados em um sistema Windows 10. Para garantir a remoção segura de uma unidade USB, siga estes passos:
⭐Lançar o Explorador de Ficheiros.
Clique com o botão direito do rato neste computador, navegue até “Este PC” e seleccione “Gerir”.
No painel do lado esquerdo, navegue até à categoria “Armazenamento” e seleccione “Gestão de discos” como subcategoria.
Clique com o botão direito do rato na unidade externa e escolha a opção para a ejetar a partir do menu de contexto.
Quando, posteriormente, estabelecer uma interface com um dispositivo de armazenamento USB, navegue até ao utilitário Gestão de discos e configure o seu estado ligado como “Online”.
Verificar os controladores USB
Utilize os serviços do Gestor de Dispositivos para atualizar os controladores USB ou, em alternativa, utilize um utilitário de atualização de controladores gratuito, concebido especificamente para o sistema operativo Windows. Ambas as alternativas destinam-se a simplificar e facilitar a resolução de quaisquer problemas potenciais relacionados com controladores de dispositivos desactualizados ou defeituosos.
Não perca os seus ficheiros importantes
Espera-se que a remoção segura da unidade USB do seu dispositivo tenha sido efectuada sem qualquer perda dos dados nela armazenados.
Se a ocorrência frequente deste problema for indicativa da responsabilidade de uma versão desactualizada do sistema, poderá ser prudente considerar a atualização para a edição mais recente do Windows. Ao utilizar uma unidade flash USB no futuro, seria aconselhável verificar a versão atual do sistema operativo antes de proceder a quaisquer actualizações necessárias.
Além disso, é possível planear o agendamento de actualizações do Windows para evitar quaisquer problemas potenciais relacionados com dispositivos USB.