Contents

A Alexa está sempre a ouvir? Como parar com isso

Ligações rápidas

⭐ A Alexa está sempre a ouvir?

⭐ Quando é que a Alexa começa a ouvir?

⭐ Como impedir a Alexa de ouvir

Principais conclusões

A Alexa está programada para iniciar a gravação de áudio apenas após a deteção da sua “palavra de despertar” designada, no entanto, foram relatados casos em que o dispositivo interpreta inadvertidamente o ruído ambiente como a palavra de despertar e, subsequentemente, grava conversas privadas sem o consentimento do utilizador.

Premir o botão de silêncio num dispositivo Amazon Echo desactiva o microfone e impede a Alexa de ouvir ou responder a comandos de voz. No entanto, esta ação não afecta outras funcionalidades do dispositivo, como a reprodução de música ou a definição de alarmes. É importante notar que silenciar o microfone também impede que qualquer outro dispositivo ligado à mesma rede utilize o Echo para fins de comunicação, o que pode ser uma desvantagem em determinadas situações em que são utilizados vários dispositivos em simultâneo.

Para manter um nível de confidencialidade mais elevado, é aconselhável optar por frases de despertar pouco comuns, como “Ziggy”, e erradicar os dados de voz acumulados do seu dispositivo Amazon Echo para eliminar quaisquer registos armazenados do passado.

Os dispositivos Amazon Echo tornaram-se parte integrante da vida quotidiana de milhões de pessoas em todo o mundo. A sua funcionalidade como electrodomésticos inteligentes é indiscutível; no entanto, estes dispositivos requerem uma monitorização áudio constante para reconhecer os comandos do utilizador. Isto levanta questões sobre a extensão da recolha de dados por estes dispositivos e potenciais ameaças à privacidade individual.

A Alexa está sempre a ouvir?

Para ativar a Alexa, que é o assistente virtual integrado num dispositivo Echo, é necessário proferir uma palavra de ativação designada. Normalmente, a palavra de ativação predefinida é “Alexa”; no entanto, podem ser seleccionadas várias alternativas através da aplicação Alexa, como…

⭐"Computador"

⭐"Ziggy"

⭐"Amazon"

⭐"Echo"

Ao proferir a palavra de despertar designada em voz alta, a iluminação LED que rodeia o perímetro do dispositivo Amazon Echo muda para um tom de azul, indicando que a nossa assistente virtual, Alexa, está a processar o seu comando. Caso não sejam dadas mais informações após a pronúncia da palavra de despertar, a iluminação em tons de azul dissipar-se-á, sendo necessário pronunciar novamente a palavra de despertar para que a Alexa volte a estar atenta às suas perguntas ou instruções.

Está autorizado a utilizar apenas uma frase de ativação no seu dispositivo, que pode ser alterada acedendo às definições do seu dispositivo Alexa na aplicação Alexa e seleccionando “Wake Word” como a opção pretendida.

Surge a questão relativa ao comportamento auditivo da Alexa. A Alexa funciona num estado de escuta discreta, analisando perpetuamente o som para identificar a frase de ativação. Ao reconhecer a frase de ativação, a Alexa ouve atentamente a instrução verbal.

Quando é que a Alexa começa a ouvir?

/pt/images/echo-speaker-sound.jpg

As definições de privacidade do Amazon Echo indicam que o dispositivo grava áudio de voz durante a interação com a Alexa. Ao configurar o dispositivo, pode ser pedido aos utilizadores que criem um perfil de voz, fornecendo gravações das suas vozes para fins de identificação. O site oficial da empresa afirma que só após a deteção da palavra de despertar designada é que a Alexa começa a processar os pedidos do utilizador.

Numa página Web individual da Amazon, é explicitamente mencionado que os dispositivos Echo possuem uma capacidade inerente de reconhecer apenas as vibrações acústicas associadas à palavra de despertar pré-selecionada, ignorando todos os outros sons. Além disso, esta mesma página web sublinha que “a Alexa está integrada na sua rotina diária exclusivamente a seu pedido” e reitera o facto de que “a Alexa não monitoriza nem escuta conversas privadas.

Tendo em conta a perspetiva da Amazon, pode deduzir-se que a Alexa só começará a gravar e a processar o áudio após a pronúncia de uma palavra de despertar designada. No entanto, resta saber se esta afirmação se mantém na íntegra.

Em casos anteriores, houve relatos de Alexa gravando por engano conversas que deveriam ser confidenciais. Um caso notável de 2018 envolveu uma mulher cujo dispositivo Amazon Echo alegadamente capturou uma discussão privada e transmitiu-a a um destinatário não intencional. A família da pessoa só tomou conhecimento desta violação da sua privacidade depois de receber uma notificação da parte desconhecida que tinha recebido a conversa interceptada, como mencionado num relatório da CNBC.

Em reação às alegações, a Amazon afirmou que a Alexa interpretou erradamente o som ambiente como uma instrução para transmitir a gravação ao destinatário não intencional localizado em Seattle. Este cenário exige que a Alexa interprete incorretamente o ruído casual como a frase de ativação, o comando e o nome do contacto especificado.

Como impedir que a Alexa ouça

Para que a assistente virtual da Amazon, Alexa, reconheça e responda aos seus comandos vocais, é necessário manter a sua capacidade de perceber os sons do ambiente para identificar a palavra de despertar que desencadeia a sua ativação. Por outro lado, se alguém desejar utilizar o seu dispositivo Echo apenas como um meio para reproduzir áudio sem qualquer interação verbal, pode optar por descontinuar a monitorização auditiva da sua voz por parte da Alexa.

Uma forma de realizar esta tarefa seria utilizar a função de silêncio do seu dispositivo Echo premindo o botão designado, silenciando assim a sua saída de áudio.

/pt/images/alexa-mute-red-1.jpg

A ilustração apresentada mostra o acionamento do botão de silêncio num altifalante de quarta geração; no entanto, todas as iterações do dispositivo possuem um botão de silêncio semelhante, com a forma de um círculo com uma linha interrompida. Sempre que este símbolo é premido, o assistente de voz, Alexa, deixa de ouvir. O utilizador pode discernir que a captação de áudio foi desactivada observando o indicador LED que acompanha o Echo a ficar vermelho, o que significa que a gravação foi interrompida.

Para manter um equilíbrio entre a emissão de comandos de voz para a Alexa e a preservação da sua privacidade, podem ser utilizadas várias estratégias.

Uma estratégia prudente seria abster-se de utilizar o omnipresente “computador” como frase de ativação para o seu dispositivo de assistente de voz. Em vez disso, considere optar por termos mais invulgares, como “Ziggy” ou “Alexa”, que podem diminuir a probabilidade de ativação acidental durante contextos de conversação.

Para aumentar ainda mais a sua privacidade ao utilizar a Alexa, poderá querer erradicar o histórico de voz da Alexa. Esta ação implica a eliminação de quaisquer interacções de voz gravadas com a Alexa que tenham sido captadas na aplicação. Para obter um tutorial completo sobre este assunto, consulte o nosso artigo instrutivo detalhado sobre

Embora a Alexa seja conhecida por ultrapassar os limites no que diz respeito às suas práticas de escuta, podem ser tomadas determinadas medidas para restringir os tipos de informações que recolhe. Se a manutenção de um elevado nível de privacidade com a Alexa for importante para si, considere a implementação destas precauções.