É seguro utilizar o Venmo ou o seu dinheiro está em risco?
Com mais de 80 milhões de utilizadores, a Venmo é uma aplicação de transferência de dinheiro peer-to-peer de topo. Mesmo após uma década, distingue-se por adicionar elementos sociais às transacções. No Android e no iOS, os utilizadores podem ver, gostar e comentar as transacções dos amigos - é como pagar virtualmente um café ou um bilhete de cinema.
O Venmo pode ser considerado seguro?
Vamos analisar as medidas implementadas pelo Venmo para garantir a segurança dos fundos dos seus utilizadores, bem como os potenciais perigos associados à utilização deste serviço.
Compreender as características de segurança do Venmo
O Venmo afirma que emprega medidas de segurança de última geração que são consistentemente validadas por profissionais de cibersegurança de renome. Estes protocolos de segurança abrangem a proteção de todas as trocas monetárias, quer em trânsito quer em repouso, através da utilização de técnicas de encriptação robustas, como o TLS/SSL e o AES de 128 bits.
Para proteger ainda mais os dados dos seus utilizadores, a nossa organização utiliza o protocolo Perfect Forward Secrecy (PFS) de última geração. Isto garante que, no caso improvável de uma parte não autorizada obter acesso a uma chave de sessão, não a poderá utilizar para desencriptar qualquer outra comunicação protegida. Consequentemente, tanto as transacções passadas como futuras feitas através do Venmo permanecem imunes a potenciais violações devido ao sistema de firewall integrado e à robustez do PFS.
O Venmo emprega um nível adicional de segurança através do seu processo de autenticação multifactor, que envolve o envio de um código único para o número de telefone registado do utilizador. Só introduzindo este código é que o utilizador pode aceder à sua conta. Além disso, se houver alguma irregularidade na atividade da conta do utilizador, como um início de sessão a partir de um local desconhecido, este receberá imediatamente uma notificação por correio eletrónico.
Para as pessoas que desejam uma camada adicional de proteção, a Venmo oferece medidas de segurança opcionais que podem ser activadas. Estas incluem a opção de estabelecer um número de identificação pessoal composto por quatro dígitos, utilizar a funcionalidade Face ID se estiver a utilizar um iPhone ou ativar um bloqueio biométrico para a aplicação móvel se estiver a utilizar um dispositivo Android.
Os riscos de segurança da utilização do Venmo
Apesar das medidas tomadas pelo Venmo para melhorar os seus protocolos de segurança, persistem algumas deficiências que podem potencialmente pôr em risco as contas dos utilizadores. Entre essas deficiências, a mais notável é a natureza pública do histórico de transacções do Venmo.
Em 2018, os utilizadores do Venmo descobriram que os seus registos de transacções estavam à vista de todos, graças às definições predefinidas da aplicação.Hang Do Thi Duc, um investigador de privacidade baseado em Berlim, esclareceu este facto ao revelar no Public by Default que quase 208 milhões de transacções Venmo estavam acessíveis ao público no feed global da aplicação.
Da mesma forma, o estudante de informática Dan Salmon recolheu e publicou um conjunto de dados no Github de sete milhões de transacções Venmo em Estas transacções revelaram os nomes e as fotografias de ambas as partes, o momento da transação, a sua finalidade e qualquer texto ou emoji que a acompanhasse. O único detalhe mantido em segredo foi o valor da transação.
Numa reviravolta surpreendente, um exemplo da atividade Venmo do Presidente Joe Biden foi publicado online antes de ser rapidamente removido. Embora os utilizadores tenham a opção de ocultar o seu histórico de transacções Venmo, é crucial que mais pessoas se familiarizem com estas funcionalidades e adiram a protocolos seguros.
O Venmo, à semelhança de outras plataformas de pagamento digital, tornou-se vulnerável a tentativas de phishing por parte de cibercriminosos que procuram obter informações sensíveis, como credenciais de cartão de crédito e de início de sessão, de utilizadores desprevenidos. Para se proteger contra estas potenciais ameaças, é crucial manter uma vigilância acrescida e adotar medidas de segurança adequadas, a fim de evitar ser vítima de esquemas fraudulentos no Venmo.
Como é que a Venmo responde aos riscos de segurança?
Ao identificar uma incongruência nos registos de transacções, o representante da Venmo manifestou prazer em divulgar essa informação, atribuindo este sentimento à sociabilidade inerente à plataforma. Embora esta declaração possa parecer um pouco ambígua, evidencia a perspetiva da empresa relativamente à experiência do utilizador e às preocupações com a privacidade.
De facto, um aspeto positivo da utilização do Venmo é o facto de as suas medidas de segurança serem continuamente melhoradas, o que torna cada vez mais difícil para os autores de fraudes explorarem as vulnerabilidades do sistema.
Melhores práticas para garantir a segurança no Venmo
Dado que o Venmo se estabeleceu como um serviço de pagamento peer-to-peer proeminente, é imperativo atender a quaisquer preocupações de segurança associadas a ele. Afinal de contas, a plataforma facilita trocas financeiras no valor de milhões de dólares todos os dias.
Um dos principais problemas que se destacam nesta aplicação é o seu histórico de transacções públicas, que representa um risco substancial para a segurança e a privacidade. Além disso, seria negligente não considerar a possibilidade de actividades fraudulentas e o potencial acesso não autorizado às palavras-passe dos utilizadores.
Para garantir a segurança da sua conta Venmo, é essencial configurar o seu histórico de transacções para ser privado.Além disso, a ativação da autenticação de dois factores, a limitação das transacções a indivíduos de confiança e a utilização de palavras-passe robustas e complexas são medidas eficazes para reforçar a segurança da sua conta Venmo. Além disso, tem a opção de estabelecer um número de identificação pessoal (PIN) para a aplicação, o que exigirá a introdução do PIN correto aquando da tentativa de acesso por parte de um indivíduo não autorizado que obtenha o controlo do seu dispositivo.
O Venmo não é estanque
É importante reconhecer que, embora o Venmo possua determinadas medidas de segurança, ainda existem vulnerabilidades identificadas no que respeita à sua segurança. Como tal, os utilizadores devem tomar medidas proactivas para salvaguardar as suas transacções e dados pessoais quando utilizam a aplicação. As pessoas que utilizam frequentemente o Venmo podem considerar útil implementar as recomendações acima mencionadas para garantir a sua proteção enquanto utilizam a plataforma.