10 maneiras de corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 11
O Windows 11 vem equipado com uma versão pré-instalada do OneDrive, permitindo que os usuários salvem facilmente seus dados na nuvem e os recuperem a qualquer momento. No entanto, essa funcionalidade pode ser prejudicada por dificuldades técnicas associadas ao processo de sincronização do OneDrive no dispositivo Windows 11 do usuário.
Se você se depara com um desafio semelhante, não precisa se preocupar. Foi reunida uma coleção de soluções úteis que devem restaurar o processo de sincronização dos seus arquivos do OneDrive como anteriormente.
Verifique o status do serviço OneDrive
Antes de tentar qualquer outra coisa, verifique o status do servidor do OneDrive para garantir que não haja interrupção generalizada. Você pode visitar a página de integridade do serviço da Microsoft (https://portal.office.com/servicestatus) para verificar se os servidores do OneDrive estão funcionando.
A presença de um ícone de cruz vermelha ao lado do OneDrive em seu sistema não indica necessariamente nenhum problema com seu dispositivo. É aconselhável ter paciência e aguardar a resolução da Microsoft, pois ela é a responsável por resolver os problemas em sua própria infraestrutura.
Reinicie o aplicativo OneDrive
Reiniciar o aplicativo OneDrive pode aliviar qualquer mau funcionamento transitório que o programa tenha experimentado durante a operação, o que poderia corrigir quaisquer problemas relacionados à sincronização com o OneDrive em um sistema Windows.
Para reiniciar o aplicativo OneDrive, siga o protocolo subsequente:
Clique no ícone do OneDrive localizado na barra de tarefas ou, alternativamente, se o ícone não estiver visível, ative o recurso “Mostrar ícones ocultos” para localizá-lo.
Pause o processo de sincronização clicando no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito da janela do aplicativo OneDrive e selecionando “Pausar sincronização” no menu suspenso. Como alternativa, você pode optar por sair totalmente do aplicativo OneDrive selecionando “Sair do OneDrive.
Escolha fechar o OneDrive selecionando a opção apropriada no prompt de confirmação que aparece.
⭐ Abra o menu Iniciar, digite OneDrive e pressione Enter. 
Verifique o status de armazenamento da sua conta
As contas do OneDrive com capacidade de armazenamento limitada podem enfrentar dificuldades na sincronização de arquivos devido ao espaço de armazenamento insuficiente. No entanto, os usuários que assinaram planos do Microsoft 365 ou adquiriram capacidade de armazenamento adicional podem se beneficiar de opções de armazenamento maiores, variando de 100 GB a 5 TB.
Para verificar a capacidade restante da sua conta OneDrive, siga este processo:
Clique no ícone OneDrive localizado na barra de tarefas para acessar sua conta.
Clique no ícone em forma de engrenagem localizado na parte superior da tela e navegue até a guia"Configurações"para acessar e personalizar várias preferências para sua conta ou configuração do dispositivo.
⭐ Na janela Configurações do OneDrive exibida, verifique o status do armazenamento no canto inferior esquerdo. 
Se você estiver com pouco espaço de armazenamento em sua conta OneDrive, pode ser necessário excluir determinados arquivos ou atualizar seu plano de assinatura para acomodar conteúdo adicional.
Verifique as configurações de sincronização
Ativar o modo de economia de bateria ou utilizar uma conexão de internet limitada em seu dispositivo Windows 11 pode resultar na descontinuação da sincronização com o Microsoft OneDrive. Para evitar esse resultado indesejado, siga as diretrizes subsequentes para ajustar as preferências de sincronização do OneDrive:
Clique no ícone OneDrive localizado na barra de tarefas para acessar sua conta.
Clique no ícone de engrenagem localizado na parte superior da tela e navegue até a opção “Configurações” no menu suspenso que aparece.
⭐ Na guia Sincronização e backup, desative os botões ao lado de Pausar sincronização quando este dispositivo estiver no modo de economia de bateria e Pausar sincronização quando este dispositivo estiver em uma rede limitada. 
Verifique se seus arquivos não são incompatíveis
Embora o OneDrive ofereça ampla compatibilidade com uma ampla variedade de arquivos, certas restrições e limites devem ser considerados ao utilizar seus serviços. Isso pode incluir limitações no tipo de arquivo, nome, tamanho e vários outros aspectos. É importante observar que o maior arquivo que pode ser carregado no OneDrive é limitado a 250 GB e a Microsoft reserva-se o direito de atualizar essas diretrizes para manter o desempenho ideal.
Portanto, se o problema de sincronização do OneDrive estiver limitado a alguns arquivos selecionados, consulte a página de suporte da Microsoft para obter informações sobre as restrições e limitações que se aplicam aos arquivos do OneDrive.
Remova o limite de taxa de upload e download do OneDrive
O processo de sincronização do OneDrive pode apresentar atrasos incomuns, mesmo quando conectado a um serviço de Internet de alta velocidade, o que pode resultar da imposição de um limite de largura de banda no OneDrive. Para aliviar esse problema e revogar tais limitações, execute as ações subsequentes:
Clique no ícone do OneDrive localizado na barra de tarefas para acessar o aplicativo.
Clique no ícone de engrenagem localizado em seu aplicativo e navegue até a guia"Configurações"selecionando-a no menu que aparece.
Na seção “Sincronização e backup”, navegue até as “Configurações avançadas” clicando nelas na interface.
⭐ Desative a opção Limitar taxa de download e Limitar taxa de upload. 
Desvincular e vincular sua conta
Dificuldades de autenticação pertencentes à sua conta da Microsoft também podem resultar na interrupção da sincronização no OneDrive. Restabelecer a conexão entre sua conta pode ser considerada uma solução viável para resolver essas questões.
Para desassociar sua conta da Microsoft, siga este processo:
⭐Abra as configurações do OneDrive.
⭐ Selecione Conta na barra lateral esquerda.
⭐ Clique em Desvincular este PC.
⭐ Selecione Desvincular conta para confirmar. 
Depois de concluir o processo, faça login novamente usando sua conta e verifique se o OneDrive foi sincronizado com sucesso. Em caso de problemas ou erros durante o processo de login, consulte nosso guia completo para obter as etapas de solução de problemas a serem seguidas quando não for possível acessar o OneDrive em um dispositivo Windows.
Atualize o aplicativo OneDrive
Em certos casos, o aplicativo OneDrive em um dispositivo Windows 11 pode não instalar atualizações com êxito, o que pode resultar em funcionalidade inesperada ou falha na sincronização de arquivos. Se você encontrar esse problema, tentar atualizar o aplicativo OneDrive manualmente pode ajudar a restaurar a operação normal.
Para atualizar a funcionalidade do aplicativo OneDrive, siga esta sequência de ações:
⭐Abra as configurações do OneDrive.
Navegue até a seção “Sobre” do seu aplicativo e localize o número da compilação ao lado da versão do OneDrive.
Ao acessar a página da Web, verifique se o número da versão do OneDrive instalado em seu computador é consistente com a atualização mais recente fornecida na página da Web.
⭐ Clique no link Baixar OneDrive para Windows se uma versão mais recente estiver disponível e instale-a. 
Redefinir ou reinstalar o aplicativo OneDrive
Se tiver problemas com o aplicativo OneDrive e uma atualização de software não conseguir resolvê-los ou se a versão atual já estiver instalada, pode-se tentar redefinir o aplicativo em seu dispositivo Windows. Para conseguir isso, siga o processo descrito abaixo:
Por favor, pressione a tecla “Win” seguida da tecla “S” para acessar o menu de pesquisa.
Digite “OneDrive” na caixa de pesquisa e clique em “Abrir local do arquivo”.
Ao abrir a janela do File Explorer, navegue até o atalho do aplicativo OneDrive clicando com o botão direito do mouse na referida janela e selecionando “Copiar como caminho” no menu de contexto subsequente.
Digite “Win + R” e pressione Enter no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
⭐ No campo Abrir, cole o caminho do arquivo executável do OneDrive, seguido de/reset e clique em OK. 
Se o problema persistir mesmo depois disso, considere reinstalar o aplicativo OneDrive. Para fazer isso, abra o menu de pesquisa e digite OneDrive no campo de texto. Clique na opção Desinstalar e selecione Desinstalar para confirmar. Em seguida, acesse site da Microsoft para baixar e instalar o OneDrive.
Tente correções básicas
Se os métodos convencionais não resolverem o problema, pode valer a pena tentar algumas técnicas gerais de solução de problemas aplicáveis aos sistemas Windows.
Em alguns casos, as dificuldades de sincronização do OneDrive podem resultar de uma inconsistência no sistema operacional Windows causada por uma versão defeituosa do software. Para resolver esse problema, recomendamos que você execute uma verificação abrangente de todas as atualizações disponíveis do Windows e instale as pendentes. Isso deve ajudar a aliviar os problemas de sincronização associados ao OneDrive.
Observe que alguns softwares antivírus de terceiros podem interferir no desempenho do OneDrive, levando a possíveis problemas. Para solucionar esse problema, talvez seja necessário desativar temporariamente o programa antivírus e verificar se ele resolve o problema.
Certifique-se de ter estabelecido uma conexão estável e confiável com a Internet antes de tentar solucionar problemas com a sincronização do OneDrive. Um link de internet lento ou inconsistente pode causar obstáculos no processo de transferência de arquivos entre seu dispositivo Windows 11 e o OneDrive. Como tal, é aconselhável verificar se existem complicações relacionadas com a sua infraestrutura de rede, incluindo Ethernet ou configurações de conectividade sem fios, que possam estar a afetar o bom funcionamento do OneDrive.
Sincronize seus arquivos do OneDrive no Windows 11
Embora o OneDrive seja um produto desenvolvido pela Microsoft, ele não está imune a dificuldades técnicas e pode encontrar problemas semelhantes aos de outros aplicativos. No entanto, seguindo as sugestões fornecidas neste artigo, os usuários do OneDrive em seus dispositivos Windows 11 devem ser capazes de lidar com quaisquer desafios de sincronização que possam enfrentar.
Ao resolver quaisquer dificuldades de sincronização, seria prudente alocar algum tempo para se familiarizar com alguns atalhos de teclado úteis para o OneDrive no sistema operacional Windows.