Como remover um vírus do seu telemóvel Android sem uma reposição de fábrica
Embora a probabilidade de o seu telemóvel Android apanhar um vírus seja baixa se não se afastar das protecções do Google Play, pode ainda perguntar-se como remover um vírus ou outra aplicação maliciosa do seu dispositivo. Para a maioria das pessoas, a reposição de fábrica é o último recurso, uma vez que elimina todos os outros ficheiros juntamente com o vírus.
Para verificar se um dispositivo Android foi comprometido por malware, é necessário efetuar um exame minucioso dos ficheiros e aplicações do sistema. Isto pode ser conseguido através da utilização de ferramentas de diagnóstico, tais como software antivírus ou programas de análise de enraizamento que permitem o acesso à arquitetura do sistema subjacente do dispositivo. Se forem detectados sinais de infeção, devem ser tomadas medidas imediatas para remover qualquer código nocivo do dispositivo e restaurá-lo para um estado seguro. Este processo pode envolver a desinstalação de aplicações infectadas, a pesquisa de vírus com software antivírus e a reposição das definições de fábrica do dispositivo. É crucial tomar medidas imediatas ao lidar com um dispositivo infetado para evitar mais danos e garantir a segurança dos dados pessoais armazenados no dispositivo.
Primeiro: O meu telemóvel Android tem mesmo um vírus?
É frequente as pessoas considerarem que os problemas com os seus dispositivos Android são indicativos de uma infeção viral, quando na realidade podem ter origem em fontes menos graves. Por exemplo, se o dispositivo de uma pessoa encontra consistentemente dificuldades no arranque ou experimenta impedimentos no acesso a aplicações através da Google Play Store, tais instâncias não significam necessariamente a presença de software malicioso, mas podem resultar de outros factores, como versões desactualizadas do sistema operativo ou capacidade de armazenamento insuficiente.
Para eliminar qualquer potencial software malicioso para Android, é altamente recomendável que, em primeiro lugar, reinicie o seu dispositivo móvel. Este passo irá garantir que qualquer problema de desempenho lento não é simplesmente atribuído a um problema de software, mas sim devido a recursos de sistema insuficientes. Para executar esta ação, prima e mantenha premido o botão de alimentação físico localizado no dispositivo até aparecer a opção “Reiniciar”. Se esta função não aparecer automaticamente, desligue manualmente o dispositivo e volte a abri-lo, se necessário.
Depois disso, seria prudente ler a nossa compilação abrangente de soluções para dilemas prevalecentes do Android, de modo a determinar se a sua situação foi abordada na referida lista. Além disso, certifique-se de que não está a receber um alerta de vírus fraudulento no seu aparelho. Este estratagema, em que os sites apresentam avisos de vírus fictícios como parte de um esquema fraudulento para coagir o pagamento de uma suposta “eliminação”, é lamentavelmente bastante comum.
Limpar os dados em cache associados à sua aplicação de navegação na Web num dispositivo Android pode ser considerado um curso de ação prudente se já se deparou com os cenários descritos na minha resposta anterior. Ao fazê-lo, pode eliminar eficazmente qualquer evidência persistente de tais sites indesejados do seu dispositivo móvel.
Embora o termo “vírus” seja frequentemente utilizado como um rótulo abrangente para software malévolo, os casos autênticos de vírus Android são relativamente escassos. De facto, a maioria dos perigos que afectam os dispositivos Android assumem a forma de formas alternativas de malware, incluindo adware, ransomware e spyware.
Identificar alterações recentes no seu telefone
Se as recomendações mencionadas anteriormente não resolverem o problema, é possível que um programa indesejado se tenha infiltrado no seu dispositivo Android como resultado de acções recentes da sua parte. Nesse cenário, seria prudente refletir sobre certos aspectos e colocar algumas questões introspectivas a si próprio, incluindo:
As questões relacionadas com a origem do problema normalmente giram em torno do facto de este ter surgido após a instalação de uma determinada aplicação ou ficheiro de dados.
Instalou uma aplicação Android no seu dispositivo que foi obtida a partir de uma fonte não oficial ou não autorizada, como um mercado ou site de terceiros, em vez de através da Google Play Store?
Caso tenha clicado involuntariamente num anúncio que resultou na transferência de um ficheiro indesejado, informe-nos para que possamos tomar as medidas adequadas para resolver o problema.
Quando se depara com um problema, é importante determinar se o problema é específico de uma determinada aplicação ou se ocorre em várias aplicações. Esta informação pode ajudar a reduzir as causas potenciais e facilitar os esforços de resolução de problemas.
Se algum dos critérios acima mencionados se aplicar, é possível que o computador tenha sido infetado com software malicioso. Nesse caso, seria prudente explorar possíveis soluções.
Analisar o telefone quanto a aplicações indesejadas
Se estiver a receber um fluxo de alertas indesejados, a testemunhar uma diminuição significativa da duração da bateria do dispositivo ou a encontrar velocidades de funcionamento reduzidas, é possível que tenha sido instalada uma aplicação não autorizada no dispositivo. Para retificar este problema, navegue para “Definições”, seguido de “Aplicações” e, em seguida, consulte a lista completa de aplicações atualmente instaladas no seu dispositivo. Tenha em atenção que o caminho exato para aceder a esta funcionalidade pode variar consoante a marca e o modelo específicos do seu dispositivo móvel.
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Para desinstalar aplicações que não lhe são familiares ou que têm estado inactivas no seu dispositivo, basta tocar nas mesmas e selecionar “Desinstalar”. É aconselhável eliminar regularmente as “aplicações zombie”, ou aquelas que já não são utilizadas, uma vez que podem acumular-se ao longo do tempo e consumir espaço de armazenamento valioso. Infelizmente, as aplicações de confiança podem por vezes cair nas mãos de empresas malévolas que as exploram com anúncios indesejados e outros conteúdos intrusivos.
Ao ler a lista, tome nota de quaisquer aplicações que solicitem um número excessivo de permissões. Embora certas aplicações autênticas possam necessitar de várias permissões para uma funcionalidade óptima, isto é frequentemente indicativo de uma aplicação Android maliciosa que procura mais acesso do que o necessário. Se estiver à procura de mais instruções sobre como identificar aplicações Android fraudulentas, consulte as nossas directrizes fornecidas.
Rever o acesso a aplicações especiais
Em casos específicos, poderá ter concedido permissão a uma aplicação nociva no seu dispositivo Android para funcionar como Administrador do dispositivo, concedendo-lhe privilégios elevados. Para inspecionar essas aplicações, navegue até “Definições” > “Aplicações” > “Acesso a aplicações especiais” e, em seguida, seleccione “Aplicações de administração do dispositivo”. Certifique-se de que apenas as entradas de confiança são apresentadas nesta lista. Não é possível remover uma aplicação designada como Administrador do dispositivo, a menos que tenha sido primeiro desactivada a partir deste menu.
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Para além de examinar os itens de menu acima mencionados, é prudente analisar quaisquer opções adicionais dentro da categoria “Acesso a aplicações especiais” que possam comprometer a privacidade e a segurança do utilizador, explorando potenciais vulnerabilidades, como a apresentação de anúncios intrusivos durante a utilização de outras aplicações.
Executar uma verificação do Google Play Protect
O Google Play Protect funciona como a estrutura de segurança inerente ao sistema operativo Android. Este sistema garante a segurança das aplicações transferidas da Google Play Store, examinando minuciosamente a sua autenticidade, ao mesmo tempo que efectua análises exaustivas aos dispositivos móveis para detetar e eliminar qualquer software malicioso que possa ter-se infiltrado nos mesmos. Para garantir uma proteção ideal, os utilizadores são aconselhados a verificar se o Google Play Protect está ativado no seu dispositivo e a realizar uma análise exaustiva.
Para aceder à funcionalidade Play Protect na Google Play Store, navegue até ao canto superior direito do ecrã e seleccione a sua imagem de perfil. A partir daí, clique em “Play Protect” para iniciar a ferramenta.Para garantir a máxima segurança, active o seletor “Verificar aplicações com o Play Protect” localizado no canto superior direito da interface. Além disso, os utilizadores podem optar por ativar a opção “Melhorar a deteção de aplicações nocivas” para uma camada adicional de segurança. O painel “Permissões para aplicações não utilizadas” fornece uma forma conveniente de examinar aplicações que possam estar a solicitar mais permissões do que as necessárias, conforme mencionado anteriormente.
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Ao navegar de volta para a interface principal do ‘Play Protect’, os utilizadores podem ver o carimbo de data/hora da verificação mais recente do sistema. Ao tocar na opção “Scan” (Verificar), o serviço de segurança do dispositivo avaliará o dispositivo para detetar potenciais problemas de malware ou outros. Se for detectado um problema, o utilizador receberá orientações sobre como resolver o problema.
Verificar com um antivírus Android de terceiros
Várias aplicações antivírus Android possuem atributos que replicam capacidades integradas do Android e solicitam persistentemente a atualização para a edição premium, tornando a sua utilidade questionável. No entanto, nos casos em que se continua a suspeitar de uma potencial contaminação após os procedimentos mencionados anteriormente, procurar uma confirmação adicional não é prejudicial.
O Malwarebytes é uma solução estimada que apoiamos pela sua fiabilidade e abordagem direta. Após a instalação, seria prudente recusar a oferta de avaliação, se esta for desnecessária para as suas necessidades. Em vez disso, avance diretamente para a realização de uma verificação abrangente do seu sistema, seleccionando “Verificar agora” a partir da interface principal. Também pode ser necessário conceder à aplicação permissão para aceder a determinados ficheiros de forma a garantir uma avaliação completa da segurança do seu dispositivo.
O Malwarebytes pode ainda identificar outras possíveis preocupações de segurança, tais como a ativação das Opções de Programador e a utilização de toda a gama de funcionalidades da aplicação. A decisão de modificar estas definições cabe exclusivamente ao utilizador, uma vez que uma verificação minuciosa deve ser suficiente para determinar se o seu dispositivo contém quaisquer entidades maliciosas significativas.
Em alternativa, considere explorar algumas das aplicações antivírus com melhor classificação disponíveis na Google Play Store que oferecem os seus serviços sem qualquer custo para os utilizadores.
Avançado: Use o modo de segurança para remover malware do Android
Na verdade, a execução de uma verificação antivírus no seu dispositivo Android deve detetar e eliminar qualquer software malicioso detectado. No entanto, caso isso não seja suficiente, pode-se recorrer ao uso do modo de segurança como uma solução mais radical.Neste modo, o sistema operativo é carregado sem executar quaisquer aplicações de terceiros, tornando-as efetivamente inoperáveis. Consequentemente, isto permite aos utilizadores determinar se uma determinada aplicação é responsável por quaisquer problemas e desinstalá-la de forma segura.
Para navegar para o Modo de Segurança num dispositivo Android e, subsequentemente, eliminar quaisquer aplicações suspeitas, consulte o nosso tutorial abrangente descrito abaixo. Se encontrar dificuldades ao operar neste modo seguro, é provável que seja um problema relacionado com o sistema operativo ou o hardware e não um vírus.
Como se proteger de vírus Android no futuro
Para evitar futuras ocorrências de infecções no telemóvel, é crucial implementar precauções adicionais para além da simples ativação do Google Play Protect. Algumas práticas de segurança fundamentais incluem atualizar regularmente o dispositivo e as aplicações, ter cuidado ao transferir ou instalar novo software, evitar redes Wi-Fi não seguras e utilizar uma funcionalidade de bloqueio de ecrã para proteger o telemóvel com uma palavra-passe ou autenticação biométrica.
Tenha cuidado ao descarregar aplicações de outras fontes para além da Google Play Store, uma vez que podem representar potenciais riscos de segurança. É crucial garantir que a fonte da aplicação é fiável antes de proceder à instalação.
Evitar aplicações que tenham sido adulteradas ou aquelas que afirmam oferecer uma aplicação paga sem custos pode representar um risco significativo de exposição a malware para Android.
Tenha cuidado ao tocar em anúncios não solicitados ou hiperligações que possam direccioná-lo para sites nocivos, pois representam uma ameaça potencial à segurança do seu dispositivo.
A atualização do dispositivo Android com os patches de segurança mais recentes é essencial para o proteger de potenciais riscos e vulnerabilidades que possam estar presentes em versões mais antigas do sistema operativo. Ao manterem-se actualizados, os utilizadores podem garantir que os seus dispositivos estão equipados com as mais recentes defesas contra ataques informáticos e outras actividades maliciosas.
De facto, a utilização da Google Play Store como principal fonte de aquisição de aplicações diminui significativamente a probabilidade de encontrar software malicioso no seu dispositivo. Embora seja teoricamente possível que aplicações potencialmente nocivas se infiltrem na plataforma, tais ocorrências são excecionalmente raras e resultam normalmente de erro ou negligência do utilizador e não de manipulação intencional por parte dos programadores da Play Store. Por conseguinte, os utilizadores que aderirem a esta prática podem ter a certeza de que os seus dispositivos permanecerão relativamente seguros.
Embora a implementação destas precauções para se proteger contra a potencial perda do dispositivo móvel sirva, de facto, como uma medida proactiva para tal eventualidade, elas serão igualmente benéficas para mitigar as repercussões decorrentes de quaisquer futuras ameaças de cibersegurança que possam ocorrer.
Elimine os vírus do Android!
Lamentavelmente, se todas as tentativas de resolução de uma suspeita de infeção do Android falharem e nenhuma solução das opções mencionadas anteriormente for eficaz, será necessário apagar completamente as definições de software do dispositivo.
A reposição do telemóvel pode resultar na perda de informações valiosas, mas é preferível à utilização de um dispositivo adulterado.
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