Como corrigir o erro "Contas desativadas não podem ser contactadas" no Instagram

Ligações rápidas

⭐ Bloquear e desbloquear a conta do Instagram

⭐ Seguir e deixar de seguir a conta do Instagram

⭐ Restringir e desrestringir a conta do Instagram

⭐ Excluir sua última conversa com a conta do Instagram

⭐ Outras correções para resolver o erro de mensagens da conta do Instagram desativada

Principais conclusões

De fato, esse problema pode surgir quando um indivíduo acaba de reviver seu perfil do Instagram, o que pode ser encontrado ao tentar enviar uma mensagem para essa pessoa.

Estão disponíveis várias opções para resolver o problema em questão, incluindo a suspensão temporária do acesso à conta através de medidas de bloqueio e desbloqueio, o silenciamento da conta ao deixar de a seguir ou a imposição de restrições ao seu acesso, revertendo essas acções quando desejado.

A opção de remover o tópico de discussão mais recente partilhado entre as nossas contas também está disponível.

As pessoas que tentam comunicar com os seus conhecidos através da plataforma do Instagram podem deparar-se com um problema inconveniente conhecido como a mensagem de erro “As contas desactivadas não podem ser contactadas”, que normalmente surge quando se tenta contactar contas recentemente reactivadas. No entanto, ao utilizar determinadas técnicas de resolução de problemas, este problema pode ser efetivamente resolvido.

Bloquear e desbloquear a conta do Instagram

Uma solução possível para resolver o erro “Não é possível contactar as contas desactivadas” quando se tenta comunicar com uma pessoa através do Instagram envolve o bloqueio temporário e o posterior desbloqueio.

Segue o procedimento abaixo mencionado para bloquear e restabelecer a conta:

Para bloquear uma determinada conta, navegue até ela na interface do seu dispositivo e localize os três pontos verticais situados no canto superior direito.

⭐ Agora, toque em Bloquear .

⭐ Para confirmar a sua decisão, toque novamente em Bloquear. Fechar

Aguarde um momento e, em seguida, navegue até à sua página de perfil, clicando na sua imagem localizada no canto inferior direito do ecrã.

Aceda às opções de menu seleccionando o ícone de três pontos situado no canto superior direito do ecrã e, em seguida, navegue para “Definições e privacidade” na lista pendente que se segue.

⭐ Continue a deslocar-se até ver Bloqueado em Quem pode ver o seu conteúdo . Localize a conta que você deseja desbloquear e toque em Desbloquear . Fechar

Seguir e deixar de seguir a conta do Instagram

Normalmente, a resolução deste problema é conseguida mantendo a presença e retirando-se da conta com a qual está a tentar comunicar.

Siga estes passos para concluir o processo:

Navegue até à conta de Instagram em questão, iniciando a aplicação e prosseguindo para a página de perfil pretendida.

Para deixar de seguir uma pessoa no Twitter que tenha uma conta privada, siga estes passos:1. Localize o separador “Seguir” no seu perfil na plataforma da rede social.2. Identifique o utilizador específico cuja conta pretende deixar de seguir.3. Toque no botão “Deixar de seguir”.4. Posteriormente, deve surgir uma janela ou um menu emergente com mais opções de verificação. Se a conta estiver definida como privada, poderá ser apresentada uma mensagem a pedir confirmação antes de prosseguir.5. Para finalizar o processo de deixar de seguir, toque na opção fornecida nesta mensagem de confirmação, que deverá apresentar novamente “Deixar de seguir.

⭐ Depois de deixar de seguir a conta, deverá ver agora um botão azul Seguir. Toque nele para seguir a conta. Se a conta que acabaste de deixar de seguir tiver uma conta privada, pede-lhe que aceite o teu pedido. Fechar

Restringir e desrestringir a conta do Instagram

Se as medidas preventivas, como bloquear ou silenciar a conta, não se revelarem eficazes, poderá ser necessário explorar outras opções, alternando entre ativar e desativar o estado restrito da conta. Quando uma restrição está activada, qualquer comunicação da referida conta será direccionada para a pasta de pedidos. Para ativar esta funcionalidade no Instagram, siga as instruções seguintes:

Aceder ao perfil do utilizador pretendido e implementar as restrições necessárias.

No canto superior direito do seu dispositivo, localize e prima os três pontos alinhados verticalmente.

Escolha uma seleção no menu apresentado.

Solicite à pessoa associada à conta limitada que envie uma comunicação através do serviço de mensagens do Instagram, que será recebida na pasta “Pedidos” designada.

⭐ Toque em Desimpedir na parte inferior do ecrã. Agora, você deverá ser capaz de enviar mensagens de texto para a pessoa que acabou de liberar. Fechar

Eliminar a última conversa com a conta do Instagram

Uma solução alternativa que pode ser tentada quando se encontra dificuldade em enviar mensagens para uma conta específica é erradicar o diálogo mais recente trocado com essa conta.

Veja como:

Para aceder ao ecrã inicial no Instagram, é necessário navegar até ao canto inferior esquerdo da interface e tocar no ícone de início aí localizado.

Toque no emblema de mensagens situado na extremidade superior direita do seu ecrã para aceder à nossa plataforma de comunicação.

Pode querer remover uma determinada discussão do seu histórico de conversação e, para o fazer, localize a troca de mensagens desejada e desloque-a para outra área para eliminação.

⭐Toque em Apagar .

⭐ Confirme a ação tocando novamente em Apagar na janela pop-up. Agora, tente enviar uma mensagem à conta novamente, criando um novo chat. Fechar

Outras correções para resolver o erro de mensagens da conta do Instagram desativada

Se nenhuma das soluções fornecidas tiver sido eficaz, você pode tentar as seguintes medidas gerais como uma solução alternativa se o problema surgir de um problema no próprio aplicativo.

Para resolver um problema em que a página de início de sessão do Instagram não é carregada, pode tentar uma etapa de resolução de problemas que envolva a eliminação da aplicação e a sua reinstalação a partir do zero. Este método procura eliminar quaisquer problemas potenciais relacionados com a acumulação de dados em cache dentro do programa, o que poderia potencialmente interferir com o seu funcionamento correto. Ao desinstalar a aplicação e voltar a descarregá-la, os utilizadores podem efetivamente restaurar o seu desempenho para níveis óptimos, permitindo-lhes aceder à sua conta sem encontrar mais problemas.

De facto, muitas destas dificuldades resultam de meras falhas de software que podem ser resolvidas eficazmente através da implementação de patches de atualização pelo Instagram. A plataforma é conhecida pela sua abordagem proactiva na resolução destes problemas técnicos generalizados através de lançamentos sistemáticos de correcções de erros e melhorias.

Pode ser necessário tentar terminar a sessão e voltar a iniciá-la se outras medidas de resolução de problemas não tiverem resolvido o problema. Para tal, basta terminar a sessão na tua conta do Instagram, clicando no botão “Terminar sessão” localizado no canto superior direito da aplicação ou do site. Aguarde um breve período de tempo antes de tentar iniciar novamente sessão utilizando o seu endereço de e-mail e palavra-passe. Esta ação pode, por vezes, ajudar a resolver problemas relacionados com dificuldades de início de sessão.

Em determinadas circunstâncias, um utilizador pode ter dificuldade em enviar mensagens para outra pessoa no Instagram. Existem várias razões possíveis para este problema, uma das quais é o facto de a conta do destinatário ter sido anteriormente desactivada e mais tarde reactivada pelo próprio utilizador. Em alternativa, o problema pode ser causado por uma interrupção temporária no serviço do próprio Instagram. Se a tentativa de resolver o problema através dos nossos métodos de resolução de problemas recomendados não funcionar, poderá ser necessário simplesmente aguardar até que o problema se resolva por si próprio.