Por que o Google Chrome continua travando, congelando ou não respondendo?

A exasperação que surge de instâncias repetidas do Google Chrome encerrando abruptamente sua operação é um sentimento comum entre os usuários. A experiência de ser incapaz de iniciar o aplicativo em primeiro lugar ou encontrar sites em que o navegador experimenta uma morte prematura pode levar alguém a explorar navegadores alternativos para alívio.

Embora não seja necessário neste momento, forneceremos soluções para problemas predominantes de instabilidade no Google Chrome, como travamentos, travamentos e congelamento, permitindo que você restaure a estabilidade do seu navegador.

O Google Chrome continua travando: solução de problemas básicos

Nos casos em que o Google Chrome encontra instabilidade, como congelamento ou travamento, é recomendável iniciar um desligamento completo acessando o ícone de menu localizado no canto superior direito da interface do navegador. Ao selecionar “Sair” no menu suspenso seguinte, o programa pode ser encerrado com segurança. Posteriormente, após um breve intervalo, o usuário pode optar por reiniciar o Chrome para determinar se o problema foi resolvido.

Observe que, quando você simplesmente clicar no’X’situado no canto superior direito da janela do navegador, o Google Chrome continuará a funcionar em segundo plano, desde que o recurso mencionado acima tenha sido ativado. Para desativar essa funcionalidade, navegue até o’Menu’e selecione’Configurações’. A partir daí, prossiga para examinar as opções disponíveis selecionando a categoria’Sistema’no painel esquerdo.

Observe que, ao optar por não desabilitar a opção de permitir que determinados aplicativos continuem em execução mesmo depois de fechar o Google Chrome, o navegador manterá uma presença persistente em seu dispositivo e consumirá recursos do sistema, embora em um nível reduzido. Isso pode resultar em desempenho mais lento ou maior consumo de energia em comparação com a saída completa de todos os processos associados ao aplicativo. No entanto, oferece maior comodidade para os usuários que desejam manter seu ambiente de trabalho ativo, minimizando a necessidade de reinicializações repetitivas.

Para aliviar possíveis problemas com falhas no site causadas por recursos insuficientes do sistema, principalmente RAM, é aconselhável avaliar o estado atual de utilização do navegador Chrome. Como o Chrome é conhecido por seu consumo relativamente alto de memória, reduzir o número de guias ativas ou interromper downloads não utilizados pode ajudar a otimizar o desempenho do sistema. Além disso, desligar aplicativos não essenciais em execução no seu dispositivo pode contribuir para melhorar a estabilidade geral.

Para obter ajuda, utilize o atalho de teclado “Shift + Esc” para acessar o gerenciador de tarefas no Google Chrome. Isso fornecerá uma visão geral de todos os processos atualmente executados pelo Chrome, permitindo que você finalize aqueles que consomem mais recursos.

Se nenhuma solução sugerida anteriormente tiver sido eficaz, pode ser prudente executar uma reinicialização do sistema desligando e ligando novamente o dispositivo. Você provavelmente está ciente de que essa ação geralmente resolve vários problemas e pode potencialmente aliviar quaisquer irregularidades transitórias encontradas no Google Chrome.

Para garantir que seu navegador esteja funcionando de maneira ideal e livre de falhas ou vulnerabilidades, é aconselhável verificar periodicamente se há atualizações disponíveis para o Google Chrome, navegando no “Menu

O Google Chrome continua congelando: correções avançadas

Se as etapas iniciais descritas neste artigo não resolverem o problema, existem técnicas adicionais de diagnóstico e reparo que podem ser exploradas.

Desativar algumas extensões do Chrome

Na verdade, é altamente recomendável examinar a página Menu > Extensões > Gerenciar extensões para avaliar e regular quaisquer complementos presentes que possam estar obstruindo o desempenho ideal do Google Chrome. É essencial evitar o uso de complementos desnecessários, pois eles tendem a prejudicar a eficiência da navegação, enquanto extensões prejudiciais podem impedir o funcionamento padrão do Chrome. Para obter mais informações sobre como lidar com extensões de navegador, consulte nosso guia completo sobre o assunto.

O modo de navegação anônima oferece uma solução conveniente para usuários que possuem várias extensões de navegador e preferem não desativar individualmente cada uma delas ao enfrentar problemas como travamentos ou congelamentos do Chrome. Para acessar este modo, basta navegar até o menu suspenso “Menu” e selecionar “Nova janela anônima” ou, alternativamente, utilizar o atalho de teclado “Ctrl + Shift + N”. Vale a pena notar que, por padrão, as extensões são impedidas de funcionar em sessões anônimas; portanto, a navegação sem extensões permite uma avaliação mais direta das possíveis causas por trás de quaisquer preocupações relacionadas ao desempenho.

Se o Chrome funcionar bem no modo de navegação anônima, pode ser necessário isolar a(s) extensão(ões) problemática(s) desativando-a(s) individualmente até que a origem do problema seja identificada.

Verificar malware

É essencial verificar se um possível problema com o Google Chrome não é atribuível a software malévolo antes de implementar qualquer medida de solução de problemas. Em alguns casos, programas nocivos podem interferir nos recursos de segurança do navegador ou nas configurações de rede, resultando em dificuldades de conectividade.

Considere utilizar o software antivírus integrado do seu computador em conjunto com uma solução confiável de terceiros, como o Malwarebytes, para realizar uma verificação abrangente do seu sistema.

Tente outro navegador

Se houver um site específico causando o congelamento do navegador Google Chrome, seria prudente determinar se esse problema se estende além do Chrome ou também afeta outros navegadores da web. Para fazer isso, considere tentar acessar o mesmo site usando um navegador alternativo, como Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. Isso ajudará a determinar se o problema está no próprio site ou no navegador que está sendo usado.

Se o navegador da Web alternativo também não exibir uma página da Web, isso sugere que o site específico pode estar passando por dificuldades técnicas. É necessária paciência até que os administradores do site resolvam o problema. Também pode ser útil entrar em contato com o administrador do site por meio de plataformas de mídia social para informá-lo sobre o problema. Felizmente, existem soluções temporárias para obter acesso a sites que não carregam.

Se a página da Web estiver funcionando corretamente em navegadores alternativos, isso indica que o problema reside especificamente no Google Chrome. Para prosseguir com a resolução do problema, siga as etapas subsequentes descritas abaixo.

Desativar a aceleração de hardware

A aceleração de hardware refere-se à capacidade de descarregar tarefas de processamento gráfico exigentes da unidade central de processamento (CPU) para a unidade de processamento gráfico (GPU), aliviando assim a carga da CPU e melhorando o desempenho geral do sistema. Esse recurso pode melhorar a fluidez das experiências de navegação na web com o Google Chrome, mas ocasionalmente também pode resultar em complicações imprevistas.

Se você tentou as soluções mencionadas anteriormente, mas continua tendo problemas com o congelamento do Google Chrome, recomendo tentar modificar as configurações do sistema alternando a opção"Usar aceleração de hardware quando disponível"no menu. Especificamente, navegue até “Configurações” e selecione “Sistema”. Localize esta alternância nas opções exibidas e mude sua posição para a configuração oposta de sua configuração atual.

Tente outro perfil e reinstale o Chrome

Se você ainda estiver enfrentando dificuldades, é possível que haja problemas graves na instalação do Google Chrome que resultam em travamentos persistentes. Como solução alternativa, considere estabelecer um novo perfil de navegador para determinar se existe corrupção de dados em sua configuração atual.

Adicione um nome de usuário e uma imagem de perfil clicando em sua foto de perfil localizada no canto superior direito do Google Chrome e selecionando"Adicionar"para criar um novo usuário. Depois de fazer isso, você será solicitado a fornecer um nome e fazer upload de uma imagem que represente sua presença online.

Se necessário, pode-se tentar resolver quaisquer problemas executando uma redefinição do sistema ou reinstalação do Google Chrome. Antes de tomar tal ação, é recomendável utilizar o recurso de redefinição embutido do Chrome, que restaurará o navegador ao seu estado original sem a necessidade de um processo completo de desinstalação e instalação.

Para utilizar esta ferramenta, navegue até a opção “Menu” e selecione “Configurações”. A partir daí, escolha “Redefinir configurações” como alternativa para restaurar as configurações de volta ao estado inicial. É importante observar que esse processo não afeta os favoritos, o histórico de navegação ou as credenciais de login armazenadas.

Se tentar resolver o problema de congelamento do Chrome executando uma redefinição não resolver o problema, uma possível solução é desinstalar o navegador completamente e reinstalá-lo. Para fazer isso em um computador com Windows, navegue até “Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos” para usuários do Windows 10 ou “Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados” para aqueles que utilizam o Windows 11. A partir daí, localize o Google Chrome na lista aplicativos e prossiga com o processo de remoção. Depois de concluído, siga as instruções para baixar e instalar a versão mais recente do Chrome como substituto.

Clique nele e escolha Desinstalar. Em seguida, baixe uma nova cópia do Google Chrome e veja se isso ajuda.

O Google Chrome continua congelando em todos os sites

Se o Google Chrome apresentar problemas de conectividade intermitente em todos os sites que você tentar visitar, é provável que haja um problema em sua conexão com a Internet. Para averiguar e resolver esse problema, recomendamos aderir ao nosso protocolo direto para identificar e resolver possíveis complicações de rede.

O Google Chrome não inicia de jeito nenhum

Caso você encontre um problema em que o Google Chrome falha ao iniciar, deve-se inicialmente verificar se ele está funcionando examinando o Gerenciador de Tarefas do Windows usando o atalho de teclado “Ctrl + Shift + Esc” ou clicando em uma área desocupada da barra de tarefas e selecionando “Gerenciador de Tarefas”.

Selecione a opção para obter mais informações, se necessário, e navegue até a guia “Processos”. Se os arquivos executáveis ​​do Google Chrome, como “chrome.exe”, forem exibidos nesta lista, clique com o botão direito do mouse na entrada relevante e selecione “Finalizar tarefa”. Dependendo da sua configuração, pode ser necessário encerrar vários processos se você tiver vários perfis do Chrome em execução simultaneamente.

Depois de encerrar totalmente o Google Chrome executando as etapas mencionadas, deve-se tentar reabrir o navegador. Caso isso não resolva o problema, é possível que um programa antivírus ou software malicioso esteja impedindo a inicialização do Chrome. Para verificar se é esse o caso, pode-se desativar temporariamente o antivírus e observar se o Chrome fica acessível. Além disso, se não houver programas antivírus em execução, seria prudente verificar possíveis malwares usando os métodos mencionados anteriormente na seção “Verificação de malware”.

Caso o Google Chrome não seja iniciado, pode ser necessário reiniciar o computador como primeiro passo para resolver o problema. Depois disso, você deve seguir as diretrizes fornecidas anteriormente para desinstalar e reinstalar o navegador.

O Google Chrome travou: corrigindo erros específicos

Claro! Aqui está minha tentativa de parafrasear o texto fornecido de uma maneira mais sofisticada: Para a maioria dos casos de falhas ou interrupções do Chrome, as estratégias de solução de problemas mencionadas anteriormente provavelmente serão eficazes. No entanto, pode haver certas circunstâncias em que medidas adicionais devem ser tomadas. Este artigo abordará várias mensagens de erro comuns do Chrome que os usuários podem encontrar e fornecerá soluções práticas para resolver esses problemas. Onde aplicável, guias específicos foram desenvolvidos para facilitar a resolução de problemas.

Os erros comuns do Chrome incluem:

Foi encontrada uma mensagem de erro indicando que um site não pode ser acessado devido a um nome não resolvido. Recomenda-se verificar se há algum erro tipográfico na URL fornecida.

Infelizmente, a conexão com o site foi recusada pelo servidor. Esse problema pode resultar do uso de uma rede privada virtual (VPN), caso em que você pode querer desativá-la temporariamente e tentar acessar o site novamente.

Lamentamos informar que houve uma interrupção em sua conexão, resultando em um erro de reinicialização. Para resolver esse problema, tente recarregar a página.

ou o servidor que está processando a solicitação está passando por um alto volume de tráfego, levando a tempos de resposta prolongados; ou, alternativamente, a velocidade de conexão à Internet do usuário é insuficiente para facilitar a transferência de dados necessária dentro de um prazo razoável. Consequentemente, esse estado de coisas resulta na indisponibilidade do conteúdo solicitado, deixando os usuários desconectados e insatisfeitos.

A notificação indica que o site que você está tentando acessar não está usando uma conexão segura, o que pode representar riscos potenciais à segurança de suas informações pessoais. Esse aviso geralmente aparece em páginas onde dados confidenciais, como credenciais de login ou transações financeiras, estão sendo processados. Ele serve como um lembrete para ter cautela e proceder com cautela ao inserir qualquer informação confidencial online.

De fato, parece que esta mensagem de erro é gerada pelo Google Chrome em resposta a uma circunstância imprevista que faz com que o navegador seja encerrado inesperadamente. A causa pode variar de um problema de compatibilidade de plug-in a recursos de sistema insuficientes sendo alocados.

Recomenda-se que os usuários tentem atualizar sua página da Web utilizando o atalho de teclado “Ctrl + R” ou o botão de atualização localizado à esquerda da barra de URL ao encontrar mensagens de erro. Além disso, pode-se empregar o método alternativo de pressionar “Ctrl + Shift + R” para descartar todos os dados em cache e recuperar uma nova versão do conteúdo da web diretamente da fonte.

O modo de navegação anônima oferece uma solução conveniente para solucionar problemas de páginas da Web que exibem erros, permitindo que os usuários acessem sites sem salvar nenhuma informação de navegação, como cookies. Isso pode ser particularmente útil ao comparar como um site funciona nessa janela privada em relação à configuração normal do navegador. Para resolver problemas em que um site funciona corretamente apenas no modo de navegação anônima, pode ser necessário excluir os dados armazenados em seu navegador e reabrir o site do zero.

Acessar a página"chrome://crashes/“em um navegador pode permitir o exame de instâncias anteriores em que o aplicativo Chrome apresentou falha ou mau funcionamento. No entanto, é importante observar que essas informações nem sempre podem ser particularmente esclarecedoras ou informativas. No entanto, os usuários têm a opção de enviar esses relatórios de travamento ao Google para análise posterior e possível resolução.

Problemas de travamento e congelamento do Chrome resolvidos

Pode ser bastante desconcertante quando alguém encontra problemas com a experiência de navegação na web devido a um navegador que não responde. Felizmente, ao utilizar as etapas de solução de problemas fornecidas neste documento, os indivíduos podem resolver quaisquer complicações que possam encontrar no Google Chrome e restaurar a funcionalidade contínua de suas atividades de navegação.

Na maioria dos casos, os problemas com o Google Chrome podem ser atribuídos a um complemento com funcionamento incorreto, recursos insuficientes do sistema ou configurações incorretas.