O que é o direito de reparar e por que você deve se importar?

Principais conclusões

Parece que certas empresas estão impedindo ativamente que os indivíduos modifiquem ou consertem sua propriedade pessoal, bem como obstruindo o acesso a recursos de reparo relevantes. Tais ações têm suscitado preocupações quanto à autenticidade da propriedade e autonomia em relação aos produtos adquiridos pelos consumidores.

O conceito de direito de reparação implica a autonomia para retificar os dispositivos tecnológicos, pessoalmente ou por meio de terceiros, o que deve ser inerente à posse de tal propriedade.

Empresas e produtores de tecnologia são contra as regulamentações que garantem o direito de reparo, pois percebem que essa legislação é um perigo para suas margens de lucro. No entanto, um progresso significativo foi feito no avanço da causa dos direitos de reparo, incluindo acordos que fornecem às oficinas e comerciantes independentes acesso a recursos de diagnóstico e informações de reparo.

A restauração de equipamentos desatualizados já foi uma tarefa DIY que poderia ser realizada pelo proprietário ou por um reparador local a um custo menor em comparação com o contato direto com o fabricante. No entanto, o cenário atual frequentemente torna o auto-reparo ineficaz e exige a busca de assistência profissional do fabricante.

A alteração não foi coincidência; as empresas moldam intencionalmente seus produtos para impedir a aquisição de componentes substitutos e muitas vezes retêm dados relevantes dos estabelecimentos de reparo. Tais ações levantaram dúvidas sobre se os consumidores possuem genuinamente a propriedade de suas aquisições.

Um quadro crescente de indivíduos está defendendo uma modificação. Eles alegam que o direito de retificar deve ser codificado no âmbito da lei.

O que é o Direito de Consertar?

O direito de reparar a própria propriedade ou de buscar assistência de terceiros que não sejam o fabricante original não está explicitamente consagrado na Declaração de Direitos dos Estados Unidos. No entanto, este princípio fundamental permanece amplamente reconhecido como um aspecto inerente à propriedade. Para resumir, se um indivíduo adquire um produto, ele tem o direito de mantê-lo e modificá-lo como bem entender.

Pode parecer óbvio, mas deve-se examinar os itens dentro de sua morada. Alguém poderia pensar em resolver o mau funcionamento de seu gadget atual? E o sistema de videogame escondido embaixo da televisão? Caso o alto-falante inteligente apresente uma falha inerente, há alternativas além de solicitar o reembolso ou encaminhá-lo para manutenção? Você já se familiarizou com um estabelecimento de reparos onde ele pode ser despachado?

Por que precisamos de leis de direito de reparação?

Ao longo do século anterior, inúmeras organizações que operam em diversos setores fabricaram intencionalmente produtos com vida útil limitada, comumente referidos como obsolescência planejada. Ao mesmo tempo, algumas empresas começaram a produzir componentes exclusivos para impedir que os clientes prolongassem a utilidade de seus produtos. Essa estratégia permitiu aumentar a lucratividade ao exigir compras repetidas da mercadoria idêntica pelos consumidores ao longo de sua existência.

A tendência atual no design de dispositivos móveis envolve a incorporação de medidas que dificultam o acesso e a modificação dos componentes internos de seus dispositivos pelos usuários. Isso é exemplificado pela implementação da Apple de uma configuração de parafuso exclusiva que serve para impedir que usuários finais e profissionais de reparo tenham acesso ao funcionamento interno de seus produtos.

A capacidade exclusiva de executar trabalhos de reparo conota um monopólio para a empresa, permitindo-lhe impor preços exorbitantes para peças de reposição. É altamente improvável que um número significativo de indivíduos esteja disposto a pagar tais preços, levando-os a comprar um produto totalmente novo. Consequentemente, essa decisão leva a maiores lucros para o fabricante, independentemente de o cliente optar por substituir ou comprar um item novo.

Este não é apenas um problema de tecnologia do consumidor. Os agricultores podem ter que transportar um trator por centenas de quilômetros para conseguir que um fabricante conserte o computador de bordo, e é por isso que os agricultores se tornaram os primeiros defensores do direito de consertar, como Vice relatou em 2017. Essa é uma dolorosa perda de tempo e trabalho. A luta é tanta que se formou um mercado negro de peças John Deere, segundo Road and Track, conectando agricultores de Nebraska com colegas na Europa Oriental para comprar firmware de trator desbloqueado.

Estados rurais como Nebraska são especialmente atingidos pelo status quo. Os varejistas autorizados tendem a estar nas principais áreas urbanas. A lista da Apple de lojas físicas mostra apenas uma em todo o Nebraska. Apenas um punhado de oficinas autorizadas existem em outras partes do estado.

As empresas se opõem ao direito de reparar as leis?

Em 2016, empresas de tecnologia como a Apple bloquearam com sucesso uma lei de direito de reparo em Nova York antes que a medida pudesse ser votada, como relatou o HuffPost. BuzzFeed relatou que em Nebraska, as empresas se opuseram à proposta Adopt the Fair Repair Act, com o representante da Apple argumentando que tal lei tornaria o estado uma “Meca para maus atores”. Projetos de lei semelhantes falharam em Wyoming, Kansas, Minnesota, Illinois, Tennessee e Massachusetts.

A colaboração com outras empresas de tecnologia tem sido limitada, já que a Apple se opõe à legislação de direito de reparo proposta por Nebraska, com apoio de diversas entidades, incluindo Google, Microsoft, Samsung, Sony e Nintendo.

A importância de abordar esses pontos problemáticos varia entre as diferentes partes interessadas. As empresas veem isso como um meio de aumentar os ganhos. As oficinas consideram isso crucial para sua sobrevivência e relevância. No setor de saúde, pode fazer ou quebrar a carreira de alguém e ter sérias consequências nos resultados dos pacientes.

Direito de Reparar Vitórias

De acordo com Automotive News, em 2014, defensores do direito de reparar e grupos comerciais que representam as montadoras concordaram em fornecer às oficinas e varejistas independentes as mesmas ferramentas de diagnóstico que os fabricantes fornecem a suas concessionárias franqueadas.

Mais recentemente, embora os smartphones continuem difíceis de consertar, os iPhones da Apple são menos desprezados do que antes. A Apple agora oferece um kit de auto-reparo da Apple para determinados modelos. E isso porque o ímpeto da questão começou a mudar ainda mais em favor do movimento pelo direito de consertar.

Em 2021, em seu primeiro ano no cargo, o presidente dos EUA, Joe Biden, emitiu uma Ordem Executiva instruindo a Comissão Federal de Comércio a, entre outras coisas, visar “restrições anticompetitivas injustas ao reparo de terceiros ou auto-reparo de itens, como as restrições impostas por fabricantes poderosos que impedem os agricultores de consertar seus próprios equipamentos”.

Em 2022, a legislatura do estado de Nova York aprovou o Digital Fair Repair Act , exigindo que os fabricantes de equipamentos originais que fazem negócios no estado forneçam informações de diagnóstico e reparo, embora algumas emendas contendo brechas tenham entrado no projeto antes de se tornar lei. Em 2023, Minnesota aprovou uma lei com o mesmo nome, que passou sem tais brechas.

Aqueles fazendeiros enfrentando a John Deere? Em 2023, a American Farm Bureau Federation e a John Deere anunciou um acordo que dá aos agricultores acesso a ferramentas e informações necessárias para consertar seus equipamentos. Alguns meses depois, de acordo com Reuters , Colorado tornou-se o primeiro estado a aprovar uma lei obrigando empresas como a John Deere a fornecer informações e acesso necessários para consertar seus próprios equipamentos. Um ano antes, o Colorado aprovou uma lei exigindo que as pessoas tivessem permissão para consertar suas próprias cadeiras de rodas.

O que você pode fazer para apoiar o direito de reparar?

Você pode tomar medidas para promover o crescimento do movimento pelo direito de reparar, garantindo seu sucesso contínuo.

A fim de exercer pressão sobre seus representantes locais para introduzir e endossar a legislação pertinente ao Direito de Consertar, é necessário que os indivíduos apliquem esforços incansáveis ​​na defesa desta causa. Como a disponibilidade de opções alternativas é limitada, é provável que as empresas de tecnologia persistam com suas tendências monopolistas, a menos que sejam restringidas por medidas legais. Embora votar com a carteira possa não ser uma solução viável neste caso, é imperativo explorar todos os caminhos possíveis para fazer a diferença.

É aconselhável evitar dispositivos excessivamente ostensivos ou novos na aparência, pois eles podem se tornar inservíveis e exigir reparos profissionais, que podem ser caros e demorados. O fascínio de uma casa “inteligente” pode parecer atraente, mas sem conhecimento e experiência adequados, corre-se o risco de introduzir uma abundância de tecnologia que não pode ser consertada por si mesmo. Além disso, dispositivos como laptops e tablets que foram projetados para parecer elegantes também podem apresentar desafios quando se trata de realizar reparos de forma independente.

Indicações de reparabilidade pelo usuário em dispositivos geralmente se manifestam como parafusos acessíveis com ferramentas comuns. A presença de tais parafusos sugere que o fabricante pretendia que usuários ou especialistas realizassem reparos e modificações no hardware. Embora o conhecimento necessário para tais operações possa ser alto, a disponibilidade dessa opção é um desenvolvimento positivo para a promoção de práticas sustentáveis.

O software livre e de código aberto atraiu atenção significativa devido ao seu valor percebido como um direito fundamental para os indivíduos modificarem e melhorarem seu software. Além disso, os desenvolvedores dessa comunidade estão comprometidos em garantir a compatibilidade com hardware desatualizado, em oposição aos sistemas operacionais comerciais que geralmente se concentram no suporte às iterações de hardware mais recentes. Consequentemente, é possível operar o Linux em máquinas antiquadas que podem ter sido consideradas inadequadas pelos técnicos do Windows para reparo.

É aconselhável abster-se de utilizar software especializado. Como escritor, pode-se optar por comprar um MacBook e aproveitar uma variedade de ferramentas excêntricas. No entanto, também é possível adquirir proficiência na escrita usando o Markdown. Com a ajuda de um Raspberry Pi, equipado com teclado e monitor, pode-se atingir níveis de produtividade semelhantes aos de um laptop caro avaliado em US$ 2.400. Além disso, ao optar por não conceder apoio financeiro a empresas que estão se esforçando ativamente para minar o Direito de Consertar, pode-se tomar uma decisão consciente que se alinha aos princípios éticos.

⭐ Familiarize-se com iFixit. Este site com suporte da comunidade mostra se o seu último desperdício pode ser consertado.

Para alcançar um modelo econômico sustentável de longo prazo, é imperativo maximizar a utilização de recursos por meio de uma abordagem circular, em que todos os indivíduos são incentivados a extrair o maior valor possível do que consomem. Um aspecto crítico desse esforço é a adoção generalizada de práticas de reparo e reutilização de dispositivos eletrônicos.

Podemos reparar isso certo?

Em uma era em que os avanços tecnológicos são onipresentes, os indivíduos encontram-se na posse de controle limitado sobre seus dados pessoais e ativos digitais. Essa falta de autonomia se estende ainda mais, pois muitas vezes é incerto se eles podem utilizar os produtos adquiridos de acordo com suas preferências ou se têm a liberdade de reparar ou modificar o hardware que os acompanha.

Infelizmente, consertar nossos dispositivos eletrônicos não é mais uma garantia. Para que haja uma mudança positiva nesse sentido, é necessário que utilizemos tanto nossos recursos financeiros quanto o sistema jurídico para exercer pressão sobre as empresas. Além disso, estar ciente das razões pelas quais os fabricantes tendem a tornar seus produtos difíceis de consertar pode ajudar na defesa de designs mais sustentáveis.