Como corrigir o erro "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado" no Windows
O seu computador Windows detecta automaticamente todos os dispositivos de áudio ligados e instala os controladores necessários para que o áudio funcione. No entanto, por vezes, pode deparar-se com a mensagem de erro Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado quando passa o rato sobre o ícone de áudio no tabuleiro do sistema.
A ocorrência deste erro é indicativa de uma incapacidade por parte do Windows de reconhecer os dispositivos de áudio conectados. Embora possa ser de natureza transitória, também pode resultar de problemas relacionados com controladores ou mesmo de corrupção de ficheiros do sistema. Para retificar o problema “Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado” no Windows, foram concebidas várias medidas de resolução de problemas.
Executar a solução de problemas de áudio para corrigir problemas de som
A ferramenta de diagnóstico de áudio nativa do Windows foi concebida para identificar e resolver problemas de áudio típicos que podem ser encontrados num sistema de computador com o Windows 11. Isto inclui a resolução de situações em que não existe saída de áudio, entre outros problemas potenciais.
Para executar a ferramenta de diagnóstico de áudio no Windows 11, siga estes passos:
⭐ Clique com o botão direito do rato no ícone Som ( Altifalante ) na barra de tarefas. 
⭐ Selecione Solucionar problemas de som . Isso abrirá o aplicativo Ajuda com a consulta Ajuda com problemas de áudio no Windows selecionada. 
Clique em “Sim” para iniciar uma análise de diagnóstico automática do seu sistema, a fim de resolver quaisquer problemas relacionados com o áudio. O nosso software irá então analisar o seu computador para detetar quaisquer problemas de áudio conhecidos e tentar corrigi-los em conformidade. Por favor, tenha paciência, pois este processo pode demorar algum tempo; pedimos-lhe que seja paciente até que seja emitido um sinal sonoro ou que apareça a próxima mensagem disponível.
Se não recebeu uma notificação ou alerta a indicar que a sua leitura de glicemia foi transmitida com sucesso, seleccione “Não” como resposta e prossiga com a orientação no ecrã para tentar procedimentos de diagnóstico adicionais.
Executar o solucionador de problemas de áudio no Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no ícone do altifalante situado no tabuleiro do sistema e, em seguida, escolha resolver quaisquer problemas de áudio seleccionando “Resolver problemas de som” nas opções disponíveis.
De uma forma que faz lembrar o Windows 11, iniciar este processo resultará na ativação da aplicação “Obter ajuda”. Ao seguir as instruções visuais que aparecem no ecrã, pode efetuar um exame automático das capacidades de áudio do seu sistema e retificar quaisquer discrepâncias identificadas em conformidade.
Instalar o driver de dispositivo de áudio genérico
A reinstalação do driver de saída de áudio por meio da utilização de um driver de dispositivo genérico pode solucionar um problema causado por um driver de dispositivo de áudio proprietário com defeito ou danificado, especialmente quando esse driver não está mais disponível ou funcional para o hardware específico em questão. O processo de atualização e instalação de controladores de dispositivos num computador Windows pode ser iniciado através do Gestor de Dispositivos.
Para restaurar o driver de dispositivo de saída de áudio padrão, siga estas etapas:1. Abra o navegador da Web e navegue até o site do fabricante do computador ou da placa de som.2. Pesquise atualizações ou drivers disponíveis para o sistema, concentrando-se especificamente nos drivers de áudio.3. Faça o download da versão mais recente do driver de áudio que corresponda às especificações do sistema a partir dos resultados da pesquisa.4. Após o download, clique duas vezes no arquivo do instalador para iniciar o processo de instalação. Siga as instruções para concluir a instalação.5. Após a instalação bem-sucedida, reinicie o computador.6. Ao reiniciar, o Windows detectará automaticamente o novo hardware e instalará o driver apropriado. O driver genérico do dispositivo de saída de áudio deve agora ser restaurado.
Se premir simultaneamente a tecla Windows e a letra “R”, abre-se a caixa de diálogo “Executar”, que permite executar vários comandos ao nível do sistema e aceder às definições.
Para aceder ao Gestor de Dispositivos de uma forma mais refinada, siga os seguintes passos:1. Prima a tecla “Windows” no teclado ou no rato e, em seguida, escreva “devmgmt.msc”.2. Clique no ícone da aplicação “OK” para iniciar o processo de abertura do Gestor de Dispositivos.
Expanda a categoria “Audio Inputs and Outputs” no Gestor de Dispositivos para ver uma lista dos dispositivos de áudio disponíveis no sistema do computador.
Certifique-se de que o dispositivo de saída designado aparece na lista. Caso não apareça, navegue até à opção “View” (Ver) e, em seguida, escolha a seleção “Show Hidden Devices” (Mostrar dispositivos ocultos) para revelar quaisquer dispositivos ocultos.
⭐ Em seguida, seleccione e clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e seleccione Atualizar controlador. 
⭐ Clique em Procurar drivers no meu computador. 
⭐ Em seguida, clique em Deixe-me escolher a partir de uma lista de drivers disponíveis no meu computador. 
⭐ Marque a opção Mostrar hardware compatível . 
Avance para o passo seguinte, seleccionando um dispositivo de software genérico e clicando em “Next” (Seguinte).
Permita que o Windows conclua a instalação dos controladores necessários para o seu dispositivo.
Feche o Gerenciador de dispositivos, se houver, e observe se há alguma melhoria.
Se a resolução do problema de um controlador de dispositivo de áudio desatualizado ou com mau funcionamento através do método convencional de procurar e instalar actualizações a partir do site do fabricante não tiver sido eficaz na resolução do problema, poderá ser necessário explorar fontes alternativas para obter os controladores adequados para o seu dispositivo de áudio específico. Isto pode envolver a navegação para a página oficial do fabricante do dispositivo de áudio, onde os utilizadores podem frequentemente aceder a uma grande variedade de recursos, tais como pacotes de software transferíveis, guias de resolução de problemas e serviços de suporte especificamente adaptados ao seu modelo particular de hardware. Além disso, os indivíduos que utilizam computadores portáteis podem precisar de consultar o site do fabricante do computador para localizar e instalar quaisquer actualizações disponíveis que possam potencialmente melhorar o desempenho dos seus componentes de áudio.
Além disso, se estiver a utilizar um computador portátil, é aconselhável utilizar a solução de diagnóstico fornecida no kit de ferramentas de administração do sistema. De facto, a aplicação HP Support Assistant pode identificar e corrigir uma série de problemas nos computadores portáteis HP, incluindo falhas de som, entre outros.
Lenovo, Dell, Asus, entre outros fabricantes de computadores importantes, fornecem utilitários comparáveis como parte dos seus pacotes de produtos. Execute qualquer um desses programas de diagnóstico acessíveis no seu computador pessoal para determinar se ele resolve o problema de áudio.
Reinstalar manualmente os drivers de dispositivo de áudio do sistema
Para resolver o problema de um driver de dispositivo de áudio desatualizado ou ausente no Windows, pode-se optar por reinstalar manualmente o driver de áudio do sistema. O processo para o fazer é o seguinte:
Para aceder ao Gestor de Dispositivos de uma forma mais refinada, pode premir a tecla Windows e um “X” ao mesmo tempo no teclado. Isto irá apresentar-lhe um menu que lista várias opções. A partir desta seleção, escolha a que corresponde mais adequadamente ao Gestor de Dispositivos.
Expanda a categoria “Dispositivos do Sistema” no Gestor de Dispositivos para revelar uma lista de componentes de hardware reconhecidos pelo sistema operativo do computador.
⭐ Em seguida, procure e localize quaisquer dispositivos de áudio, como o Controlador de áudio de alta definição. 
Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio no Gestor de Dispositivos e, em seguida, escolha “Atualizar Controlador” para atualizar os controladores desactualizados ou em falta para o seu dispositivo de áudio.
⭐ Seleccione a opção Procurar controladores no meu computador. 
⭐ Clique na opção Deixe-me escolher a partir de uma lista de controladores disponíveis no meu computador. 
⭐ Seleccione o controlador na secção Modelo e clique em Seguinte para instalar o controlador. 
Após a instalação bem sucedida do controlador de som, recomenda-se que feche o Gestor de Dispositivos para resolver quaisquer erros e restabelecer a funcionalidade de áudio no seu dispositivo.
Instalar o controlador de dispositivo de áudio genérico utilizando o Gestor de Dispositivos
Em alternativa, pode instalar o controlador do adaptador de som USB universal utilizando a funcionalidade “Hardware antigo” no Gestor de Dispositivos. Siga estes passos para efetuar esta tarefa.
Premir a tecla Windows \+ X como atalho de teclado apresenta imediatamente o menu Iniciar, permitindo-lhe aceder facilmente a uma variedade de aplicações e funcionalidades.
Clique em “Device Manager” (Gestor de dispositivos) a partir das opções disponíveis apresentadas no menu de contexto.
Para aceder ao gestor de dispositivos do seu computador, deve primeiro selecionar o nome do seu computador na lista de dispositivos disponíveis. Uma vez selecionado, aparecerá um menu suspenso com várias opções. A partir deste menu, deve escolher “Ação” para realizar outras acções relacionadas com a gestão dos dispositivos do seu computador.
⭐ Seleccione Adicionar hardware legado. 
⭐CliqueNextpara continuar.
⭐ Em seguida, seleccione a opção Instalar o hardware que selecciono manualmente a partir de uma lista (Avançado). 
⭐Clique em Seguinte.
⭐ Em Tipos de hardware comuns , desloque-se para baixo e seleccione Controladores de som, vídeo e jogos. 
⭐Clique em Seguinte.
⭐ Seleccione Áudio USB genérico em Fabricante . No painel direito, seleccione Dispositivo OEM de áudio USB. 
⭐Clique em Seguinte.
Clique em “Next” (Seguinte) e, em seguida, confirme a sua decisão clicando mais uma vez, de modo a finalizar a ação.
Após a conclusão do processo de instalação, navegue até ao separador “Concluir” e certifique-se de que o seu computador foi reiniciado. Em seguida, verifique se o dispositivo de áudio está a funcionar como esperado, reabrindo o sistema.
Verifique se o seu dispositivo de áudio está desativado
Certifique-se de que não ocorreu uma desativação involuntária do seu hardware de áudio. Embora a ferramenta de resolução de problemas de áudio tenha sido concebida para identificar e sugerir a ativação do dispositivo de áudio, poderá ainda ser possível fazê-lo manualmente.
Para verificar e ativar o dispositivo de saída de áudio, siga estes passos:
Premir a tecla Windows em combinação com a letra “R” invocará a caixa de diálogo Executar, que fornece acesso a uma variedade de utilitários e comandos do sistema que podem ser executados no seu computador.
Execute os seguintes passos para aceder às definições de Som de uma forma sofisticada:1. Abra o Painel de Controlo, escrevendo “mmsys.cpl” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar ou na barra de pesquisa e, em seguida, prima Enter. Em alternativa, pode localizá-lo a partir do menu Iniciar.2. Uma vez aberto o Painel de Controlo, navegue até à categoria “Som”, que pode estar localizada na secção “Hardware e Som”.3. Clique no separador “Sons” na janela Som que se abre. Para modificar qualquer uma das definições de som, tais como os níveis de volume para diferentes dispositivos, seleccione o dispositivo pretendido na lista do lado esquerdo da janela e ajuste os respectivos cursores ou
No separador “Reprodução” das definições de som do seu sistema, pode identificar o dispositivo de saída de áudio que está atualmente ativo. No entanto, se não aparecer nenhum dispositivo nesta lista, poderá ser necessário adotar medidas adicionais para resolver o problema. Para aceder a quaisquer dispositivos desactivados, basta clicar na opção “Mostrar dispositivos desactivados” localizada na secção Reprodução.
Se se deparar com um problema em que o dispositivo de áudio aparece como uma opção a cinzento nas definições do sistema, existem passos que podem ser tomados para resolver este problema. Uma solução seria clicar no dispositivo de áudio afetado com o rato ou o touchpad e, em seguida, selecionar a opção “Ativar” no menu de contexto que aparece. Isto irá restaurar a funcionalidade do dispositivo de áudio desativado e permitir que este volte a funcionar corretamente.
Escolha um dispositivo da lista abaixo e clique na opção “Definir predefinição” para o estabelecer como o seu dispositivo preferido para todas as transacções futuras.
Ao reiniciar o computador, pode ser possível que um problema com um dispositivo de saída de áudio em falta ou desinstalado tenha sido rectificado.
Verificar se os serviços de áudio estão a funcionar
O Serviço de Ponto Final de Áudio do Windows e o Serviço de Áudio do Windows são componentes críticos que permitem a funcionalidade de áudio num computador pessoal. Caso esses serviços estejam inoperantes, é possível que o hardware de áudio de um indivíduo tenha seu desempenho prejudicado ou se torne totalmente inoperante.
Para garantir que ambos os serviços estão operacionais e configurados para iniciar automaticamente no arranque do sistema, siga o procedimento acima mencionado:
Carregue simultaneamente na tecla Windows e na letra “R” para lançar a caixa de diálogo Executar, onde pode introduzir comandos ou executar programas escrevendo os seus nomes.
⭐ Escreva services.msc e clique em OK para abrir o snap-in Serviços. 
Siga estes passos para aceder ao “Windows Audio Endpoint Service Builder”:1. Localize-o procurando o seu nome na barra de pesquisa do computador ou no menu de definições.2. Clique com o botão direito do rato no item encontrado.
⭐ Seleccione Propriedades no menu de contexto. 
Por favor, evite usar emojis num contexto profissional, pois podem não transmitir a mensagem pretendida de forma eficaz. Em vez disso, sugiro que reformule a pergunta de uma forma mais formal. Eis uma versão alternativa da instrução: “Clique no menu pendente denominado ‘Tipo de arranque’ e, em seguida, seleccione ‘Automático’. Isto irá garantir que o dispositivo se configura automaticamente de acordo com as suas preferências.
⭐ Clique em OK para guardar a alteração. 
Clique mais uma vez com o botão direito do rato no serviço “Windows Audio Endpoint Builder” e, em seguida, escolha reiniciá-lo a partir das opções disponíveis.
De seguida, vamos repetir o processo acima mencionado para o serviço Windows Audio.
⭐ Uma vez terminado, feche o snap-in Serviços.
Desinstalar ou desativar quaisquer ferramentas de atualização de controladores de terceiros
As aplicações de atualização de controladores de terceiros permitem aos utilizadores efetuar uma análise e atualização abrangentes de todos os controladores do sistema numa localização centralizada. Embora essas ferramentas possam ser bastante convenientes, elas podem interferir no funcionamento adequado de um componente de áudio e na capacidade da Microsoft de identificar o dispositivo.
Para aliviar a presente situação, recomenda-se desativar ou desinstalar quaisquer utilitários de atualização de controladores, incluindo o Avast Driver Updater, que estejam atualmente operacionais no seu sistema informático. Posteriormente, execute a ferramenta de resolução de problemas de áudio mais uma vez para determinar se isso resolve o problema em questão. Em alguns casos, a remoção completa da aplicação acima mencionada pode ser necessária para uma desativação eficaz.
Reparar a imagem do Windows com o DISM
O Deployment Image Service Management (DISM) é um utilitário de linha de comando nativo do Windows concebido para resolver problemas relacionados com imagens do sistema.Nos casos em que os problemas de áudio surgem devido a falhas na imagem do sistema, o DISM repara e restaura eficazmente a imagem, reavivando assim a funcionalidade de áudio do seu computador.
Para executar o utilitário DISM no ambiente do prompt de comando, siga estas etapas:1. Abra o menu Iniciar e digite “cmd” para acessar o aplicativo do prompt de comando. Em alternativa, prima a tecla Windows \+ as teclas R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar e, em seguida, escreva “cmd” e clique em OK para abrir a janela da Linha de Comandos.2. Quando a Linha de Comandos estiver ativa, navegue até ao diretório onde se encontra o ficheiro executável DISM (dism.exe), utilizando o comando “cd” seguido do caminho para a pasta que contém o ficheiro. Por exemplo, se o ficheiro DISM estiver situado em C:\Windows\System32\inno\_setup\dism.exe, deverá introduzir “cd C:\Windows\System32\inno\_setup” como um comando de texto
Premir a tecla “Windows” em combinação com a tecla “S” iniciará uma consulta de pesquisa no sistema operativo Windows, permitindo uma navegação eficiente e a recuperação das informações desejadas.
Execute uma linha de comandos clicando em “Executar como administrador” no menu pendente do separador “Linha de comandos”.
⭐ Na janela da linha de comandos, escreva o seguinte comando e prima Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
A análise da imagem do sistema irá detetar e identificar quaisquer problemas existentes nos componentes de software do seu dispositivo. Após a conclusão deste processo de análise minucioso, que se espera que seja totalmente executado, pode aparecer uma notificação de alerta a informar que o repositório de componentes foi reparado, caso sejam identificadas anomalias durante a análise.
⭐ Em seguida, execute o seguinte comando e prima Enter para reparar a imagem. Poderá ser necessária uma ligação à Internet para executar este comando e transferir os ficheiros necessários.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Por favor, seja paciente, pois este procedimento pode levar um tempo considerável para ser concluído. Por favor, permita que o sistema seja totalmente executado antes de prosseguir com quaisquer outras acções.
Após a conclusão do processo de restauro, recomenda-se que encerre a janela da Linha de Comandos e, posteriormente, reinicie o seu sistema informático para um desempenho ótimo.
Após a reinicialização do sistema, recomenda-se verificar se o hardware de áudio está a funcionar corretamente, realizando um teste da sua funcionalidade utilizando uma fonte ou aplicação externa.
Corrigir o erro “Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado”
Após o estabelecimento de uma ligação entre o Windows e um monitor ou projetor externo, o sistema operativo reconhece e instala os controladores necessários para os dispositivos de entrada e saída de áudio sem qualquer intervenção do utilizador.Para resolver problemas relacionados com a ausência de um dispositivo de saída de áudio, é fundamental que a configuração de áudio pretendida esteja activada no menu Definições de som.
Se o problema persistir após a resolução de quaisquer erros, certifique-se de que o dispositivo de áudio adequado foi designado como a predefinição do sistema. Além disso, considere desinstalar e reinstalar o driver de som afetado, reiniciar o serviço de áudio e examinar o dispositivo de áudio em busca de sinais de mau funcionamento do hardware.