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Como corrigir a caixa de areia do Windows que não funciona no Windows 11

A Sandbox do Windows é uma máquina virtual transitória que fornece uma atmosfera de ambiente de trabalho mínima para instalar e executar aplicações de forma isolada. Infelizmente, esta funcionalidade não está incluída na versão Home do sistema operativo bem estabelecido.

Uma incompatibilidade entre o sistema operativo e a Sandbox do Windows pode resultar na sua disfuncionalidade, apesar de ter a versão compatível, como o Windows 11 Pro. Em caso de problemas com a Caixa de areia do Windows, existem vários métodos para resolver o problema quando esta não funciona corretamente num dispositivo Windows 11.

Lembre-se - A Caixa de Areia do Windows não está disponível no Windows 11 Home

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A funcionalidade da Caixa de Areia do Windows, uma caraterística considerada complexa entre os atributos avançados do sistema operativo Windows, não pode ser acedida através da versão Home. Apesar da possibilidade de instalar os componentes necessários para o seu funcionamento no Windows 11 Home, a tentativa de o fazer pode resultar numa mensagem de erro indicando que “A inicialização da Caixa de Areia do Windows falhou”.

Para determinar se está a utilizar o Windows Home ou não, aceda à secção Sobre na aplicação Definições. Para prosseguir com este processo, siga as directrizes abaixo:

Prima simultaneamente a “tecla Windows” e a tecla “I” para aceder ao menu de definições.

Consulte a secção “Acerca de” no separador do sistema, deslocando-se para baixo.

⭐ Expandir o separador Especificações do Windows.

Determine a edição do sistema operativo examinando a entrada da edição na lista de versões disponíveis.

Uma opção viável para aqueles que preferem não atualizar para as edições Pro ou Enterprise do Windows 11 é explorar soluções alternativas da Caixa de Areia do Windows que fornecem funcionalidade comparável e benefícios adicionais.

Verificar se a Caixa de Areia do Windows está activada

O Windows 11 inclui várias funcionalidades avançadas que estão desactivadas por predefinição. Entre elas está a Caixa de Areia do Windows, que pode ser activada através da caixa de diálogo Funcionalidades do Windows. Para utilizar esta funcionalidade, tem de ser activada primeiro pelo utilizador.

Siga estes passos para tentar resolver o problema utilizando o Windows PowerShell e a linha de comandos:1. Certifique-se de que a Caixa de areia do Windows está desactivada no seu dispositivo navegando até ao menu Iniciar, escrevendo “Ativar ou desativar funcionalidades do Windows” e seleccionando “Caixa de areia do Windows”. Em seguida, clique em “Desativar” e confirme a ação.2. Depois de desativar a Caixa de areia do Windows, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.3.Depois de o sistema ser reiniciado, abra uma nova instância do Windows PowerShell como administrador, clicando com o botão direito do rato no botão Iniciar e seleccionando “Windows PowerShell (Admin)".4. Na consola do PowerShell, escreva o comando “Set-ExecutionPolicy RemoteSigned” e prima Enter. Isto definirá a política de execução para permitir a execução de scripts a partir de fontes assinadas remotamente.

Para reativar a Caixa de areia do Windows:

Prima a tecla Windows e a tecla “R” em simultâneo para abrir a caixa de diálogo Executar.

É apresentada ao utilizador uma caixa de diálogo com duas opções, “Digitar” e “OK”, juntamente com uma mensagem explicativa em linguagem simples. O utilizador pode optar por escrever algo ou prosseguir clicando em “OK”.

⭐ Na caixa de diálogo Ativar ou desativar funcionalidades do Windows, desloque-se para baixo e desmarque a opçãoA caixa de areia do Windows. /pt/images/disable-windows-sandbox.jpg

Clique no botão “OK” para iniciar o processo de desinstalação e desativação da funcionalidade especificada no sistema operativo Microsoft Windows. Aguarde a conclusão da operação antes de prosseguir com quaisquer outras acções.

É necessário reiniciar o computador para aplicar as actualizações e alterações de configuração instaladas.

Após o reinício do sistema, aceda à caixa de diálogo Ativar ou desativar funcionalidades do Windows. Entre as opções disponíveis, localize e seleccione a funcionalidade Sandbox do Windows e, em seguida, clique no botão “OK”. Em seguida, prossiga com o procedimento de instalação até à sua conclusão, efectuando posteriormente um novo arranque do sistema informático.

Verificar se os serviços associados à Caixa de areia do Windows estão a funcionar

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A funcionalidade da Caixa de areia do Windows depende da presença de vários componentes de pré-requisitos, incluindo o anfitrião Hyper-V, a sincronização de tempo Hyper-V e o serviço de disco virtual. Os serviços acima mencionados têm de estar activos para que a Sandbox seja iniciada com êxito. Qualquer interrupção nesses serviços pode resultar na impossibilidade de iniciar o Sandbox.

Para reiniciar os serviços relacionados com a Sandbox do Windows:

Siga estes passos para aceder ao snap-in Serviços no Windows:1. Abra a Consola de Gestão da Microsoft (MMC) escrevendo “services.msc” na caixa de diálogo Executar (premindo Win+R).2. Clique em “OK” para iniciar a MMC e, em seguida, expanda-a clicando no respetivo cabeçalho.3. Localize a categoria “Serviços”, clique com o botão direito do rato e seleccione “Propriedades”. Isto abrirá a janela Propriedades para todos os serviços instalados.

De seguida, dirija a sua atenção para a identificação do Serviço de Virtualização de Rede.

Cessar o funcionamento do serviço designado, clicando com o botão direito do rato sobre o mesmo e seleccionando “Parar”. Caso apareça uma mensagem a indicar que não é possível parar o serviço, avance para o passo seguinte sem hesitar.

⭐ Em seguida, execute uma ação de paragem e arranque semelhante para os seguintes serviços:

 Virtual Disk
Hyper-V Host Computer Service
Container Manager Service
Hyper-V Time Synchronization

Depois de efetuar uma reinicialização do sistema através do restauro a partir de uma imagem do sistema ou de uma instalação anterior, certifique-se de que todos os serviços foram iniciados com êxito antes de fechar o snap-in Serviços e verificar a funcionalidade da Caixa de areia do Windows no sistema operativo.

Desativar todas as ligações VPN e firewalls activas

Se se verificar que a Caixa de areia do Windows não consegue aceder à Internet, tal pode dever-se à utilização de uma rede privada virtual (VPN). Nestes casos, deve ser desativado qualquer cliente VPN ativo no dispositivo informático para determinar se isto resolve o problema em questão.

Para desativar uma ligação de Rede Privada Virtual (VPN) no Windows 10, siga estes passos:Prima a tecla “Windows + I” no teclado para abrir a aplicação “Definições”. Em seguida, navegue até à secção “Rede e Internet” e seleccione “VPN”. Clique no botão “Disconnect” (Desligar) para terminar qualquer ligação VPN atual.

É possível que um programa de firewall de terceiros possa estar a causar o problema. Para resolver este problema, deve desativar temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall de terceiros instalado no seu dispositivo.

Alterar as definições de segurança da Caixa de areia do Windows

Permitir que a aplicação exerça autoridade total no ambiente da Caixa de areia do Windows pode potencialmente retificar quaisquer dificuldades resultantes de permissões insuficientes,

Para editar as definições de segurança da Caixa de areia do Windows:

Prima a tecla “Win” e introduza o comando “Caixa de areia do Windows” para iniciar a aplicação Caixa de areia do Windows.

⭐ Clique com o botão direito do rato no nome da aplicação e seleccioneAbrir localização do ficheiro. /pt/images/windows-sandbox-open-file-location.jpg

⭐ No Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato no ícone da Caixa de Areia do Windows e seleccione Propriedades. /pt/images/windows-sandbox-properties.jpg

Na janela Propriedades, navegue até ao separador Segurança.

⭐ Clique no botãoEditar. Clique emSim se solicitado pelo UAC. /pt/images/windows-sandbox-properties-edit.jpg

⭐ Em seguida, selecione a opçãoPermitir paraControle total. /pt/images/windows-sandbox-properties-full-control.jpg

Clique no botão “Apply” (Aplicar) para aplicar as alterações seleccionadas e, em seguida, clique em “OK” para confirmar e guardar as alterações.

Feche a janela Propriedades e tente aceder ao ambiente da Caixa de areia do Windows para determinar se o problema foi resolvido.

Passos adicionais de resolução de problemas que pode tentar

É possível que o problema em questão constitua uma instância de ficheiros de sistema comprometidos ou danificados. Para resolver este cenário, pode utilizar os utilitários de manutenção do sistema integrado ou executar uma reversão do sistema para reverter quaisquer modificações recentes efectuadas no sistema.

É necessária uma análise mais aprofundada das potenciais soluções para resolver quaisquer problemas encontrados durante a utilização da Caixa de areia do Windows.

O processo de instalação de actualizações no Windows implica verificar se

Prima simultaneamente a “tecla Windows” e a tecla “I” para aceder ao menu de definições.

⭐ Abrir o separador Actualizações do Windows.

Actualize o seu sistema para garantir o seu bom funcionamento, clicando em “Verificar actualizações” e instalando todas as actualizações críticas, bem como verificando as melhorias que possam estar disponíveis.

A integridade de um sistema operativo Windows é crucial para o seu bom funcionamento e, por vezes, os ficheiros do sistema podem ficar corrompidos ou ser eliminados devido a vários factores, como conflitos de software, infecções por malware ou falhas de hardware. Para restaurar a funcionalidade destes ficheiros essenciais, os utilizadores podem executar o utilitário da linha de comandos, que fornece acesso às ferramentas System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM). Estes utilitários foram concebidos para analisar o sistema em busca de ficheiros danificados ou em falta e corrigi-los em conformidade, garantindo que o sistema volta a funcionar sem problemas.

O aviso sugere que a desinstalação manual da atualização mais recente do Windows pode ajudar a resolver quaisquer erros ou problemas causados pela instalação da

Efectue um restauro do sistema se tiver modificado recentemente o seu computador e tiver identificado que isso levou ao mau funcionamento da Caixa de areia do Windows.

Com base na definição da Proteção do Sistema, tem a opção de iniciar uma recuperação do sistema executando uma reinicialização do sistema, que irá repor o sistema num estado anterior para retificar quaisquer problemas que possam surgir.

Reiniciar ou reinstalar o Windows 11

Caso todas as outras medidas tenham sido ineficazes na resolução da anomalia que levou à disfunção do ambiente da Caixa de areia, poderá ser imperativo efetuar uma reinicialização para retificar o problema. O sistema operativo Windows oferece várias alternativas de reinicialização que podem ser utilizadas para atingir este objetivo.

A primeira opção disponível é a função Reparar e reinstalar.Ao utilizar uma unidade de arranque ou uma imagem ISO que tenha sido montada, é possível restaurar facilmente o sistema operativo para o seu estado original. Este método é altamente recomendado, pois permite a reposição do Windows sem apagar quaisquer aplicações ou dados pessoais que tenham sido previamente instalados.

A reposição de fábrica permite a reinstalação do sistema operativo, desinstalando todas as aplicações anteriormente instaladas, sem comprometer quaisquer dados ou informações pessoais. Também é possível erradicar todos os dados e recomeçar do zero.

Para efetuar uma reposição:

Prima simultaneamente a “tecla Windows” e a tecla “I” para aceder ao menu de definições.

⭐ Com a guiaSistema selecionada, desloque-se para baixo e seleccioneRecuperação. /pt/images/windows-11-settings-recovery.jpg

⭐ Em seguida, clique emReiniciar PC. /pt/images/windows-11-settings-recovery-go-back.jpg

Seleccione a opção “Manter os meus ficheiros”, que permite reinstalar o sistema operativo, preservando os dados pessoais. Este processo irá erradicar todas as aplicações e definições.

⭐ Seleccione a opçãoRemover tudo para remover tudo e reinstalar o SO. /pt/images/reset-this-pc-choose-an-option.jpg

Escolha a opção “Download da nuvem” ou a opção “Reinstalação local”, conforme instruído pelo prompt. A primeira opção implica a transferência de uma nova cópia do sistema operativo e a realização de uma reinstalação, enquanto a segunda envolve a utilização de um ficheiro de instalação existente no seu dispositivo para uma reinstalação local sem ligação à Internet.

Siga os passos apresentados no ecrã para realizar o procedimento de reinicialização.

Efetuar uma instalação limpa

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É necessário efetuar uma instalação impecável quando a eficiência operacional do sistema é prejudicada devido a um problema essencial, que conduz à sua disfuncionalidade. Para executar uma instalação sem falhas, pode utilizar uma unidade USB de arranque com a versão mais recente do Windows 11. Embora este processo possa parecer um pouco árduo, efetuar uma nova instalação do Windows 11 através da Microsoft Media Creation Tool é relativamente simples e direto.

Uma instalação limpa do Windows é uma operação que apaga todo o software e controladores previamente instalados no sistema, deixando-o no seu estado original. Como tal, é essencial garantir que é feita uma cópia de segurança de quaisquer dados pessoais ou ficheiros de valor antes de iniciar o processo de instalação, uma vez que estes serão perdidos durante a instalação. Além disso, também se deve tomar as precauções necessárias para proteger o hardware, como garantir que o software antivírus está atualizado e a funcionar corretamente.Para iniciar o processo de instalação limpa, siga estas directrizes.

⭐ Aceda à página de transferência do Microsoft Windows 11 e transfira a Ferramenta de Criação Multimédia do Windows 11.

Certifique-se de que a unidade flash USB que pretende utilizar como dispositivo de arranque está ligada. Esta deve ter uma capacidade de armazenamento mínima de 8 GB. Caso não possua uma unidade USB, verifique se a unidade de instalação (C:) possui espaço suficiente para descarregar o ficheiro ISO, que deve ter pelo menos 8 GB de tamanho.

Execute o programa mediacreationtool.exe e aceite os seus termos clicando em “Aceitar”.

Se desejar modificar o idioma e a edição do sistema, desmarque a caixa de verificação “Utilizar as opções recomendadas para este PC” antes de prosseguir com a instalação, clicando em “Seguinte”.

Escolha uma unidade flash USB ou um ficheiro ISO entre as opções de suporte disponíveis.

⭐ Clique em Seguinte .

O processo de instalação do Windows 11 a partir de uma unidade de arranque ou de uma imagem ISO requer passos adicionais após a instalação ter sido iniciada.

Restaurar a Sandbox do Windows no Windows 11

É possível que a Sandbox do Windows deixe de funcionar devido a vários factores. Para resolver este problema, verifique a configuração de segurança da aplicação, desactive o programa antivírus e certifique-se de que os processos necessários estão operacionais. Se estes passos não corrigirem a situação, considere a execução de uma reparação, reinstalação ou instalação limpa do ambiente de teste para restaurar a sua funcionalidade.