Como proteger sua privacidade ao usar o ChatGPT for Work
O ChatGPT demonstrou sua utilidade em facilitar a produtividade na esfera profissional. No entanto, é imperativo permanecer ciente das possíveis vulnerabilidades de privacidade ao utilizar essas tecnologias. A infeliz ocorrência de falhas de segurança recentes envolvendo o ChatGPT ressalta a necessidade de proteção diligente de informações confidenciais. Para promover o uso responsável e preservar a integridade de seus dados relacionados ao trabalho, considere implementar estas recomendações.
Não salve seu histórico de bate-papo
Um método de preservar a privacidade de alguém com o mínimo de esforço é abster-se de manter um registro de suas trocas de conversa com o sistema de bate-papo com inteligência artificial conhecido como ChatGPT. Esta plataforma de comunicação arquiva rotineiramente todas as interações que ocorrem entre os indivíduos e a inteligência artificial com o objetivo de refinar o processo de treinamento dos modelos da OpenAI. Além disso, essas discussões podem ser escrutinadas por monitores designados para manter a qualidade do serviço prestado pelo chatbot.
Embora a moderação da conta garanta que você esteja em conformidade com os termos e serviços da Open AI, ela também abre riscos de segurança para o usuário. De fato, The Verge informa que empresas como Apple, J.P. Morgan, Verizon , e a Amazon proibiram seus funcionários de usar ferramentas de IA devido ao medo de vazamento ou coleta de informações confidenciais inseridas nesses sistemas.
Siga estas etapas para desativar o histórico de bate-papo:
Clique no ícone de reticências, localizado próximo ao seu nome de usuário do ChatGPT, para acessar opções adicionais para gerenciar sua conta.
⭐Clique em Configurações.
⭐Clique em Controles de dados.
Desative o histórico de bate-papo e o recurso de treinamento desativando-o para limpar qualquer interação anterior ou orientação fornecida durante nossa conversa para fins de privacidade.
Observe que OpenAI diz que mesmo com essa configuração habilitada, as conversas são retidas por 30 dias com a opção de moderadores para revisá-los quanto a abuso antes da exclusão permanente. Ainda assim, desabilitar o histórico de bate-papo é uma das melhores coisas que você pode fazer se quiser continuar usando o ChatGPT.
Excluir conversas
Uma das preocupações significativas em torno da plataforma ChatGPT da OpenAI diz respeito à possibilidade de violações de dados, conforme evidenciado pela recente investigação da Federal Trade Commission precipitada por uma interrupção do serviço. Isso ressalta o risco inerente associado à utilização de tais aplicativos e destaca a importância de medidas robustas de segurança cibernética para mitigar essas vulnerabilidades.
De acordo com atualização da OpenAI na interrupção de 20 de março de 2023, um bug em uma biblioteca de código aberto causou o incidente. O vazamento permitiu que os usuários visualizassem os títulos do histórico de bate-papo de outros usuários. Ele também expôs informações relacionadas a pagamentos de 1,2% dos assinantes do ChatGPT Plus, incluindo nomes, informações de cartão de crédito e endereços de e-mail.
Para proteger suas informações de possíveis riscos, é aconselhável apagar seu histórico de conversas. Siga estas diretrizes para remover o conteúdo do chat:
Por favor, clique nas reticências, representadas por três pontos, localizadas ao lado do nome da sua conta ChatGPT para acessar opções adicionais.
⭐Clique em Configurações.
Abaixo da guia “Geral”, clicar no botão “Limpar” erradicará todas as conversas na interface de bate-papo.
Uma abordagem alternativa envolve escolher individualmente e apagar discussões específicas. Se você deseja reter certas comunicações, esta técnica pode ser adequada. No catálogo de trocas, escolha aquela que pretende eliminar. Em seguida, toque no símbolo do lixo para se livrar de suas informações.
Não forneça informações de trabalho confidenciais do ChatGPT
Tenha cuidado ao compartilhar informações confidenciais, incluindo detalhes relacionados ao trabalho, com o ChatGPT. É importante estar ciente de que simplesmente incluir uma declaração geral sobre proteção de dados nos termos de serviço de uma organização não garante proteção adequada para suas informações pessoais ou confidenciais.
É aconselhável não divulgar dados confidenciais, como documentos financeiros, conhecimento proprietário, detalhes do cliente ou informações médicas confidenciais. Ao fazer isso, corre-se o risco de expor informações classificadas a criminosos cibernéticos, o que pode resultar em responsabilidades pessoais e corporativas de acordo com a lei.
O enorme vazamento de dados do ChatGPT de junho de 2022 a maio de 2023 ilustra a importância desse ponto. Search Engine Journal informa que mais de 100.000 credenciais de conta ChatGPT foram comprometidas e vendidas em mercados da dark web por causa do incidente.
Ao utilizar o ChatGPT para consultas confidenciais, é crucial manter a confidencialidade, restringindo as discussões a tópicos gerais e evitando divulgar informações proprietárias. Além disso, aderir a práticas de gerenciamento de senhas fortes e habilitar a autenticação de dois fatores pode reforçar as medidas de segurança e proteger contra acesso não autorizado.
Use técnicas de anonimização de dados
A anonimização de dados é um processo crucial que permite a preservação de informações valiosas em conjuntos de dados, ao mesmo tempo em que protege a confidencialidade e a privacidade dos indivíduos cujas informações estão contidas neles. Para garantir a conformidade com as diretrizes éticas ao utilizar o ChatGPT para fins profissionais, é essencial empregar métodos de anonimato apropriados para eliminar qualquer meio potencial de identificação direta ou indireta de indivíduos no conjunto de dados.
Aqui estão algumas técnicas básicas de anonimização de dados da Comissão de Proteção de Dados Pessoais de Cingapura:
Uma abordagem para suprimir atributos é eliminar dados desnecessários de um conjunto de dados, conforme demonstrado em nosso exemplo em que procuramos examinar os hábitos de gastos de um usuário. Nesse cenário, fornecemos ao ChatGPT os valores das transações e as datas de aquisição, excluindo identificadores pessoais, como o apelido do cliente e detalhes financeiros, porque não eram relevantes para a consulta.
A pseudonimização é o processo de substituição de informações de identificação pessoal por pseudônimos para proteger a privacidade, mantendo a utilidade para pesquisa ou outros fins. Uma aplicação comum dessa técnica envolve a substituição de nomes de indivíduos em registros médicos por códigos exclusivos, como “Paciente001”, “Paciente002” etc., preservando assim o anonimato sem comprometer a integridade dos dados.
A perturbação de dados envolve o ajuste dos valores dos pontos de dados dentro de um intervalo especificado por meio de pequenas modificações, como adicionar ou subtrair uma quantidade predeterminada de cada valor. Essa técnica é frequentemente empregada em situações em que informações confidenciais devem ser compartilhadas para fins de pesquisa sem comprometer a privacidade, como em estudos médicos envolvendo dados de pacientes. Ao aplicar a perturbação, torna-se possível compartilhar estatísticas agregadas, preservando a confidencialidade dos dados pessoais dos indivíduos.
Uma abordagem para mitigar os riscos potenciais associados à coleta e processamento de informações pessoais é limitar intencionalmente ou “emburrecer” a quantidade de dados coletados. Por exemplo, em vez de registrar com precisão a idade de uma pessoa, pode ser mais apropriado categorizar os indivíduos com base em faixas etárias amplas, como aquelas que variam de 20 a 30 anos ou 31 a 40 anos e assim por diante. Esse processo de generalização de dados pode ajudar a minimizar o risco de divulgação não intencional, ao mesmo tempo em que fornece insights valiosos para fins de análise.
Uma abordagem para ocultar informações confidenciais é conhecida como mascaramento de caracteres, que envolve apresentar apenas uma fração dos dados reais enquanto substitui os caracteres restantes por um espaço reservado, como um “X”. Como ilustração, considere inserir apenas o trio inicial de dígitos em um número de telefone seguido por três instâncias do referido espaço reservado para o restante dos dígitos (por exemplo, 555-XXX-XXXX).
A anonimização, embora eficaz em alguns casos, não é infalível, pois existem métodos para reidentificar indivíduos no conjunto de dados. É crucial compreender o processo de desanonimização e implementar medidas para evitá-lo antes de usar tais técnicas. Além disso, deve-se considerar cuidadosamente os riscos potenciais ao liberar informações anônimas.
Limite o acesso a dados confidenciais
Restringir o acesso a dados de trabalho confidenciais é de extrema importância quando os funcionários utilizam o ChatGPT. Como líder, é essencial limitar o acesso a tais informações apenas a indivíduos autorizados e que tenham uma necessidade legítima dentro de suas funções designadas.
Para proteger as informações da sua organização, é crucial empregar medidas de controle de acesso. Uma abordagem popular é o controle de acesso baseado em função (RBAC), que restringe o acesso de usuários não autorizados a dados confidenciais, concedendo-lhes permissão para visualizar e editar apenas o que eles precisam para cumprir suas responsabilidades de trabalho. Avaliações periódicas das permissões do usuário devem ser realizadas para validar a eficácia dessas restrições. Além disso, quando um funcionário muda de cargo ou sai totalmente da empresa, seu acesso deve ser imediatamente revogado para manter a segurança.
Desconfie de aplicativos de terceiros
A segurança de aplicativos ChatGPT de terceiros e extensões de navegador é um assunto crítico que deve ser examinado minuciosamente antes de utilizá-los em um contexto profissional. É essencial realizar a devida diligência investigando suas práticas de coleta de dados para garantir que informações confidenciais não sejam retidas ou usadas ilegalmente.
É aconselhável não baixar aplicativos que solicitem um número excessivo de permissões em seu dispositivo móvel, pois isso pode representar um risco potencial de segurança. É importante revisar e avaliar cuidadosamente as políticas de gerenciamento de dados desses aplicativos para garantir a conformidade com as diretrizes de privacidade estabelecidas por sua organização.
Use o ChatGPT com responsabilidade para o trabalho
Navegar pelas complexidades de preservar a confidencialidade ao utilizar o ChatGPT em uma capacidade profissional apresenta um desafio. Reconheça que não existe uma solução infalível para proteger informações confidenciais depois de submetidas a um aplicativo de inteligência artificial. No entanto, medidas prudentes podem ser tomadas para diminuir a probabilidade de divulgação não autorizada de tais dados.
O ChatGPT possui uma infinidade de utilidades que podem ser benéficas em contextos profissionais; no entanto, é imperativo proteger as informações corporativas confidenciais ao empregar essa tecnologia. Familiarizar-se com a política de privacidade do ChatGPT permitirá determinar se os riscos potenciais associados ao seu uso são ou não justificáveis.