O que fazer se a Ethernet continuar desconectando no Windows 10 e 11

Uma das principais vantagens de utilizar uma ligação Ethernet em vez de Wi-Fi é o desempenho de rede melhorado e consistente. No entanto, isso pode nem sempre ser o caso. A sua ligação Ethernet pode, ocasionalmente, deixá-lo ficar mal quando se desliga sem motivo aparente no seu PC com Windows 10 ou 11.

Considerar a hipótese de abandonar a ligação Ethernet em favor de uma alternativa sem fios pode ser uma decisão difícil. No entanto, antes de tomar essa medida, é aconselhável explorar o potencial de resolução de quaisquer problemas com a sua configuração de rede atual. Para tal, foram compiladas várias sugestões práticas que podem aliviar quaisquer desafios de conetividade que esteja a enfrentar atualmente.

Desligar e voltar a ligar o cabo Ethernet

Uma das razões predominantes por detrás deste problema é uma ligação Ethernet insegura ou danificada. Por conseguinte, é essencial desligar o cabo Ethernet e voltar a ligá-lo. Durante este processo, certifique-se de que avalia o cabo para detetar quaisquer lacerações ou danos. No caso de o cabo ou a interface parecerem estar danificados, tente utilizar outro.

Para garantir uma ligação correcta, é essencial manter meticulosamente a porta Ethernet existente no dispositivo e no router de rede, limpando-as cuidadosamente. Nos casos em que existam portas alternativas, pode ser prudente tentar utilizar uma porta alternativa para determinar se isso resolve quaisquer problemas existentes.

Reiniciar o router ou o modem

Uma solução potencial para resolver problemas relacionados com a conetividade à Internet envolve a realização de uma reinicialização de rotina do router ou do modem, uma vez que isto pode eliminar eficazmente qualquer memória acumulada ou obstáculos operacionais que possam estar a afetar negativamente a funcionalidade do dispositivo.

Como solução alternativa, pode optar por reiniciar o computador para resolver quaisquer problemas potenciais relacionados com a desconexão aleatória da ligação Ethernet no seu dispositivo Windows 10 ou 11.

Ativar o DHCP automático

Para mitigar a potencial instabilidade associada a definições incorrectas do Protocolo Internet num sistema operativo Windows, recomenda-se a ativação da funcionalidade de configuração automática do DHCP. Este simples passo pode ajudar a garantir a estabilidade da ligação Ethernet, facilitando a atribuição correcta de endereços IP e outros parâmetros de rede. O processo de ativação da opção Automático (DHCP) no Windows é simples e pode ser realizado da seguinte forma:

Premir a tecla Windows \+ i abrirá a aplicação de definições no seu dispositivo.

Navegue até às definições “Network and Internet” (Rede e Internet), seleccionando depois a opção “Ethernet”.

Clique no botão “Editar” situado ao lado da atribuição do endereço IP.

⭐ Utilize o menu pendente para selecionar Automático (DHCP) e clique no botão Guardar.

Após a conclusão bem sucedida dos procedimentos acima mencionados, o Windows recuperará autonomamente o endereço IP e outras configurações de rede pertinentes do seu router.

Executar a ferramenta de resolução de problemas do adaptador de rede

Executar a ferramenta de resolução de problemas do adaptador de rede num sistema operativo Windows é um método eficaz para resolver vários problemas associados à rede, incluindo os que contribuem para a desconexão e reconexão esporádica da ligação Ethernet. Esta ferramenta de resolução de problemas analisa o sistema informático para identificar e retificar quaisquer complicações prevalecentes que possam ser responsáveis por tal comportamento.

Para executar a ferramenta de resolução de problemas do adaptador de rede:

Utilize a tecla Windows e a letra “I” em uníssono para aceder à aplicação de definições com elegância.

No separador “System” (Sistema), navegue até ao submenu e seleccione a opção “Troubleshoot” (Resolução de problemas).

⭐SeleccionarOutros solucionadores de problemas.

⭐ Clique no botão Executar junto ao Adaptador de Rede.

Siga as instruções fornecidas pela interface no ecrã para concluir o processo de resolução de problemas, o que ajudará a determinar se a ligação Ethernet permanece estável.

Desativar e voltar a ativar o controlador do adaptador Ethernet

Problemas temporariamente resolúveis relacionados com a interface Ethernet podem resultar em problemas de conetividade intermitentes. Em muitos casos, estes problemas podem ser resolvidos através da simples desativação e reativação da interface Ethernet. O processo é descrito abaixo:

Clique com o botão direito do rato no ícone do menu Iniciar e, em seguida, navegue até ao Gestor de dispositivos, seleccionando-o nas opções resultantes.

⭐Clique duas vezes em Adaptadores de rede para o expandir.

Clique com o botão direito do rato no controlador Ethernet e, em seguida, seleccione a opção para o desativar no menu pendente que se segue.

⭐SeleccioneYpara confirmar.

⭐ Clique novamente com o botão direito do rato no controlador Ethernet e seleccione Ativar dispositivo .

Se não conseguir localizar o controlador Ethernet no Gestor de Dispositivos, fornecemos um guia completo que o ajudará a restaurar o adaptador de rede em falta no seu sistema operativo Windows.

Impedir que o Windows desligue o controlador Ethernet

Para poupar energia, um computador Windows desliga normalmente os periféricos USB e o adaptador de rede quando estão inactivos. Esse comportamento pode ser responsável por instâncias em que o sistema operacional parece encerrar um link Ethernet.

Para evitar esse problema, é necessário modificar os parâmetros de conservação de energia do adaptador Ethernet. As etapas a seguir o guiarão pelo processo de fazer esses ajustes.

Utilize o atalho de teclado “Win \+ S” para aceder à interface de pesquisa.

Navegue até à opção “Device Manager” (Gestor de dispositivos) nas definições do sistema ou no painel de controlo e, em seguida, seleccione o resultado de pesquisa inicial apresentado.

⭐Expandir adaptadores de rede.

Faça duplo clique no controlador Ethernet para aceder aos seus atributos e ajustá-los conforme necessário.

⭐Mudar para a guiaGerenciamento de Energia.

Active a opção para permitir que o computador desligue automaticamente este dispositivo de modo a poupar energia, desmarcando a caixa de verificação acima mencionada.

⭐ Prima OK .

Atualizar o controlador Ethernet

Um controlador Ethernet defeituoso pode dar origem a irregularidades semelhantes. Esta situação ocorre normalmente quando o referido controlador se tornou obsoleto ou não é compatível com outros componentes do sistema. Como solução, pode tentar atualizar o controlador Ethernet defeituoso para verificar se corrige o problema. Para realizar esta tarefa, siga as directrizes que se seguem:

Premir a tecla Windows em combinação com a letra “R” invocará a caixa de diálogo Executar, que pode ser utilizada para executar vários comandos do sistema e realizar tarefas no sistema operativo.

Para aceder ao Gestor de Dispositivos, abra a Linha de Comandos ou o PowerShell como administrador, escreva “devmgmt.msc” no campo de texto e prima a tecla “Enter” para o iniciar.

Expanda a categoria “Adaptadores de rede” na janela Gestor de dispositivos, clicando nela para revelar quaisquer dispositivos adaptadores de rede disponíveis que possam estar instalados no sistema do computador.

Clique com o botão direito do rato no controlador do dispositivo problemático e escolha actualizá-lo a partir do menu de contexto.

Seleccione a opção “Procurar drivers automaticamente” para permitir que o Windows procure automaticamente o melhor driver para o seu dispositivo.

⭐ Clique em Procurar controladores actualizados no Windows Update .

Depois de efetuar as actualizações necessárias ao controlador Ethernet, recomenda-se que verifique se o problema persiste ou não.

Desativar serviços de proxy ou VPN

As pessoas que utilizam servidores proxy ou serviços de rede privada virtual (VPN) para ocultar a sua atividade na Internet podem ter complicações com a ligação Ethernet, se houver algum problema com estas ferramentas. Para determinar se é este o caso, pode desativar momentaneamente o servidor proxy ou a ligação VPN e observar se o problema fica resolvido.

Desativar o programa antivírus

Várias aplicações antivírus de terceiros possuem firewall incorporada e capacidades de segurança de rede, que podem inadvertidamente impedir a conetividade da ligação de rede de um utilizador. Como resultado, a estabilidade ou a funcionalidade de um link Ethernet pode ser comprometida. Para resolver este problema, recomenda-se que desactive momentaneamente o software antivírus e observe se o problema persiste.

Clique com o botão direito do rato no ícone do software antivírus que aparece na barra de tarefas do sistema e, em seguida, escolha a opção para o desativar temporariamente, seleccionando “Desativar” seguido de “Até à próxima vez que o computador reiniciar”. Isto irá efetivamente desativar o programa, permitindo-lhe ainda utilizar outras aplicações sem quaisquer problemas ou interrupções.

Tenha em atenção que, se o seu problema foi resolvido através da desativação do seu software antivírus atual, é aconselhável reconfigurá-lo em conformidade e resolver quaisquer inconsistências que possam ter contribuído para o conflito com o CCleaner Cloud. Além disso, poderá ser necessário mudar para uma solução antivírus alternativa, de modo a garantir uma proteção óptima para o seu sistema. Caso necessite de ajuda para selecionar uma opção adequada, recomendamos que consulte o nosso recurso abrangente sobre os produtos antivírus com melhor classificação disponíveis para os sistemas operativos Windows.

Repor definições de rede

Como medida final, pode optar-se por reverter a configuração das definições de rede do computador. Esta ação restabelecerá os parâmetros padrão da rede, eliminando quaisquer complicações que possam existir.

Tenha em atenção que, ao prosseguir com este processo, todas as redes Wi-Fi previamente configuradas e as definições de DNS personalizadas serão permanentemente apagadas. Se estiver disposto a executar esta ação, consulte o nosso tutorial completo sobre como redefinir as configurações de rede no sistema operativo Microsoft Windows e siga cuidadosamente as instruções passo a passo fornecidas.

Desfrute de uma ligação Ethernet estável no Windows

Ao utilizar uma ligação de rede com fios para jogos, videoconferências ou navegação na Internet num sistema operativo Windows, deparar-se com interrupções frequentes devido a uma ligação Ethernet instável pode prejudicar significativamente a sua experiência. De um modo geral, estes inconvenientes são frequentemente causados por um cabo Ethernet de baixa qualidade ou por um software de controlador desatualizado.

À luz disto, é razoável assumir que pelo menos uma das estratégias sugeridas anteriormente será eficaz na resolução dos seus problemas de conetividade, garantindo assim o acesso a uma experiência online fiável.