Quão seguro é um telefone recondicionado?

Os telemóveis são caros e não estão a ficar mais baratos. Comprar um telefone recondicionado em vez de um novo é uma ótima maneira de contornar essa tendência infeliz, mas vem com alguns riscos. Os telefones de segunda mão podem representar ameaças significativas à segurança se você não tiver cuidado.

De facto, muitos smartphones restaurados podem ser considerados totalmente seguros. É essencial ter uma compreensão abrangente das medidas de segurança dos dispositivos em segunda mão antes de fazer qualquer aquisição.

Segurança de telemóveis novos vs. recondicionados

Uma das principais preocupações associadas à compra de um dispositivo móvel recondicionado é a incerteza quanto à sua origem. Ao contrário do que acontece quando se adquire um telemóvel novo, não existe qualquer garantia de que o modelo renovado não tenha sido adulterado ou sujeito a qualquer forma de alteração antes de ser revendido.

Através de meios remotos, indivíduos mal-intencionados podem explorar vulnerabilidades em smartphones para obter acesso não autorizado e roubar informações pessoais. No entanto, essas acções tornam-se mais viáveis quando os criminosos adquirem primeiro a posse física do dispositivo, uma vez que isso permite a instalação de software nocivo, o contorno de medidas de segurança e a monitorização de actividades realizadas no aparelho. Em última análise, estes actos nefastos resultam na venda de dispositivos comprometidos a clientes incautos que, posteriormente, são vítimas de cibercrime.

Os dispositivos móveis recondicionados podem apresentar riscos de segurança devido à utilização de sistemas operativos mais antigos que não possuem patches e actualizações recentes. Isto pode torná-los susceptíveis a ciberameaças e violações, em comparação com unidades mais recentes equipadas com software atualizado concebido para proteger contra vulnerabilidades emergentes. Além disso, mesmo quando comprados de fontes legítimas, existe ainda a possibilidade de um indivíduo adquirir, sem saber, um dispositivo infetado com software malicioso através de descarregamento ou outros meios.

Sinais de segurança ao comprar um telemóvel recondicionado

Estas situações podem parecer extremas, mas são cada vez mais prováveis e preocupantes à medida que o cibercrime cresce. Conforme relatado por SciTechDaily , o spyware aumentou 63% entre 2020 e 2021 apenas nos EUA. Dado esse risco, vale a pena prestar atenção aos sinais de alerta.

Seria prudente ter cuidado ao deparar-se com ofertas que parecem extraordinárias. A possibilidade de um esquema fraudulento ser orquestrado por um cibercriminoso, oferecendo um produto de qualidade inferior a um custo irresistivelmente baixo, não pode ser descartada. Por isso, é aconselhável evitar a compra de dispositivos electrónicos anunciados a preços muito reduzidos sem verificar a sua autenticidade através de fontes fiáveis ou de retalhistas de renome.

Ao avaliar os potenciais vendedores, é essencial examinar as opiniões dos clientes, uma vez que estas podem fornecer informações valiosas. Quando comprar a uma empresa de renovação ou através de um mercado de segunda mão, analise cuidadosamente as opiniões. As reacções negativas devem suscitar preocupações quanto à fiabilidade do vendedor e encorajar a prudência. Por outro lado, um número excessivo de comentários elogiosos idênticos ou com uma redação peculiar pode indicar a presença de entidades robóticas, conhecidas como bots, que podem comprometer a autenticidade dos comentários. Por conseguinte, é aconselhável evitar esses vendedores e procurar opções alternativas.

Ao selecionar um vendedor para a compra do seu dispositivo móvel, é crucial ter cuidado ao encontrar vendedores com informações insuficientes disponíveis sobre os seus produtos. Nesses casos, prosseguir com a transação pode expor a pessoa a riscos inaceitáveis, apesar das opções de preços potencialmente atractivas. Por outro lado, a escolha de um vendedor que forneça detalhes completos sobre o sistema operativo e o estado do aparelho ajudará a aliviar a incerteza, aumentando assim a confiança para tomar uma decisão informada.

Como garantir a segurança do seu telemóvel recondicionado

Para mitigar potenciais preocupações de segurança associadas à compra e utilização de dispositivos móveis usados, é prudente adotar determinadas medidas para salvaguardar as suas informações e dados pessoais. Ao implementar estas acções preventivas, pode minimizar quaisquer riscos percebidos relacionados com a aquisição e utilização de dispositivos de telecomunicações reutilizados.

Comprar a revendedores de confiança

Um dos principais pré-requisitos para comprar um smartphone usado é adquiri-lo a revendedores de confiança. Em vez de transacionar diretamente com clientes individuais, é aconselhável explorar plataformas de recondicionamento certificadas que ofereçam alguma forma de garantia relativamente ao desempenho e à privacidade do produto. Esses dispositivos devem estar cobertos por uma garantia ou promessa semelhante, dando confiança na sua operacionalidade e apagando quaisquer informações pessoais anteriormente detidas pelo antigo proprietário.

A compra de produtos diretamente ao fabricante pode muitas vezes proporcionar várias vantagens. Em primeiro lugar, essas aquisições são normalmente apoiadas por garantias alargadas que oferecem uma maior proteção contra defeitos ou avarias. Além disso, os produtos comprados diretamente ao fabricante estão sujeitos a um processo de controlo de qualidade mais rigoroso, garantindo que cumprem elevados padrões de desempenho e fiabilidade. Além disso, o patrocínio de vendedores autorizados proporciona aos consumidores confiança nas suas transacções, semelhante à sensação de segurança associada à aquisição de um dispositivo móvel novo num retalhista estabelecido.

De facto, os consumidores têm a opção de investir em modelos de smartphones que oferecem funcionalidades de segurança melhoradas logo à partida. Tanto os dispositivos da Apple como os da Google possuem medidas de segurança robustas, tais como defesas anti-phishing integradas e mercados de aplicações seguros.

Efetuar uma reposição de fábrica

É altamente recomendável efetuar uma reposição de fábrica em qualquer dispositivo antes da sua utilização inicial, independentemente da sua origem. Este processo elimina completamente todo o software e configurações pré-existentes que possam representar riscos potenciais, garantindo assim um desempenho e segurança ideais para o utilizador.

A reposição das definições de fábrica num dispositivo móvel pode variar consoante o modelo específico. Para iniciar este processo, navegue até ao menu “Definições” na interface do dispositivo e localize a subsecção “Geral”, “Sistema” ou um termo equivalente. A partir daí, seleccione a opção fornecida que diz “Reposição de fábrica” ou “Apagar todos os dados”. Poderá ser necessário introduzir uma palavra-passe válida antes de prosseguir com a operação.

Ao comprar um dispositivo usado certificado diretamente ao seu criador original, é altamente recomendável que o produto seja submetido a uma eliminação e restauro abrangentes nas suas instalações antes de ser enviado. No entanto, devido à rapidez deste procedimento, seria prudente que o consumidor efectuasse essa operação de forma independente como medida adicional de segurança.

Descarregar as últimas actualizações

Depois de efetuar uma reposição de fábrica no seu dispositivo, é altamente recomendável verificar se existem actualizações de software disponíveis. Essas actualizações podem abranger o sistema operativo móvel subjacente, bem como melhorias incrementais para aplicações específicas. Ao garantir que o firmware do seu telemóvel permanece atualizado, pode beneficiar das funcionalidades de segurança mais recentes, algumas das quais podem ter sido negligenciadas pelo utilizador anterior.

Enquanto o faz, consulte o fabricante do seu telemóvel para saber quando deixará de suportar o seu modelo. Por vezes, não existe uma data fixa para o fim da vida útil de um telemóvel, mas é possível calcular uma cronologia geral a partir de tendências passadas. Por exemplo, olhando para o gráfico do Statista que mostra a compatibilidade do iOS ao longo do tempo, você verá que os iPhones geralmente param de receber atualizações após cinco anos.

Se o seu dispositivo móvel chegou ao fim do seu ciclo de vida de suporte, seria prudente explorar as opções de atualização para um modelo mais recente. Embora seja possível funcionar adequadamente sem mais actualizações, a utilização de software obsoleto apresenta riscos potenciais para a segurança e deixa-o suscetível a ameaças cibernéticas.

Procurar atividade suspeita

Esteja atento e mantenha-se atento a quaisquer irregularidades ou indicadores que possam sugerir acesso não autorizado ao seu dispositivo móvel. Ao observar estes potenciais sinais de aviso, pode ficar a saber se o seu telemóvel foi violado. Embora o cumprimento das precauções mencionadas anteriormente possa garantir a segurança, uma vigilância alargada durante vários meses pode proporcionar uma maior confiança.

Certifique-se de que o consumo de dados do seu dispositivo móvel está de acordo com a utilização prevista. Esteja atento a quaisquer mensagens de texto, chamadas, actividades de aplicações ou problemas do sistema operativo invulgares que possam indicar potenciais violações de segurança. Nesses casos, seria prudente descarregar e executar um programa antivírus para detetar e remover qualquer software nocivo do seu dispositivo.

Fique seguro ao comprar um telefone recondicionado

Um dispositivo recondicionado pode ser considerado seguro e fiável se examinar cuidadosamente as suas características e especificações. Embora possa não ter a garantia de um produto novo, o cumprimento destas directrizes assegura o seu funcionamento ideal.

Como a prevalência do cibercrime continua a aumentar, é de prever que os criminosos explorem cada vez mais o mercado de revenda de dispositivos móveis usados. Tendo em conta esta projeção, torna-se imperativo compreender as medidas necessárias para proteger estes activos contra o acesso não autorizado ou a utilização indevida.