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6 maneiras de corrigir a tela verde da morte no Windows

Ver a Tela Verde da Morte (GSoD) é uma das experiências mais desagradáveis ​​no Windows. Um erro de tela verde não apenas interrompe seu trabalho ou sessão de jogo, mas também pode fazer com que você perca seu progresso.

Certamente, ficaria feliz em fornecer uma explicação mais refinada do problema em questão e oferecer orientação sobre como resolvê-lo para computadores que utilizam o sistema operacional Windows. O Sistema Generalizado de Preferências (GSoP) é um componente essencial do Mac OS X que gerencia várias configurações em todo o sistema. No entanto, quando os usuários tentam executar aplicativos macOS em suas máquinas baseadas em Windows usando software de virtualização como Parallels ou VMware, eles podem encontrar problemas com arquivos ausentes ou erros relacionados ao GSoD. Isso ocorre porque o Windows não possui certos componentes exigidos pelo GSoD para funcionar corretamente, resultando na mensagem de erro “A lista geral do sistema falhou”. Para resolver esse problema, os usuários devem modificar o registro do Windows para apontar para os diretórios apropriados que contêm esses componentes necessários. Especificamente, eles devem seguir estas etapas

O que é a tela verde da morte no Windows 10 e 11?

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Nos casos em que ocorre uma falha grave do sistema em um sistema operacional Windows 10 ou 11, resultando em um comprometimento de seu funcionamento regular, uma exibição conhecida como Tela Verde da Morte (GSOD) é acionada. Esse fenômeno afeta especificamente as iterações de compilação do Insider da plataforma Windows e tem semelhança com a infame Tela Azul da Morte (BSoD) observada em instalações convencionais do Windows.

Diante disso, a esmagadora maioria das soluções aplicáveis ​​à infame Tela Azul da Morte (BSOD) são igualmente eficazes contra sua contraparte verde, conhecida como Tela Verde da Morte (GSOD). Os incidentes GSOD podem resultar de vários fatores, como arquivos de sistema comprometidos, drivers de dispositivo defeituosos, invasões de software mal-intencionado ou componentes de hardware disfuncionais.

O erro mencionado é frequentemente associado a vários códigos de parada distintos, incluindo, entre outros, KERNEL\_SECURITY\_CHECK\_FAILURE, MANUALLY\_INITIATED\_CRASH, CRITICAL\_PROCESS\_DIED, SYSTEM\_SERVICE\ _EXCEÇÃO, e PAGE\_FAULT\_IN\_NON\_PAGED\_AREA, entre outros.

Em muitos casos, é comum que o Windows reinicie automaticamente após encontrar uma tela azul da morte e funcione corretamente depois. Portanto, se você se deparar com esse problema esporadicamente, geralmente não há motivo para alarme. No entanto, caso o erro ocorra com frequência, algumas medidas de solução de problemas podem ser tomadas para identificar e resolver o problema raiz.

Comece com correções genéricas

Ao lidar com dificuldades técnicas no sistema operacional Windows, geralmente é prudente iniciar com soluções padronizadas.

A atualização dos drivers do dispositivo de exibição gráfica pode ser necessária para corrigir certos problemas técnicos que podem surgir em um sistema operacional Windows. Em muitos casos, um driver de componente de apresentação visual expirado ou danificado pode causar efeitos de chroma key não intencionais ao capturar imagens de vídeo. Ao atualizar proativamente esse componente de software, os usuários podem efetivamente aliviar e evitar essas complicações.

A execução da ferramenta de diagnóstico de memória pode ser uma solução eficaz para resolver possíveis problemas relacionados à memória insuficiente (RAM) em seu dispositivo, o que pode estar contribuindo para o erro Tela verde da morte que você está enfrentando. Este utilitário integrado do Windows pode detectar e diagnosticar problemas com a RAM do seu sistema, permitindo que você resolva quaisquer problemas identificados de acordo. Ao utilizar esta ferramenta, você pode potencialmente aliviar a causa raiz do erro Tela verde da morte e restaurar a funcionalidade normal do seu dispositivo.

A execução de uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode ser realizada executando o comando “sfc/scannow” em uma janela elevada do Prompt de comando no sistema operacional Windows. O processo pode levar algum tempo para ser concluído, mas é recomendado como parte das etapas de solução de problemas para resolver possíveis problemas relacionados a arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

eles podem executar uma varredura antivírus completa utilizando o PowerShell ou, alternativamente, confiar na ferramenta de segurança interna conhecida como Windows Defender.

Se você está enfrentando um erro de tela verde no seu computador e ele surgiu desde uma atualização recente do Windows, existe a possibilidade de que a própria atualização esteja causando o problema. Para resolver isso, uma solução seria desinstalar o Windows Update mais recente como primeira etapa na solução de problemas.

Se todas as soluções anteriores não conseguiram resolver o problema, pode ser necessário considerar a implementação de soluções mais complexas.

Desconecte todos os seus dispositivos periféricos

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Em certos casos, a funcionalidade de um computador com Windows pode ser prejudicada devido à presença de dispositivos externos conectados a ele. Para determinar se este é o caso ou não, pode ser necessário desconectar quaisquer periféricos, incluindo, entre outros, teclados USB, mouses e câmeras, e observar o desempenho do sistema durante o uso.

Se a resolução deste problema envolver a identificação de um dispositivo externo com defeito, é recomendável que você desconecte e reconecte sistematicamente cada periférico conectado em sequência para isolar a fonte do problema.

Desative todos os programas antivírus ativos de terceiros

Caso um aplicativo antivírus instalado em seu computador esteja apresentando problemas operacionais que possam interferir no funcionamento normal do Windows, pode ser necessário desativar o software como medida de precaução. Isso permitirá determinar se o programa antivírus é realmente responsável por quaisquer interrupções no desempenho do sistema.

Para isso, você pode clicar rapidamente com o mouse na representação gráfica do software antivírus exibida na barra de tarefas e optar por desativá-lo temporariamente selecionando “Desativar até que o computador seja reiniciado” no menu seguinte ou através de um método alternativo disponível em seu aplicativo.

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Caso essa abordagem seja eficaz, pode ser prudente fazer a transição para uma solução antivírus de terceiros mais confiável. Para aqueles em busca de orientação a esse respeito, recomendo examinar a lista dos principais aplicativos antivírus disponíveis para Windows.

Remova aplicativos e programas instalados recentemente

Se desabilitar seu software antivírus não resolver o problema, é possível que outro aplicativo em seu dispositivo seja a causa raiz dos erros de tela verde. Identificar esse aplicativo específico pode ser desafiador, pois não há um método direto para determinar sua identidade. Nesses casos, a abordagem recomendada é remover todos os aplicativos ou programas recém-adicionados individualmente para identificar a parte infratora. Para prosseguir com este processo, siga estas etapas.

Pressione a tecla Windows e a letra “I” simultaneamente para acessar o aplicativo de configurações.

Navegue até a seção “Aplicativos instalados” das configurações do aplicativo em “Aplicativos > Aplicativos instalados”.

Por favor, refine o texto fornecido para uma aparência mais polida. Para organizar a lista de aplicativos em ordem cronológica com base em suas datas de instalação, clique no menu suspenso ao lado de “Classificar por” e escolha “Data de instalação”.

⭐ Clique no ícone do menu de três pontos ao lado do aplicativo ou programa que deseja remover e selecione Desinstalar. /pt/images/uninstall-recent-apps-on-windows.jpg

Para remover qualquer aplicativo questionável adicionado recentemente, siga estas etapas novamente para tentar resolver o problema.

Impeça o seu PC de baixar compilações do Insider Preview

A adesão ao Windows Insider Program oferece aos usuários acesso antecipado a recursos inovadores e atualizações de software de última geração; no entanto, esse privilégio corre o risco de potencial instabilidade do sistema, que pode resultar em um estado sem resposta ou congelado, comumente referido como a “tela verde da morte”. Para evitar esse inconveniente, é aconselhável que os usuários tenham cuidado ao instalar compilações de visualização em seus dispositivos Windows.

Para interromper o recebimento de visualizações avançadas de sistemas operacionais para Windows, siga estes procedimentos:

Por favor, abra o menu Iniciar e, ao localizar o ícone em forma de engrenagem, clique nele para acessar o aplicativo Configurações.

Percorra o painel esquerdo para acessar o

Por favor, clique no “Windows Insider Program” localizado à direita da tela.

Desmarque a opção"Receber compilações de visualização"para interromper o recebimento de versões de visualização de nossas atualizações de software. Para fazer isso, clique na opção mencionada acima e desative-a.

⭐ Desative a opção ao lado de Cancelar registro deste dispositivo quando a próxima versão do Windows for lançada. /pt/images/stop-getting-preview-builds-on-windows.jpg

Esteja ciente de que seu sistema manterá sua configuração atual até que uma versão mais recente do sistema operacional seja lançada oficialmente. Caso deseje interromper a participação no programa de visualização e retornar à versão mais atualizada do Windows, você deve realizar uma reinstalação completa usando a edição mais recente do sistema operacional manualmente.

Execute uma instalação limpa do Windows

Executar uma instalação limpa do sistema operacional é uma solução eficaz para solucionar vários problemas relacionados ao sistema, como o problema em questão. No entanto, este curso de ação deve ser considerado uma medida de último recurso, pois implica a eliminação completa de todos os dados armazenados no disco rígido e restaura o sistema operacional do computador à sua configuração original.

Ao decidir seguir em frente, é altamente recomendável que você inicialmente garanta a preservação de todos os dados pertinentes armazenados em seu sistema operacional Windows por meio de um processo de backup abrangente. Posteriormente, consulte nosso tutorial passo a passo para executar com sucesso uma instalação limpa completa do Windows, o que facilitará a restauração do desempenho e funcionalidade do seu dispositivo.

Não há mais erros de tela verde no Windows

É compreensível que um encontro ocasional com um erro de tela verde não represente uma preocupação significativa; no entanto, se esse problema persistir, seria prudente resolver a situação imediatamente. Felizmente, em muitos casos, as sugestões mencionadas anteriormente se mostraram eficazes na resolução de tais problemas. No entanto, se essas soluções não produzirem resultados, entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter orientação e suporte adicionais torna-se imperativo.