Contents

Como é que a Google vai impedir os remetentes em massa de enviarem spam no Gmail

Principais lições

O Gmail emprega um mecanismo de segurança orientado por inteligência artificial que obstrui com eficácia mais de 99,9% das mensagens indesejadas classificadas como spam. No entanto, apesar destas medidas, alguns conteúdos maliciosos podem ainda escapar à deteção e chegar às caixas de entrada dos utilizadores. Para fazer face a este desafio, foram estabelecidas novas regulamentações para quem transmite grandes volumes de correio eletrónico, com a intenção de melhorar ainda mais a proteção contra potenciais ameaças.

Para evitar o envio de uma grande quantidade de mensagens não solicitadas, é fundamental que os remetentes de correio eletrónico em massa verifiquem a sua correspondência, facilitem a exclusão direta e mantenham um nível mínimo de conteúdo de spam nas suas comunicações.

As iniciativas da Google para combater o spam no seu serviço de correio eletrónico, o Gmail, merecem elogios; no entanto, a eficácia destas medidas na redução do spam proveniente de fontes externas ainda está por determinar.

O correio eletrónico é uma ferramenta de comunicação omnipresente, utilizada por um grande número de pessoas. Consequentemente, não é raro os destinatários receberem mensagens electrónicas não desejadas, muitas vezes em quantidades substanciais, que são normalmente designadas por spam.

A Google tomou recentemente medidas para reduzir o fluxo de mensagens indesejadas, incluindo e-mails de spam, que os utilizadores recebem através das suas contas Gmail. Estas medidas destinam-se a reduzir a prevalência de tais mensagens através da implementação de filtros mais rigorosos e de uma maior precisão na identificação e bloqueio das mesmas. Ao fazê-lo, a Google pretende proporcionar aos seus utilizadores uma experiência mais segura e fácil de utilizar quando utilizam o seu popular serviço de correio eletrónico.

Como é que a Google reduz o spam no Gmail

O Gmail utiliza um sistema de segurança baseado em inteligência artificial (IA) que filtra eficazmente mais de 99,9% dos conteúdos indesejados, como spam, e-mails de phishing e software malicioso, antes de chegarem diariamente à caixa de entrada do utilizador. Apesar destas medidas, algumas ameaças avançadas e em rápida evolução podem ainda conseguir contornar as defesas do sistema.

/pt/images/gmail-background.jpg

Image Credit: The Keyword

Em outubro de 2023, a Google anunciou no seu blogue oficial, The Keyword , novas protecções para os utilizadores do Gmail que implementam novos requisitos para os remetentes em massa - aqueles que enviam mais de 5000 mensagens Gmail diariamente - a partir de fevereiro de 2024.

Tendo em conta a prevalência de práticas de gestão de sistemas pouco sólidas entre os transmissores de mensagens prolíficos, tornou-se comum que agentes malévolos aproveitem as oportunidades para se insinuarem nas missivas electrónicas, utilizando-as como veículos para a disseminação de correspondências indesejadas. Consequentemente, a atenção da Google a um aspeto crucial da segurança do correio eletrónico - a confirmação da autenticidade do remetente - torna-se cada vez mais significativa. Embora o processo possa parecer simples, o carácter inerentemente instável da paisagem digital impede frequentemente os esforços para estabelecer com certeza a identidade do indivíduo responsável pela transmissão de uma determinada comunicação.

Como os novos requisitos do Gmail vão acabar com o spam

Até ao final de fevereiro de 2024, prevê-se que o serviço de correio eletrónico da Google, o Gmail, imponha três pré-requisitos adicionais aos transmissores de mensagens em grande escala.

Autenticação de correio eletrónico

As pessoas que enviam quantidades frequentes de correio eletrónico devem autenticá-las seguindo as regras de Spoofing e DKIM da Google . Isto eliminará quaisquer falhas de segurança que os exploradores possam utilizar para pôr em perigo os utilizadores de correio eletrónico.

Cancelamento fácil de subscrições

Os remetentes de correio em massa são obrigados a fornecer um mecanismo de cancelamento fácil para os subscritores, que pode ser realizado com apenas um clique do rato. Além disso, qualquer pedido deste tipo deve ser tratado atempadamente, idealmente num prazo de 48 horas. Esta norma aplica-se universalmente e todos os utilizadores de correio eletrónico devem ter acesso aos seus benefícios após a sua implementação pelo remetente.

Aplicação mais rigorosa das taxas de spam

O Gmail estabeleceu um novo limite para as taxas de spam, que serve de referência obrigatória para todos os remetentes. Ao manter este padrão, pretendemos minimizar o fluxo de mensagens não solicitadas nas caixas de entrada dos nossos utilizadores, estabelecendo um novo precedente na indústria. Consequentemente, pode contar com níveis reduzidos de spam na sua conta de correio eletrónico.

A Google não é a única entidade a defender estas alterações. Por exemplo, a Yahoo colabora com a Google e com vários fornecedores de correio eletrónico para instituir alterações substanciais e potentes que garantam o funcionamento perfeito das mensagens electrónicas, melhorando simultaneamente a sua segurança, acessibilidade e ausência de intrusões indesejadas, como o spam.

Antes de as novas regras de aplicação de spam da Google começarem em fevereiro de 2024, as Directrizes do remetente de e-mail do Gmail detalham como os utilizadores podem melhorar os seus sistemas.

Acabar com o spam do Gmail

A prevalência de e-mails de spam tornou-se um problema generalizado que prejudica a experiência geral do utilizador.Perante esta situação, a Google propôs uma solução que visa atenuar o problema, implementando medidas para impedir que os remetentes de correio eletrónico em massa disseminem mensagens indesejadas num futuro próximo.

Espera-se que a implementação desta alteração seja bem recebida por uma grande maioria, se não pela totalidade, dos subscritores do Gmail. No entanto, a sua eficácia na diminuição do conteúdo de spam ainda está por verificar, uma vez que o spam pode emanar de várias fontes e não apenas do Gmail.