Mensagens de texto mostrando números de telefone em vez de nomes no Android? Como corrigi-lo
Ao utilizar plataformas de mensagens populares, como WhatsApp, Facebook Messenger ou aplicativos padrão de SMS, os usuários geralmente antecipam que os tópicos de conversa exibirão apelidos designados para participantes individuais. No entanto, é concebível que certas trocas comunicativas possam não fornecer identificação adequada por meio da exibição da nomenclatura do correspondente em vez de seu número de telefone.
Compreender as limitações dos dispositivos móveis pode representar desafios ao identificar remetentes e gerenciar várias conversas em aplicativos de mensagens de texto em uma plataforma Android. Continue lendo este guia para obter instruções sobre como interromper a exibição de números numéricos em vez de nomes próprios em aplicativos de mensagens em dispositivos Android.
Por que os nomes dos contatos desaparecem
Devido a uma variedade de fatores, os nomes de contato podem desaparecer dos aplicativos de mensagens, alguns dos quais associados ao aplicativo específico que está sendo utilizado. Além disso, esse fenômeno pode resultar de complicações no sistema operacional do dispositivo ou configurações alteradas involuntariamente de sua parte.
Em relação a possíveis discrepâncias em todo o sistema, existe a possibilidade de que elas possam estar relacionadas a inconsistências na sincronização de contas. É concebível que você tenha alterado recentemente sua senha em um dispositivo diferente, mas devido a alguma falha técnica, seu dispositivo Android não conseguiu atualizar e sincronizar a nova senha, resultando no problema atual.
É possível que problemas relacionados a bugs ou atualizações de software causem discrepâncias na exibição de nomes de contato em mensagens de texto. Em alguns casos, os patches de segurança podem ser projetados para modificar determinadas configurações deliberadamente ou acidentalmente, o que pode levar a consequências indesejadas, como a omissão de contatos nas exibições de mensagens.
Certamente, erros do usuário não devem ser excluídos. Ao criar uma nova entrada de contato, alguém pode involuntariamente possuir o referido indivíduo em seu diretório de contatos existente. Nesses casos, certos aplicativos reconhecerão claramente essa duplicação e consolidarão as entradas; no entanto, programas alternativos podem perceber esses registros duplos como contraditórios e eliminar a identidade da pessoa do conteúdo comunicativo.
Em certos casos, ao mesclar contatos em um dispositivo Android, é possível que um ou mais números de telefone sejam eliminados sem entrada explícita do usuário. Essa ocorrência pode levar a encadeamentos de mensagens exibindo uma designação numérica em vez de um nome próprio conforme exibido no conteúdo da comunicação.
A utilização de Google Contacts e Google Messages facilita a implementação dessas modificações; no entanto, os procedimentos fundamentais permanecem aplicáveis ao empregar aplicativos alternativos, incluindo aqueles fornecidos pela Samsung, entre outros.
Verifique o aplicativo de contatos
Para resolver um problema em que os contatos não aparecem nas mensagens de texto, é aconselhável começar examinando o aplicativo de contato, bem como os detalhes de contato associados. Verifique se o contato está presente no aplicativo e confirme a precisão do código do país, número de telefone e verifique se ele corresponde aos dígitos exibidos durante uma troca de mensagens.
Para verificar, acesse o menu do aplicativo abrindo a bandeja do app, navegue até o aplicativo “Contatos” e faça uma busca pelo contato específico em questão. Se tudo parecer organizado e o problema ocorrer exclusivamente com contatos específicos, pode valer a pena tentar excluir esses contatos e, posteriormente, adicioná-los novamente como meio de resolver o problema.
Confirme a sincronização de contato e conta
Uma possível explicação para os contatos não exibirem seus nomes, mas sim seus números de telefone associados, pode resultar de um problema relacionado à sincronização de contas e contatos. É possível que você tenha feito login na conta do Google incorreta ou talvez o recurso de sincronização de contatos esteja desativado em seu dispositivo.
acesse o menu “Configurações”, navegue até a seção “Google” e verifique se o endereço de e-mail associado corresponde ao associado ao seu número de celular. Caso você tenha feito login por engano com uma conta diferente, basta selecionar a conta alternativa e fazer login usando seu endereço de e-mail principal.
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Para verificar se a sincronização de contatos está ativa e se você está utilizando a conta preferencial para armazenar contatos, siga estas etapas. Em primeiro lugar, inicie o aplicativo “Contatos”. Em seguida, navegue até “Corrigir e gerenciar” e selecione “Configurações”. Em seguida, localize e ative os botões de alternância correspondentes a “Configurações de sincronização de contatos do Google” e “Sincronizar também contatos do dispositivo.
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Para garantir o desempenho ideal após a aplicação de atualizações ou patches de software, geralmente é recomendável desligar o dispositivo móvel e, posteriormente, ligá-lo novamente. Nos casos em que o problema mencionado anteriormente permanece sem solução, pode ser necessário desativar temporariamente os recursos de identificação de chamadas e filtragem de spam.
Tente desativar o identificador de chamadas e a proteção contra spam
A identificação de chamadas (ID) desativada e as medidas de prevenção de spam geralmente não obstruem as informações de contato, como números de telefone ou nomes. No entanto, nos casos em que os métodos alternativos não obtiveram sucesso, a desativação desses recursos pode ser uma opção viável. É importante observar que essas funções operam independentemente uma da outra.
em primeiro lugar, navegue até a interface do Messaging por meio de um dispositivo móvel; em segundo lugar, localize o ícone que representa uma imagem de perfil situada na extremidade direita da tela; em terceiro lugar, acesse o menu Configurações de Mensagens tocando na referida imagem de perfil; em quarto lugar, selecione a opção"Proteção contra spam"no submenu seguinte; por último, inicie o processo de desativação do recurso.
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navegue até"Configurações"no menu do seu dispositivo e selecione"Aplicativos"seguido de"Aplicativos padrão". A partir daí, localize a opção “ID do chamador e spam” e escolha “Nenhum” como o aplicativo selecionado.
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Depois de implementar essas alterações, normalmente é aconselhável reiniciar o dispositivo para um desempenho ideal. Caso continue enfrentando dificuldades, existem várias medidas universais de solução de problemas que podem ser empregadas.
Outras correções de nome de contato
Se todas as tentativas de recuperar contatos excluídos de mensagens de texto não tiverem êxito, existem vários métodos adicionais que podem ser considerados para tentar recuperar o acesso às informações de contato no conteúdo da mensagem. Uma dessas abordagens envolve a limpeza do cache associado aos aplicativos Telefone e Mensagens limpando seus respectivos caches.
Como alternativa, ou após excluir os dados em cache do aplicativo de mensagens, é possível garantir que tanto o aplicativo de mensagens quanto o telefone sejam atualizados e, em seguida, reinicie o dispositivo. Caso essas etapas falhem, pode-se considerar a realização de uma redefinição de fábrica em seu telefone como medida final.
Corrigindo problemas de nome de contato de mensagem
O aparecimento de números de telefone em vez de nomes de contato nas mensagens de texto pode ser atribuído a vários fatores, incluindo a configuração do aplicativo de mensagens, seu cache, as configurações do dispositivo, bem como a identificação do chamador e as medidas de prevenção de spam.
É crucial verificar se os contatos são salvos com precisão e garantir que não haja duplicatas no banco de dados. Ao implementar as soluções sugeridas fornecidas anteriormente, pode-se esperar resultados favoráveis.
Da mesma forma, a exibição de números de telefone em vez de nomes próprios não se limita apenas a aplicativos que facilitam a comunicação baseada em texto, pois esse descuido também pode ocorrer em várias plataformas de mensagens, incluindo WhatsApp, Telegram e outras. No entanto, ao considerar alternativas para esses programas, a causa raiz pode ser atribuída a diferentes fatores.