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Como corrigir erros de luz vermelha na sua placa-mãe

Principais lições

Resolver o problema de uma placa-mãe com mau funcionamento é extremamente simples quando são tomadas as medidas adequadas, incluindo a verificação das conexões e o reposicionamento dos componentes de hardware.

A presença de LEDs vermelhos numa placa-mãe pode indicar ligações de cabos defeituosas ou inadequações de hardware, no entanto, a utilização de sistemas de etiquetagem úteis pode acelerar o processo de resolução de tais problemas.

A iluminação de determinados indicadores na placa de circuito de uma placa-mãe, como as luzes da CPU, DRAM, BOOT e VGA, pode fornecer informações sobre possíveis problemas com os respectivos componentes associados. A resolução destes problemas pode exigir a atualização do sistema básico de entrada/saída (BIOS), a verificação da compatibilidade ou o reposicionamento dos componentes de hardware para garantir a ligação correcta.

A visão de uma luz vermelha que emana da placa-mãe pode provocar sentimentos de trepidação quando associada a uma falha na inicialização do sistema, especialmente quando a placa-mãe permanece inescrutável quanto à origem dessa indicação alarmante.

De facto, com as medidas adequadas, a resolução de um problema de mau funcionamento da luz vermelha da placa-mãe pode ser conseguida sem esforço.

Por que aparece a luz vermelha de erro da placa-mãe?

A presença de um LED vermelho brilhante na placa-mãe pode ser indicativa de vários problemas potenciais. Geralmente, isso ocorre quando os cabos não estão conectados com segurança ou se há um problema com a configuração de hardware do sistema. Em alguns casos, vários LEDs vermelhos podem estar situados perto de etiquetas informativas para alertar os utilizadores de quaisquer avarias.

Se a placa-mãe do computador apresentar determinadas marcas de identificação, o processo de diagnóstico e resolução de quaisquer problemas pode ser acelerado. No entanto, é importante notar que este método nem sempre resulta numa resolução rápida e, na maioria das vezes, será necessário empregar técnicas de resolução de problemas generalizadas para resolver completamente o problema em questão.

Como consertar a luz vermelha de erro em uma placa-mãe

Em conformidade com as práticas padrão de solução de problemas, é aconselhável começar com as medidas básicas quando confrontado com um problema. Para iniciar esta abordagem, verifique se existe uma etiqueta adjacente à luz LED vermelha e certifique-se de que todas as ligações estão bem fixas. Se estes passos iniciais não resolverem o problema, pode explorar soluções alternativas, como a substituição da placa de circuito principal ou da fonte de alimentação.

Certifique-se de que todas as fontes de alimentação estão desligadas antes de iniciar a operação, incluindo quaisquer periféricos ou baterias ligados ao seu dispositivo.

Verificar se a luz vermelha tem uma etiqueta

Ao abordar potenciais problemas com a placa-mãe de um computador, é importante verificar primeiro se as luzes indicadoras vermelhas estão devidamente etiquetadas. Normalmente, as placas-mãe contemporâneas apresentam quatro LEDs vermelhos marcados como “CPU”, “DRAM”, “BOOT” e “VGA”. Ao examinar quais destes indicadores estão activados, é possível limitar eficazmente a gama de medidas de resolução de problemas necessárias para uma resolução eficaz.

/pt/images/motherboard-led-lights-debugging-options.jpg Crédito da imagem: Mac Coyzkie/ YouTube

O omnipresente LED que emite luz é frequentemente associado à CPU. Se for detectado algum problema durante o POST (Power-On Self-Test) relativo à CPU, como incompatibilidade ou instalação incorrecta, este indicador pode ficar ativado. Existem várias razões para que a luz da CPU se acenda, que podem ir desde falhas de hardware a falhas de software.

O firmware do Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) do computador está desatualizado e requer uma atualização, o que pode exigir uma versão mais recente que corresponda às especificações da Unidade Central de Processamento (CPU).

Parece que pode haver um problema de compatibilidade entre a unidade central de processamento e a placa-mãe, de acordo com as especificações listadas na lista de verificação de qualificação (QVL) da placa-mãe. É aconselhável verificar esta informação consultando o site do fabricante da placa-mãe ou contactando a equipa de apoio técnico para obter mais assistência.

Parece que pode haver um problema com a instalação incorrecta da CPU ou com danos nos pinos que resultam numa dobra ou malformação.

As ligações entre a CPU e os seus cabos associados não estão adequadamente estabelecidas, o que resulta numa avaria ou num desempenho reduzido do dispositivo.

A pasta térmica foi aplicada de uma forma que se estende para além dos limites previstos, resultando numa distribuição não intencional do material.

⭐A sua CPU está morta ou com defeito.

A lâmpada indicadora de DRAM, menos frequentemente encontrada, pode emitir luz, o que significa um potencial problema com a memória de acesso aleatório (RAM). Vários factores podem ser responsáveis por esta iluminação, incluindo, mas não se limitando a:

⭐Os sticks de RAM não estão corretamente colocados.

Parece que os módulos de memória de acesso aleatório (RAM) utilizados pelo seu sistema não são compatíveis entre si, resultando numa potencial fonte de instabilidade ou problemas de desempenho no computador.

De facto, parece que os módulos de RAM que instalou podem não ser compatíveis com a sua placa-mãe, de acordo com as especificações listadas no site do fabricante na sua Lista de Fornecedores Qualificados (QVL) para compatibilidade.

O alinhamento dos clipes que prendem a RAM pode não ter sido adequadamente encaixado com um movimento de clique firme e audível, resultando em potencial instabilidade ou mau funcionamento.

É possível que os sticks de memória de acesso aleatório (RAM) tenham ficado defeituosos ou tenham sofrido danos, o que pode levar ao mau funcionamento do sistema. Para diagnosticar este problema, pode tentar executar um dos sticks de RAM de forma independente e observar se resolve algum problema.

Potencialmente, a flexão dos pinos da CPU pode resultar numa consequência inesperada, nomeadamente a ativação da luz DRAM.

Poderá encontrar a luz BOOT acesa na sua placa-mãe, o que sugere um problema com a sua unidade de disco rígido ou unidade de estado sólido como a causa subjacente. Esta indicação serve para o informar de potenciais problemas associados a estes componentes. A luz BOOT pode ser activada devido a vários factores, tais como:

⭐Não tem nenhum sistema operativo instalado.

A unidade de disco rígido (HDD) ou a unidade de estado sólido (SSD) pode não estar instalada de forma segura ou ligada ao sistema, resultando numa avaria.

A interface de hardware utilizada pela unidade de disco rígido ou unidade de estado sólido para comunicação com a placa-mãe parece estar defeituosa ou foi intencionalmente interrompida, dificultando assim a transferência de dados e podendo causar instabilidade no sistema.

Parece que o computador tentou iniciar o processo de arranque utilizando uma unidade de disco rígido ou de estado sólido não designada, o que pode resultar numa sequência de arranque sem êxito.

⭐ O seu HDD/SSD está morto ou corrompido.

⭐ O BIOS não consegue detetar o seu HDD/SSD.

A compatibilidade da sua placa-mãe com a sua unidade de disco rígido (HDD) ou unidade de estado sólido (SSD) é limitada pelo seu suporte para interfaces e protocolos específicos, que podem diferir dos utilizados pelo seu dispositivo de armazenamento. Nesses casos, pode ser necessário atualizar a placa-mãe ou o componente de armazenamento para obter o desempenho e a funcionalidade ideais.

A luz VGA é o indicador de erro com menor probabilidade de ser ativado. Funciona de forma semelhante à luz da CPU e é accionada pelos mesmos factores.Quando o auto-teste de ativação (POST) da placa-mãe encontra um problema relacionado com a unidade de processamento gráfico

Pode ter ocorrido um erro devido a uma ligação incorrecta entre os cabos de alimentação da unidade de processamento gráfico (GPU) ou da unidade de alimentação (PSU).

O fecho da tomada de interface PCI Express (PCIe) na unidade de processamento gráfico (GPU) não encaixou corretamente na sua posição correcta.

A instalação da unidade de processamento gráfico (GPU) pode ter sido tentada numa ranhura incorrecta da placa-mãe, ou pode ter havido danos na GPU ou na ranhura PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) que resultaram neste problema.

De facto, embora a presença de uma luz vermelha na placa-mãe possa servir como uma indicação inicial de potenciais problemas, nem sempre fornece informações específicas sobre a origem do problema. Consequentemente, são frequentemente necessários mais esforços de investigação e diagnóstico para identificar e resolver com exatidão quaisquer problemas subjacentes à placa-mãe.

Verificar se os cabos estão corretamente ligados

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Se as medidas de diagnóstico anteriores não tiverem sido bem sucedidas, ou nos casos em que a placa-mãe apresenta um design antigo sem LEDs vermelhos identificáveis, poderá ser necessário adotar estratégias mais abrangentes para identificar potenciais problemas. Como medida preliminar, considere a possibilidade de desligar e voltar a ligar qualquer cablagem associada à placa-mãe ou aos seus elementos integrados.

Verifique se o seu hardware é compatível

Se os problemas persistirem apesar da verificação das ligações, podem dever-se a incompatibilidade de hardware. Para garantir a compatibilidade de componentes como a placa-mãe, o disco rígido/disco de estado sólido, a memória de acesso aleatório, a unidade de processamento gráfico, a unidade de processamento central e a fonte de alimentação, é possível utilizar sites como o BuildMyPC, o PC Part Picker ou o PC Builder da NewEgg para uma verificação fácil. Além disso, consultar a lista de qualificações da placa-mãe (QVL) forneceria mais informações sobre a compatibilidade dos componentes.

Reiniciar a BIOS da placa-mãe

Em certos casos, configurações inadequadas do sistema podem resultar na ativação do indicador vermelho de aviso da placa-mãe. Este problema surge frequentemente devido a configurações de overclocking instáveis. Se as medidas convencionais de resolução de problemas não resolverem o problema, uma solução potencial envolve restaurar as definições da BIOS para as predefinições de fábrica. Para aceder ao menu de configuração da BIOS, reinicie o dispositivo e prima repetidamente a tecla BIOS designada (normalmente F2 ou F12) até ser apresentada a interface pretendida.

Após o carregamento bem-sucedido do BIOS, deve-se navegar pelas configurações disponíveis em busca da opção “Factory Default” (Padrão de fábrica). Esta alternativa pode aparecer sob diferentes títulos, como “Reset to Default”, “Setup Defaults” ou variações semelhantes, dependendo da BIOS específica que está a ser utilizada. Ao identificar esta seleção, premir a tecla “Enter” activará a predefinição de fábrica. Se surgir uma mensagem adicional que exija confirmação, será suficiente premir novamente a tecla “Enter”. Por fim, depois de concluir estas etapas, é essencial sair da BIOS e guardar as alterações efectuadas. Posteriormente, verifique se a incómoda luz vermelha deixou de se acender.

Tenha em atenção que, ao repor as definições da BIOS, também serão eliminadas quaisquer actualizações da BIOS previamente instaladas. Nos casos em que a funcionalidade da sua unidade central de processamento (CPU) depende de uma atualização da BIOS, será necessário reinstalar essa atualização antes de poder iniciar o sistema do computador.

Em alternativa, pode optar-se por restaurar as definições da BIOS removendo e substituindo posteriormente a bateria CMOS.

Restaurar componentes de hardware da placa-mãe

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Para garantir o funcionamento ideal do sistema do computador, verifique se todos os componentes estão conectados com segurança. Isto inclui verificar a colocação correcta dos módulos de RAM e verificar se todo o restante hardware, incluindo a unidade central de processamento (CPU), a unidade de disco rígido ou a unidade de estado sólido (HDD/SSD), a unidade de processamento gráfico (GPU) e a unidade de alimentação (PSU) estão corretamente instaladas. Para tal, solte os clipes de retenção que mantêm a RAM no lugar, retire-a e volte a inseri-la com firmeza, premindo o módulo até ouvir um clique audível que indica a instalação correcta. Em seguida, ligue o dispositivo a uma fonte de alimentação e observe se a luz vermelha permanece acesa. Se necessário, prossiga com os passos de desinstalação e reinstalação de cada componente, um de cada vez, enquanto monitoriza o estado da luz vermelha

Substituir a bateria CMOS

Uma bateria CMOS descarregada resulta frequentemente na ativação da luz vermelha na placa-mãe de um computador. De um modo geral, a substituição da bateria CMOS implica a compra e instalação de uma bateria CR2032 como substituta. No entanto, é essencial confirmar que esse tipo específico de bateria é apropriado antes de prosseguir com a instalação. A localização exacta da bateria CMOS varia consoante o modelo específico da placa-mãe e o seu formato.

Verificar se a placa-mãe ou a PSU está a falhar

Em conclusão, se a unidade de alimentação (PSU) ou a placa-mãe do seu computador estiver a funcionar mal, a luz vermelha de erro na placa-mãe pode ser activada. Para determinar se o problema está na PSU ou na própria placa-mãe, tente ligar a PSU a um dispositivo alternativo e substitua quaisquer cabos com defeito. Se estas medidas falharem, é provável que a placa-mãe tenha sofrido danos irreversíveis e necessite de ser substituída.

Cuide do seu PC

Pode ser desconcertante quando um computador não inicializa e a placa-mãe exibe um sinal de aviso, mas com uma abordagem determinada para resolver o problema, não é necessário sucumbir à apreensão. A maioria das placas-mãe contemporâneas permite a identificação direta da raiz do problema através de etiquetas, enquanto nos casos em que essa informação não existe, tácticas como o reposicionamento do hardware ou a inspeção dos conectores revelam-se frequentemente adequadas para restaurar a operacionalidade completa do sistema.