Como corrigir o software AMD Radeon que não funciona no Windows

Os utilizadores que precisam de corrigir o software AMD Radeon que não funciona não conseguem abrir essa aplicação e aceder às suas definições. Você está entre esses usuários? Em caso afirmativo, pode corrigir o AMD Radeon Software que não abre num PC Windows com as resoluções abaixo.

Executar o AMD Radeon Software como Administrador

Para resolver possíveis problemas com o AMD Radeon Software, os utilizadores podem optar por executá-lo com privilégios administrativos obtidos através do menu de contexto. Para tal, basta premir a tecla do logótipo do Windows \+ teclas S, escrever “AMD” na barra de pesquisa e, em seguida, escolher “Executar como administrador” para a aplicação correspondente fornecida.

Se for bem-sucedido, é recomendável configurar o software AMD Radeon para operar com níveis de privilégio mais altos de forma permanente. Para isso, consulte as diretrizes fornecidas em nosso guia abrangente sobre a execução consistente de aplicativos com permissões administrativas. Deve-se observar que a configuração do aplicativo AMD Radeon Software Microsoft Store para ser executado com autoridade administrativa não pode ser mantida indefinidamente.

Finalizar a árvore de processos do RadeonSoftware

Se você observar a presença de um processo do AMD Radeon Software na lista de processos ativos do Gerenciador de Tarefas, isso significa que o aplicativo está atualmente operacional em segundo plano. Nesse cenário, interromper a árvore de processos do AMD Radeon Software pode ajudar a resolver qualquer problema em andamento. Para encerrar a árvore de processos do software Radeon, siga estas etapas:

Premir a sequência de teclas designada que consiste em “Ctrl \+ Shift \+ Esc” iniciará a execução do Gestor de Tarefas no seu sistema informático.

⭐Selecionar a guia Detalhes do Gestor de Tarefas.

⭐ Procure e clique com o botão direito do rato em RadeonSoftware.exe para selecionar a opção Terminar árvore de processos.

Por favor, clique no botão “End Process Tree” para verificar e finalizar a sua seleção.

Eliminar a pasta CN

A resolução de problemas relacionados com dados de perfil corrompidos pode exigir a eliminação da pasta Content Navigation (CN) problemática no pacote de aplicações do software AMD Radeon. Ao erradicar este diretório específico, torna-se possível reconstituir o conjunto de informações acima mencionado. Para remover com segurança a pasta CN, siga estes passos:

Premir a tecla “Windows” em combinação com a tecla “R” no seu teclado activará a caixa de diálogo “Executar”, permitindo-lhe executar vários comandos do sistema e realizar tarefas no sistema operativo.

Para obter acesso a um diretório Roaming localizado na pasta %appdata% , basta escrever Roaming na barra de pesquisa do Windows e premir “Executar”. Em seguida, seleccione “OK” para continuar.

Navegue até ao diretório “AppData” na barra de endereços do explorador de ficheiros.

Aceder ao subdiretório denominado “Local” situado no diretório “AppData”.

⭐ Clique na pasta AMD para entrar na mesma.

Clique com o botão direito do rato na pasta “CN” e escolha eliminá-la no menu de contexto que aparece.

Em alternativa, pode tentar eliminar um determinado ficheiro localizado na pasta CN. Este método foi considerado bem sucedido por vários utilizadores. Para prosseguir com esta abordagem, aceda à pasta CN para examinar o seu conteúdo. Localize o ficheiro gmdb.blb e clique com o botão direito do rato sobre ele. Em seguida, escolha a opção para eliminar o item selecionado no menu de contexto.

Desativar e reativar o adaptador gráfico AMD Radeon

Outra solução possível que foi relatada para resolver problemas com o software AMD Radeon é desativar e reativar o adaptador gráfico AMD no seu computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

Comece por aceder ao Gestor de Dispositivos de uma forma adequada a um gosto refinado. Para o fazer, prima a tecla Windows seguida da letra “X” no teclado e, em seguida, escolha o atalho correspondente no conjunto de opções que lhe é apresentado.

Fazer duplo clique na categoria “Display Adapter” (Adaptador de ecrã) para expandir as opções.

⭐ Clique com o botão direito do rato na placa gráfica AMD Radeon para selecionar Desativar dispositivo .

Clique em “Yes” (Sim) quando lhe for pedido para verificar a sua seleção da opção preferida.

Faça uma pausa e clique com o botão secundário do rato (normalmente localizado à direita) para restabelecer a funcionalidade da unidade de processamento gráfico AMD Radeon, seleccionando “Ativar dispositivo” no menu de contexto que aparece ao executar a ação.

Atualizar o controlador gráfico AMD

Um potencial problema com um controlador AMD desatualizado ou defeituoso pode contribuir para a incapacidade do software Radeon funcionar corretamente. Para resolver este problema, recomenda-se a instalação do controlador mais recente concebido especificamente para a placa gráfica integrada no sistema do computador.

Explore o nosso recurso abrangente que investiga os meandros da atualização dos controladores de gráficos no Windows, fornecendo uma visão geral detalhada e instruções passo a passo para implementar esta possível solução.

Restaurar o driver AMD anterior instalado no seu PC

Ocasionalmente, drivers gráficos defeituosos podem dar origem a complicações, levando a NVIDIA e a AMD a emitir correções na forma de hotfixes. Em certos casos, reverter para uma versão anterior do driver AMD que foi instalado anteriormente pode ser eficaz como uma medida de solução de problemas para alguns proprietários de computadores.

Uma maneira possível de reverter para uma versão anterior do driver gráfico é utilizar o recurso “Reverter driver”, que discutimos em detalhes em nosso artigo sobre como reverter a instalação de drivers gráficos em sistemas operacionais Windows.

Configurar o Windows 11/10 para inicialização limpa

Um possível problema que pode surgir ao tentar abrir uma placa de vídeo AMD Radeon é um programa em segundo plano conflitante. Para resolver esta possibilidade, é possível iniciar um arranque limpo no computador, desactivando quaisquer aplicações ou serviços de terceiros desnecessários que estejam definidos para iniciar automaticamente com o Windows. Ao fazer isso, o sistema será reiniciado e a AMD Radeon deverá funcionar corretamente ao reiniciar.

Para executar eficazmente um arranque limpo no Windows, é necessário eliminar aplicações e serviços do arranque do sistema utilizando o Gestor de Tarefas ou a Configuração do Sistema Microsoft (MSConfig). O nosso guia completo apresenta instruções passo a passo para desativar os itens de arranque necessários. Após esse processo, reinicie o computador e opte por iniciar o AMD Radeon ao retomar a operação.

Editar a chave de registo CN

Modificar o registo, adicionando ou modificando valores, pode ser uma solução eficaz para resolver o problema “As versões do controlador e as definições da Radeon não correspondem” que algumas pessoas encontram ao tentar iniciar o dispositivo AMD Radeon. Especificamente, a alteração do valor da cadeia de caracteres “DriverVersion” na chave de registo “CN” foi comprovada para retificar este problema. Para executar este ajuste de registo, siga estas instruções detalhadas:

Em primeiro lugar, aceda à subcategoria “Display Adapters” dentro do “Device Manager”, que é um componente das instruções descritas no passo três da quarta solução deste guia.

Clique na placa gráfica AMD com o botão direito do rato e, em seguida, escolha “Propriedades” no menu de contexto que se segue para uma experiência mais refinada.

⭐SeleccionarDriverna barra do separador.

⭐ Arraste o cursor sobre o número do driver nesse separador e prima Ctrl \\+ C para copiar.

Feche as janelas das propriedades e das ferramentas de gestão de dispositivos.

Para aceder ao Editor do Registo no Windows, siga estes passos:1. Prima a tecla “Windows” no teclado ou clique no botão “Iniciar” localizado no canto inferior esquerdo do ecrã para abrir o menu Iniciar.2. Escreva “regedit” (sem aspas) na barra de pesquisa e prima Enter. Em alternativa, pode navegar até ele clicando em “Executar” a partir do menu Iniciar e escrevendo “regedit”.3. Clique em “Sim” se for apresentada uma caixa de diálogo de Controlo de Conta de Utilizador a pedir permissão para fazer alterações no seu sistema.4. O Editor do Registo será agora aberto, permitindo-lhe prosseguir com a edição das definições, conforme necessário.

⭐ Limpe a barra de endereços do registo para introduzir a seguinte localização da chave:

 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN 

⭐ Faça duplo clique na cadeia DriverVersion na chave de registo CN.

⭐Limpar a caixa de dadosValue.

⭐ Prima a tecla de atalho Ctrl \\+ V para colar o número da versão do controlador copiado na caixa de dados Value.

Seleccione uma cadeia de caracteres entre as opções disponíveis e clique em “OK” para continuar a editá-la na janela designada.

Reinstalar o software AMD Radeon

A reinstalação do software AMD Radeon pode corrigir inconsistências que impedem o lançamento de determinados aplicativos. Os utilizadores têm a opção de eliminar este programa através das abordagens do Painel de Controlo ou das Definições, conforme descrito no nosso tutorial abrangente sobre a desinstalação de programas do Windows. Como alternativa, pode-se empregar os serviços de uma ferramenta de desinstalação de terceiros respeitável para eliminar efetivamente o aplicativo e excluir completamente todos os elementos residuais associados.

Para reinstalar essa aplicação, abra esta página AMD Radeon Software Microsoft Store . Clique nos botões Instalar e Abrir na Microsoft Store; seleccione Obter para instalar o software AMD Radeon.

Utilize o software AMD Radeon novamente

Inegavelmente, a utilização do software AMD Radeon desempenha um papel fundamental na configuração das definições gráficas no sistema do computador. De facto, inúmeras pessoas resolveram com sucesso problemas relacionados com o não funcionamento do AMD Radeon, implementando as resoluções sugeridas descritas neste guia. Consequentemente, a utilização destas soluções do Windows 11/10 pode muito bem ser o catalisador necessário para restabelecer a funcionalidade do AMD Radeon no seu computador pessoal.