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Como corrigir o erro de tempo limite do driver AMD (TDR) no Windows

Se utilizar um processador gráfico AMD, poderá encontrar um erro de deteção de tempo limite do controlador. O erro é acionado devido a uma funcionalidade do SO Windows, Timeout Detection and Recovery (TDR). Este verifica e reinicia o controlador gráfico quando a GPU não responde num período de tempo especificado.

De facto, a prevalência deste erro pode resultar numa falha completa do sistema ou num atraso significativo em computadores Windows que utilizem placas gráficas AMD. Embora a AMD tenha reconhecido o problema através dos seus canais oficiais, atualmente, não existe uma solução imediata para este problema. No entanto, se você encontrar esse problema, compilei vários métodos viáveis para resolver o tempo limite do driver AMD no Windows 10 e 11.

Limpar cache de sombreamento

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A utilização do cache de sombreamento pela AMD Radeon foi projetada para melhorar o desempenho dos jogos por meio de tempos de carregamento rápidos e consumo de CPU minimizado, análogo ao mecanismo de cache empregado pelos navegadores da web para experiências de navegação otimizadas. Infelizmente, se esse cache for corrompido, isso pode levar à instabilidade no aplicativo Adrenaline, culminando com a exibição de uma mensagem de erro.

Para resolver e aliviar o problema mencionado anteriormente, uma possível solução é reinicializar ou recarregar o Shader Cache. Isso pode ser feito por meio das etapas a seguir:

Aceda às definições do software AMD iniciando-o e, em seguida, localizando o ícone de engrenagem situado na interface da aplicação.

⭐ Em seguida, abra a guiaGraphics.

Clique em “Advanced” (Avançado) para aceder às definições melhoradas.

Desça até à secção “Reset Shader Cache” e clique no botão “Perform Reset”. Depois de o fazer, clique no botão “OK” para confirmar as suas acções.

Actualize o seu controlador gráfico AMD

É comum que as falhas gráficas resultantes de controladores desactualizados ou defeituosos sejam rectificadas pelo fabricante através da disponibilização de um hotfix. Por isso, seria prudente verificar se existem actualizações de software recentes disponíveis para a sua placa gráfica AMD que possam potencialmente resolver este problema.

Existem vários métodos disponíveis através dos quais se pode optar por atualizar o controlador da sua placa gráfica AMD. Uma opção é obter a versão mais recente do driver diretamente do site da empresa, enquanto outra alternativa envolve a utilização de uma ferramenta automatizada que identifica e instala atualizações em nome do usuário. Além disso, o pacote de software AMD Radeon fornece um meio conveniente de localizar e instalar drivers atualizados para o seu dispositivo.

Permitir que o Windows instale automaticamente um controlador AMD compatível

Se o problema não for resolvido, poderá ser necessário desinstalar o software Adrenaline e permitir que o Windows instale um controlador gráfico AMD adequado para o seu sistema. Para prosseguir com este curso de ação, siga estes passos:

⭐ Aceda à página de suporte da AMD e transfira o AMD Cleanup Utility . /pt/images/download-amd-cleanup-utility.jpg

⭐ Execute o utilitário e siga as instruções no ecrã para desinstalar o software AMD Adrenaline. Selecione a opção Modo de segurança quando solicitado para obter melhores resultados. Depois de desinstalado, reinicie o computador. /pt/images/amd-cleanup-utility.jpg

⭐ Depois de o computador reiniciar, prima Win \\+ I para abrir Definições . /pt/images/check-for-windows-update-1-2.jpg

Siga estes passos para garantir que o seu sistema está atualizado com os patches e controladores mais recentes:1. Aceda à funcionalidade “Windows Update” no seu sistema operativo, abrindo a aplicação ou opção de menu correspondente.2. Navegue para a secção “Verificar actualizações” na interface, que procurará imediatamente quaisquer actualizações de software disponíveis para transferir e instalar.3. Quando a verificação estiver concluída, reveja a lista de actualizações disponíveis e seleccione a que for relevante para as necessidades do seu sistema. Se necessário, pode ser preciso confirmar a instalação ou fornecer autenticação adicional antes de prosseguir.4. Permita que a atualização baixada seja instalada no computador, o que deve incluir todos os drivers ou patches necessários para um desempenho ideal. Este processo pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho e da complexidade da atualização.5. Após a instalação

Instalar o controlador de software AMD sem o software Adrenaline

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Se existir a possibilidade de o software Adrenaline estar a causar um problema, pode tentar instalar o controlador de gráficos ADM independentemente do software Adrenaline, executando os seguintes passos:

Utilize o Utilitário de Limpeza AMD para remover o pacote de controladores atual,

⭐ Em seguida, transfira o pacote AMD Software Adrenaline compatível com o seu processador.

Execute o aplicativo de instalação, permitindo que o assistente de instalação se manifeste após a conclusão do processo de configuração inicial.

Clique em “Opções adicionais”, localizado abaixo da secção “Gráficos AMD Radeon”, para aceder a outras opções de configuração.

Seleccione a opção “Apenas controlador” no menu pendente denominado “Tipo de instalação”.

Ao clicar no ícone designado, inicie o processo de instalação seguindo as instruções visuais que aparecem.Após uma instalação bem sucedida, desligue o dispositivo e volte a ligá-lo. Posteriormente, avalie quaisquer melhorias visíveis no desempenho ou na funcionalidade.

Desativar a sobreposição de vários planos utilizando o Editor de registo

A sobreposição de vários planos (MPO), um componente nativo do sistema operativo Windows, oferece uma solução inovadora para otimizar o desempenho visual, transferindo algumas tarefas de processamento gráfico da Unidade de Processamento Gráfico (GPU) para a Unidade Central de Processamento (CPU). Isso resulta em uma alocação mais eficiente de recursos, diminuindo as cargas de trabalho da GPU e da CPU. Além disso, o MPO emprega técnicas de inversão de página independentes do plano que reduzem a latência geral através de processos de renderização mais suaves. No entanto, foram relatados casos em que esse recurso pode interferir em determinados drivers da AMD, levando a possíveis problemas, como tempos limite do driver.

Para resolver este problema, uma opção é utilizar o Editor do Registo para desativar o MPO. Para desativar o MPO no Registo do Windows, siga estes passos:

Utilize o atalho de tecladoWin \+ Rpara aceder à caixa de diálogoExecutar no seu dispositivo, para executar um comando ou abrir uma aplicação com um caminho especificado.

Siga estes passos para aceder ao editor de registo de uma forma mais refinada:1. Abra o menu Iniciar e escreva “regedit” na barra de pesquisa ou na lista de aplicações. Em alternativa, pode premir a tecla Windows \+ R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar e, em seguida, escrever “regedit” e premir Enter.2. Ao abrir o Editor de registo, pode aparecer uma mensagem de confirmação a pedir permissão para efetuar alterações no sistema. Para continuar, clique no botão “Yes” (Sim) nesta janela para conceder privilégios administrativos. Se ainda não estiver a executar com permissões elevadas, ser-lhe-á pedido que o faça antes de continuar.

⭐ No Editor de Registro, navegue até o seguinte local:

 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm 

⭐ Em seguida, clique com o botão direito do mouse na chave Dwm e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits). /pt/images/registry-editor-dwm-new-dword-overlay-test-mode.jpg

⭐ Renomeie o valor como OverlayTestMode. /pt/images/registry-editor-dwm-new-dword-overlay-test-mode-modify.jpg

⭐ Em seguida, clique com o botão direito do mouse em OverlayTestMode e selecione Modify . /pt/images/registry-editor-dwm-new-dword-overlay-test-mode.jpg

Introduza os dados do valor no campo correspondente e, em seguida, seleccione “OK” para confirmar as alterações.

Depois de resolver quaisquer potenciais conflitos com controladores de dispositivos, é aconselhável fechar o editor de registo e reiniciar a sessão de jogo. Este passo deve eliminar efetivamente o problema de um erro de tempo limite do controlador AMD que pode ocorrer em alguns sistemas baseados no Windows durante o jogo.

Instalar quaisquer atualizações pendentes do Windows

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A incompatibilidade de um driver gráfico com outros componentes de software pode resultar em falha ou travamento do sistema. Para determinar se este é o caso, seria prudente examinar se existem actualizações pendentes disponíveis da Microsoft, que poderiam potencialmente remediar o problema através da sua instalação.

Desativar a aceleração de hardware no Chrome e no Edge

A utilização da aceleração de hardware permite a delegação de encargos computacionais da unidade de processamento central (CPU) para uma unidade de processamento gráfico (GPU) mais capaz, desde que esses recursos estejam disponíveis. Por outro lado, nos casos em que surgem erros durante a reprodução de conteúdos de vídeo através de navegadores Web como o Google Chrome ou o Microsoft Edge, ao aceder a plataformas de streaming como o YouTube, a desativação da aceleração de hardware pode ser uma solução eficaz para resolver esses problemas.

Para desativar a aceleração de hardware no Google Chrome:

Clique nos três pontos localizados no canto superior direito do ecrã e, em seguida, seleccione “Definições” no menu pendente que aparece.

⭐ No painel esquerdo, abra o separador Sistema. /pt/images/disable-hardware-acceleration-google-chrome-1.jpg

Active ou desactive a utilização da aceleração de hardware no seu browser, alternando um interrutor localizado no menu de definições. Se tiver algum problema com a aceleração de hardware, também pode optar por desactivá-la totalmente através desta mesma definição.

Por favor, reinicie o seu browser para verificar se existem melhorias.

Para desativar a aceleração de hardware no Microsoft Edge:

Clique nos três pontos localizados no canto superior direito do ecrã e, em seguida, seleccione “Definições” no menu pendente que aparece ao clicar nesses pontos.

⭐ No painel esquerdo, abra o separador Sistema e desempenho. /pt/images/disable-hardware-acceleration-microsoft-edge-1.jpg

Active ou desactive a utilização da aceleração de hardware, quando disponível, alternando um interrutor, de modo a desativar a funcionalidade em causa, se necessário.

Para voltar a aplicar as definições actualizadas, tem de iniciar uma nova aplicação de navegação na Web.

Desinstalar as actualizações mais recentes do Windows

Em certos casos, as actualizações do Windows recentemente instaladas podem introduzir inadvertidamente mais problemas do que aqueles que se destinam a resolver. Se surgir uma avaria após a atualização, é possível reverter para o estado anterior removendo o patch ofensivo.

Para remover actualizações no Windows 10 ou 11, existem vários métodos disponíveis. Uma abordagem simples envolve a utilização da aplicação “Definições” incorporada para este fim.

Alterar e definir o plano de energia para “Melhor desempenho”

O Windows fornece uma funcionalidade que permite aos utilizadores estabelecer várias configurações de poupança de energia ou, em alternativa, otimizar o desempenho do sistema, seleccionando entre várias opções de conservação de eletricidade e definições de parâmetros nos seus dispositivos informáticos. Ao mudar para uma configuração específica conhecida como “Melhor desempenho”, pode ser possível resolver um problema relacionado com o erro de tempo limite do controlador AMD.

Para alterar as opções de energia:

Prima a tecla Windows mais a letra “R” para ativar a caixa de diálogo Executar, que lhe permitirá executar vários comandos e aceder às definições do sistema de uma forma fácil de utilizar.

Escreva “Control” na barra de pesquisa e prima enter para aceder ao Painel de Controlo do seu sistema informático.

⭐ No Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança. /pt/images/control-panel-power-options.jpg

⭐ Em seguida, clique emPowerOptions.

⭐ No painel esquerdo, clique em Criar um plano de energia. /pt/images/control-panel-power-options-cfraete-power-plan.jpg

⭐ Seleccione a opção Alto desempenho. /pt/images/high-performance-plan-control-panel.jpg

⭐ Introduza um nome para o seu plano e clique em Seguinte . /pt/images/high-performance-plan-control-panel-create.jpg

Ajustar as preferências de sono e de apresentação visual também é uma opção disponível. Depois de efetuar as alterações desejadas, basta clicar em “Criar” para finalizar a configuração.

Reinicie o computador e verifique se o problema com o tempo limite do controlador AMD foi resolvido.

Desativar o arranque rápido

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A funcionalidade “Arranque rápido” do sistema operativo Windows foi concebida para acelerar o processo de reiniciar um computador após um encerramento prévio. Embora este atributo ofereça conveniência, pode, por vezes, conduzir a velocidades de arranque mais lentas, a complicações na gestão de vários sistemas operativos e a um problema conhecido como “erro de tempo limite do controlador AMD”.

Para desativar o arranque rápido no Windows, pode utilizar a linha de comandos e desativar a função de hibernação através de uma série de comandos. Para aceder à Linha de Comandos, navegue até ao menu Iniciar e escreva “cmd” na barra de pesquisa ou prima a tecla Windows \+ R no teclado e, em seguida, introduza “cmd” na caixa de diálogo Executar apresentada. Quando o prompt de comando estiver aberto, siga estas etapas:

Prima a tecla Windows no teclado e, em seguida, escreva “cmd” na linha de comandos que aparece.

Por favor, clique com o botão direito do rato nos resultados para “Prompt de Comando” no seu motor de busca, escolha executá-lo com privilégios administrativos e, em seguida, proceda em conformidade.

⭐ Em seguida, na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter :

 Powercfg -h off 

Reiniciar o computador pode aliviar qualquer problema ou mau funcionamento que você esteja enfrentando, pois redefine todos os processos em execução para seu estado inicial na inicialização. Para tal, basta desligar o dispositivo mantendo premido o botão de alimentação ou seleccionando “Desligar” no menu Iniciar, aguardar alguns segundos e, em seguida, reiniciar o sistema premindo o mesmo botão ou seleccionando “Iniciar” seguido de “Ligar”. Após a conclusão do processo de reinicialização, examine o desempenho do seu dispositivo para determinar se houve alguma melhoria na funcionalidade ou resolução de problemas anteriores.

Se for dada preferência à ativação da hibernação do sistema, a opção para desativar o arranque rápido pode ser acedida através do Painel de Controlo.

Verificar problemas de sobreaquecimento e overclocking

É possível utilizar ferramentas de afinação para aumentar o desempenho da unidade central de processamento (CPU) e da unidade de processamento gráfico (GPU) de um computador através de overclocking. No entanto, um overclocking inadequado pode resultar em avarias significativas, principalmente devido a uma fonte de alimentação inadequada e a sistemas de arrefecimento de baixa qualidade. Para retificar este problema, é necessário reverter quaisquer ajustes efectuados nas definições de overclocking para determinar se isso resolve o problema em questão.

O sobreaquecimento é um fator significativo que contribui para as falhas do sistema. Para resolver este problema, é importante monitorizar a temperatura do sistema e garantir que as ventoinhas estão a funcionar corretamente. Limpe quaisquer obstruções nas pás da ventoinha causadas por poeira ou detritos acumulados e aplique pasta térmica conforme necessário para manter o desempenho ideal. Ao tomar estas medidas, pode resolver eficazmente os problemas relacionados com o sobreaquecimento e evitar potenciais falhas do sistema.

Efetuar uma atualização da BIOS

Se o problema continuar a persistir, poderá ser necessário considerar a atualização do sistema básico de entrada/saída (BIOS) do computador. O BIOS controla as interacções básicas de hardware e a sua atualização pode muitas vezes aliviar as preocupações de compatibilidade. Normalmente, este processo pode ser concluído através da utilização do utilitário de personalização do sistema proprietário do fabricante ou acedendo diretamente às definições da BIOS e efectuando uma atualização manual do firmware.

Desativar a deteção e o relatório de problemas da AMD

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Se a desativação do recurso de deteção de problemas no software da AMD não tiver um impacto prejudicial no desempenho geral do sistema, incluindo instâncias de atraso ou falhas, talvez seja possível resolver efetivamente o erro de tempo limite do driver da AMD desativando essa função específica. Consequentemente, a Ferramenta de relatório de erros não deve mais iniciar nem exibir a mensagem de erro mencionada.

Para desativar a deteção de problemas no software AMD, siga estes passos:1. Abra a aplicação “AMD Radeon Settings” no seu computador.2. Clique no botão “Catalyst Control Center” na parte inferior da janela.3. No menu do lado esquerdo, clique em “Software”.4. Desloque-se para baixo até à secção “Issue Detection” e desmarque a caixa junto a “Enable Issue Detection”.5. Clique em “Save & Exit” para guardar as alterações.

Descubra a aplicação AMD Software Adrenaline Edition através de uma interface de utilizador simples, que lhe permite aceder facilmente a uma série de características e funcionalidades avançadas.

Clique no ícone de engrenagem situado ao lado deste texto para aceder e examinar as opções disponíveis no menu de definições da nossa aplicação.

⭐ Em seguida, abra o separadorSistema.

Por favor, navegue até à secção “Deteção de Problemas” situada abaixo deste ponto. Simultaneamente, por defeito, a funcionalidade está activada e rotulada como “Enabled”. Para a desativar, basta alternar o interrutor acima mencionado para que apareça “Desativado”.

Ao deparar-se com um ecrã azul da morte (BSOD), um evento de resolução de problemas e recuperação (TDR) ou um erro de instalação do dispositivo, o software AMD deixará de iniciar a ferramenta de comunicação de erros depois de esta ter sido desactivada.

Corrigindo o erro de tempo limite do driver AMD

Para resolver o erro de tempo limite do driver AMD, é possível utilizar o editor de registro para desativar a Sobreposição de vários planos (MPO). Caso isto não resolva o problema, poderá ser necessário atualizar os controladores gráficos AMD. Além disso, o ajuste das definições de energia para otimizar o desempenho pode potencialmente resolver quaisquer problemas de compatibilidade ou gestão de energia.