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10 maneiras de corrigir um cursor quando ele se move sozinho no Windows 11

Ocasionalmente, os usuários do Windows podem ter dificuldades com seu dispositivo apontador, especificamente envolvendo o movimento do cursor na tela. Uma preocupação comum é quando o cursor se move erraticamente sem nenhuma entrada física do usuário, o que pode ser atribuído a uma substância estranha, como uma partícula de poeira, repousando sobre a superfície de trabalho e interferindo na funcionalidade do mouse. Em alguns casos, esse inconveniente pode resultar não do próprio hardware, mas sim de um problema subjacente no sistema operacional.

Caso o mouse do seu computador não responda mais aos seus comandos e opere de forma independente, vários métodos são apresentados neste artigo para restabelecer o comando sobre ele.

Faça algumas verificações preliminares

Para iniciar o procedimento de solução de problemas, tentemos os seguintes reparos e observemos se eles corrigem o problema em questão:

Reconectar o mouse pode aliviar quaisquer problemas intermitentes que possam estar afetando sua funcionalidade. Esta simples etapa de solução de problemas pode ajudar a identificar se o problema está no próprio dispositivo ou se há um problema mais complexo em jogo. Ao desconectar e reconectar o mouse, você pode determinar se o problema foi resolvido, o que sugere que o problema está relacionado a um mau funcionamento temporário do dispositivo.

As operações automatizadas de mouse e teclado podem afetar adversamente o desempenho de seus dispositivos de entrada. Para garantir a funcionalidade ideal, recomenda-se que qualquer software de automação relevante seja desativado, se necessário.

Ao utilizar um mouse equipado com tecnologia Bluetooth, é altamente recomendável limpar a área ao redor de possíveis obstruções, como fornos de micro-ondas, sistemas de áudio habilitados para Wi-Fi e dispositivos de vigilância sem fio. Esses componentes eletrônicos podem afetar negativamente a transmissão efetiva de sinais entre seu dispositivo e o mouse.

Nos casos em que o mouse do computador possui um botão real para ativá-lo, desligar o referido botão e reativar posteriormente pode servir como um meio de fornecer ao dispositivo uma inicialização renovada.

Se as avaliações iniciais acima mencionadas não corrigirem o problema, é aconselhável prosseguir com a implementação das soluções subsequentes.

Limpe a superfície da mesa ou o mouse pad

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Para iniciar o processo de diagnóstico, comece limpando o espaço de trabalho no qual o mouse é utilizado. Ao limpar a área de trabalho e higienizar o mouse pad, qualquer sujeira e partículas acumuladas podem ser removidas com eficiência. Nos casos em que o problema persiste mesmo depois de cuidar da superfície de trabalho e do mouse pad, pode ser necessário ir mais fundo limpando meticulosamente a parte inferior do próprio mouse.

Se os métodos convencionais de limpeza da área de trabalho e da superfície do mouse não resolverem o problema, pode valer a pena examinar o próprio dispositivo segurando-o na mão e observando seu movimento. Isso pode ajudar a determinar se alguma irregularidade é causada por fatores externos, como detritos na área de trabalho ou irregularidade na superfície. Caso essa abordagem não produza resultados, é aconselhável prosseguir com as etapas de solução de problemas descritas anteriormente.

Verifique fisicamente o mouse e sua conexão

Depois de confirmar que quaisquer superfícies insalubres não estão contribuindo para movimentos erráticos do cursor do mouse, pode ser necessário realizar um exame prático do próprio dispositivo. Avalie cuidadosamente o mouse quanto a quaisquer sinais de danos físicos, incluindo, entre outros, amassados, arranhões ou outras manchas nos componentes externos ou internos. Além disso, verifique se o cabo que conecta o mouse ao computador ou dispositivo periférico correspondente está conectado com segurança, sem sinais visíveis de desgaste ou desgaste. Por fim, confirme se a porta de entrada utilizada pelo mouse está funcionando corretamente e se não ficou inoperante devido a um mau funcionamento do hardware.

Se houver uma melhoria na funcionalidade do mouse ao substituir a porta, pode-se inferir que a causa raiz está na própria porta. Consequentemente, seria aconselhável remover a porta antiga e implementar a versão mais recente. No entanto, se esta medida não corrigir o problema, pode ser indicativo de um mau funcionamento do hardware. Nesses casos, torna-se fundamental verificar se esse é realmente o caso antes de prosseguir.

Verifique se há problemas de hardware

/pt/images/2-Person-Unplugging-the-LED-Cable-Connected-to-the-Upper-Panel-of-the-Mouse-Casing.jpg Crédito da imagem: TechClub/YouTube

É possível que o cursor de um indivíduo navegue livremente em sua tela sem consentimento, devido a um mau funcionamento do hardware do computador. Antes de tentar qualquer uma das soluções fornecidas neste site, é crucial verificar se o problema não está no próprio mouse. Um meio direto de verificar isso pode ser feito conectando o mouse a outro dispositivo e avaliando sua funcionalidade.

Se uma irregularidade no comportamento do mouse persistir em vários dispositivos, é provável que a anomalia provenha do hardware do periférico. Sob tais circunstâncias, seria prudente procurar a experiência de um profissional para exame mais aprofundado e solução de problemas. Por outro lado, se o mouse funcionar corretamente quando conectado a outro dispositivo, isso implica que a preocupação não pertence ao mouse em si, mas se origina de outra fonte.

Desligue o touchpad ao usar um mouse externo

Indivíduos que usam laptops geralmente enfrentam desafios relacionados ao assunto mencionado acima como resultado da interrupção do touchpad. Para eliminar esta causa potencial, consulte as diretrizes a seguir:

Clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar e escolha “Configurações” no menu contextual que aparece como alternativa a clicar nele com um mouse ou touchpad, para acessar as configurações do sistema, como configurações de conta, opções de dispositivo, conexões de rede e outras preferências do usuário.

No menu à esquerda, navegue até a opção “Bluetooth e dispositivos”.

Selecione"Touchpad"ou"No painel direito"e clique nele para prosseguir com sua solicitação.

⭐ Para desligar o Touchpad, gire o botão próximo a ele para a esquerda. /pt/images/turn-off-touchpad-in-windows-11-settings-app-1.jpg

Depois de desativar o touchpad e verificar se o problema persiste, passe para a solução subsequente.

Atualize o driver do mouse

Para evitar possíveis problemas causados ​​por um driver defeituoso ou obsoleto, é crucial garantir que o driver esteja atualizado antes de prosseguir com outras ações. Para realizar esta tarefa, siga as seguintes diretrizes:

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows, que normalmente está localizado no canto inferior esquerdo da tela, e selecione “Gerenciador de dispositivos” no menu suspenso resultante para acessar uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador.

Considere ampliar o escopo de nossa discussão para abranger uma gama mais ampla de dispositivos de entrada além do mouse, incluindo, entre outros, trackpads, telas sensíveis ao toque e canetas stylus.

⭐ Clique com o botão direito do mouse no driver relevante e selecione Atualizar driver. /pt/images/Image-2-Updating-Mouse-Driver-in-Windows-Device-Manager.jpeg

Depois de concluir o processo de instalação, siga os prompts visuais exibidos na tela para uma atualização abrangente do driver. Caso o driver atualizado não produza nenhuma alteração perceptível, considere desativar o recurso de rolagem não utilizado nas configurações do dispositivo.

Desativar rolagem inativa

Quando alguém habilita a “rolagem inativa” em um sistema operacional Windows, eles têm a capacidade de mover uma janela inativa para cima ou para baixo sem precisar ativá-la primeiro. Isso é particularmente útil para quem costuma usar vários aplicativos ao mesmo tempo. No entanto, houve casos em que esse recurso causou problemas imprevistos, especialmente quando várias janelas estão sendo utilizadas simultaneamente. Portanto, pode ser aconselhável desativar esta opção para evitar possíveis complicações que possam surgir de seu uso.

Para fazer isso, siga estas etapas:

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows, que normalmente está localizado no canto inferior esquerdo da tela, e selecione “Configurações” no menu suspenso resultante para abrir o aplicativo Configurações no Windows.

Para acessar as configurações para habilitar o Bluetooth em seu dispositivo, navegue até a opção “Bluetooth e Dispositivos” localizada no menu à esquerda de sua interface.

No painel à direita, escolha “Mouse” entre as opções disponíveis clicando sobre ele.

⭐ Desative a opção ao lado de Rolar janelas inativas ao passar o mouse sobre elas para desativar a rolagem inativa. /pt/images/Image-3-Disabling-Scroll-Inactive-Windows-when-Hovering-Over-them-Option-in-Settings-App.jpg

Desativar Aceleração do Mouse

A aceleração do mouse é uma funcionalidade que permite aos usuários manipular a trajetória do cursor com base na velocidade dos movimentos do mouse, e não na distância percorrida. Esse recurso geralmente aumenta a precisão e precisão do jogo para os jogadores; no entanto, em certas situações, pode impedir o desempenho. É recomendável desativar a aceleração do mouse para determinar se isso está contribuindo para os problemas encontrados.

Siga estas etapas para continuar:

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do sistema operacional Windows e selecione a opção para acessar o menu de configurações na lista suspensa resultante.

“Para acessar as configurações de Bluetooth e outros dispositivos, clique em ‘Bluetooth’ no menu à esquerda.

Selecione a opção “No painel direito, clique” ou a opção “Mouse” no menu suspenso no painel direito para prosseguir com a ação desejada.

⭐ Vá para Configurações adicionais do mouse. /pt/images/Image-4--Opening-Additional-Mouse-Settings-in-Windows-Settings-App.jpg

Navegue até a guia"Opções do ponteiro"em"Propriedades do mouse".

⭐ Desmarque a caixa para Precisão aprimorada do ponteiro. /pt/images/Image-5-Disabling-Mouse-Acceleration-by-Unchecking-the-Enhanced-Pointer-Precision-in-Mouse-Properties-Window.jpg

Desativar esse recurso pode aliviar a tensão no controle do cursor. No entanto, se o cursor continuar se movendo erraticamente sem entrada externa, considere verificar a presença de dispositivos adicionais conectados ao seu sistema que possam interromper a funcionalidade do seu mouse.

Desconectar periféricos interferentes

Se nenhum recurso anterior foi eficaz, é essencial verificar se não há nenhuma interferência causada por um dispositivo apontador adicional conectado ao seu computador. Caso você esteja usando um joystick, trackpoint ou algum outro tipo de dispositivo de entrada atualmente conectado ao seu sistema, seria prudente desativá-los temporariamente para verificar se eles podem estar causando o problema.

Além disso, se você estiver utilizando um dispositivo ou tablet habilitado para tela sensível ao toque, é aconselhável desativar temporariamente a funcionalidade da tela sensível ao toque e desconectar o tablet para eliminar qualquer possível influência causada por esses componentes.

Para identificar efetivamente a origem do problema, é recomendável desconectar cada dispositivo individualmente e monitorar o movimento do cursor do mouse. Caso essa abordagem não resolva o problema, pode ser necessário executar uma verificação de vírus para determinar se algum software mal-intencionado pode ser responsável pelo problema.

Execute uma verificação de malware

Não é incomum que indivíduos que utilizam sistemas operacionais Microsoft Windows cometam vários erros impensados ​​que inadvertidamente permitem que softwares nocivos obtenham acesso a seus dispositivos de computação. A falha na realização de verificações regulares de vírus pode resultar em consequências prejudiciais, pois essas ameaças não detectadas têm o potencial de causar interrupções significativas e comprometer o desempenho geral do sistema. Esta poderia ser a razão por trás de um cursor errático do mouse. Assim, é essencial considerar e abordar essa possibilidade.

Para executar uma verificação de malware, siga os procedimentos a seguir:

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows, que normalmente está localizado no canto inferior esquerdo da tela, e clique em “Configurações” no menu suspenso resultante para abrir o aplicativo Configurações no Windows.

No lado esquerdo da tela, clique em “Privacidade e segurança” para acessar as opções relevantes.

Selecione"Segurança do Windows"ou"Alterar configurações do PC"no menu suspenso no painel direito para configurar as preferências de segurança do seu computador.

⭐ Em seguida, clique em Abrir segurança do Windows. /pt/images/Image-6-Opening-Windows-Security-App-in-Windows-Settings-App.jpg

⭐ Na janela Segurança do Windows, selecione Proteção contra vírus e ameaças. /pt/images/Image-7-Opening-Virus-and-Threat-Protection-Option-in-Windows-Security.jpg

⭐ Escolha sua digitalização preferida e clique em Digitalizar agora. /pt/images/Image-8-Running-a-Malware-Scan-By-Running-a-Full-Scan-in-Windows-Security.jpg

Nos casos em que o Windows detecta software malicioso em seu computador, o sistema operacional identificará e eliminará a ameaça de seu sistema. No entanto, se o processo de remoção não resolver os problemas com o cursor, talvez seja necessário explorar soluções alternativas, como realizar uma reinicialização completa da área de trabalho do Windows.

Discipline seu mouse para ficar estático

Ao implementar os remédios mencionados acima, deve-se lidar com eficácia com o movimento indesejado e aparentemente involuntário do cursor na superfície da tela. Nos casos em que esse problema persiste, pode indicar um mau funcionamento do hardware, que tende a se manifestar em periféricos de baixo custo ou abaixo do padrão com maior frequência.

Se for determinado que o problema está relacionado ao hardware, considere comprar um mouse de um fabricante renomado, como Microsoft, Logitech ou Seenda-três empresas conhecidas por seus produtos de alta qualidade nesse campo.