Como corrigir o erro "Arquivo ou diretório está corrompido" 0x80070570 no Windows 10 e 11

O erro 0x80070570 é um erro do sistema operativo Windows que pode ocorrer quando é feita uma tentativa de erradicar dados de dispositivos de armazenamento externos, como unidades USB ou discos rígidos externos. Além disso, este erro pode ocorrer durante o processo de mover ficheiros entre computadores pessoais e unidades de armazenamento externas. A mensagem de erro apresentada diz: “O ficheiro ou diretório está corrompido e não pode ser acedido.

O erro 0x80070570 é um problema comum enfrentado pelos utilizadores do Windows quando tentam aceder a determinados ficheiros a partir de dispositivos de armazenamento externos. Esta mensagem de erro era predominante mesmo antes do advento do Windows 8, mas continua a afetar os utilizadores nas plataformas de ambiente de trabalho mais recentes do Windows. Felizmente, existem vários métodos disponíveis para resolver esse problema no Windows 10 e 11.

Reparar ficheiros de sistema com uma verificação SFC

Um grupo selecionado de utilizadores relatou que a execução de reparações em ficheiros de sistema resolveu com êxito o erro 0x80070570 nos seus computadores desktop. O Verificador de Ficheiros de Sistema é um poderoso instrumento de linha de comandos que permite a deteção e correção de ficheiros de sistema danificados que podem ser responsáveis por prejudicar a eficiência operacional. Para obter instruções passo a passo sobre como executar uma verificação SFC através da linha de comandos, consulte o nosso guia completo sobre a utilização do Verificador de Ficheiros do Sistema.

Utilizar a ferramenta Verificar disco

As inconsistências do sistema de ficheiros da unidade são conhecidas por conduzir a erros 0x, que podem ser resolvidos através da execução de uma verificação CHKDSK no disco rígido em questão. Este processo envolve a verificação e correção de quaisquer falhas no sistema de ficheiros, permitindo assim a remoção de ficheiros problemáticos e a transferência de dados para outros dispositivos de armazenamento.

As instruções fornecidas no nosso guia irão ensiná-lo a iniciar uma verificação de disco num sistema operativo Windows. Este processo é necessário para aceder a ficheiros que não podem ser apagados ou transferidos de uma unidade específica. Para realizar esta operação, deve primeiro determinar qual a unidade que necessita de ser verificada e, em seguida, executar o comando apropriado com a letra da unidade correspondente. Por exemplo, se a unidade externa em questão for designada como E:, o comando CHKDSK para a verificar seria semelhante a “chkdsk /E:

 chkdsk /r E: 

Tente mover os ficheiros para uma localização diferente

Se encontrar o erro 0x80070570 ao tentar transferir um ficheiro, este pode ser resolvido se o ficheiro for transferido para um diretório diferente na unidade de destino.Para tal, clique com o botão direito do rato no ficheiro problemático e escolha “Cortar” ou “Copiar”. Em seguida, clique com o botão direito do rato num espaço vazio da pasta de destino pretendida e seleccione “Colar” para determinar se o problema persiste.

Desativar as protecções antivírus em tempo real

Uma razão potencial para encontrar o erro 0x80070570 pode dever-se à interferência do programa antivírus no seu computador ao tentar transferir ficheiros entre unidades. Isto pode ocorrer quando o software antivírus identifica erradamente os ficheiros que estão a ser transferidos como potencialmente perigosos ou suspeitos, fazendo com que impeça a operação do ficheiro. Para resolver este problema, poderá ser necessário desativar temporariamente o programa antivírus antes de proceder à transferência de ficheiros necessária.

Se não possuir software antivírus de terceiros e pretender desativar a proteção em tempo real fornecida pela Segurança do Windows, consulte o nosso guia completo sobre como desativar o Microsoft Defender. É importante notar que isso pode deixar o seu sistema vulnerável a potenciais ameaças, pelo que se recomenda que proceda apenas com precaução e após uma análise minuciosa dos riscos envolvidos.

Tenha em atenção que, se estiver a utilizar um software antivírus que não o Windows Defender, deve desativar temporariamente as suas funcionalidades de segurança antes de prosseguir com a instalação do browser Microsoft Edge. Para tal, aceda ao menu da aplicação antivírus, clicando com o botão direito do rato no respetivo ícone localizado no tabuleiro do sistema e seleccione a opção para desativar ou desligar a proteção do escudo.

Efetuar uma Reparação do Arranque

dispositivo de armazenamento ou movê-los para lá. Embora a Reparação do Arranque tenha sido originalmente concebida como um meio de resolver problemas com o processo de arranque do Windows, também tem a capacidade de retificar arquivos de sistema danificados e problemas relacionados com o disco C:. Para continuar a utilizar a Reparação do Arranque, siga estes passos:

Inicie o menu Opções avançadas de arranque através da aplicação Definições.

⭐ Seleccione Reparação do arranque no menu Opções avançadas.

⭐ Em seguida, seleccione a sua conta de utilizador do Windows.

⭐ Introduza a palavra-passe da sua conta de utilizador.

⭐ Seleccione Continuar para iniciar a reparação.

Formatar uma unidade externa

unidade de um PC. No entanto, alguns usuários relataram que a formatação de uma unidade externa afetada resolveu o problema com o erro 0x80070570.

Ligue a unidade externa ao seu computador e prossiga com os passos descritos nas instruções fornecidas para formatar a unidade USB através do utilitário de gestão de disco do Windows ou do Explorador de Ficheiros.

Executar novamente as operações de ficheiro necessárias no Windows

As soluções acima mencionadas para o erro 0x80070570 foram eficazes para vários utilizadores do Windows 11/10. A utilização da ferramenta CHKDSK para corrigir erros de unidade é frequentemente bem-sucedida. Além disso, é possível utilizar aplicações de terceiros, como o Hard Disk Sentinel e o HDDScan, para detetar e retificar quaisquer problemas no disco rígido. Após a resolução do erro 0x80070570, os utilizadores podem retomar a cópia ou a eliminação de ficheiros, conforme necessário.