Como corrigir o erro "Cloud File Provider Is Not Running" do OneDrive no Windows

A integração perfeita do Microsoft OneDrive com o seu PC Windows facilita o acesso aos ficheiros sincronizados com o seu armazenamento na nuvem. No entanto, ocasionalmente, quando tenta abrir, copiar ou eliminar os seus ficheiros OneDrive, pode deparar-se com a mensagem “o fornecedor de ficheiros na nuvem não está a funcionar” juntamente com o código de erro 0x8007016a.

Felizmente, podem ser implementadas várias medidas para resolver a causa raiz do problema e eliminar o erro associado.

Desativar a funcionalidade “Ficheiros a pedido”

A funcionalidade Ficheiros a pedido permite que os utilizadores acedam aos seus ficheiros e directórios do OneDrive remotamente, sem terem de os descarregar para o seu computador pessoal. No entanto, no caso de o OneDrive encontrar dificuldades durante a sincronização de dados, um indivíduo pode encontrar a mensagem de erro 0x8007016a ao tentar aceder, replicar ou editar o ficheiro afetado.

Para evitar isto, pode desativar temporariamente a funcionalidade Ficheiro a Pedido do OneDrive no seu PC. Vários utilizadores numa publicação da comunidade Microsoft relataram ter corrigido este erro com este truque. Você também pode tentar.

Para desativar a funcionalidade que permite que os ficheiros sejam acedidos a pedido no OneDrive, siga este processo:

Clique no ícone do OneDrive localizado na barra de tarefas para aceder à sua conta.

Clique no ícone em forma de engrenagem, situado ao lado deste texto, e navegue até ao menu de definições, seleccionando-o a partir do conjunto de opções disponíveis.

Seleccione “Sincronização e cópia de segurança” no menu da esquerda para aceder às opções relevantes de sincronização e cópia de segurança dos seus dados.

A expansão das definições avançadas pode ser encontrada no menu de contexto, que pode ser acedido clicando com o botão direito do rato num ficheiro ou pasta no painel direito do Windows Explorer.

⭐ Clique no botão Transferir todos os ficheiros.

Se a resolução bem sucedida do problema “o fornecedor de ficheiros na nuvem não está a funcionar” o permitir, é possível reativar posteriormente a funcionalidade Ficheiros a Pedido num momento oportuno.

Instalar actualizações do Windows

Problemas graves com o OneDrive da Microsoft, como o código de erro 0x8007016a, podem resultar de uma versão instável ou arcaica do Windows. Para resolver este potencial problema, é aconselhável garantir primeiro que todas as actualizações do Windows disponíveis foram instaladas antes de explorar soluções mais complexas.

Para aceder e instalar as actualizações pendentes do Windows, siga estes passos:1. Prima a tecla “Win” seguida da tecla “I” para iniciar a aplicação Definições.2. Navegue até à secção “Windows Update” na aplicação Definições.3.Clique no botão “Check for updates” (Procurar actualizações) localizado nesta secção. Isto iniciará o download de todos os pacotes de atualização disponíveis.4. Depois de as actualizações terem sido descarregadas, deixe que o sistema as instale. Isto pode demorar algum tempo, dependendo do número e tamanho das actualizações.5. Após a conclusão do processo de instalação, verifique se a mensagem de erro “O fornecedor de ficheiros na nuvem do OneDrive não está a funcionar” persiste no computador.

Retomar a sincronização de ficheiros do OneDrive

Outra causa possível para a mensagem de erro 0x8007016a no OneDrive pode ser o facto de a sincronização de ficheiros ter sido temporariamente desactivada no seu dispositivo Windows. Para resolver este problema, seria necessário aceder às definições que regem o processo de sincronização do OneDrive e garantir que nenhuma pausa ou suspensão da transferência de dados está atualmente ativa.

Clique no ícone do OneDrive situado na barra de tarefas. Posteriormente, ao clicar no ícone em forma de engrenagem, será apresentado um menu. A partir deste menu, seleccione “Retomar sincronização”. Após estes passos, tente aceder aos seus ficheiros OneDrive para verificar se surgem problemas durante o processo.

Mudar para o Plano de Energia de Alto Desempenho

A ativação da sincronização com o OneDrive pode não ser eficaz se o computador estiver configurado para preservar a vida útil da bateria, uma vez que isso pode resultar na pausa das operações de sincronização pelo OneDrive no Windows, o que pode subsequentemente levar a problemas como os mencionados anteriormente.

Para evitar este problema, é necessário configurar o Windows para utilizar o esquema de energia “Alto desempenho”. Para o conseguir, siga os passos descritos abaixo:

Prima a tecla “Win” no teclado, seguida das teclas “\+” e “R” em simultâneo, o que abrirá imediatamente a caixa de diálogo “Executar” para sua conveniência.

Introduza um valor entre 1 e 5 para a classificação por estrelas e, em seguida, clique no botão “Submeter” abaixo para enviar a sua avaliação.

⭐Clique em Opções de energia.

⭐ Seleccione o plano de energia de alto desempenho.

Se não conseguir localizar mais planos de energia e precisar de ajuda para repor o esquema de energia de alto desempenho predefinido num sistema operativo Windows, consulte o nosso guia completo que fornece instruções passo a passo e conselhos para a resolução de problemas.

Utilizar o PowerShell para eliminar a pasta problemática

Se se deparar com o erro “o fornecedor de ficheiros na nuvem não está a funcionar” exclusivamente ao tentar copiar ou modificar uma pasta específica na sua conta OneDrive, poderá ser possível retificar o problema utilizando o PowerShell para eliminar a pasta afetada. Ao fazer isso, o OneDrive será obrigado a sincronizar a pasta problemática novamente, potencialmente resolvendo quaisquer preocupações subjacentes que possam ter contribuído para a mensagem de erro em questão.

Para remover um diretório do OneDrive utilizando o PowerShell, siga estas diretrizes:

De uma forma mais refinada, consulte o menu Iniciar e prima a tecla Windows juntamente com a letra “E” para aceder ao Explorador de Ficheiros através de atalhos de teclado.

⭐SeleccionarOneDriveno painel esquerdo.

Para identificar um diretório problemático, clique com o botão direito do rato sobre ele e escolha “Copiar como caminho” no menu de contexto.

Clique no ícone de pesquisa que se encontra na barra de tarefas para iniciar uma consulta de pesquisa.

Execute uma sessão do PowerShell com privilégios administrativos, seleccionando “Executar como Administrador” no menu pendente da caixa de diálogo que aparece quando clica na ligação fornecida.

Quando é apresentada uma solicitação do UAC, pode ser vantajoso selecionar “Sim” para prosseguir com a ação ou instalação solicitada. A funcionalidade UAC foi introduzida no Windows Vista como uma medida de segurança que requer privilégios administrativos para determinadas operações ao nível do sistema. Ao escolher “Sim”, o utilizador concede permissão para que o programa ou operação seja executado com privilégios elevados, garantindo um maior controlo e proteção sobre os dados e definições sensíveis do computador.

⭐ Copie e cole o seguinte comando na janela do PowerShell e prima Enter . Certifique-se de que substitui o Caminho da Pasta pelo caminho real copiado anteriormente.

 Remove-Item Folder Path -Recurse -Force 

Depois de concluir o processo acima mencionado, aguarde tempo suficiente para que o OneDrive ressincronize a pasta eliminada e observe se surgem ou não problemas durante esta fase de sincronização.

Repor o OneDrive

Se o método acima mencionado não funcionar ou se encontrar a mensagem de erro 0x8007016a para cada item na pasta especificada, recomenda-se a execução de um processo de restauro do OneDrive. Esta ação envolve a eliminação de todos os documentos armazenados localmente, mantendo a sua existência online. Como tal, os utilizadores manterão o acesso a todo o seu arquivo sem sacrificar qualquer informação.

Para restaurar as predefinições do OneDrive, siga estes passos para um computador Windows:

Utilize o atalho de teclado “Win \+ S” para aceder ao painel de pesquisa.

Localize a aplicação “OneDrive” no seu dispositivo e, em seguida, introduza o respetivo nome na barra de pesquisa. Depois, escolha aceder aos ficheiros armazenados seleccionando “Abrir localização do ficheiro”.

Siga estes passos para copiar o caminho de localização do OneDrive de uma forma mais refinada:1. Inicie a aplicação Explorador de Ficheiros clicando no respetivo ícone ou seleccionando-o na barra de tarefas.2. Navegue até à pasta pretendida onde pretende aceder à sua conta OneDrive utilizando o painel de navegação no lado esquerdo do ecrã.3. Depois de chegar à pasta adequada, localize o atalho da aplicação OneDrive presente na pasta. Normalmente, aparece como um ícone com o logótipo do OneDrive.4. Clique com o botão direito do rato no atalho da aplicação OneDrive e passe o rato sobre “Copiar” para revelar opções adicionais.5. Seleccione “Copiar como caminho” no submenu que se segue para copiar o caminho completo do ficheiro do atalho da aplicação OneDrive para a área de transferência

Execute as seguintes acções utilizando a tecla Windows \+ R para aceder à caixa de diálogo Executar:Prima a tecla Windows e a letra “R” em simultâneo no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.

Para repor a aplicação OneDrive no seu computador, terá de navegar para o campo aberto e introduzir o caminho do ficheiro executável do OneDrive, seguido de “/reset” na caixa de texto designada.

⭐ Clique em OK .

Depois de concluir o processo de reposição do OneDrive, inicie sessão novamente utilizando as credenciais da sua conta, se necessário. Posteriormente, aguarde tempo suficiente para que a sincronização ocorra e verifique se o problema foi corrigido.

Desinstalar e reinstalar o OneDrive

Se a atualização do OneDrive não corrigir o problema, é possível que os arquivos fundamentais do aplicativo tenham sido danificados. Nestas circunstâncias, a alternativa mais viável seria desinstalar a aplicação OneDrive do seu dispositivo Windows e, em seguida, reinstalá-la. Ao fazê-lo, está a dar ao programa uma oportunidade de fazer uma limpeza no seu PC, o que deverá eliminar quaisquer problemas encontrados anteriormente.

Para remover o OneDrive do seu computador, siga as orientações seguintes:

Por favor, forneça um prompt ou contexto para esta tarefa, pois não há nenhum texto específico que precise ser parafraseado.

Navegue até à secção “Aplicações instaladas” no menu “Aplicações” para obter uma visão geral abrangente de todas as aplicações atualmente instaladas no seu dispositivo.

Consulte o diretório ou utilize a caixa de pesquisa localizada no topo da página para identificar o Microsoft OneDrive na nossa coleção.

Clique no símbolo de reticências situado ao lado da aplicação, depois navegue até ao menu contextual que se segue e escolha ‘Desinstalar’ como opção preferida a partir das selecções disponíveis.

⭐ Seleccione Desinstalar novamente para confirmar.

Depois de removido, vá para o site da Microsoft para baixar o aplicativo OneDrive e instalá-lo. Depois disso, configure o OneDrive no seu PC e tente utilizá-lo.

Corrigir o erro “O fornecedor de ficheiros na nuvem não está a funcionar” do OneDrive no Windows

Pode ser frustrante encontrar uma mensagem de erro como “O fornecedor de ficheiros na nuvem não está a funcionar”, especialmente se for necessário o acesso imediato a um ficheiro ou diretório do OneDrive. Felizmente, as etapas de solução de problemas descritas anteriormente devem permitir que você resolva esse problema e recupere o acesso aos seus arquivos e diretórios do OneDrive.