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Como corrigir o erro "O caminho de rede não foi encontrado" no Windows

A Microsoft permite que os dispositivos que estão ligados à mesma rede acedam aos dados uns dos outros e partilhem ficheiros remotamente. Quando é necessário utilizar dois dispositivos em simultâneo, este processo de partilha de dados e recursos pode ser bastante útil. No entanto, há alturas em que os utilizadores se deparam com erros, o que pode tornar o processo bastante incómodo e desagradável.

Uma dificuldade comum encontrada pelos utilizadores envolve o erro “o nome do caminho de rede não foi encontrado”, que surge quando se tenta estabelecer uma ligação com um dispositivo remoto. Para atenuar este problema, compilámos uma lista de seis soluções práticas que podem ser facilmente implementadas para resolver o erro rapidamente.

Verificar duas vezes os nomes dos caminhos

No caso de receber uma mensagem indicando que “não foi possível localizar o nome do caminho de rede”, seria prudente verificar a exatidão do caminho do diretório que foi fornecido. Qualquer pequena discrepância no caminho do diretório pode levar a que o sistema operativo tenha dificuldade em identificar o caminho correto para aceder à rede interligada.

Para além de verificar a ligação, sugerimos que verifique se o dispositivo destinatário suporta a partilha de ficheiros. Se esta funcionalidade estiver desactivada no dispositivo de destino, pedimos a gentileza de a ativar e, em seguida, tentar realizar a operação que originou o problema.

Para tornar a pasta partilhada acessível a outras pessoas no dispositivo informático distante, siga estes passos:

⭐ Clique com o botão direito do rato na unidade visada e escolha Propriedades no menu de contexto. /pt/images/drive-properties.jpg

Para prosseguir com esta tarefa, navegue até ao separador “Sharing” (Partilha) localizado na aplicação ou interface pretendida. Uma vez lá, encontrará um ecrã que mostra o estado atual de quaisquer caminhos de rede partilhados que possam estar a ser utilizados.

⭐ Se indicar Não partilhado, clique no botão Partilha avançada. /pt/images/drive-properties-advanced-sharing.jpg

⭐ Marque a caixa associada a Partilhar esta pasta e anote o nome de partilha da unidade. /pt/images/drive-share-this-folder.jpg

Quando terminar as suas edições, seleccione “Apply” (Aplicar) seguido de “OK” ou “Cancel” (Cancelar) para confirmar e guardar quaisquer modificações pendentes.

Após o processo acima mencionado, deve ser possível verificar se o dispositivo de armazenamento continua ou não operacional.

Desativar temporariamente o antivírus

Um dos principais factores responsáveis por dificultar a capacidade dos indivíduos de estabelecerem ligações de rede, trocarem ficheiros e obterem software de fontes externas é um sistema antivírus excessivamente cauteloso.

O software antivírus foi concebido para detetar e impedir acções prejudiciais, no entanto, pode por vezes identificar erradamente processos legítimos como perigosos, resultando na sua completa obstrução.

Quando utilizar uma aplicação de software de segurança de terceiros na sua plataforma operativa, recomendamos que a desactive momentaneamente e, em seguida, tente estabelecer ligação ao dispositivo distante e partilhar dados. No caso de a solução antivírus estar a provocar o problema, a sua desativação deverá resolver o problema. Esta ação permitir-lhe-á avaliar se a ferramenta de segurança escolhida é ou não adequada às suas necessidades. Para o ajudar a fazer uma escolha informada, consulte o nosso guia completo sobre

Além disso, pode valer a pena tentar desativar a aplicação Windows Defender como uma solução alternativa. No entanto, depois de concluir o processo de transferência dos referidos dados, é imperativo reativar imediatamente o software de segurança, a fim de mitigar os potenciais riscos associados à manutenção da sua desativação durante um período de tempo prolongado, uma vez que isso poderia potencialmente deixar o computador vulnerável a agentes maliciosos.

Try to Connect Using an IP Address

A ligação a um computador remoto utilizando o seu endereço IP (Internet Protocol) é uma abordagem alternativa que pode ser executada utilizando a interface do Prompt de Comando.

Aqui está o que precisa de fazer:

Por favor, pressione a tecla “Win” e mantenha-a pressionada ou clique nela repetidamente para acessar a caixa de diálogo Executar.

Escreva “cmd” no campo de entrada designado dentro da interface, seguido de premir o atalho de teclado especificado que consiste nos sinais “Ctrl” mais “\+”, posteriormente acompanhado pela tecla “Shift” e, finalmente, culminando com o botão “Enter”. Esta ação resultará na abertura da linha de comandos com privilégios administrativos.

⭐ Na janela do Prompt de Comando, digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter para executá-lo:

 ipconfig /all​​​ 

/pt/images/ipconfig-all.jpg

⭐ Role para baixo e anote o endereço do Endereço IPv4. /pt/images/ipconfig-all-ipv4-address.jpg

⭐ Agora, abra novamente a caixa de diálogo Executar e cole o endereço IPv4 que anotou no campo de texto aqui. /pt/images/cmd-ipv4-address.jpg

Por favor, siga os passos abaixo de uma forma refinada para tentar estabelecer uma ligação com o sistema remoto:1. Executou a ação de clicar no objeto designado, simbolizando o início do processo.2. Introduziu a tecla ‘Enter’ ou o seu comando equivalente no prompt, indicando a prontidão para o estabelecimento da ligação.3. Observou o ecrã para confirmar a ligação bem sucedida com o computador remoto.

Reiniciar o serviço TCP/IP NetBIOS Helper

Para que um utilizador possa estabelecer uma ligação com um dispositivo remoto e trocar dados entre eles, é fundamental que vários componentes baseados no Windows funcionem eficazmente. Entre estes componentes essenciais, o serviço TCP/IP NetBIOS Helper desempenha um papel fundamental na facilitação da comunicação entre dispositivos através de uma rede. Por conseguinte, é altamente recomendável que os utilizadores iniciem um reinício deste serviço específico para garantir a sua funcionalidade adequada.

Eis o que tem de fazer:

Para iniciar um comando de execução no Windows, pode premir simultaneamente a tecla “Windows” e a tecla “R” e, em seguida, escrever o programa ou o caminho do ficheiro pretendido.

Abrir a consola de gestão “Serviços” escrevendo “services.msc” na caixa de diálogo Executar, premindo enter e, em seguida, premindo a tecla ‘.’ para executar o comando.

Na janela da aplicação Serviços, localizar a entrada relativa ao TCP/IP NetBIOS Helper e clicar com o botão direito do rato sobre ela.

⭐ Selecionar Propriedades no menu de contexto. /pt/images/services-tcp-ip-netbios-helper-properties.jpg

⭐ Na caixa de diálogo seguinte, clique no botão Parar. /pt/images/services-tcp-ip-netbios-helper-stop.jpg

Aguarde um breve momento e, em seguida, clique no botão “Iniciar” abaixo para iniciar o processo.

⭐ Agora, expanda o menu pendente para Tipo de arranque e escolha Automático . /pt/images/services-tcp-ip-netbios-helper-automatic.jpg

Clique em “Aplicar” e, em seguida, seleccione “OK” para finalizar as alterações e guardá-las.

Após a conclusão da tarefa acima mencionada, verifique se a mesma resolve o seu problema.

Ativar SMB 1.0

O SMB (Server Message Block) é um protocolo de comunicação de rede utilizado no sistema operativo Microsoft Windows que permite aos utilizadores aceder a ficheiros e impressoras partilhados através de uma rede. Por predefinição, esta funcionalidade permanece desactivada no Windows; no entanto, a sua ativação pode facilitar a ligação a um dispositivo remoto e a partilha de ficheiros na rede.

Esta abordagem permite a partilha de ficheiros; no entanto, é altamente recomendável que os utilizadores desactivem esta funcionalidade, uma vez utilizada, devido a potenciais vulnerabilidades de segurança que podem comprometer a integridade do sistema.

Eis o que tem de fazer:

Aceda ao Painel de Controlo pesquisando “Painel de Controlo” no sistema operativo Windows e clicando na opção resultante para o abrir.

⭐ Na janela seguinte, vá para Programas > Programas e Recursos . /pt/images/control-panel-programs.jpg

⭐ Escolha Ativar ou desativar os recursos do Windows no painel esquerdo. /pt/images/turn-windows-features-on-or-off.jpg

⭐ Agora, procure “SMB 1.0/CIFS File Sharing Support” (Suporte para partilha de ficheiros SMB 1.0/CIFS) e assinale a caixa associada ao mesmo. /pt/images/smb-cifs-file-sharing-support.jpg

Clique em “OK” para aplicar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.

Modificar as definições de segurança da rede

Em certos casos, pode surgir um problema relacionado com a configuração de segurança da rede do seu dispositivo, potencialmente obstruindo o acesso a activos partilhados e, consequentemente, dando origem a esta mensagem de erro. Para garantir que as definições de rede do seu sistema estão optimizadas para uma comunicação perfeita com outros dispositivos ligados ou recursos em rede, siga estes passos.

Prima e mantenha premida a tecla “Win” no teclado e, em seguida, prima a tecla “R” em simultâneo para iniciar a funcionalidade ou aplicação “Executar”.

Introduza o comando “secpol.msc” na caixa de diálogo Executar e, em seguida, prima Enter para abrir o snap-in Política de Segurança Local.

⭐ Na janela seguinte, navegue para a seguinte localização:

Local Policies > Security Options > Network Security: LAN Manager authentication level

⭐ Expanda o menu suspenso e escolha Enviar LM & NTLM-usar segurança de sessão NTLMv2 se negociado . /pt/images/local-security-policy-settings.jpg

Confirme que pretende aplicar as alterações seleccionadas, clicando em “Apply” (Aplicar) e, em seguida, continue a guardá-las, seleccionando “OK” ou “Cancel” (Cancelar).

Repor TCP/IP

Como último recurso, pode optar por repor as predefinições do Protocolo de Controlo de Transmissão/Protocolo de Internet (TCP/IP), executando uma série de comandos na linha de comandos ou na janela do terminal dos sistemas operativos Windows. Este processo envolve a reposição de todos os protocolos do Protocolo de Internet (IP) e entradas do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para as suas configurações originais.

Observou-se que esta solução resolve eficazmente uma vasta gama de problemas de rede normalmente encontrados pelos sistemas Windows e prevê-se que também possa resolver o problema específico que está a ocorrer atualmente.

O erro de caminho de rede do Windows, resolvido

A conetividade de rede e a partilha de ficheiros destinam-se a funcionar sem esforço entre dispositivos. As técnicas de resolução de problemas acima mencionadas podem acelerar o restabelecimento da função de rede. No entanto, se o problema não for resolvido, podem ser exploradas plataformas alternativas de partilha de ficheiros, como o Google Drive, até que a Microsoft forneça uma resolução oficial para o assunto em questão.