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Como bloquear e-mails no Gmail

Uma caixa de entrada cheia de e-mails não lidos, mensagens de spam e notificações irritantes pode rapidamente tornar-se esmagadora. Felizmente, o Gmail fornece ferramentas simples para o ajudar a limpar a sua caixa de entrada e impedir que os e-mails indesejados o bombardeiem. Vamos analisar mais detalhadamente como impedir que e-mails indesejados entrem na sua caixa de entrada.

Como bloquear e-mails no Gmail no ambiente de trabalho

Do ponto de vista informático, vamos examinar as directrizes sequenciais para obstruir mensagens no Google Mail quando utilizar um ambiente de trabalho tradicional ou uma estação de trabalho portátil. Para começar, vamos analisar o processo de bloqueio de correspondência de correio eletrónico no Gmail quando se utiliza um dispositivo de computação fixo.

Antes de começar, é imperativo reconhecer que, embora algumas aplicações de e-mail de terceiros possam permitir aos utilizadores obstruir endereços de e-mail e denunciar spam, a sua eficácia na sincronização com a conta Gmail varia significativamente. Consequentemente, é aconselhável efetuar exclusivamente qualquer filtragem de correio eletrónico e atenuação de spam através da interface Web do Gmail ou da sua aplicação móvel autorizada.

Para evitar que os e-mails sejam recebidos na aplicação Google Mail utilizada por computadores de secretária e portáteis, siga as directrizes fornecidas neste documento:

Navegue até à plataforma Gmail e autentique-se iniciando sessão na sua respectiva conta.

Identifique uma mensagem enviada por uma pessoa, organização ou entidade específica cuja correspondência pretende obstruir.

⭐Abrir a mensagem de correio eletrónico.

⭐ Clique nos três pontos verticais no canto superior direito. /pt/images/block-email-gmail.png

⭐SelectBlock [Nome do remetente]

Clique no botão “Bloquear” no ecrã de aviso uma segunda vez para continuar.

Toda a correspondência proveniente de um endereço de correio eletrónico que tenha sido bloqueado será doravante assinalada como correio não solicitado e não será entregue na sua caixa de entrada, em conformidade com as nossas medidas anti-spam.

Como desbloquear e-mails no ambiente de trabalho

Se, posteriormente, reconsiderar e pretender desbloquear um endereço anteriormente bloqueado, o procedimento para o fazer é direto e simples de seguir.

Mais uma vez, inicie o Google Mail no seu browser preferido. Neste caso, dirija a sua atenção para o canto superior direito da interface e localize o ícone em forma de engrenagem. Ao clicar no referido ícone, ser-lhe-á pedido que aceda a um menu pendente. A partir daí, deve optar por consultar a opção “Ver todas as definições”.

Localize o separador “Filtros e endereços bloqueados” e clique nele.No zénite do seu ecrã, verá um inventário de todos os filtros da caixa de entrada que foram meticulosamente orquestrados (caso possua alguma dessas configurações).

/pt/images/unblock-emails-gmail-tip.png

Ao percorrer esta página, descobrirá um inventário de todas as informações de contacto que optou por bloquear. Para revelar o endereço específico que pretende reintegrar, navegue pela lista e seleccione a entrada pretendida antes de clicar na opção “Desbloquear” situada nas proximidades.

Como bloquear e-mails no Gmail no telemóvel

Se o acesso à aplicação Web do Gmail não estiver disponível, a utilização do dispositivo móvel para bloquear as mensagens recebidas é uma opção alternativa. No entanto, é importante ter em atenção que poderão surgir potenciais complicações de sincronização ao utilizar aplicações de terceiros. Para evitar qualquer inconveniente, recomenda-se a obtenção e instalação da aplicação Gmail autêntica para um funcionamento sem problemas.

O conceito subjacente à nossa abordagem mantém-se consistente em várias dimensões, nomeadamente o facto de se basear num conjunto unificado de princípios e técnicas para abordar diferentes aspectos de um determinado problema ou situação.

Abra a aplicação Gmail que se encontra no seu dispositivo móvel.

Leia uma mensagem da pessoa cuja correspondência pretende proibir.

⭐ Toque nos três pontos verticais (Android) ou horizontais (iOS) adjacentes ao endereço do remetente (não confundir com os três pontos verticais ou horizontais no canto superior direito). /pt/images/block-gmail-mobile-1.jpg /pt/images/block-gmail-mobile-2.jpg Fechar

⭐EscolhaBloquear [Nome do remetente].

Se for da sua preferência, tem a opção de apresentar uma reclamação relativamente às mensagens do remetente, rotulando-as como lixo eletrónico ou correspondência indesejada.

Como desbloquear e-mails no Gmail no telemóvel

Para desbloquear endereços de e-mail através da aplicação Gmail num dispositivo Android ou iOS, siga estes procedimentos idênticos, que diferem significativamente dos utilizados na aplicação Web:

Abra a aplicação destinada à receção e envio de mensagens electrónicas, instalada no seu dispositivo móvel, para aceder à sua conta de correio eletrónico no âmbito do ecossistema Google.

Localize uma comunicação eletrónica anterior que tenha sido trocada com a pessoa que pretende desbloquear as restrições de acesso.

⭐ Toque em Desbloquear remetente . /pt/images/unblocking-a-sender-in-the-gmail-mobile-app.jpeg /pt/images/blocked-sender-unblocked-in-the-gmail-app.jpeg Fechar

Ao tentar remover um remetente da sua lista de bloqueados, é importante ter em atenção que a caixa necessária só pode ser encontrada no e-mail original em que o remetente foi inicialmente bloqueado. No caso de esta mensagem ter sido apagada ou não poder ser localizada, uma alternativa seria identificar quaisquer outras correspondências enviadas por esse indivíduo e utilizar os procedimentos anteriormente descritos para o impedir de enviar mais mensagens. Este método deve ser acessível independentemente de o remetente já ter sido impedido de o contactar ou não.

Para aliviar o problema de receber mensagens indesejadas na sua pasta de spam, será apresentada uma mensagem após a receção dessa correspondência, permitindo-lhe restabelecer a comunicação com o remetente seleccionando “Desbloquear remetente”. Em alternativa, se isto não for eficaz, poderá ser necessário considerar o bloqueio do endereço de correio eletrónico do remetente através da própria aplicação, conforme descrito anteriormente.

Como anular a subscrição de e-mails no Gmail

Uma solução alternativa para gerir as mensagens promocionais indesejadas de uma empresa é optar por cancelar a subscrição de e-mail em vez de bloquear totalmente o remetente.

Uma abordagem para cancelar a subscrição de um segmento de correio eletrónico indesejado é utilizar a opção fornecida na correspondência original do remetente. Normalmente, esta opção encontra-se nas letras pequenas situadas na base da mensagem e assume a forma de um pequeno botão “Cancelar subscrição”. Ao clicar no referido botão, o utilizador é direcionado para uma página Web onde pode personalizar as suas preferências de comunicação por correio eletrónico para a organização específica em questão.

De facto, o serviço de correio eletrónico da Google, o Gmail, oferece uma funcionalidade integrada que permite aos utilizadores optarem por não receber mensagens de marketing em massa. Esta opção pode não ser aplicável a todos os remetentes e a sua eficácia não pode ser garantida com certeza, mas agiliza o processo em comparação com a utilização do mecanismo do próprio remetente.

Siga estas instruções para utilizar a funcionalidade:

⭐Abrir a aplicação Web do Gmail.

⭐ Encontre um e-mail do remetente cujos e-mails você deseja cancelar a assinatura. /pt/images/gmail-unsubscribe.png

Juntamente com as informações do remetente, pode estar presente uma pequena designação “Cancelar subscrição”. Ao clicar nesta etiqueta, é possível iniciar o processo de anulação da inscrição.

Pode ser apresentada uma opção adicional que permita modificar as preferências. Esta ação pode conduzir o utilizador à seleção de alternativas para interromper a comunicação com o remetente, que são específicas da conta do remetente.

No caso de nenhuma das alternativas acima mencionadas estar presente, caberá ao destinatário utilizar os utilitários do mensageiro ou impedir o acesso às informações de contacto do remetente na sua totalidade.

Como anular a subscrição de newsletters utilizando a aplicação móvel do Gmail

A anulação da subscrição de newsletters e e-mails de marketing foi simplificada na aplicação móvel do Gmail, tornando mais conveniente para os utilizadores optarem por não receber correspondência indesejada. Para iniciar o processo de interrupção da receção de uma determinada newsletter ou lista de correio, siga esta série de acções simples:

Reveja e leia uma missiva eletrónica anterior, enviada pela pessoa cuja correspondência pretende deixar de receber.

Toque nos três pontos dispostos vertical ou horizontalmente, localizados no canto superior direito da mensagem, que não se encontra junto ao endereço do remetente.

Navegue até ao menu e seleccione a opção para anular a subscrição. Em seguida, ser-lhe-á apresentada uma mensagem de confirmação que requer outra seleção de “Cancelar subscrição” para concluir o processo.

A interface de utilizador da aplicação Gmail pode exigir a seleção de um browser preferido para abrir hiperligações que direccionam para sítios Web externos, incluindo os relativos a newsletters. Através deste processo, os utilizadores têm a opção de aceder e modificar as suas definições de subscrição ou interromper totalmente a receção de comunicações do serviço de newsletters.

/pt/images/opening-the-email-sent-by-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg /pt/images/unsubscribing-from-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg /pt/images/confirming-the-unsubscription-to-stop-receive-emails-from-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg Fechar

Como gerir o spam no Gmail

O spam constitui o componente final do enigma. Em geral, o Gmail demonstra uma proficiência notável na captura de spam antes da sua chegada ao seu recetáculo. No entanto, haverá sempre casos em que determinado spam escapa ao mecanismo de filtragem, exigindo assim um curso de ação da sua parte.

No caso de serem detectadas mensagens indesejadas na conta de correio eletrónico na plataforma da Google, o Gmail fornece aos utilizadores não só um, mas dois métodos para gerir esse conteúdo - marcando-o como lixo eletrónico ou assinalando-o como uma tentativa de expedição de phishing. Para aqueles que utilizam a aplicação baseada na Web, veja abaixo os procedimentos necessários para resolver este problema:

⭐Abrir um e-mail do remetente.

⭐ Clique nos três pontos verticais ao lado do nome do remetente. /pt/images/gmail-spam.png

Seleccione a opção “Comunicar spam” ou a alternativa “Comunicar phishing” para proceder à comunicação de mensagens suspeitas como spam ou alertar o sistema para potenciais tentativas de phishing.

Na aplicação móvel do Gmail, existe uma opção disponível para denunciar mensagens de correio eletrónico indesejadas como spam. Esta opção pode ser acedida seleccionando os três pontos localizados no canto superior direito do ecrã, que são distintos dos utilizados para bloquear mensagens de um remetente específico.

Como marcar um e-mail de spam incorretamente sinalizado como seguro no Gmail

Ocasionalmente, o Gmail pode classificar incorretamente um e-mail de um remetente genuíno como spam e, consequentemente, colocá-lo na pasta Spam, apesar da sua autenticidade.

Para designar uma mensagem de correio eletrónico suspeita como inofensiva na pasta de spam, pode fazê-lo através da nossa aplicação Web e da aplicação móvel. Para realizar esta ação através da versão web, navegue até à pasta de spam e seleccione a mensagem específica activando a caixa de verificação correspondente. Uma vez feito isso, localize na região mais alta da interface da caixa de entrada e escolha “Não é spam”. Em alternativa, se utilizar a aplicação móvel, siga passos semelhantes para aceder à pasta de spam e identifique a mensagem de correio eletrónico pretendida para garantir a segurança.

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navegue até à pasta de lixo ou spam seleccionando-a na lista de pastas da aplicação; localize a mensagem de correio eletrónico específica que pretende assinalar como não sendo spam, tocando sem soltar na mensagem até aparecer um menu contextual; depois de o menu aparecer, basta tocar no ícone de reticências (três pontos verticais) localizado no canto superior direito do ecrã; isto abrirá um menu pendente no qual pode selecionar a opção “Comunicar que não é spam” de entre as opções disponíveis, informando-nos assim de que a mensagem não é spam e deve ser colocada na lista branca.

/pt/images/not-spam-gmail-folder-1.jpg /pt/images/not-spam-gmail-folder-2.jpg Fechar

Caixa de entrada mais limpa, mais produtividade

A incorporação das medidas sugeridas não requer um grande investimento de tempo. Ao dedicar uma quantidade mínima de esforço para resolver prontamente os problemas à medida que surgem, é possível manter eficazmente a organização do correio eletrónico e aumentar a eficiência geral.