5 Correcções fáceis se o Outlook não estiver a carregar no Google Chrome
Apesar de ser um elemento básico do escritório e uma plataforma útil para emails pessoais, o Outlook da Microsoft tem os seus problemas. O Outlook não carregar no Google Chrome é um problema comum e frustrante, mas uma vez que você sabe a causa, pode ser rápido de corrigir.
Se estiver a ter problemas em aceder à sua conta de e-mail do Outlook através do Google Chrome, não se preocupe. Forneceremos uma explicação para a razão por detrás do problema de a caixa de entrada do Outlook não carregar no Chrome, bem como uma série de passos simples que podem ser tomados para resolver este problema de forma eficaz.
Porque é que o Outlook não carrega no Chrome?
Os possíveis problemas que podem resultar na falha de carregamento do Outlook no Google Chrome incluem uma série de factores. Caso encontre dificuldades em que o navegador permaneça fixo na página inicial do Outlook com o símbolo do envelope azul animado e seja continuamente atualizado no ecrã do navegador, essas dificuldades podem ter origem em qualquer uma das seguintes causas:
A cache do Chrome pode conter ficheiros corrompidos, o que pode potencialmente resultar na estagnação do Outlook durante o processo de carregamento.
O software de bloqueio de anúncios pode interferir com o funcionamento correto do Microsoft Outlook.
Recorda-se ao utilizador que é necessária uma atualização recente do navegador Web Google Chrome para manter a funcionalidade ideal e evitar potenciais incompatibilidades com o Microsoft Outlook.
Devido à desativação do JavaScript, alguns sítios Web, como o Outlook, podem apresentar problemas de funcionalidade.
Felizmente, a resolução dos vários problemas relacionados com o carregamento associados ao Microsoft Outlook é um processo relativamente simples. Neste artigo, iremos detalhar os passos necessários para resolver cada problema específico.
Como corrigir rapidamente o Outlook que não carrega no Chrome
Se procura uma solução rápida para ativar o acesso ao Outlook no Google Chrome quando este não carrega, a erradicação da cache de cookies do navegador pode ser uma solução. Os cookies são ficheiros de dados minúsculos transmitidos por sites da Internet durante as sessões de navegação e guardados no seu dispositivo para referência futura. Estes ficheiros armazenam as suas preferências e definições, acelerando assim o tempo de carregamento da página em visitas subsequentes ao mesmo sítio Web.
Infelizmente, não é invulgar que os cookies fiquem comprometidos e resultem em problemas de desempenho ao navegar em Web sites, o que pode explicar a dificuldade que está a ter ao aceder ao Outlook através do Google Chrome.
Para resolver momentaneamente um problema em que o Outlook não consegue carregar no Google Chrome, pode tentar eliminar os ficheiros temporários da Internet e as caches armazenadas pelo navegador. Este processo envolve a eliminação de todos os dados de cookies, o que pode potencialmente aliviar quaisquer problemas de compatibilidade entre o Outlook e o Chrome.
⭐ Abrir Outlook no Chrome (introduza as suas credenciais de início de sessão, se solicitado).
Tenha em atenção que, quando encontrar uma animação de envelope em loop no seu ecrã, clique no ícone do cadeado que se encontra próximo do endereço URL por motivos de segurança.
⭐ClickCookies e dados do sítio.
Clique em “Gerir cookies e dados do site” para gerir as suas preferências de cookies.
Clique no ícone do lixo situado ao lado de cada cookie individual para os eliminar da cache do seu browser.
Quando terminar de remover todos os cookies, clique na opção “Concluído” situada no canto inferior direito do seu ecrã.
Clique no botão “Recarregar esta página” situado à esquerda da barra de URL ou, em alternativa, prima as teclas “Ctrl \+ R” do seu teclado para atualizar a página Web atual.
O processo de carregamento da caixa de entrada do Outlook no navegador Google Chrome foi iniciado com êxito.
Foi fornecida uma solução provisória para a dificuldade recorrente de acesso ao Microsoft Outlook, embora necessite de ser repetida sempre que se navega na plataforma. Para eliminar permanentemente este problema e evitar esforços contínuos de resolução de problemas, siga o curso de ação sugerido detalhado abaixo.
Reiniciar o computador para corrigir quaisquer falhas no Chrome
Reiniciar o dispositivo antes de tentar quaisquer outras medidas de resolução de problemas é uma solução eficaz para resolver problemas com o Outlook que não carrega no Google Chrome num computador portátil ou de secretária. Ao dar este passo inicial, as pessoas podem potencialmente acelerar o processo de resolução do problema e evitar gastar mais tempo a tentar encontrar soluções alternativas.
Existem vários métodos para iniciar um reinício do sistema, que é frequentemente uma solução eficaz para resolver vários problemas operacionais e obstáculos tecnológicos.
Limpar a cache do Google Chrome para atualizar o Outlook
Se reiniciar o navegador não resolver o problema da falha de carregamento do Outlook, é possível que o problema esteja na cache do navegador Chrome.Tal como os cookies, que armazenam informações sobre os sítios Web, a cache de um browser também retém activos do sítio Web, como imagens, formulários e scripts Web, para aumentar a velocidade de carregamento da página quando esta é visitada novamente.
Uma potencial desvantagem da utilização de uma base de dados em cache é o facto de os dados armazenados poderem ficar obsoletos e levar a problemas de desempenho. Para atenuar esta preocupação, seria aconselhável limpar regularmente o conteúdo do repositório de armazenamento temporário do Google Chrome.
Para erradicar a cache completa do Google Chrome, siga este processo simples:
Clique na tríade de pontos dispostos verticalmente, situada no canto superior direito do navegador Web Google Chrome, para obter mais opções e configurações.
Percorra o menu pendente que se segue, passando o cursor por cima de “Mais ferramentas”, para ativar uma interface alternativa, que está disponível clicando no ícone designado, situado muito próximo desta declaração de exoneração de responsabilidade textual.
⭐ClickClear dados de navegação.
Clique no separador “Avançado” para aceder a uma vasta gama de opções de armazenamento em cache.
Escolha um intervalo de tempo no menu pendente denominado “Intervalo de tempo” e seleccione “Todo o tempo”.
Por favor, leia a passagem acima mencionada, que inclui instruções para que os utilizadores eliminem seletivamente componentes específicos do seu histórico de navegação através da ativação de caixas de verificação adjacentes às opções correspondentes. Aconselha-se que tanto “Cookies e outros dados do site” como “Imagens e ficheiros em cache” sejam desmarcados para otimizar as definições de privacidade.
Clique na opção “Limpar dados” localizada na caixa azul para erradicar esta informação.
Poderá ser necessário um breve período de tempo para que o seu browser elimine o seu histórico de navegação. A duração deste processo depende do número e do tamanho dos ficheiros que têm de ser eliminados pelo Google Chrome.
Depois de concluir o procedimento, recomenda-se que encerre e reinicie o Google Chrome. Ao atualizar a página Web do Microsoft Outlook, verifique se o problema foi resolvido. Para obter mais informações sobre a eliminação do histórico do navegador no Chrome, consulte o nosso artigo abrangente sobre
Atualizar para a versão mais recente do Chrome
Se uma iteração mais antiga do Google Chrome substituir uma mais recente, isso poderá resultar em dificuldades ao tentar aceder ao Microsoft Outlook, devido a problemas de compatibilidade entre os dois programas de software.
Para verificar se a instalação do Google Chrome necessita de atualização, siga estes passos para aceder à notificação de atualização. Localize o símbolo de reticências verticais situado no canto superior direito da interface do navegador. A cor deste ícone fornecerá informações sobre a atualidade da versão mais recente. Uma tonalidade verde significa que uma atualização ficou disponível nos últimos quinze dias. Por outro lado, se o ícone apresentar uma tonalidade melíflua de açafrão, sugere que a atualização foi disponibilizada aproximadamente quatro dias antes. Por último, se o ícone apresentar uma tonalidade viva mas sombria, serve para lembrar que a atualização está disponível há mais de sete dias.
Para atualizar o Chrome, siga estes passos:
Abra o navegador Google Chrome e navegue até ao canto superior direito do ecrã, onde encontrará um símbolo de reticências, também conhecido como “três pontos verticais”.
Ao passar o rato sobre o separador “Ajuda” no canto inferior esquerdo do ecrã, seguido de um clique no mesmo, é possível aceder às informações relativas ao navegador que está a utilizar atualmente. Neste caso, são os detalhes específicos do Google Chrome.
⭐ClickUpdate Google Chrome.
⭐Clique em Reiniciar para concluir a atualização.
É crucial manter o seu navegador Web atualizado com a versão mais recente, uma vez que esta inclui correcções de segurança essenciais, correcções de erros e funcionalidades inovadoras para aumentar a satisfação do utilizador. Ao atualizar o Google Chrome para a sua versão mais recente, poderá resolver quaisquer problemas relacionados com a incapacidade do Outlook para carregar corretamente.
Desativar o bloqueador de anúncios para o Outlook
Se estiver a ter dificuldades em carregar o Outlook no Google Chrome devido a uma extensão ativa de bloqueador de anúncios ou de pop-ups, poderá ser necessário modificar as respectivas definições para garantir que não está a bloquear o acesso ao Web site do Outlook. Não é necessário desativar totalmente o bloqueador de anúncios; em vez disso, apenas é necessário desativar a instância específica relacionada com o Web site do Outlook.
Para anular temporariamente a funcionalidade de um mecanismo de bloqueio de anúncios ou de pop-ups no Microsoft Outlook através do Google Chrome, execute as seguintes acções no ambiente do navegador:
Clique no enigmático símbolo de peça de puzzle localizado imediatamente à direita da barra de endereço do navegador, pois contém a chave para revelar a solução.
Localize a sua extensão de bloqueio de anúncios e clique no trio subsequente de pontos alinhados verticalmente situados nas proximidades.
Devido à presença de um bloqueador de anúncios, é possível que seja apresentada uma mensagem com o texto “Pausa neste site” acompanhada de uma opção para desativar a interação do bloqueador de anúncios com o Outlook.
Se tiver problemas em aceder ao nosso sítio Web, consulte o menu de opções do seu navegador para encontrar possíveis soluções.
Para desbloquear o acesso ao site do Outlook no seu dispositivo, é necessário criar uma exceção, adicionando-o à sua lista de sites permitidos, o que é normalmente designado por “lista branca”.
Em alternativa, pode optar-se por remover totalmente o software de bloqueio de anúncios, fechando e reiniciando o Google Chrome antes de navegar para a página Web do Outlook, de modo a determinar se a desativação do bloqueador de anúncios resolve quaisquer problemas de carregamento que tenham sido encontrados anteriormente.
Ativar JavaScript para Outlook
Embora o JavaScript seja um componente crucial da navegação na Web, pode por vezes causar problemas em determinados sites, como o Outlook, quando desativado no Google Chrome. Apesar desta desvantagem, desativar o JavaScript pode oferecer algumas vantagens.
Para verificar se o JavaScript está ativado ou para o reativar no Microsoft Outlook quando utiliza o Google Chrome como navegador Web, siga o procedimento seguinte:
Clique nos três pontos dispostos verticalmente, localizados no canto superior direito do ecrã.
⭐ClickSettings.
Clique em “Privacidade e segurança”, que pode ser encontrado no menu de navegação à esquerda.
⭐Configurações de ClickSite.
⭐EmContent, clique emJavaScript.
Certifique-se de que a opção para permitir que os sites utilizem JavaScript está activada nas definições do seu navegador.
Em alternativa, pode optar por permitir que o site do Microsoft Outlook aceda ao microfone e à câmara do seu computador, personalizando as definições do navegador para permitir a utilização de JavaScript no site. Esta ação permite a entrada de áudio do microfone incorporado do dispositivo e a saída de vídeo para a respectiva câmara Web, permitindo funcionalidades como a gravação ou transmissão de uma reunião utilizando a aplicação de software.
Feche e reinicie o browser e, em seguida, tente aceder novamente ao site do Outlook para determinar se os problemas de desempenho foram corrigidos.
Se o Outlook continuar a não carregar no Chrome, poderá ter de utilizar um navegador diferente
Infelizmente, foi observado que o Chrome apresenta inconsistências na interface com várias aplicações, entre as quais o Outlook.No caso de as soluções acima mencionadas não terem conseguido retificar o problema e restaurar a funcionalidade dos seus e-mails do Outlook no Chrome, poderá ser necessário explorar meios alternativos para recuperar a referida correspondência.
Se optar por utilizar o Outlook através de um ambiente de trabalho, uma opção alternativa é transferir e instalar o Microsoft Edge, uma vez que é produzido e mantido pela mesma empresa que supervisiona o Outlook. Além disso, uma vez que não deve haver quaisquer preocupações de incompatibilidade devido à sua propriedade partilhada, esta pode revelar-se uma escolha adequada. Além disso, pode considerar a utilização da aplicação oficial do Outlook concebida especificamente para Windows, Mac ou dispositivos móveis, que foi optimizada para uma funcionalidade melhorada.