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6 maneiras de corrigir o adaptador de rede que não está funcionando no Windows

Um adaptador de rede é um componente vital em seu PC com Windows que permite que você se conecte à Internet usando conexões com e sem fio. Se parar de funcionar por qualquer motivo, pode interromper sua capacidade de usar a Internet ou conectar-se a outros dispositivos em sua rede.

Não se preocupe se você encontrar um problema semelhante. As sugestões a seguir podem ajudar a resolver quaisquer problemas com seu adaptador de rede para computadores com Windows 10 ou 11.

Verifique o status do adaptador de rede

O recurso User Account Control (UAC) no Windows permite que os usuários controlem como seu computador interage com outros programas e aplicativos instalados em seu dispositivo. Ele fornece um ambiente seguro exigindo que os usuários concedam permissão antes que o novo software possa ser baixado ou instalado, protegendo assim contra ataques maliciosos. Além disso, o UAC solicita confirmação quando são feitas alterações nas configurações críticas do sistema, garantindo que apenas ações autorizadas sejam executadas.

Para verificar o estado atual de um adaptador de rede no sistema operacional Windows, pode-se realizar as seguintes etapas.

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou utilize a combinação de teclado da tecla Windows e a letra “X” para acessar o menu Usuário Avançado.

⭐Selecione Gerenciador de Dispositivos na lista.

⭐Adaptadores ExpandNetwork.

Por favor, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede em seu sistema e escolha abrir suas propriedades no menu de contexto resultante para obter mais opções de configuração.

⭐Selecione a guia Geral.

⭐ Verifique a mensagem em Status do dispositivo. /pt/images/check-network-adapter-status-in-windows.jpg

Se você encontrar uma discrepância no estado atual do dispositivo, é recomendável registrar o problema e, posteriormente, buscar medidas corretivas para corrigir o problema específico em questão antes de prosseguir com outras ações ou tarefas.

Se o adaptador de rede não estiver listado no Gerenciador de dispositivos, pode ser necessário solicitar que o Windows reavalie seu inventário de hardware. Para iniciar este processo, navegue até o menu Ação situado na interface do Gerenciador de Dispositivos e escolha a opção “Verificar se há alterações de hardware.

Permita que a janela do Gerenciador de dispositivos identifique seu adaptador de rede e, subsequentemente, verifique seu estado atual utilizando os procedimentos descritos anteriormente.

Execute o Solucionador de problemas do adaptador de rede

Executar um solucionador de problemas de adaptador de rede em seu sistema operacional Windows é uma maneira eficaz de diagnosticar e corrigir qualquer mau funcionamento relacionado à sua conexão de rede. Esta ferramenta automatizada analisará as configurações do seu sistema e detectará quaisquer anomalias que possam estar causando problemas de conectividade e, em seguida, fornecerá recomendações ou tomará ações corretivas para restaurar o funcionamento normal. Ao utilizar essas ferramentas integradas de solução de problemas, os usuários podem economizar tempo e esforço na resolução de problemas técnicos comuns sem ter que navegar manualmente por procedimentos de diagnóstico complexos.

Para executar a ferramenta de diagnóstico do adaptador de rede, siga estes protocolos:

As instruções para abrir o aplicativo de configurações podem ser encontradas de forma simplificada da seguinte forma: Pressione a tecla Windows mais a letra “I” em seu teclado para acessar o aplicativo Configurações.

Na seção “Sistema” do seu aplicativo, navegue até a opção “Solução de problemas” no menu suspenso clicando nela na lista de opções disponíveis.

⭐Selecione outros solucionadores de problemas.

⭐ Clique no botão Executar ao lado do Adaptador de rede. /pt/images/Run-the-Network-Adapter-Troubleshooter-on-Windows.jpg

Permita que a ferramenta de solução de problemas conduza uma análise abrangente do sistema do seu computador e corrija quaisquer problemas identificados. Após esse processo, verifique a funcionalidade do seu adaptador de rede para garantir a conectividade ideal.

Desative e reative o adaptador de rede

Embora possa parecer uma solução muito simplificada, sabe-se que desativar e reativar temporariamente o adaptador de rede resolve problemas com sua funcionalidade. Nos casos em que a interrupção do serviço é transitória, essa medida simples pode restaurar a conectividade com eficácia.

Para desativar e reativar temporariamente a placa de interface de rede em um sistema operacional Windows, siga estas instruções:

Observe que o texto fornecido é um trecho de código de computador, não uma frase ou parágrafo legível por humanos. No entanto, posso reescrever em uma linguagem mais formal da seguinte forma:> Para acessar a função de pesquisa em seu dispositivo, pressione a tecla Windows e a letra “S” simultaneamente. Essa ação abrirá o menu de pesquisa, permitindo que você encontre o que procura de maneira rápida e fácil.

Acesse o Gerenciador de dispositivos navegando até a opção “Gerenciador de dispositivos” na categoria “Sistema” do “Painel de controle”. Selecione o primeiro dispositivo disponível na lista para visualizar suas propriedades e fazer os ajustes ou atualizações necessários.

⭐Adaptadores ExpandNetwork.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede nas configurações do sistema ou no painel de controle e escolha desativar o dispositivo.

Selecione"Sim"quando um prompt de confirmação aparecer para prosseguir com sua solicitação.

⭐ Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede novamente e selecione Ativar dispositivo. /pt/images/enable-network-adapter-driver-on-windows.jpg

Seguir as etapas mencionadas acima deve resultar na atualização da janela do Gerenciador de dispositivos, levando subsequentemente à restauração da funcionalidade do seu adaptador de rede.

Atualize ou reinstale o driver do adaptador de rede

O driver do adaptador de rede, que foi instalado em seu computador, serve como um mediador para a comunicação entre o Windows e o hardware de sua rede. Caso este driver se torne obsoleto ou com defeito, pode causar dificuldades no estabelecimento de conexões de rede para o Windows. Como solução alternativa, você pode considerar a atualização do driver do adaptador de rede para resolver possíveis problemas e restaurar a funcionalidade normal.

Para atualizar o driver do adaptador de rede no sistema operacional Microsoft Windows, siga esta série de ações:

Por favor, execute o atalho de teclado “tecla Windows mais a letra’R’” para acessar a caixa de diálogo Executar através da execução de uma série de ações, que podem ser iniciadas pressionando a tecla Windows e a letra’R’simultaneamente em um computador sistema que está configurado com um sistema operacional que suporta esta funcionalidade.

Digite"devmgmt.msc"no campo de texto designado e pressione a tecla’Enter’para acessar o Gerenciador de dispositivos por meio do seu sistema.

⭐Adaptadores ExpandNetwork.

Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que está causando problemas e escolha"Atualizar driver"no menu de contexto para resolver possíveis problemas relacionados aos drivers.

Selecione a opção “Pesquisar drivers automaticamente” para permitir que o Windows procure e instale o driver apropriado para o seu dispositivo.

⭐ Clique em Pesquisar drivers atualizados no Windows Update. /pt/images/search-for-updated-network-adapter-driver-on-windows-update.jpg

O Windows agora deve realizar uma avaliação abrangente para verificar se existem atualizações para os drivers e, posteriormente, iniciar o processo de download de acordo.

Se o problema permanecer sem solução apesar da instalação do driver do adaptador de rede atualizado, é possível que o driver tenha sido danificado ou corrompido. Nesse cenário, pode ser necessário remover o driver do sistema do computador.

Se você precisar de suporte em relação à remoção de drivers em um sistema operacional Windows, recomendo consultar os recursos disponíveis para aprender como desinstalar drivers no ambiente Windows. Após esse processo, pode ser necessário reiniciar o computador para permitir que o Windows reinstale automaticamente os drivers ausentes durante a sequência inicial de inicialização.

Redefina o Catálogo Winsock

Em essência, o Winsock serve como uma interface crucial que facilita a comunicação entre aplicativos e protocolos de rede, fornecendo acesso a serviços de rede. Em caso de mau funcionamento, pode dar origem a uma série de problemas centrados na rede, como os experimentados no cenário descrito abaixo.

Para resolver possíveis problemas com os dados do Windows Sockets (Winsock) em seu computador, você pode tentar redefinir essas informações utilizando a seguinte metodologia:

Utilize o atalho de teclado composto pela tecla Windows e a letra “S” sucessivamente para acessar o menu de pesquisa ou, alternativamente, pressione as referidas teclas juntamente com o símbolo que significa uma estrela para obter o mesmo resultado.

Execute o comando “Windows PowerShell” no campo de entrada designado, garantindo que sua conta possua privilégios suficientes selecionando a opção para executar o aplicativo com permissões elevadas.

Quando o prompt do UAC for exibido, escolha “Sim” para prosseguir com a seleção.

⭐ Digite o seguinte comando no console e pressione Enter.

 netsh winsock reset 

/pt/images/winsock-reset-command.jpg

Reiniciar o computador é necessário para garantir a conclusão do processo de redefinição do adaptador de rede para que ele funcione corretamente novamente em um sistema operacional Windows.

Tente correções genéricas

É razoável inferir que esta declaração se aplica quando as recomendações anteriores falharam em aliviar o problema em questão. Em tais circunstâncias, pode-se tentar utilizar técnicas gerais de solução de problemas para determinar sua eficácia na resolução do problema.

Para resolver possíveis problemas com uma instalação defeituosa ou antiquada do Windows, é recomendável executar uma instalação de atualização para o sistema operacional. Isso pode ajudar a resolver problemas de conectividade associados ao adaptador de rede do computador.

Considere desligar sua Rede Privada Virtual (VPN), pois isso pode estar causando complicações de rede não intencionais. A desativação temporária da VPN pode aliviar qualquer problema que você esteja enfrentando.

Uma solução possível para resolver o problema mencionado envolve reconfigurar as configurações de rede do sistema operacional Windows iniciando um processo de redefinição. Essa ação envolve a restauração de todos os parâmetros de rede ao seu estado padrão inicial, o que pode ajudar a aliviar quaisquer complicações existentes e estabelecer uma conexão estável novamente.

Utilize o recurso Restauração do sistema para reverter o Windows para um ponto anterior no tempo em que estava funcionando corretamente, eliminando assim quaisquer alterações de configuração indesejadas que possam ter contribuído para a falha do adaptador de rede.

Faça o adaptador de rede funcionar no seu computador com Windows

A solução de problemas de um adaptador de rede pode ser bastante desafiadora na ausência de uma compreensão definitiva do problema em questão. No entanto, a adesão aos remédios recomendados aqui descritos pode facilitar o processo de resolução de problemas até certo ponto.

Após a restauração da conectividade via adaptador de rede, pode ser prudente realizar pequenos ajustes para otimizar o desempenho da conexão de internet do seu computador.