Nie możesz zainstalować aplikacji lub oprogramowania w systemie Windows? Oto co należy zrobić

Zastanawiasz się, dlaczego nie możesz zainstalować żadnych aplikacji w systemie Windows 10 lub Windows 11? To frustrujące, gdy instalatory oprogramowania nie działają, wyrzucają kod błędu lub wydają się działać poprawnie, ale potem zawodzą.

Gdy instalacja oprogramowania nie powiedzie się w systemie operacyjnym Windows, istnieje kilka kroków, które można podjąć w celu rozwiązania problemu. Obejmują one sprawdzenie, czy używana wersja systemu Windows jest zgodna z oprogramowaniem, upewnienie się, że wszystkie wymagane programy lub aktualizacje zostały zainstalowane oraz sprawdzenie konfliktów z innymi zainstalowanymi aplikacjami. Ponadto pomocne może być sprawdzenie dostępności aktualizacji sterowników lub próba zainstalowania oprogramowania w trybie zgodności. Jeśli te rozwiązania nie zadziałają, dalszą pomoc może zapewnić skontaktowanie się z pomocą techniczną producenta oprogramowania.

Ponowne uruchomienie komputera

Ponowne uruchomienie urządzenia jest często pierwszym krokiem podejmowanym w celu rozwiązania problemów z instalacją oprogramowania. Służy jako wstępny krok w kierunku przywrócenia systemu do stanu domyślnego i rozwiązania wszelkich potencjalnych tymczasowych niepowodzeń, które mogły utrudnić pomyślną instalację pożądanego oprogramowania. W ten sposób można wykluczyć wszelkie zakłócenia z poprzednich procesów lub usterek, które mogły utrudniać prawidłowe działanie instalatora oprogramowania, co pozwala na płynniejszy i bardziej wydajny proces podczas próbowania kolejnych rozwiązań.

Jeśli wyczerpałeś wszystkie poprzednie próby rozwiązania problemów z instalacją i nadal napotykasz trudności, przejdź do dodatkowych środków rozwiązywania problemów opisanych poniżej.

Sprawdź ustawienia instalatora aplikacji w systemie Windows

Windows 10 i jego następca, Windows 11, oferują użytkownikom możliwość instalowania zarówno tradycyjnych aplikacji desktopowych, jak i aplikacji uzyskanych za pośrednictwem sklepu Microsoft Store. Należy pamiętać, że niektóre konfiguracje systemu mogą ograniczać opcje instalacji wyłącznie do tych dostępnych w Microsoft Store. Dlatego zaleca się sprawdzenie tych ustawień przed przystąpieniem do pobierania lub instalowania aplikacji.

Aby uzyskać dostęp do opcji pobierania aplikacji na urządzeniu z systemem Windows 10 lub Windows 11, przejdź do “Ustawień” i wybierz “Aplikacje i funkcje” lub “Zaawansowane ustawienia aplikacji”. Po uzyskaniu dostępu do tych opcji, w górnej części strony znajduje się menu oznaczone jako “Wybierz, skąd pobierać aplikacje”, które określa, czy można instalować aplikacje spoza sklepu Microsoft. Jeśli domyślny wybór jest ustawiony na “Tylko Microsoft Store (zalecane)”, ogranicza to instalację tradycyjnych programów pulpitu Windows.

Anywhere to aplikacja, która umożliwia instalację oprogramowania na komputerze bez ograniczeń, eliminując wszelkie ograniczenia nałożone przez system Windows. Jeśli taka funkcjonalność istnieje w Microsoft Store, proszę o informację, abym mógł zapewnić alternatywną opcję.

Aby zapewnić optymalną wydajność i utrzymać stabilność systemu, zaleca się, aby użytkownicy korzystający ze starszych wersji systemu Windows 10 sprawdzili obecność powiązanej konfiguracji w menu ustawień. W szczególności przejście do “Ustawień”, a następnie “Aktualizacji i zabezpieczeń”, a następnie wybranie “Dla programistów” ujawni niezbędną korektę. W tym podmenu upewnienie się, że opcja “Sideload apps” jest włączona pod “Use developer features” jest kluczowe, ponieważ jej brak może spowodować trudności z instalacją aplikacji innych niż Microsoft. Ponadto ważne jest, aby system operacyjny był na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami zabezpieczeń.

W najnowszych iteracjach Windows 10 i Windows 11 użytkownicy nie napotkają opcji trzech alternatyw. Będą raczej obserwować pojedynczy przełącznik zatytułowany “Tryb programisty” umieszczony odpowiednio w “Ustawieniach> Prywatności i bezpieczeństwie> Dla programistów” lub “Prywatności i bezpieczeństwie> Dla programistów” w systemie Windows 11. Włączenie tej funkcji nie jest warunkiem wstępnym instalacji standardowych aplikacji; dlatego zaleca się jej wyłączenie, chyba że jest to konieczne podczas procedur diagnostycznych, kiedy można ją tymczasowo włączyć, a następnie przywrócić do pierwotnego stanu po rozwiązaniu.

Podczas instalowania aplikacji, które wymagają przełączenia określonego ustawienia, konieczne jest upewnienie się, że takie aplikacje są renomowane i niezawodne. Przypadkowe pobieranie oprogramowania z nieznanych źródeł może stanowić poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa.

uzyskaj dostęp do aplikacji Microsoft Store, zainicjuj wyszukiwanie “Switch out of S mode”, a następnie przejdź przez proces pobierania, tak jak w przypadku każdego innego oprogramowania.

Zwolnij miejsce na dysku swojego komputera

Rzeczywiście, niewystarczająca pojemność pamięci masowej może utrudniać instalację dodatkowych programów. Chociaż zazwyczaj nie stanowi to problemu dla mniejszych aplikacji, bardziej znaczące narzędzia, takie jak te oferowane przez Microsoft i Adobe, często wymagają wielu gigabajtów przestrzeni dyskowej do instalacji.

Postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku, aby zwolnić miejsce w systemie operacyjnym Windows, a następnie spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie.

Uruchom instalator jako administrator

Rzeczywiście, UAC w systemie Windows odgrywa istotną rolę w ochronie kont użytkowników, ograniczając korzystanie z uprawnień administracyjnych do sytuacji, w których są one naprawdę potrzebne. Zazwyczaj za każdym razem, gdy próbuje się zainstalować nowe oprogramowanie, które często wymaga podwyższonych uprawnień, pojawia się monit UAC, zapewniając w ten sposób, że takie działania nie zagrażają bezpieczeństwu systemu w sposób niezamierzony.

Podczas instalowania programu wyłącznie do użytku osobistego na własnym koncie, możliwe jest, że podwyższone uprawnienia są niepotrzebne. I odwrotnie, podczas wdrażania oprogramowania, które ma wpływ na wszystkie konta użytkowników, należy uzyskać uprawnienia administracyjne. Ważne jest, aby upewnić się, że Kontrola konta użytkownika (UAC) nie została dezaktywowana, ponieważ może to spowodować brak monitów o uprawnienia administratora.

Czasami Kontrola konta użytkownika (UAC) może nie działać poprawnie podczas przyznawania uprawnień do instalacji programu. Może to skutkować komunikatem o błędzie wskazującym, że instalator nie może uzyskać dostępu do określonego katalogu lub całkowicie uniemożliwić uruchomienie programu. W takim przypadku zaleca się ręczne wykonanie procesu instalacji z uprawnieniami administratora.

Aby rozwiązać wszelkie problemy z procesem instalacji, należy wykonać następujące kroki. Po pierwsze, upewnij się, że wszystkie wcześniejsze instalacje zostały całkowicie zakończone, zamykając aktualnie otwarte okno instalatora. Następnie zlokalizuj plik instalatora w systemie komputerowym i kliknij go prawym przyciskiem myszy za pomocą kompatybilnego urządzenia wejściowego. Po wykonaniu tej czynności należy wybrać opcję “Uruchom jako administrator” z wyświetlonego menu kontekstowego. Po przyznaniu uprawnień administracyjnych aplikacji instalatora, spróbuj uruchomić ją ponownie i obserwuj, czy jest ona w stanie zakończyć się pomyślnie bez napotkania dalszych błędów.

Rzeczywiście, rozsądnie jest sprawdzić, czy konto Windows posiada uprawnienia administracyjne, szczególnie w przypadkach, gdy taka pewność może być niepewna.

Sprawdź 64-bitową kompatybilność aplikacji

Występowanie opcji oprogramowania zarówno w wersji 32-bitowej, jak i 64-bitowej staje się coraz bardziej powszechne. W szczególności aplikacje 64-bitowe są ograniczone do działania wyłącznie w środowisku 64-bitowego systemu operacyjnego, w szczególności Windows. Z kolei programy 32-bitowe są kompatybilne z wieloma platformami, w tym zarówno 32-bitowymi, jak i 64-bitowymi wersjami systemu Windows, ponieważ te ostatnie obsługują funkcje wsteczne.

Ogólnie rzecz biorąc, nasze oprogramowanie jest w stanie wybrać i zainstalować odpowiednią wersję dla twojego systemu. W większości przypadków wybierze właściwą wersję bez interwencji użytkownika. Jednak w sytuacjach, gdy nie ma innych dostępnych opcji, może domyślnie wybrać instalację 32-bitową. Zwykle nie stanowi to problemu dla użytkowników z nowszymi komputerami, które są w większości wyposażone w 64-bitowe systemy operacyjne. Niemniej jednak, jeśli nie masz pewności, czy Twoje urządzenie ma 64-bitowy system operacyjny, możesz to łatwo ustalić, wykonując następujące czynności:

Gdy już wiesz, jaką wersję systemu operacyjnego posiadasz, zachowaj czujność na stronach internetowych pobierania oprogramowania i upewnij się, że zakupiłeś edycję zgodną z architekturą twojego systemu. Oznaczenie “x86” oznacza kompatybilność z systemami 32-bitowymi, podczas gdy “x64” oznacza wsparcie dla architektur 64-bitowych. Konieczne jest, aby nie próbować instalować aplikacji 64-bitowych na platformie 32-bitowej, ponieważ nie będą one działać poprawnie.

Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z programami

Windows 10 i 11 zawierają szereg wbudowanych narzędzi diagnostycznych zaprojektowanych w celu identyfikacji i naprawy najczęściej występujących usterek systemu. Chociaż narzędzia te mogą nie zawsze przynosić korzystne wyniki, często są uważane za realną opcję w przypadku napotkania trudności z instalacją programu w systemie operacyjnym.

Aby uzyskać dostęp do pomocy w rozwiązywaniu problemów z instalacją oprogramowania w systemie Windows 10, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów. Następnie należy uruchomić narzędzieProgram Compatibility Troubleshoot, aby sprawdzić, czy rozwiązuje ono jakiekolwiek problemy. Dodatkowo możesz uruchomić narzędzie Windows Store Appstool, jeśli napotkasz trudności w instalacji aplikacji ze Sklepu.

W systemie operacyjnym Windows 11 użytkownicy mogą znaleźć wyżej wymienione narzędzia, przechodząc do menu “Ustawienia” i wybierając podkategorię oznaczoną “System”. Stamtąd powinni przejść do sekcji “Rozwiązywanie problemów”, gdzie znajdą opcję “Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.

Jeśli to nie zadziała, należy spróbować Program Install and Uninstall troubleshooter , dostępny do pobrania osobno ze strony Microsoft.

Odinstaluj poprzednie wersje oprogramowania

Proces aktualizacji aplikacji jest generalnie bezproblemowy, nawet w przypadku aktualizacji do nowszej wersji. Istnieją jednak przypadki, w których posiadanie przestarzałego programu może prowadzić do komplikacji podczas instalacji najnowszej edycji.

Jeśli nadal występują trudności z pomyślną instalacją oprogramowania w systemie operacyjnym Windows, przejdź do “Ustawienia” > “Aplikacje” > “Aplikacje i funkcje”. Stamtąd należy odinstalować istniejącą wersję aplikacji. Ważne jest, aby pamiętać, że proces ten nie usunie żadnych danych przechowywanych wcześniej w programie; Jednakże, jako środek ostrożności, może być wskazane utworzenie kopii zapasowej wszelkich istotnych ustawień lub informacji przed przystąpieniem do dezinstalacji.

W niektórych przypadkach usunięcie aplikacji może wymagać usunięcia dodatkowych składników w celu kompleksowej dezinstalacji. Na przykład, podczas procesu odinstalowywania iTunes w systemie Windows, można napotkać monity o usunięcie Bonjour i powiązanych elementów oprogramowania.

Po usunięciu aplikacji zaleca się ponowne uruchomienie systemu w ramach procesu usuwania, upewniając się, że wszystkie ślady programu zostały wyeliminowane przed przystąpieniem do jego ponownej instalacji.

Sprawdź ustawienia antywirusa

Czasami programy antywirusowe lub chroniące przed złośliwym oprogramowaniem mogą utrudniać instalację oprogramowania w systemach Windows, co może okazać się korzystne lub stać się niedogodnością, w zależności od konkretnej sytuacji.

Możliwe jest, że dana osoba może próbować pobrać aplikację, która w rzeczywistości jest szkodliwa. Jeśli rozwiązanie antywirusowe rozpozna taką zawartość, powinno idealnie uniemożliwić instalację aplikacji. Jeśli jednak ustawienia powiadomień zostały wyłączone w systemie antywirusowym, użytkownik może nie otrzymywać żadnych ostrzeżeń dotyczących potencjalnych zagrożeń. Aby ustalić, czy tak się stało, zaleca się przejrzenie najnowszych alertów i aktualizacji wyświetlanych przez pakiet bezpieczeństwa.

Aby uniknąć potencjalnie szkodliwego oprogramowania, zaleca się skorzystanie z internetowego skanera antywirusowego przed kontynuowaniem instalacji, jeśli istnieją obawy dotyczące potencjalnej złośliwej zawartości programu. Ważne jest również, aby zachować ostrożność podczas pobierania oprogramowania z niezaufanych źródeł i zdawać sobie sprawę z możliwości pobrania zagrożonych plików z wątpliwych witryn internetowych.

Nierzadko zdarza się, że oprogramowanie antywirusowe danej osoby wykazuje nadmierną gorliwość w staraniach o ochronę systemu. W niektórych przypadkach może utrudniać instalację oryginalnych aplikacji, blokując dostęp do ważnych katalogów podczas procesu instalacji (takie zachowanie zostało zgłoszone w przypadku Malwarebytes Premium). Aby rozwiązać taką sytuację, należy na chwilę dezaktywować program antywirusowy, aby instalacja mogła zostać zakończona bez zakłóceń.

Proces wyłączania systemu antywirusowego różni się w zależności od zainstalowanego oprogramowania. Na przykład ci, którzy używają Microsoft Defender jako wbudowanej ochrony, mogą zapoznać się z instrukcjami, jak ją dezaktywować. Zazwyczaj większość aplikacji antywirusowych zapewnia alternatywną metodę tymczasowego wstrzymania ochrony w celu wykonania niezbędnych procedur instalacyjnych. Użytkownicy muszą jednak zachować ostrożność i upewnić się, że instalują niezawodne oprogramowanie przed włączeniem tych luk.

Upewnij się, że program jest zgodny z twoją wersją systemu Windows

Niektóre aplikacje mogą wykazywać niezgodności, gdy są uruchamiane w nowszych wersjach systemu Microsoft Windows. Na przykład te opracowane specjalnie dla systemu Windows 7, które zostały pozostawione bez opieki przez dłuższy czas, prawdopodobnie nie zostały poddane modyfikacjom umożliwiającym im optymalne działanie na zaawansowanej platformie Windows 10. W takich sytuacjach Microsoft udostępnia pewne rozwiązania narzędziowe zaprojektowane w celu ułatwienia działania takich przestarzałych aplikacji. Jednak pomimo tych wysiłków nadal istnieje możliwość, że aplikacje będą nadal wykazywać nieoptymalną wydajność lub napotkają trudności techniczne po przywróceniu funkcjonalności.

Przed przystąpieniem do procesu instalacji zaleca się odwiedzenie oficjalnej strony internetowej dostawcy aplikacji w celu sprawdzenia, czy oprogramowanie jest kompatybilne z konkretną wersją systemu Windows. Zazwyczaj takie informacje można znaleźć na stronach pobierania lub pomocy technicznej. Chociaż próba zainstalowania programu może być nadal możliwa, nawet jeśli nie jest on wyraźnie określony jako kompatybilny, posiadanie wiedzy o oficjalnie uznanej kompatybilności platformy jest korzystne dla zapewnienia płynnego doświadczenia użytkownika.

Po pomyślnym zainstalowaniu aplikacji należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zwiększyć jej kompatybilność z systemem operacyjnym. Aby zlokalizować plik wykonywalny, przejdź do menu Start, kliknij aplikację, wybierz “Otwórz lokalizację pliku” i przejdź do niego przez okno Eksploratora plików.

Jeśli program instalacyjny nie zostanie uruchomiony, warto spróbować wykonać podobny proces na pliku wykonywalnym powiązanym z samą instalacją.

Aby zmodyfikować ustawienia pliku wykonywalnego konkretnej aplikacji, należy kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać “Właściwości” z menu kontekstowego. Po wykonaniu tej czynności pojawi się nowe okno wyświetlające różne opcje konfiguracji. W tym oknie należy przejść do zakładki “Zgodność”, w której znajduje się możliwość dostosowania parametrów wykonywania programu do wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft Windows. Skorzystanie z tej opcji może być korzystne, jeśli wiesz, że oprogramowanie działało bezbłędnie w nieaktualnej wersji systemu Windows.

Alternatywnie, można zbadać dodatkowe alternatywy w sferze “Ustawień”, które przede wszystkim dotyczą sposobu, w jaki oprogramowanie prezentuje informacje. W wielu przypadkach konfiguracje te nie powinny być wymagane, jednak eksperymentowanie z nimi może przynieść różne rezultaty.

Jeśli oprogramowanie nie działa nawet po włączeniu trybu zgodności, istnieją dalsze strategie, które można zastosować, aby włączyć jego działanie we współczesnych wersjach systemu Windows. Alternatywnie, można rozważyć utworzenie środowiska wirtualnego, wykorzystującego wcześniejszą iterację systemu operacyjnego, zaprojektowaną specjalnie pod kątem wymagań kompatybilności programu.

Co zrobić, gdy oprogramowanie Windows nie chce się zainstalować

Mamy nadzieję, że przynajmniej jedna z przedstawionych przez nas metod rozwiązywania problemów okaże się skuteczna w rozwiązaniu problemu niemożności zainstalowania oprogramowania w systemie Windows. W większości przypadków takie trudności wynikają z niekompatybilności między oprogramowaniem a systemem operacyjnym lub ingerencji programu zabezpieczającego podczas procesu instalacji.

Warto zauważyć, że wspomniane wyżej kwestie związane z kompatybilnością i instalacją mogą również dotyczyć aplikacji uzyskanych za pośrednictwem sklepu Microsoft Store, mimo że skupiamy się głównie na konwencjonalnych programach desktopowych.