Jak naprawić niedziałający program CCleaner w systemie Windows 10 i 11
CCleaner jest jednym z najczęściej używanych pakietów oprogramowania do konserwacji systemu dla komputerów z systemem Windows 10 i 11. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali na forach pomocy, że nie mogą korzystać z CCleaner, ponieważ nie działa on dla nich. Okno CCleaner nie otwiera się, gdy to oprogramowanie nie działa.
Rzeczywiście, powszechny problem zgłaszany przez wielu użytkowników dotyczy braku reakcji CCleaner przy próbie jego uruchomienia. I odwrotnie, program ten może również wykazywać niezdolność do zainicjowania z powodu obecności komunikatów o błędach. Aby zaradzić tej sytuacji i przywrócić funkcjonalność CCleaner na komputerze osobistym z systemem Windows 11/10, należy wykonać następujące kroki opisane poniżej.
Spróbuj otworzyć program CCleaner z katalogu instalacyjnego
Gdy korzystanie z programu CCleaner za pośrednictwem skrótu na pulpicie, pasku zadań lub menu Start nie powiedzie się, możliwe jest, że istnieje problem związany z tym skrótem. W takich przypadkach próba uzyskania dostępu do programu CCleaner za pomocą jego folderu instalacyjnego może zapewnić wgląd w to, czy rozwiązuje to dany problem. Aby to osiągnąć, należy przejść do wyznaczonej lokalizacji instalacji i wykonać czynność dwukrotnego kliknięcia pliku programu CCleaner64.exe znajdującego się w katalogu instalacyjnym oprogramowania.
Jeśli obecność funkcjonalnego katalogu instalacyjnego dla CCLeaner wskazuje na awarię wyznaczonego skrótu do uruchamiania programu, jednym z potencjalnych rozwiązań jest utworzenie nowego skrótu na pulpicie systemu Windows poprzez kliknięcie pliku wykonywalnego dla CCLeaner i wybranie opcji “Wyślij do (Pulpit)” jako alternatywnego sposobu dostępu do aplikacji.
Uruchom program CCleaner z uprawnieniami administratora
Podczas gdy obsługa programu CCleaner zazwyczaj nie wymaga podniesienia jego uprawnień wykonawczych, istnieją przypadki, w których ograniczenia uprawnień mogą utrudniać jego uruchomienie. Uruchomienie programu CCleaner z uprawnieniami administracyjnymi może potencjalnie rozwiązać takie komplikacje. Aby przyspieszyć proces sprawdzania, czy tak jest, można po prostu przejść do skrótu aplikacji lub folderu zainstalowanych plików i wybrać opcję “Uruchom jako administrator” z dostępnego menu kontekstowego.
Aby uniknąć konieczności ciągłego przyznawania uprawnień administracyjnych podczas uruchamiania CCleaner, można skonfigurować oprogramowanie tak, aby konsekwentnie działało z rozszerzonymi prawami dostępu, odpowiednio dostosowując jego ustawienia. Dostarczony samouczek dotyczący wykonywania aplikacji z uprawnieniami administracyjnymi zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące ustanowienia trwałej konfiguracji, w której programy te rozpoczynają działanie z podwyższonymi uprawnieniami.
Usunięcie klucza rejestru CCleanerx64
Wiele osób potwierdziło skuteczne rozwiązanie problemów związanych z programem CCleaner poprzez usunięcie wpisu rejestru “CCleanerx64”. Chociaż ta metoda została zweryfikowana, nadal zaleca się utworzenie kopii zapasowej rejestru systemu Windows przed dokonaniem jakichkolwiek modyfikacji. Aby kontynuować proces usuwania, wykonaj następujące kroki:
Aby zainicjować okno dialogowe Uruchom w systemie Windows, należy najpierw nacisnąć przycisk klawiatury oznaczony “Windows”, jednocześnie naciskając literę “R”. Ta czynność aktywuje akcesorium Uruchom, które umożliwia wykonywanie różnych poleceń lub zadań w systemie operacyjnym.
Wykonaj następujące kroki, aby otworzyć Edytor rejestru za pomocą Wiersza polecenia w bardziej wyrafinowany sposób:1. Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze lub wskaźniku myszy, wpisz “cmd” (bez cudzysłowów) w pasku wyszukiwania, a następnie wybierz “Wiersz polecenia” z listy wyników. Alternatywnie możesz nacisnąć “Win \+ R”, wpisać “cmd” i nacisnąć Enter.2. Po otwarciu okna Wiersza polecenia przejdź do katalogu, w którym znajduje się plik, wpisując “cd”, a następnie ścieżkę do folderu zawierającego plik. Na przykład, jeśli plik jest zapisany na pulpicie, należy wpisać “cd %userprofile%\desktop”. Jeśli znajduje się on w innym miejscu, należy użyć odpowiedniej ścieżki.3. Następnie należy wpisać polecenie “regedit” i nacisnąć Enter. To
⭐ Następnie przejdź do tej lokalizacji rejestru, wpisując ją w pasku adresu lub klikając klucze na pasku bocznym:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
⭐ Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz CCleaner64.exe i wybierz Usuń . 
Po otrzymaniu potwierdzenia od użytkownika przejdź do usuwania wybranych danych, klikając “Tak” w wyskakującym okienku “Potwierdź usunięcie klucza”.
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem z CCLeaner:1. Najpierw zamknij bieżącą aplikację Edytora rejestru, klikając “X” w prawym górnym rogu okna lub wybierając “Plik” z paska menu, a następnie wybierając “Zamknij”.2. Następnie otwórz CCleaner ponownie, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie lub przechodząc do niego z menu Start.
Dodaj CCleaner do listy wyjątków oprogramowania antywirusowego
Aplikacje antywirusowe, które identyfikują CCleaner jako niepożądane oprogramowanie, a następnie uniemożliwiają jego uruchomienie, są coraz bardziej powszechne. Jest to szczególnie prawdziwe, biorąc pod uwagę historię złośliwej aktywności CCleaner.Na przykład, Microsoft Defender jest znany z oznaczania CCleaner jako niechcianego oprogramowania, co prowadzi niektórych użytkowników do zgłaszania, że wyłączenie programu antywirusowego Trend Micro rozwiązało problemy z funkcjonalnością CCleaner na ich komputerach.
W niektórych przypadkach może być konieczne uwzględnienie katalogu instalacyjnego CCleaner na liście wyjątków programu antywirusowego, aby rozwiązać wszelkie problemy z funkcjonalnością aplikacji. Aby uzyskać instrukcje dotyczące konfigurowania wykluczeń zabezpieczeń systemu Windows i zezwalania określonym programom na omijanie wykrywania antywirusowego Microsoft Defender, zapoznaj się z naszym obszernym przewodnikiem. Ponadto, jeśli korzystasz z alternatywnego rozwiązania zabezpieczającego, wykonaj podane kroki, aby wykluczyć CCleaner ze skanowania antywirusowego.
Wyłącz aktywne zapory sieciowe
Należy pamiętać, że CCleaner wymaga aktywnego połączenia internetowego do prawidłowego działania. Obejmuje to aktualizację oprogramowania, przesyłanie raportów o błędach i korzystanie z funkcji online. W niektórych przypadkach zapora sieciowa na komputerze może zakłócać tę łączność, prowadząc do problemów z programem CCleaner. Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne tymczasowe wyłączenie zapory sieciowej w celu ustanowienia stabilnego połączenia internetowego dla programu CCleaner.
Aby skutecznie zneutralizować możliwości zapory sieciowej programu Microsoft Defender, niniejszy kompleksowy samouczek zawiera szczegółowe wskazówki dotyczące dezaktywacji tej funkcji zabezpieczeń. Osoby korzystające z alternatywnych zapór sieciowych mogą zdecydować się na wyłączenie tych rozwiązań za pośrednictwem odpowiednich paneli konfiguracyjnych. Zaleca się również, aby użytkownicy, którzy skorzystali z dodatkowych programów antywirusowych, dezaktywowali wszelkie wbudowane komponenty zapory sieciowej w tych aplikacjach.
Po wyłączeniu zapory sieciowej komputera należy uruchomić program CCleaner, aby ustalić, czy zapora sieciowa jest odpowiedzialna za wszelkie problemy napotkane podczas korzystania z tego oprogramowania. Aby rozwiązać takie problemy, należy dodać program CCleaner do listy dozwolonych aplikacji w ustawieniach zapory. Aby uzyskać instrukcje dotyczące dodawania aplikacji do zapory systemu Windows, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat umożliwiania dostępu do określonych programów za pośrednictwem zapory Microsoft Defender, który zawiera informacje o tym, jak zmodyfikować listę uprawnień zapory i umożliwić programowi CCleaner skuteczne działanie wraz z zaporą.
Uruchom CCleaner po czystym uruchomieniu systemu Windows
Innym możliwym wytłumaczeniem nieskutecznego działania CCleaner może być aplikacja zakłócająca działanie programu Piriform. W takich przypadkach wykonanie czystego rozruchu w systemie Windows 11 lub 10 może potencjalnie rozwiązać ten problem poprzez wyłączenie wielu procesów uruchamiania i procesów w tle innych firm.Warto wspomnieć, że inicjowanie czystego rozruchu działa podobnie do uzyskiwania dostępu do trybu awaryjnego systemu Windows, z wyjątkiem tego, że nie utrudnia konfiguracji sterowników urządzeń.
Aby wdrożyć to potencjalne rozwiązanie problemu braku reakcji programu CCleaner, zapoznaj się z poniższym samouczkiem krok po kroku dotyczącym wykonywania czystego rozruchu. Po dezaktywacji wszelkich elementów rozruchowych za pomocą Menedżera zadań i MSConfig, zaleca się ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Po ponownym uruchomieniu należy spróbować ponownie otworzyć CCLe
Sposób postępowania zależy od użytkownika. Możesz zachować bieżącą konfigurację rozruchu lub spróbować określić czynnik, który zakłócił działanie programu CCleaner. Aby zidentyfikować główną przyczynę, przed każdym ponownym uruchomieniem należy krok po kroku ponownie aktywować włączone programy startowe i obserwować, kiedy CCleaner przestaje działać poprawnie. Ostatecznie należy zakończyć działanie problematycznej usługi lub aplikacji na stałe lub całkowicie usunąć ją z systemu.
Ponowna instalacja CCleaner
Jeśli wyczerpałeś wszystkie inne opcje, a CCleaner nadal nie działa poprawnie, może być konieczne wykonanie pełnej ponownej instalacji programu. Ponowna instalacja CCleaner przywróci wszystkie jego pliki i wpisy rejestru do ich pierwotnego stanu. Aby odinstalować CCleaner, możesz użyć dowolnej z metod omówionych wcześniej w naszym przewodniku na temat odinstalowywania programów Windows. Zalecamy jednak skorzystanie z jednego z najlepszych dostępnych narzędzi do dezinstalacji, aby upewnić się, że wszystkie pozostałe pliki zostaną całkowicie usunięte z systemu.
Możesz ponownie zainstalować aplikację CCleaner UWP lub aplikację komputerową. Aby pobrać aplikację komputerową, kliknij opcję Bezpłatne pobieranie na tej stronie CCleaner . Kliknij dwukrotnie plik ccsetup615.exe w pobranym folderze, aby wyświetlić okno instalacji. Następnie możesz kliknąć Zainstaluj w kreatorze instalacji, aby ponownie zainstalować CCleaner.
Jeśli zamiast tego chcesz wypróbować aplikację UWP, otwórz stronę CCleaner Microsoft Store , kliknij aplikację Get in Store i Open Microsoft Store options, aby uzyskać dostęp do opcji instalacji CCleaner. Naciśnij przycisk Instaluj dla aplikacji.
Oczyść swój komputer ponownie za pomocą CCleaner
Chociaż nie ma pewnego rozwiązania problemów związanych z nieprawidłowym działaniem CCleaner, wyżej wymienione techniki rozwiązywania problemów okazały się skuteczne w rozwiązywaniu takich problemów i przywracaniu jego funkcjonalności w obu systemach Windows 11/10. W rezultacie użytkownicy mogą ponownie korzystać z pełnego zakresu funkcji oferowanych przez CCleaner, aby skutecznie zoptymalizować wydajność komputera.