Jak naprawić wyszukiwanie w programie Outlook, gdy nie działa

Funkcja wyszukiwania w programie Microsoft Outlook to potężne narzędzie. Na szczęście wyszukiwanie w programie Outlook można łatwo naprawić, gdy się zepsuje. Wystarczy postępować zgodnie z naszymi ośmioma sposobami, aby ponownie uruchomić wyszukiwanie w programie Outlook. W mgnieniu oka wrócisz do swoich e-maili.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem systemu Windows

Przed zagłębieniem się w dziedzinę rozwiązań unikatowych dla pakietu Office, rozsądne byłoby skorzystanie z jednego z wielu narzędzi do rozwiązywania problemów z systemem Windows, które są do naszej dyspozycji.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem systemu Windows można znaleźć, przechodząc do menu Start, wybierając „Ustawienia”, a następnie znajdując „Aktualizacja i zabezpieczenia”.

Aby rozwiązać wszelkie problemy z funkcją wyszukiwania lub indeksowaniem Twojego urządzenia, może być konieczne wykonanie pewnych kroków rozwiązywania problemów. Aby rozpocząć ten proces, przejdź do sekcji „Rozwiązywanie problemów” w ustawieniach systemu i wybierz opcję „Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów”. Stamtąd zlokalizuj i wybierz kategorię „Wyszukiwanie i indeksowanie” przed kliknięciem przycisku „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”, aby zainicjować niezbędne procedury diagnostyczne.

Potwierdź, że zapoznałeś się z moją poprzednią odpowiedzią i jesteś z niej zadowolony, zanim przejdziemy do następnego pytania. Jeśli jest jeszcze coś, w czym mogę Ci pomóc lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień, daj mi znać.

Pozwól, aby proces rozwiązywania problemów w pełni wykonał działania naprawcze, a następnie uruchom ponownie system w celu uzyskania optymalnej wydajności.

Czy wyszukiwanie w programie Outlook nie działa? Odbuduj indeks programu Outlook

Aby zainicjować ten proces, zalecamy wypróbowanie prostego rozwiązania wszelkich problemów z funkcją wyszukiwania w programie Outlook. Ta metoda obejmuje wykorzystanie jednej z wymienionych poniżej celowych metod, które okazały się skuteczne w wielu przypadkach. Rozwiązania te wymagają minimalnej inwestycji czasu, ale dają zadowalające wyniki, dzięki czemu służą jako skuteczny sposób rozwiązania danego problemu. Jeśli system indeksowania programu Outlook działa nieprawidłowo, nie będzie w stanie zaindeksować i skatalogować Twojej korespondencji e-mail, co w konsekwencji utrudni działanie funkcji wyszukiwania w programie Outlook.

Metoda 1: Użyj programów i funkcji

Aby przywrócić funkcjonalność funkcji wyszukiwania programu Outlook, która może powodować problemy, konieczne jest przeprowadzenie kompleksowej rekonstrukcji jej systemu indeksowania poprzez szereg ręcznych czynności. Proces ten obejmuje kilka następujących po sobie działań, które należy wykonać w określonej kolejności iz precyzją. Pierwszym krokiem jest zamknięcie wszystkich wystąpień pakietu Microsoft Office, w tym programu Outlook, na każdym urządzeniu podłączonym do tego samego konta e-mail. Następnie otwórz Eksplorator plików lub Windows Search i przejdź do folderu, w którym Outlook przechowuje swoje pliki danych. Po zlokalizowaniu tego katalogu usuń zawartość pliku „folder.idx”, a także wszelkie inne powiązane pliki tymczasowe lub foldery w ścieżce danych programu Outlook. Postępując zgodnie z tymi początkowymi krokami, uruchom ponownie program Outlook i pozwól mu automatycznie zrekonstruować swój indeks podczas procesu uruchamiania. Jeśli to podejście nie rozwiąże problemu,

Wpisz słowo „kontrola” w pasku wyszukiwania systemu Windows, a następnie wybierz najwyższy wynik, aby uzyskać dostęp do Panelu sterowania.

Przejdź do podmenu „Programy i funkcje” pod nagłówkiem „Programy” w ustawieniach komputera, klikając trzy kropki znajdujące się w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierając tę ​​opcję z menu rozwijanego.

Przewiń w dół, aby wybrać Outlook 2019, Microsoft Office z określoną wersją lub Microsoft 365 do instalacji.

Proszę dokonać wyboru z menu rozwijanego u góry strony. Dostępne opcje to „Szybka naprawa” i „Naprawa online”, z których obie są wyraźnie zaznaczone na ilustracji dostarczonej dla Twojej wygody.

Wybierz opcję „Szybka naprawa”, a następnie wykonaj operację naprawy w programie Outlook, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z procesem indeksowania, bez konieczności aktywnego połączenia z Internetem.

Poczekaj na zakończenie operacji, a następnie zainicjuj ponowne uruchomienie systemu.

Metoda 2: użyj opcji menu naprawy indeksu programu Outlook

Ponadto istnieje alternatywna metoda rozwiązywania wszelkich problemów związanych z indeksem programu Outlook, do której można uzyskać dostęp, przechodząc do określonej lokalizacji w interfejsie programu.

⭐ Otwórz program Outlook, a następnie wybierz Plik > Opcje > Wyszukaj. Teraz wybierz Opcje indeksowania , a następnie Zaawansowane.

⭐ Wybierz Przebuduj i kliknij OK. To może zająć chwilę.

Po zakończeniu procesu odbudowy zaleca się zainicjowanie ponownego uruchomienia systemu w celu uzyskania optymalnej wydajności.

Ponadto: dokładnie sprawdź stan indeksowania

Skuteczną metodę ustalenia bieżącego stanu procesu indeksowania programu Outlook można szybko wykonać.

Aby zobaczyć stan indeksowania funkcji wyszukiwania programu Outlook, można przejść do narzędzia „Powiedz mi” znajdującego się na pasku narzędzi aplikacji. Wybierając „Narzędzia wyszukiwania”, a następnie „Stan indeksowania”, użytkownicy mają możliwość określenia liczby elementów oczekujących obecnie na indeksowanie. Należy pamiętać, że wyszukiwanie może dawać niepełne wyniki ze względu na trwające procesy indeksowania nieprzetworzonych elementów.

Sprawdź lokalizacje indeksu programu Outlook

Jeśli funkcja wyszukiwania programu Outlook nadal nie działa, rozważne może być sprawdzenie, czy program Outlook został uwzględniony na liście indeksowanych katalogów.

Wykonaj następujące kroki, aby zmodyfikować opcje indeksowania w programie Microsoft Outlook:1. Uruchom preferowaną przeglądarkę internetową i uzyskaj dostęp do programu Outlook, klikając „Plik” w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierając „Opcje”. 2. W rozwiniętym menu kliknij „Szukaj”, a następnie wybierz „Opcje indeksowania”. 3. Upewnij się, że pole wyboru obok „Microsoft Outlook” jest zaznaczone, co włączy go do celów indeksowania. Po usatysfakcjonowaniu tego wyboru kontynuuj, klikając „OK.

Teraz uruchom ponownie system.

Napraw wyszukiwanie w programie Outlook za pomocą rejestru

Korzystając z edytora rejestru w systemie Windows, możliwe jest przywrócenie funkcjonalności funkcji wyszukiwania programu Outlook.

Wykonaj następujące kroki, aby uzyskać dostęp do Edytora rejestru w bardziej wyrafinowany sposób:1. Jednocześnie naciśnij przycisk „Windows” i klawisz „R” na klawiaturze, aby zainicjować okno dialogowe Uruchom.2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz „regedit” (bez cudzysłowów) i kliknij „Enter”, aby uruchomić aplikację Edytor rejestru.3. Po otwarciu Edytora rejestru użyj klawiszy skrótu „Ctrl + F”, aby aktywować funkcję wyszukiwania.4. Następnie uprzejmie proszę o podanie konkretnego klucza rejestru, który mam zlokalizować w edytorze.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search 

Po znalezieniu odpowiedniej opcji użytkownicy są proszeni o przejście do prawego panelu preferowanej aplikacji lub platformy. Następnie powinni wykonać akcję kliknięcia prawym przyciskiem myszy na dostępnej lokalizacji w tym panelu, a następnie wybrać opcję „Nowy Dword (32-bitowy)” z menu kontekstowego. Następnie użytkownicy muszą podać nazwę nowo utworzonej zmiennej Dword przed ustawieniem jej właściwości, aby uniemożliwić indeksowanie w programie Outlook. Na koniec użytkownicy powinni przypisać wartość „0”, aby zakończyć proces.

Naciśnij OK, a następnie uruchom ponownie system.

Zaktualizuj pakiet Microsoft Office 2021/Microsoft 365

Osoby fizyczne mogą napotkać problemy z klientem poczty e-mail, szczególnie w programie Outlook, jeśli korzystają z przestarzałej wersji usługi Microsoft 365. W takich przypadkach rozwiązanie tych problemów można często rozwiązać, aktualizując pakiet oprogramowania do najnowszej wersji.

Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować program Microsoft Office:1. Uruchom aplikację, w tym przypadku Microsoft Outlook.2. Przejdź do „Plik” w lewym górnym rogu ekranu lub naciśnij „Ctrl + F”.3. Z wyświetlonej listy rozwijanej wybierz „Konto Office” lub „Konto” w zależności od używanej wersji. Jeśli nie widzisz opcji oznaczonej „Konto Office”, może to być po prostu nazywane „Kontem” dla innych programów pakietu Office.4. Następnie przejdź do sekcji „Informacje o produkcie”, zwykle znajdującej się w prawym dolnym rogu okna.5. W obszarze „Informacje o produkcie” znajdź menu rozwijane „Opcje aktualizacji”. Umożliwi to dostęp do najnowszych aktualizacji oprogramowania.

Jeśli nie są dostępne żadne opcje aktualizacji i widoczny jest tylko przycisk „Informacje”, może to oznaczać, że oprogramowanie lub aplikacja jest nieaktualna i wymaga aktualizacji w celu zapewnienia optymalnej wydajności i bezpieczeństwa. W takich przypadkach kliknięcie przycisku „Informacje” może dostarczyć informacji o używanej wersji oprogramowania, co może pomóc w ustaleniu, czy aktualizacja jest konieczna. Zaleca się regularne sprawdzanie dostępności aktualizacji

Czy mogę zapytać, czy w ramach swoich obowiązków zawodowych korzystasz z licencji korporacyjnej, która została autoryzowana i dystrybuowana przez Twoją organizację do korzystania z oprogramowania?

Czy ostatnio wprowadziłeś jakieś modyfikacje w ustawieniach zasad grupy Twojej organizacji?

W niektórych środowiskach zawodowych nierzadko zdarza się, że organizacje wdrażają zasady grupy, które ograniczają możliwość wykonywania ręcznych aktualizacji oprogramowania w celu zachowania spójności i zapewnienia bezpieczeństwa na wszystkich urządzeniach w sieci.

Czy nieautoryzowana instalacja usługi Microsoft 365, znanej wcześniej jako pakiet Microsoft Office, została zainicjowana na Twoim urządzeniu przez inną osobę?

Zawsze możesz ręcznie zainstalować aktualizację pakietu Microsoft Office za pośrednictwem ich strony pobierania aktualizacji pakietu Office.

Napraw plik folderów osobistych programu Outlook (.PST)

Alternatywne rozwiązanie problemów z funkcją wyszukiwania programu Outlook obejmuje użycie narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej w celu usunięcia potencjalnego uszkodzenia pliku folderów osobistych (.PST) użytkownika programu Outlook. Jeśli plik PST zostanie uszkodzony lub naruszony, może to negatywnie wpłynąć na wydajność funkcji wyszukiwania programu Outlook i spowodować błędy lub brak odpowiedzi podczas próby przeprowadzenia wyszukiwania. Korzystając z tego narzędzia, użytkownicy mogą skutecznie diagnozować i naprawiać wszelkie wykryte problemy z plikami PST, przywracając w ten sposób optymalną wydajność funkcji wyszukiwania w programie Outlook.

Aby zlokalizować i wykorzystać narzędzie naprawcze do rozwiązywania problemów z plikami PST, należy najpierw określić jego dokładną lokalizację w aplikacji Outlook. Wyszukiwanie tego pliku wykonywalnego, znanego jako „scanpst.exe”, będzie zależeć od używanej wersji programu Outlook. Użytkownicy powinni skierować swoją uwagę na wybór z góry określonych katalogów, w tym wymienionych poniżej, w celu zlokalizowania wymaganego narzędzia:

Wymagania programowe do korzystania z pakietu Microsoft Office 2016 obejmują komputer z 32-bitowym systemem operacyjnym znajdującym się w katalogu „C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”.

Kompatybilność pakietu Microsoft Office 2016 z systemami 64-bitowymi wskazuje lokalizacja jego instalacji, którą można znaleźć w katalogu „C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”.

Outlook 2016 i nowsze wersje wykorzystują architekturę 64-bitową, znajdującą się w katalogu „C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”.

Lokalizacja Microsoft Office 365, który został wydany w 2016 roku, znajduje się w katalogu „C:\Program Files\Microsoft Office”, a konkretnie w podkatalogu oznaczonym jako „root\office16”.

⭐32-bitowy Office 2013:C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

Lokalizacja 64-bitowej wersji pakietu Microsoft Office 2013 jest podawana w prosty sposób, ze ścieżką określoną jako „C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15”.

⭐64-bitowy Outlook 2013:C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

Powyższe informacje dotyczą pakietu Office 365 firmy Microsoft, a konkretnie jego oferty z 2013 roku. Miejsce instalacji tej wersji jest wskazane jako znajdujące się w katalogu „C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15” w systemie komputerowym.

⭐Office 365 (2023):C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Jeśli nie założyłeś konta e-mail POP3 i zamiast tego próbujesz odbierać wiadomości e-mail za pomocą protokołu IMAP, możliwe, że możesz napotkać trudności w zlokalizowaniu żądanego pliku.

Aby pomyślnie zlokalizować i otworzyć plik Personal Storage Table (PST) w programie Microsoft Outlook, niezbędna jest znajomość jego dokładnej lokalizacji. Osoby korzystające z programu Outlook 2010, 2013, 2016 lub 2019, a także korzystające z nowszych iteracji, mogą odkryć swój plik folderów osobistych, przechodząc do określonej ścieżki.

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook 

Wykorzystanie wspomnianej ścieżki do przeglądania jedynego pliku OST wskazuje, że do pobierania wiadomości e-mail używany jest protokół IMAP (Internet Message Access Protocol) w przeciwieństwie do protokołu Post Office Protocol w wersji 3 (POP3).

Wykonanie tej procedury umożliwi uruchomienie narzędzia ScanPST.exe z uprawnieniami administratora, co jest niezbędne do rozwiązania wszelkich problemów związanych z funkcją wyszukiwania programu Outlook. Wykonaj uważnie następujące kroki: 1. Zlokalizuj plik „scanpst.exe” na komputerze. Może być konieczne przejście do katalogu instalacyjnego pakietu Microsoft Office lub skorzystanie z funkcji wyszukiwania systemu Windows, aby go znaleźć.2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik „scanpst.exe” i wybierz „Uruchom jako administrator”. 3. Pojawi się okno dialogowe. Kliknij przycisk „Przeglądaj”. 4. Przejdź do lokalizacji pliku folderów osobistych (PST), korzystając z paska adresu w otwartym oknie przeglądarki. Wprowadź ścieżkę do pliku PST, upewniając się

Sprawdź ustawienie zasad grupy dotyczące indeksowania programu Outlook

Chociaż to rozwiązanie może wiązać się z pewnymi wyzwaniami, warto jednak zbadać wszystkie możliwe opcje rozwiązania problemów z wyszukiwaniem w programie Outlook. Jednak to podejście jest ograniczone do osób korzystających z systemu Windows 10 Pro lub Windows 11 Pro, ponieważ użytkownicy domowi nie mogą uzyskać dostępu do panelu Edytora lokalnych zasad grupy w swoim systemie operacyjnym.

Aby uzyskać dostęp do Edytora zasad grupy, skorzystaj z funkcji wyszukiwania w menu Start, wpisując „gpedit” w pasku wyszukiwania i wybierając najbardziej odpowiedni wynik.

Przejdź do „Konfiguracja użytkownika”-> „Szablony administracyjne”-> „Wyszukaj”. Sprawdź ustawienia związane z „Domyślnie wykluczone ścieżki” i „Zapobiegaj indeksowaniu niektórych ścieżek” w związku z dostosowaniami programu Microsoft Outlook.

Jeśli ustawienia zasad programu Outlook nie są obecnie skonfigurowane, można wywnioskować, że omawiany problem nie pochodzi z tego konkretnego obszaru.

Zainstaluj ponownie Outlooka

W ostateczności można wymazać, a następnie przywrócić program Microsoft Outlook. Należy zauważyć, że takie podejście zajmuje dużo czasu i nie stanowi preferowanego rozwiązania. Jednak niektóre osoby zgłosiły, że podjęcie tego środka ostatecznie rozwiązało wszelkie komplikacje związane z funkcją wyszukiwania programu Outlook.

Napraw wyszukiwanie w programie Outlook, gdy się zepsuje

Rzeczywiście, te osiem kroków rozwiązywania problemów ma na celu rozwiązanie wszelkich problemów, które mogą się pojawić w związku z funkcją wyszukiwania programu Outlook. Jeśli napotkasz trudności w przeprowadzeniu wyszukiwania w Outlooku, nie ma powodu do niepokoju ani niepokoju. Po prostu przejrzyj tę listę zalecanych rozwiązań i skutecznie rozwiąż problem.

W moim praktycznym doświadczeniu przebudowa i regeneracja indeksu wyszukiwania programu Outlook okazała się skutecznym sposobem przywracania funkcjonalności w przypadkach nieprawidłowego działania wyszukiwania w programie Outlook. Jednak jako rozwiązanie awaryjne można również rozważyć poprawienie folderu osobistego programu Outlook, gdy wszystko inne zawiedzie.