Czy Alexa od Amazona szpieguje użytkownika?

Szybkie linki

⭐ Czy Alexa zawsze słucha?

⭐ Czy Alexa nagrywa wszystkie Twoje rozmowy?

⭐ Jak chronić swoją prywatność wokół Alexy

Kluczowe wnioski

Amazon Echo jest zaprogramowany tak, aby pozostawać w stanie gotowości, stale monitorując swoje otoczenie pod kątem obecności wyznaczonego polecenia lub frazy, która spowoduje jego aktywację i umożliwi przetwarzanie instrukcji słownych.

Funkcjonalność Alexy jest zwiększana poprzez gromadzenie wystarczającej ilości informacji w celu zwiększenia precyzji, chociaż proces ten rodzi pytania dotyczące prywatności.

Aby chronić swoją prywatność, zaleca się wyłączenie możliwości słuchania przez Alexę, usunięcie klipów głosowych i określenie czasu przechowywania danych dla zapisanych nagrań.

Wprowadzenie inauguracyjnego Echo firmy Amazon wywołało obawy dotyczące poziomu ingerencji słuchowej wśród użytkowników. Obawa przed inteligentnym głośnikiem naruszającym prywatność poprzez dokumentację każdej wypowiedzi jest pojęciem, którego żadna osoba nie chce. Pozostaje jednak niejasne, czy cała seria urządzeń Echo firmy Amazon, wraz z jej wirtualną asystentką Alexą, jest winna takich działań.

Czy Alexa zawsze słucha?

Działanie inteligentnych głośników obsługujących Alexę polega na ciągłym monitorowaniu wyznaczonej frazy budzenia, która służy jako sygnał dla Alexy do rozpoczęcia nagrywania dźwięku. Domyślnie, słowo budzące jest ustawione na “Alexa”; jednak użytkownicy mają możliwość wyboru alternatywnych fraz z poziomu aplikacji Alexa. Obecnie wspomniana aplikacja zapewnia szereg opcji, spośród których użytkownicy mogą wybrać preferowane słowo budzenia.

⭐"Alexa"

⭐"Amazon"

⭐"Computer"

⭐"Echo"

⭐"Ziggy"

⭐"Hey Santa" (w okresie świątecznym)

Gdy predefiniowane słowo kluczowe, znane jako “słowo budzące”, zostanie wykryte przez Alexę, zainicjuje ona proces wyszukiwania w celu zidentyfikowania i wykonania żądania użytkownika. Może to obejmować wykonywanie zadań, takich jak odtwarzanie muzyki, uruchamianie aplikacji lub dostarczanie informacji. Należy jednak zauważyć, że Alexa pozostaje nieaktywna, chyba że zostanie wyraźnie poproszona przez wyznaczoną frazę aktywacji.

Amazon zaimplementował pewne wskaźniki w swoich urządzeniach Echo, które sygnalizują, kiedy Alexa przetwarza żądanie. Na przykład, dioda pierścieniowa urządzenia może się zaświecić lub może emitować słyszalny dźwięk.Warto jednak zauważyć, że osoby często komunikują się nie tylko prosząc Alexę o informacje, a obawy dotyczą podsłuchiwania przez urządzenie prywatnych dyskusji.

Amazon opublikował na swojej stronie internetowej oświadczenie dotyczące charakteru praktyk nagrywania dźwięku przez Alexę, które można znaleźć w dokumentacji pomocy technicznej firmy.

Alexa funkcjonuje jako integralny element codziennej egzystencji wyłącznie z inicjatywy danej osoby, która przywołuje jej obecność poprzez przywołanie wyznaczonego słowa budzenia. Urządzenie pozostaje uśpione do momentu wydania takiej instrukcji, a zatem działa bez ingerencji w prywatne dialogi lub wymiany, które mogą mieć miejsce w jego pobliżu.

Rzeczywiście, zgodnie z twierdzeniami Amazona, użytkownicy ich urządzeń Alexa mogą być pewni, że nie mają powodów do obaw. Sytuacja nie jest jednak tak prosta, jak to sugeruje.

Badanie przeprowadzone przez Northeastern University wykazało, że inteligentne głośniki Amazon, wraz z innymi markami inteligentnych głośników, mogą zostać przypadkowo aktywowane, aby reagować do 19 razy dziennie na słowa podobne do ich słów budzenia.

Choć może się wydawać, że dana fraza może wywołać reakcję “Alexy” lub preferowanego słowa budzenia, powtarzające się użycie takich fraz może nieumyślnie uruchomić urządzenie. W rezultacie stwarza to możliwość nieumyślnego narażenia się na możliwość bycia nagrywanym przez Alexę, w przeciwieństwie do aktywnego przywoływania jej.

Ze względu na fakt, że urządzenie Echo przesyła zapytania głosowe do zdalnych serwerów Amazon w celu przetworzenia, istnieje możliwość, że niechciany fragment audio może zostać wysłany do dalszej obróbki, zagrażając w ten sposób poufności osobistych rozmów. W szczególności zagrożenie to zwiększa się, gdy używa się często używanego słowa budzenia, takiego jak “Computer.

Czy Alexa nagrywa wszystkie twoje rozmowy?

Chociaż prawdą jest, że istnieje nieodłączne rozróżnienie między przypadkami, w których Alexa przypadkowo przechwytuje niezamierzone dyskusje, a świadomym zachowaniem takich wymian w rejestrze, ten drugi scenariusz rodzi jednak poważne obawy dotyczące prywatności osób fizycznych, które nie występowały wcześniej w pierwszym przypadku.

Mimo że Alexa może nie zachowywać wszystkich prowadzonych z nią rozmów, nadal gromadzi wystarczającą ilość informacji o wzorcach wokalnych danej osoby, aby rozpoznać jej unikalny wzorzec mowy. Według Amazon, te zebrane dane są wykorzystywane w celu zwiększenia wydajności i precyzji urządzeń.Chociaż nie można zaprzeczyć, że większa ilość danych umożliwia lepsze zrozumienie poleceń użytkownika, niektóre osoby przedkładają zachowanie autonomii nad prywatność i środki bezpieczeństwa.

W 2016 roku, według raportu The Information, organy ścigania w Arkansas szukały dostępu do informacji przechowywanych na urządzeniu Amazon Echo w ramach dochodzenia w sprawie karnej. Incydent ten budzi obawy co do zakresu, w jakim inteligentni asystenci osobiści, tacy jak Alexa, gromadzą i przechowują dane użytkowników.

W porównywalnym zdarzeniu w 2018 roku, zgodnie z doniesieniami kanału informacyjnego KIRO 7, udokumentowano przypadek, w którym urządzenie Amazon Echo nieumyślnie przechwyciło i przesłało prywatną rozmowę między małżeństwem do jednego ze współpracowników małżonka. Następnie Amazon przyznał, że tak niezwykły zbieg wydarzeń nie powinien się powtórzyć w żadnych okolicznościach.

W 2019 roku pojawiły się doniesienia wskazujące, że wielu pracowników Amazona codziennie słuchało nagrań głosowych użytkowników. Według artykułu w Time, nagrania te są poddawane transkrypcji, adnotacjom i analizie, aby poprawić rozumienie ludzkiego języka przez Alexę i poprawić jej zdolność do przetwarzania poleceń.

Ponadto zgłoszono, że pracownicy słuchają znacznej liczby fragmentów audio podczas swoich zmian, szacowanych nawet na tysiąc dziennie. Praktyka ta służy zwiększeniu możliwości technologii wirtualnego asystenta Amazon, umożliwiając jego algorytmom osiągnięcie większej biegłości w rozumieniu i interpretowaniu ludzkiego języka.

How to Protect Your Privacy Around Alexa

Biorąc pod uwagę wspomniane wcześniej względy, nie jest zaskakujące, że niektóre osoby mogą preferować ograniczenie interakcji z inteligentnymi głośnikami i innymi gadżetami, które stale monitorują frazy budzenia. Na szczęście istnieje szereg metod zapobiegania aktywnemu monitorowaniu inteligentnych głośników w nieautoryzowanych okresach.

Całkowite zatrzymanie słuchania Alexy

Jedną ze skutecznych metod uniknięcia nagrywania dźwięku przez Alexę jest użycie przełącznika mikrofonu znajdującego się na urządzeniu Amazon Echo. Działanie to skutecznie wyłącza zdolność Alexy do wykrywania wyznaczonej frazy budzenia, tym samym uniemożliwiając jakąkolwiek późniejszą aktywność nagrywania.

Po aktywacji przycisku mikrofonu korzystanie z różnych funkcji Alexy pozostaje dostępne, jednocześnie wyłączając zdolność urządzenia do odbierania sygnałów dźwiękowych z otaczającego środowiska do czasu, gdy użytkownik zdecyduje się dezaktywować funkcję wyciszania, a następnie przywrócić możliwości monitorowania dźwięku.

Usuń swoje nagrania głosowe z historii Alexy

Aby usunąć zapisane wokalizacje Alexy, można zastosować trzy dyrektywy:

⭐"Alexa, usuń to, co właśnie powiedziałem”

⭐"Alexa, usuń wszystko, co powiedziałem dzisiaj"

⭐"Alexa, usuń wszystko, co kiedykolwiek powiedziałem"

Aby usunąć poszczególne nagrania głosowe lub usunąć je ręcznie, przejdź do “Ustawień”, a następnie wybierz “Prywatność Alexy”, a następnie przejdź do “Przejrzyj historię głosu”. Stamtąd wystarczy dotknąć “Cała historia” i ostatecznie wybrać “Usuń wszystkie moje nagrania”, aby usunąć wszystkie zapisane dane.

Close

Masz możliwość przeglądania nagrań audio z różnych okresów, w tym z dnia dzisiejszego, wczorajszego i poprzedniego tygodnia, stosując filtry w wyszukiwaniu. Dodatkowo, możesz jeszcze bardziej zawęzić wyniki, sortując je według urządzenia lub profilu Alexa.

Wybierz, jak długo mają być zapisywane nagrania

Alexa prowadzi tymczasowe archiwum Twoich wypowiedzi. Aby zapobiec archiwizacji tych nagrań w chmurze, możesz usunąć je, gdy tylko zostaną przesłane do urządzenia mobilnego w celu uzyskania dostępu za pośrednictwem aplikacji Alexa.

przejdź do “Ustawień” na swoim urządzeniu, wybierz “Prywatność Alexa”, a następnie wybierz “Zarządzaj danymi Alexa”. Stamtąd możesz określić czas przechowywania nagrań głosowych.

Zamknij

Alexa zapewnia wybór opcji zapisywania nagrań głosowych, w tym przechowywanie ich przez trzy miesiące, osiemnaście miesięcy lub na czas nieokreślony do momentu ręcznego usunięcia. Ponadto użytkownicy mają możliwość całkowitej rezygnacji z przechowywania nagrań za pośrednictwem tego interfejsu.

Cofnięcie uprawnień z Alexa Skills

Alexa Skills to szereg aplikacji innych firm zaprojektowanych w celu zwiększenia funkcjonalności wirtualnego asystenta Amazon, w tym interakcji z różnymi inteligentnymi gadżetami domowymi i uczestniczenia w działaniach rozrywkowych, takich jak rozgrywka.

Po aktywacji tych umiejętności Alexa użytkownicy są często proszeni o udzielenie zgody na dostęp do danych osobowych, w tym adresu zamieszkania i numeru telefonu, co jest niezbędne do płynnego działania tych umiejętności.

Jeśli ktoś zdecyduje się ponownie rozważyć swoją decyzję dotyczącą instalacji określonej umiejętności na swoim urządzeniu, może łatwo cofnąć uprawnienia dostępu, przechodząc do funkcji “Ustawienia” wbudowanej w samą aplikację.

Przejdź do ustawień dotyczących prywatności na urządzeniu Alexa. Tam znajdź funkcję oznaczoną “Zarządzaj uprawnieniami umiejętności” i wybierz ją. Zostanie wyświetlona lista dostępnych kategorii danych do wyboru. Aby cofnąć dostęp do określonego zestawu danych, wystarczy skorzystać z menu rozwijanego znajdującego się po prawej stronie opcji i przesunąć odpowiedni przełącznik do pozycji wyłączonej.

Close

Możesz przeglądać tę platformę pod kątem konkretnych umiejętności lub sprawdzać zestawy umiejętności, które zapewniają dostęp do różnych kategorii Twoich prywatnych informacji. Ponadto możesz wyłączyć treści promocyjne z umiejętności zewnętrznych lub przywrócić swój identyfikator reklamowy do pierwotnego stanu.

Jeśli nadal niepokoi Cię kwestia potencjalnego podsłuchiwania Cię przez Alexę, nawet po dostosowaniu ustawień prywatności w aplikacji, jednym ze sposobów działania byłoby całkowite odłączenie urządzenia, gdy nie jest ono używane.