Jak usunąć wirusa z telefonu z Androidem bez przywracania ustawień fabrycznych?

Chociaż szansa na złapanie wirusa przez telefon z Androidem jest niska, jeśli nie korzystasz z zabezpieczeń Google Play, nadal możesz zastanawiać się, jak usunąć wirusa lub inną złośliwą aplikację z urządzenia. Dla większości osób przywrócenie ustawień fabrycznych jest ostatecznością, ponieważ usuwa wszystkie inne pliki wraz z wirusem.

Aby ustalić, czy urządzenie z Androidem zostało zaatakowane przez złośliwe oprogramowanie, należy przeprowadzić dokładne badanie jego plików systemowych i aplikacji. Można to osiągnąć za pomocą narzędzi diagnostycznych, takich jak oprogramowanie antywirusowe lub programy do analizy rootowania, które umożliwiają dostęp do podstawowej architektury systemu urządzenia. W przypadku wykrycia oznak infekcji należy podjąć natychmiastowe działania w celu usunięcia szkodliwego kodu z urządzenia i przywrócenia go do bezpiecznego stanu. Proces ten może obejmować odinstalowanie zainfekowanych aplikacji, skanowanie w poszukiwaniu wirusów za pomocą oprogramowania antywirusowego i zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych. Kluczowe jest podjęcie szybkich działań w przypadku zainfekowanego urządzenia, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom i zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych przechowywanych na urządzeniu.

Pierwszy: Czy mój telefon z Androidem ma wirusa?

Często zdarza się, że osoby fizyczne postrzegają problemy ze swoimi urządzeniami z Androidem jako wskazujące na infekcję wirusową, podczas gdy w rzeczywistości mogą one wynikać z mniej poważnych źródeł. Na przykład, jeśli urządzenie stale napotyka trudności podczas uruchamiania lub doświadcza utrudnień w dostępie do aplikacji za pośrednictwem sklepu Google Play, takie przypadki niekoniecznie oznaczają obecność złośliwego oprogramowania, ale raczej mogą wynikać z innych czynników, takich jak nieaktualne wersje systemu operacyjnego lub niewystarczająca pojemność pamięci.

W celu wyeliminowania potencjalnego złośliwego oprogramowania na Androida, zaleca się, aby najpierw wyłączyć zasilanie urządzenia mobilnego poprzez jego ponowne uruchomienie. Ten krok zapewni, że wszelkie problemy z powolnym działaniem nie są po prostu przypisywane problemowi z oprogramowaniem, ale raczej z powodu niewystarczających zasobów systemowych. Aby wykonać tę czynność, naciśnij i przytrzymaj fizyczny przycisk zasilania znajdujący się na urządzeniu, aż pojawi się opcja “Uruchom ponownie”. Jeśli funkcja ta nie pojawi się automatycznie, należy ręcznie wyłączyć urządzenie, a następnie w razie potrzeby ponownie je uruchomić.

Następnie rozsądnie byłoby zapoznać się z naszą obszerną kompilacją rozwiązań dla powszechnych dylematów związanych z Androidem, aby ustalić, czy Twoja trudna sytuacja została rozwiązana na tej liście. Ponadto upewnij się, że nie napotykasz fałszywych alertów antywirusowych na swoim telefonie. Ta sztuczka, w której strony internetowe prezentują fikcyjne ostrzeżenia o wirusach w ramach oszustwa mającego na celu wymuszenie płatności za rzekomą “eliminację”, jest niestety dość powszechna.

Wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej powiązanych z aplikacją do przeglądania stron internetowych na urządzeniu z systemem Android można uznać za rozsądny sposób działania, jeśli wcześniej napotkałeś scenariusze opisane w mojej poprzedniej odpowiedzi. W ten sposób można skutecznie wyeliminować wszelkie ślady takich niechcianych witryn z urządzenia mobilnego.

Chociaż termin “wirus” jest często używany jako wszechogarniająca etykieta dla złośliwego oprogramowania, autentyczne przypadki wirusów Androida są stosunkowo rzadkie. W rzeczywistości większość zagrożeń, które wpływają na urządzenia z Androidem, przybiera formę alternatywnych form złośliwego oprogramowania, w tym adware, ransomware i spyware.

Zidentyfikuj ostatnie zmiany w telefonie

Jeśli wcześniej wspomniane zalecenia nie rozwiążą problemu, możliwe jest, że niechciany program przeniknął do urządzenia z Androidem w wyniku ostatnich działań użytkownika. W takim scenariuszu rozsądnie byłoby zastanowić się nad pewnymi aspektami i zadać sobie kilka introspektywnych pytań, w tym:

Pytania dotyczące pochodzenia problemu zazwyczaj dotyczą tego, czy pojawił się on po zainstalowaniu określonej aplikacji lub pliku danych.

Czy zainstalowałeś na swoim urządzeniu aplikację na Androida, która została uzyskana z nieoficjalnego lub nieautoryzowanego źródła, takiego jak rynek lub strona internetowa innej firmy, a nie ze Sklepu Google Play?

Jeśli nieumyślnie kliknąłeś reklamę, która spowodowała pobranie niechcianego pliku, poinformuj nas o tym, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania w celu rozwiązania problemu.

W przypadku napotkania problemu ważne jest, aby określić, czy problem jest specyficzny dla określonej aplikacji, czy występuje w wielu aplikacjach. Ta informacja może pomóc zawęzić potencjalne przyczyny i ułatwić rozwiązywanie problemów.

Jeśli którekolwiek z powyższych kryteriów ma zastosowanie, możliwe jest, że komputer został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem. W takim przypadku rozsądnie byłoby zbadać potencjalne środki zaradcze.

Sprawdź swój telefon pod kątem niechcianych aplikacji

Jeśli doświadczasz napływu niepożądanych alertów, jesteś świadkiem znacznego wyczerpania baterii urządzenia lub napotykasz zmniejszoną prędkość działania, możliwe jest, że na Twoim urządzeniu została zainstalowana nieautoryzowana aplikacja. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do “Ustawień”, a następnie “Aplikacji”, a następnie przejrzyj obszerną listę aplikacji aktualnie zainstalowanych na urządzeniu. Należy pamiętać, że dokładna ścieżka dostępu do tej funkcji może się różnić w zależności od marki i modelu urządzenia mobilnego.

Zamknij

Aby odinstalować aplikacje, które są nieznane lub zostały uśpione na urządzeniu, wystarczy je dotknąć i wybrać opcję “Odinstaluj”. Zaleca się rutynowe usuwanie “aplikacji zombie” lub tych, które nie są już używane, ponieważ mogą one gromadzić się z czasem i zużywać cenną przestrzeń dyskową. Niestety, zaufane aplikacje mogą czasami wpaść w ręce złośliwych firm, które wykorzystują je za pomocą niechcianych reklam i innych natrętnych treści.

Podczas przeglądania listy należy zwrócić uwagę na wszelkie aplikacje, które wymagają nadmiernej liczby uprawnień. Chociaż niektóre autentyczne aplikacje mogą wymagać wielu uprawnień dla optymalnej funkcjonalności, często wskazuje to na złośliwą aplikację na Androida, która szuka większego dostępu niż to konieczne. Jeśli szukasz dalszych instrukcji dotyczących identyfikowania fałszywych aplikacji na Androida, zapoznaj się z naszymi wskazówkami.

Sprawdź specjalny dostęp do aplikacji

W niektórych przypadkach użytkownik mógł udzielić szkodliwej aplikacji na urządzeniu z Androidem pozwolenia na działanie jako administrator urządzenia, przyznając jej podwyższone uprawnienia. Aby sprawdzić takie aplikacje, przejdź do “Ustawienia” > “Aplikacje” > “Specjalny dostęp do aplikacji”, a następnie wybierz “Aplikacje administratora urządzenia”. Upewnij się, że na tej liście wyświetlane są tylko zaufane wpisy. Nie jest możliwe usunięcie aplikacji wyznaczonej jako administrator urządzenia, chyba że zostanie ona wcześniej dezaktywowana w tym menu.

Zamknij

Oprócz sprawdzenia wyżej wymienionych pozycji menu, rozsądnie jest przeanalizować wszelkie dodatkowe opcje w kategorii “Specjalny dostęp do aplikacji”, które mogą zagrażać prywatności i bezpieczeństwu użytkownika, wykorzystując potencjalne luki w zabezpieczeniach, takie jak wyświetlanie natrętnych reklam podczas korzystania z innych aplikacji.

Uruchom skanowanie Google Play Protect

Google Play Protect służy jako nieodłączna struktura bezpieczeństwa systemu operacyjnego Android. System ten zapewnia bezpieczeństwo aplikacji pobranych ze Sklepu Google Play, dokładnie sprawdzając ich autentyczność, a także przeprowadzając kompleksowe skanowanie urządzeń mobilnych w celu wykrycia i wyeliminowania wszelkiego złośliwego oprogramowania, które mogło je przeniknąć. Aby zapewnić optymalną ochronę, użytkownikom zaleca się sprawdzenie, czy Google Play Protect jest aktywowany na ich urządzeniu i wykonanie obszernego skanowania.

Aby uzyskać dostęp do funkcji Play Protect w Sklepie Google Play, przejdź do prawego górnego rogu ekranu i wybierz swoje zdjęcie profilowe. Następnie kliknij “Play Protect”, aby uruchomić narzędzie.Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, włącz suwak “Skanuj aplikacje za pomocą Play Protect” znajdujący się w prawym górnym rogu interfejsu. Ponadto użytkownicy mogą aktywować opcję “Popraw wykrywanie szkodliwych aplikacji”, aby uzyskać dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Panel “Uprawnienia dla nieużywanych aplikacji” zapewnia wygodny sposób sprawdzania aplikacji, które mogą żądać więcej uprawnień niż to konieczne, jak wspomniano wcześniej.

Zamknij

Po przejściu z powrotem do głównego interfejsu “Play Protect” użytkownicy mogą wyświetlić znacznik czasu ostatniego skanowania systemu. Klikając opcję “Skanuj”, usługa bezpieczeństwa urządzenia oceni urządzenie pod kątem potencjalnego złośliwego oprogramowania lub innych problemów. Jeśli problem zostanie wykryty, użytkownik otrzyma wskazówki, jak go rozwiązać.

Skanowanie za pomocą zewnętrznego programu antywirusowego na Androida

Kilka aplikacji antywirusowych na Androida posiada atrybuty, które replikują zintegrowane funkcje Androida i uporczywie domagają się aktualizacji do wersji premium, co sprawia, że ich użyteczność jest wątpliwa. Niemniej jednak, w przypadkach, w których pozostaje podejrzenie potencjalnego skażenia po wcześniej wspomnianych procedurach, poszukiwanie dodatkowego potwierdzenia nie stanowi żadnej szkody.

Malwarebytes to cenione rozwiązanie, które polecamy ze względu na jego niezawodność i proste podejście. Po instalacji rozsądnie byłoby odrzucić ofertę próbną, jeśli jest ona niepotrzebna dla twoich wymagań. Zamiast tego przejdź bezpośrednio do przeprowadzenia kompleksowego skanowania systemu, wybierając opcję “Skanuj teraz” z głównego interfejsu. Konieczne może być również udzielenie aplikacji pozwolenia na dostęp do niektórych plików w celu zapewnienia dokładnej oceny bezpieczeństwa urządzenia.

Malwarebytes może dodatkowo zidentyfikować inne możliwe zagrożenia bezpieczeństwa, takie jak aktywacja Opcji programisty i wykorzystanie pełnego zakresu funkcji aplikacji. Decyzja o modyfikacji tych ustawień należy wyłącznie do użytkownika, ponieważ dokładne skanowanie powinno wystarczyć do ustalenia, czy jego urządzenie zawiera jakiekolwiek istotne złośliwe podmioty.

Alternatywnie, warto rozważyć zapoznanie się z niektórymi z najwyżej ocenianych aplikacji antywirusowych dostępnych w sklepie Google Play, które oferują swoje usługi bez żadnych kosztów dla użytkowników.

Zaawansowane: Użyj trybu awaryjnego, aby usunąć złośliwe oprogramowanie na Androida

Rzeczywiście, wykonanie skanowania antywirusowego na urządzeniu z Androidem powinno wykryć i wyeliminować wszelkie wykryte złośliwe oprogramowanie. Jeśli jednak to nie wystarczy, można skorzystać z trybu awaryjnego jako bardziej radykalnego rozwiązania.W tym trybie system operacyjny jest ładowany bez uruchamiania aplikacji innych firm, co skutecznie uniemożliwia ich działanie. W rezultacie pozwala to użytkownikom określić, czy dana aplikacja jest odpowiedzialna za jakiekolwiek problemy i bezpiecznie ją odinstalować.

Aby przejść do trybu awaryjnego na urządzeniu z Androidem, a następnie wyeliminować wszelkie podejrzane aplikacje, zapoznaj się z naszym obszernym samouczkiem opisanym poniżej. Jeśli napotkasz trudności podczas pracy w tym bezpiecznym trybie, prawdopodobnie wskazuje to na problem związany z systemem operacyjnym lub sprzętem, a nie wirusem.

Jak zabezpieczyć się przed wirusami na Androida w przyszłości

Aby zapobiec przyszłym przypadkom infekcji telefonu, ważne jest, aby wdrożyć dodatkowe środki ostrożności poza zwykłym włączeniem Google Play Protect. Niektóre podstawowe praktyki bezpieczeństwa obejmują regularne aktualizowanie urządzenia i aplikacji, zachowanie ostrożności podczas pobierania lub instalowania nowego oprogramowania, unikanie niezabezpieczonych sieci Wi-Fi oraz korzystanie z funkcji blokady ekranu w celu zabezpieczenia telefonu hasłem lub uwierzytelnianiem biometrycznym.

Zachowaj ostrożność podczas pobierania aplikacji ze źródeł spoza Sklepu Google Play, ponieważ mogą one stanowić potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Przed przystąpieniem do instalacji należy upewnić się, że źródło aplikacji jest wiarygodne.

Unikanie aplikacji, które zostały zmodyfikowane lub tych, które twierdzą, że oferują płatną aplikację bez żadnych kosztów, może stanowić poważne ryzyko narażenia na złośliwe oprogramowanie dla systemu Android.

Należy wystrzegać się klikania niechcianych reklam lub hiperłączy, które mogą kierować do szkodliwych stron internetowych, ponieważ stanowią one potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa urządzenia.

Aktualizowanie urządzenia z Androidem za pomocą najnowszych poprawek bezpieczeństwa jest niezbędne do zabezpieczenia go przed potencjalnymi zagrożeniami i lukami, które mogą występować w starszych wersjach systemu operacyjnego. Pozostając na bieżąco, użytkownicy mogą zapewnić, że ich urządzenia są wyposażone w najnowsze zabezpieczenia przed cyberatakami i innymi złośliwymi działaniami.

Rzeczywiście, korzystanie ze Sklepu Google Play jako głównego źródła pozyskiwania aplikacji znacznie zmniejsza prawdopodobieństwo napotkania złośliwego oprogramowania na urządzeniu. Chociaż teoretycznie możliwe jest przeniknięcie potencjalnie szkodliwych aplikacji na platformę, takie przypadki są wyjątkowo rzadkie i zazwyczaj wynikają z błędu użytkownika lub zaniedbania, a nie celowej manipulacji przez twórców Sklepu Play. Dlatego też użytkownicy, którzy stosują się do tej praktyki, mogą być pewni, że ich urządzenia pozostaną względnie bezpieczne.

Podczas gdy wdrożenie tych środków ostrożności w celu zabezpieczenia się przed potencjalną utratą urządzenia mobilnego rzeczywiście posłuży jako proaktywny środek na taką ewentualność, okażą się one równie korzystne w łagodzeniu reperkusji wynikających z wszelkich przyszłych zagrożeń cyberbezpieczeństwa, które mogą wystąpić.

Pokonaj wirusy na Androida!

Niestety, jeśli wszystkie próby rozwiązania podejrzewanej infekcji Androida zawiodą i żadne rozwiązanie z wcześniej wymienionych opcji nie będzie skuteczne, konieczne będzie całkowite usunięcie ustawień oprogramowania urządzenia.

Zresetowanie telefonu może spowodować utratę cennych informacji, ale jest to lepsze rozwiązanie niż korzystanie z uszkodzonego urządzenia.

Źródło zdjęcia: Bildagentur Zoonar GmbH/Shutterstock