Jak naprawić błąd "SIM Not Provisioned MM 2"?

Kluczowe wnioski

Błąd “SIM not provisioned” zwykle pojawia się, gdy karta SIM użytkownika staje się niezdolna do ułatwienia komunikacji między urządzeniem mobilnym a dostawcą usług. Problem ten może wystąpić, gdy użytkownik otrzymuje nowy telefon wyposażony w nową kartę SIM lub podczas procesu migracji danych kontaktowych ze starszej karty SIM na nowo nabytą.

Wystąpienie błędu “SIM not provisioned for voice” oznacza niemożność zainicjowania komunikacji głosowej, co można przypisać rozłączeniu między kontem operatora sieci komórkowej a kartą SIM.

Komunikat o błędzie wskazujący, że elektroniczna karta SIM (eSIM) nie została dostarczona, może pojawić się, jeśli niedawno przeszedłeś z tradycyjnej, fizycznie włożonej karty SIM na wirtualną i wbudowaną w urządzenie.

Pojawienie się błędu “SIM not provisioned MM2” podczas wymiany kart SIM na urządzeniu mobilnym może wywołać uczucie frustracji i dezorientacji. Nie należy się jednak obawiać - rozwiązanie tego problemu jest stosunkowo proste. W tym artykule omówimy kroki niezbędne do naprawienia tego problemu i przedstawimy wskazówki dotyczące zapobiegania jego ponownemu wystąpieniu w przyszłości.

Co oznacza komunikat “SIM Not Provisioned”?

Karta SIM zawiera informacje identyfikujące dla konkretnego konta telefonu komórkowego, co osiąga się poprzez wykorzystanie unikalnego numeru IMEI (International Mobile Equipment Identity). W rezultacie umożliwia to wykonywanie połączeń głosowych i dostęp do mobilnej sieci internetowej podczas połączenia z siecią komórkową.

Aby zrozumieć przyczynę pojawienia się błędu “SIM not provisioned” na telefonie, konieczne jest zrozumienie znaczenia terminu “provision”. Koncepcyjnie, udostępnianie odnosi się do procesu dostarczania lub przyznawania czegoś. W szczególności w odniesieniu do karty SIM, komunikat ten staje się istotny, gdy urządzenie przestaje skutecznie działać w celu wymiany danych między telefonem komórkowym a jego dostawcą usług.

Osoby, które muszą aktywować zupełnie nowy moduł identyfikacji abonenta (SIM), mogą napotkać komunikat o błędzie “SIM not provisioned”. Jeśli jednak problem ten pojawia się w innych okolicznościach, może to wskazywać na problem z samą kartą SIM, wymagający jej wymiany.

Wystąpienie błędu “SIM card not provisioned MM2” może być spowodowane różnymi czynnikami, w tym między innymi niewystarczającym zasięgiem sieci lub problemami z łącznością z dostawcą usług mobilnych. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że urządzenie znajduje się w obszarze o odpowiedniej sile sygnału i spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli te kroki nie zadziałają, skontaktuj się z operatorem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Po nabyciu nowego urządzenia mobilnego zdecydowałeś się wymienić istniejącą kartę SIM, aby ułatwić dalsze korzystanie z usług komunikacyjnych.

Trwa migracja informacji kontaktowych na nową kartę SIM.

Łączność z serwerem operatora komórkowego jest zagrożona w przypadku korzystania z iPhone’a i konieczne jest, aby serwer Apple również działał.

Niestety, wygląda na to, że istnieje problem związany z umiejscowieniem karty SIM w urządzeniu.

W zależności od konkretnych okoliczności mogą wystąpić inne błędy związane z kartą SIM. Na przykład, jeśli karta SIM zostanie powiązana z konkretnym telefonem, a następnie włożona do innego urządzenia, użytkownik może napotkać powiadomienie “Karta SIM nie została rozpoznana”. Aby użyć karty SIM z dowolnym zgodnym telefonem komórkowym, należy zainicjować proces jej odblokowania.

Czym jest błąd “SIM Not Provisioned for Voice”?

Coraz częściej obserwowanym błędem jest karta SIM, która nie została skonfigurowana z niezbędnymi funkcjami do obsługi komunikacji werbalnej. Problem ten zazwyczaj dotyczy urządzeń podłączonych do sieci Google Fi, która łączy zarówno łączność komórkową, jak i bezprzewodową, a także telefonów Google Pixel. Niemniej jednak zgłoszono również, że występuje w sieciach innych dostawców usług i różnych modelach smartfonów.

Co oznacza komunikat “SIM Not Provisioned for Voice”?

W wielu przypadkach pojawienie się błędu “SIM not provisioned for voice” na urządzeniu mobilnym oznacza niemożność wykonywania połączeń głosowych. Problem ten zazwyczaj wynika z rozłączenia usługi urządzenia i powiązanego z nim operatora sieci. Aby naprawić tę sytuację, należy postępować zgodnie z procedurami opisanymi poniżej.

Co oznacza błąd “SIM 2 Not Provisioned”?

Wyżej wymieniony komunikat o błędzie odnoszący się do niezarejestrowanej karty SIM zwykle pojawia się w urządzeniach wyposażonych w funkcje dwóch kart SIM. W takich przypadkach każdemu gniazdu karty SIM przypisane jest oznaczenie numeryczne, co może skutkować powiadomieniami wskazującymi, że “SIM 1” lub “SIM 2” nie zostały jeszcze aktywowane.

Nie ma powodu do nadmiernych obaw. Mówiąc najprościej, wdrożenie kroku czwartego poniżej wymaga wykonania procedury raz dla każdej karty SIM.

Możliwe jest napotkanie problemu, w którym pojawia się komunikat “eSIM not provisioned”. Dzieje się tak zazwyczaj w przypadku przejścia z fizycznie zainstalowanej karty SIM na elektroniczną kartę SIM (eSIM), która nie została jeszcze aktywowana. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w kroku czwartym niniejszego przewodnika.

7 sposobów na naprawienie błędów “SIM Not Provisioned”

Oceń wykonalność wdrożenia rozwiązania, które obejmuje wykorzystanie różnych technik przywracania funkcjonalności karty SIM urządzenia z systemem Android w celu wyeliminowania problemów związanych z komunikatem o błędzie “unprovisioned SIM”.

Update Carrier Services

Komunikacja między urządzeniem użytkownika a siecią komórkową jest zazwyczaj regulowana za pomocą dedykowanej aplikacji zainstalowanej na telefonie, podobnie jak w przypadku różnych innych funkcji urządzenia, które są regulowane przez odpowiednie aplikacje.

Carrier Services to aplikacja opracowana przez Google i zintegrowana jako część standardowych funkcji na urządzeniach z systemem Android. Ta aplikacja jest regularnie aktualizowana, a jej podstawową funkcją jest zarządzanie usługami związanymi z operatorem. W niektórych przypadkach użytkownicy mogą napotkać błąd znany jako “SIM card not provisioned MM#2”, gdy na ich urządzeniu nie wprowadzono ostatnio żadnych zmian, takich jak wymiana telefonu lub włożenie nowej karty SIM. Możliwe, że błąd ten może wynikać z nieprawidłowego działania samej aplikacji Carrier Services.

Aby to naprawić:

Należy otworzyć stronę “Carrier Services” w sklepie Google Play.

Jeśli widoczny jest przycisk “Aktualizuj”, dotknij go, aby zaktualizować aplikację. Po wykonaniu tej czynności upewnij się, czy taki sposób działania rozwiązuje istniejące problemy, czy nie.

W przypadku, gdy aktualizacje nie są dostępne lub nie rozwiązują problemu, można wywnioskować, że główna przyczyna błędu leży gdzie indziej.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego

Jednym z możliwych rozwiązań błędu “SIM not provisioned MM2” może być tymczasowe odłączenie się od wszelkich połączeń sieciowych na urządzeniu, takich jak wyłączenie funkcji komórkowych i Wi-Fi.

Tryb samolotowy, który można aktywować jednym dotknięciem na dowolnym urządzeniu mobilnym, zapewnia łatwe rozwiązanie tego problemu. Wyłączając tryb samolotowy, można wyłączyć wszystkie połączenia z mobilnym Internetem i podstawowymi sieciami komórkowymi. Aby rozwiązać problem “SIM not provisioned”, konieczne jest ponowne nawiązanie połączenia po wyłączeniu trybu samolotowego.

Aby przełączyć system Android w tryb samolotowy:

Przesuń dwoma palcami w dół po wyświetlaczu, aby uzyskać dostęp do panelu sterowania opartego na gestach, znajdującego się w dolnej części ekranu, który zapewnia szybki i łatwy dostęp do różnych ustawień i funkcji systemu.

Włącz tryb samolotowy w menu szybkich ustawień urządzenia, dotykając go na tym ekranie.

Proszę o chwilę cierpliwości podczas przetwarzania zgłoszenia. Będziemy wdzięczni za cierpliwość podczas tej krótkiej przerwy.

⭐ Gdy będziesz gotowy do cofnięcia, po prostu powtórz kroki 1-2. Zamknij

Po nawiązaniu nowego połączenia z siecią komórkową oczekuje się, że błąd “SIM not provisioned MM2” zostanie rozwiązany, jeśli karta SIM działa poprawnie.

Uruchom ponownie telefon

W pewnych okolicznościach dezaktywacja urządzenia mobilnego może rozwiązać problem związany z nieobsługiwaną kartą SIM. Aby to zrobić, postępuj zgodnie ze standardową procedurą wyłączania urządzenia i pozwól mu się ponownie uruchomić. Po krótkim czasie komunikat o błędzie powinien zniknąć, a karta SIM będzie ponownie działać.

Prawidłowo włóż kartę SIM

Jeśli dana sprawa nie dotyczy aktywacji karty SIM lub problemów z łącznością w sieci, możliwe, że główna przyczyna leży w niewłaściwie dopasowanej karcie SIM. Taka nieścisłość może wynikać z nieprawidłowości w fizycznej konfiguracji karty SIM lub źle skonstruowanego uchwytu karty SIM (znanego również jako “caddy”).

po pierwsze, wyłącz urządzenie; po drugie, znajdź kartę SIM.

Jeśli Twoje urządzenie jest bardziej zabytkowe lub budżetowe, delikatnie otwórz tylną obudowę, aby zlokalizować kartę SIM. W niektórych przypadkach może być konieczne odłączenie baterii, aby uzyskać dostęp do gniazda karty SIM.

Lokalizacja gniazda karty SIM w smartfonie różni się w zależności od jego konstrukcji. Zazwyczaj w przypadku urządzeń, które nie mają zdejmowanych plecków lub wyjmowanych baterii, takich jak flagowe modele, tacka karty SIM znajduje się z boku urządzenia. Tacka służy jako gniazdo dla karty SIM i wymaga specjalistycznego narzędzia, znanego jako wyrzutnik SIM, aby uzyskać do niej dostęp. Aby wyjąć kartę SIM, należy zlokalizować mały otwór wzdłuż krawędzi telefonu i włożyć do niego narzędzie wyrzutnika, aby wyjąć kartę.

Upewnij się, że ostrożnie wyciągasz tylko kartę SIM, a nie kartę pamięci microSD, ponieważ te dwa elementy często zajmują identyczną komorę.

Wyjęcie karty SIM może stanowić wyzwanie. W niektórych przypadkach konieczne może być użycie pęsety lub manewrowanie nią spod wymiennej baterii. Po wyjęciu karty SIM należy ją przedmuchać powietrzem, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia, a następnie delikatnie odkurzyć niestrzępiącą się szmatką.

Delikatnie włóż ponownie świeżo wyczyszczoną kartę SIM, przestrzegając określonych wytycznych dotyczących umieszczania. Zazwyczaj obok gniazda karty SIM znajduje się etykieta lub napis na urządzeniu wskazujący odpowiednią orientację do jej włożenia.

Aby rozwiązać problem komunikatu o błędzie “SIM not provisioned” na urządzeniu mobilnym, należy wymienić kartę SIM w telefonie, a następnie ponownie go włączyć. Działanie to powinno skutecznie wyeliminować obecność tego komunikatu o błędzie. Jeśli jednak z jakiegoś powodu błąd utrzymuje się nawet po wykonaniu tych kroków, warto przetestować kartę SIM, wkładając ją do innego kompatybilnego urządzenia, aby ustalić, czy nie ma problemu z samą kartą SIM.

Aktywacja karty SIM

Zazwyczaj karta SIM powinna zacząć działać w ciągu 24 godzin po zintegrowaniu jej z nowo nabytym urządzeniem. Jednak w niektórych sytuacjach, w których automatyczna aktywacja się nie powiedzie, użytkownicy mają możliwość wyboru jednej z trzech alternatywnych metod zainicjowania działania:

⭐Zadzwoń na numer automatyczny.

⭐Wyślij SMS.

Wejdź na stronę aktywacji hostowaną przez dostawcę usług, aby rozpocząć proces rejestracji.

Przy przechodzeniu na elektroniczną kartę SIM należy pamiętać, że obie karty nie mogą współistnieć na jednym urządzeniu z tym samym numerem telefonu. W związku z tym należy upewnić się, że karta eSIM została aktywowana, aby skutecznie dezaktywować wcześniej używaną fizyczną kartę SIM.

Wyżej wymienione alternatywy stanowią proste i szybkie rozwiązania, w zależności od możliwości ich obsługi przez operatora sieci. Zazwyczaj aktywacja karty SIM rozwiązuje problem nieobsługiwanej karty SIM.

Skontaktuj się z operatorem lub dostawcą sieci

Jeśli karta SIM nie zostanie aktywowana, może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą usług lub siecią bezprzewodową za pomocą alternatywnego urządzenia w celu zgłoszenia wyświetlenia komunikatu o błędzie i działań, które zostały podjęte do tej pory.

Możliwe, że problem z serwerem aktywacji może spowodować, że karta SIM nie będzie mogła zostać aktywowana, co doprowadzi do pojawienia się komunikatu o błędzie “SIM not provisioned”.

Podczas badania wszelkich kwestii związanych z usługą, operator sieci będzie na ogół utrzymywał komunikację z użytkownikiem do momentu rozwiązania sprawy. W przypadku opóźnień w aktywacji spowodowanych problemami z serwerem aktywacyjnym może być wymagana cierpliwość, ponieważ uzyskanie aktywnej karty SIM może potrwać dłużej niż przewidywano. Jednak jasne zrozumienie przyczyny problemu i przewidywanego harmonogramu jego rozwiązania może dodać otuchy podczas tego procesu.

Uzyskaj nową kartę SIM

Być może napotkałeś trudności w rozwiązaniu problemu z obecną kartą SIM. W takich przypadkach konieczne może być uzyskanie zamiennika. Jeśli Twoje urządzenie jest kompatybilne, możesz rozważyć zakup elektronicznej karty SIM (eSIM). Jedną z opcji jest skontaktowanie się z dostawcą usług, ale wizyta w pobliskim sklepie z telefonami komórkowymi może okazać się bardziej wydajna i wygodna. Ponadto wizyta w sklepie operatora sieci lub we franczyzowej lokalizacji może zapewnić szybsze rozwiązanie.

Nasz zespół wsparcia technicznego przeprowadzi kompleksową analizę karty SIM przy użyciu najnowocześniejszych narzędzi diagnostycznych w celu zidentyfikowania i usunięcia wszelkich problemów związanych z napotkanym komunikatem o błędzie “SIM not provisioned MM2”. Nierzadko zdarza się, że nasi technicy powracają do wcześniejszych środków rozwiązywania problemów podczas dochodzenia, więc nie wahaj się poinformować ich o wszelkich działaniach, które mogłeś wcześniej podjąć. Zapewniamy, że jesteśmy zobowiązani do rozwiązania tego problemu.

Wymiana karty SIM nie powinna stanowić problemu, ponieważ sklepy detaliczne zazwyczaj posiadają niezbędny sprzęt do takiego zadania i mogą skutecznie połączyć nową kartę SIM z kontem.

Naprawiono błąd “SIM Not Provisioned MM 2”!

Jeśli w tym momencie przyczyna komunikatu o błędzie “SIM not provisioned MM2” na urządzeniu pozostaje niejasna, może być konieczne zwrócenie się o pomoc do dostawcy usług sieciowych w celu uzyskania nowej karty SIM. Na szczęście po rozwiązaniu problemu i zastosowaniu odpowiedniej konfiguracji urządzenie mobilne powinno działać bezproblemowo ze zaktualizowaną kartą SIM.

Rzeczywiście, występowanie usterek nowej karty SIM jest ciągłym problemem, ale pomysłowość społeczności cyfrowej często prowadzi do szeregu domowych środków zaradczych, które są szybko udostępniane użytkownikom. W przypadku napotkania trudności z funkcjonowaniem karty SIM, rozsądne może być przeprowadzenie krótkiego zapytania online w celu ustalenia, czy jakieś zaradne osoby odkryły skuteczne obejścia lub poprawki, które mogłyby złagodzić trudną sytuację.