Contents

Co to jest Instacart, jak działa i ile kosztuje?

Szybkie linki

⭐ Co to jest Instacart i jak działa?

⭐ Ile kosztuje usługa Instacart?

⭐ Czy muszę dać napiwek mojemu sprzedawcy Instacart? Ile?

Kluczowe wnioski

Instacart zapewnia wygodną i wydajną platformę internetową do kupowania artykułów spożywczych od lokalnych sprzedawców detalicznych, z opcją dostarczenia ich bezpośrednio do miejsca zamieszkania.

Po zarejestrowaniu konta można następnie wybrać konkretną placówkę handlową, a następnie dodać żądane produkty do wirtualnego koszyka, określić preferowany harmonogram dostaw i ostatecznie sfinalizować płatność podczas procesu płatności.

Instacart, internetowa usługa dostawy artykułów spożywczych, wyznacza osobistego pracownika sklepu, który jest odpowiedzialny za zbieranie i transport żądanych produktów. Aby wyrazić wdzięczność za ich usługi, sugeruje się przekazanie napiwku w wysokości około 20% przydzielonemu pracownikowi sklepu Instacart.

Chociaż wiele osób wychwala zalety fizycznego poruszania się po zatłoczonych supermarketach, oczywiste jest, że nie wszyscy mają luksus oddawania się takiemu przedsięwzięciu ze względu na ograniczenia w harmonogramie i tolerancję na zatory.

Rzeczywiście, pojawienie się platform takich jak Instacart przekształciło zakupy spożywcze online w wysoce dostępne przedsięwzięcie. W związku z tym rozsądne byłoby bardziej szczegółowe zbadanie zawiłości Instacart, w tym jego mechanizmów operacyjnych i czynników, które sprawiają, że jest to atrakcyjna opcja dla konsumentów.

Co to jest Instacart i jak działa?

Instacart to bardzo poszukiwana internetowa platforma dostaw artykułów spożywczych, która działa w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, oferując klientom wygodę zakupu pożądanych artykułów spożywczych i różnych artykułów gospodarstwa domowego od wielu lokalnych sprzedawców detalicznych, jednocześnie ciesząc się dodatkowym atutem szybkiego transportu tych produktów bezpośrednio do ich drzwi. Ta innowacyjna usługa cieszy się dużym zainteresowaniem od czasu wybuchu niedawnego globalnego kryzysu zdrowotnego znanego jako COVID-19, a niezliczone osoby nadal polegają na niej jako istotnym źródle zaspokajania codziennych potrzeb ze względu na płynną integrację z lokalnymi supermarketami i szybki czas realizacji, często wymagający zaledwie godziny lub dwóch czasu oczekiwania.

Instacart współpracuje z wieloma różnymi sklepami, w tym sklepami spożywczymi, aptekami, sklepami ogólnospożywczymi i wiodącymi sprzedawcami detalicznymi, dzięki czemu możesz być pewien, że znajdziesz to, czego szukasz. Dostęp do usługi można uzyskać za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub aplikacji mobilnej na iOS i Androida.

Pobierz: Instacart dla Android | iOS (bezpłatnie, dostępna subskrypcja)

/pl/images/instacart-order-confirmation-page.jpeg /pl/images/instacart-shopping-in-progress-page.jpeg /pl/images/instacart-order-out-for-delivery-page.jpeg Close

Po utworzeniu profilu użytkownika poprzez podanie lokalizacji dostawy i preferowanego sprzedawcy, można przystąpić do tworzenia wirtualnego koszyka spożywczego z żądanymi produktami. Po wybraniu konkretnego sklepu, zamówienie jest kierowane do osobistego kupującego, który osobiście odbiera każdy produkt, a następnie transportuje go bezpośrednio do miejsca zamieszkania użytkownika. Podczas tego procesu można monitorować status zamówienia za pośrednictwem aplikacji Instacart.

W celu zapewnienia satysfakcji klientów, Instacart zapewnia klientom opcję wyboru alternatywnego produktu, jeśli jakiekolwiek produkty w ich koszyku są niedostępne. Ta funkcja umożliwia kupującemu pobranie odpowiedniego zamiennika ze sklepu podczas tej samej wizyty. Ponadto klienci mają możliwość reorganizacji harmonogramu dostaw lub zapewnienia konkretnych wskazówek, aby pomóc kupującemu w bardziej efektywnym zlokalizowaniu miejsca docelowego.

Czasami może się zdarzyć, że w pobliżu nie ma żadnych kupujących dostępnych do realizacji dostaw, co prowadzi do niemożności sfinalizowania transakcji. W takim przypadku podczas procesu realizacji transakcji pojawi się powiadomienie o następującej treści: “Obecnie wszyscy nasi sprzedawcy są aktywnie zaangażowani w realizację zamówień i zapewnienie terminowej obsługi. Prosimy o ponowne odwiedzenie nas wkrótce w celu uzyskania pomocy.

Opcje odbioru są dostępne u niektórych sprzedawców detalicznych, gdzie klienci mogą wybrać dostawę lub odbiór w sklepie. W przypadku wyboru odbioru, klient musi odwiedzić sklep i przedstawić potwierdzenie zamówienia wyznaczonemu pracownikowi Instacart, który następnie przekaże przygotowane zamówienie do transportu do preferowanego przez klienta miejsca docelowego.

Ile kosztuje usługa Instacart?

Instacart oferuje swoje usługi bez żadnych kosztów dla użytkowników; wymaga jednak, aby każde zamówienie miało minimalną wartość 10 USD, aby kwalifikować się do wysyłki. Opłata za dostawę zaczyna się od 3,99 USD w przypadku zamówień złożonych tego samego dnia i przekraczających wspomniany próg. Warto zauważyć, że nie ma żadnych opłat związanych z opcją odbioru; jednak niektórzy sprzedawcy mogą nałożyć “opłatę za odbiór”, która różni się w zależności od ich polityki.

Wybranie opcji Priorytetowa dostawa przy kasie wiąże się z dodatkową opłatą, która umożliwia przyspieszoną dostawę artykułów spożywczych w ciągu 30 minut. Dokładny koszt tej dopłaty może się zmieniać w zależności od takich czynników, jak lokalizacja geograficzna, gęstość dostępnego personelu do zakupów i wielkość złożonego zamówienia.

/pl/images/Instacart-home-screen.jpeg /pl/images/Instacart-Personal-Cart.jpeg /pl/images/Choosing-Delivery-Time-on-Instacart.jpeg Close

Rejestrując się w planie członkostwa Instacart \ + za roczną opłatą w wysokości 99 USD, subskrybenci otrzymują dostęp do różnych korzyści, takich jak bezpłatna wysyłka zamówień przekraczających 35 USD, obniżone opłaty za usługi, 5% zniżki na kwalifikujące się transakcje odbioru oraz bezpłatna subskrypcja poziomu Peacock Premium.

Czy muszę dać napiwek mojemu sprzedawcy Instacart? Ile?

Kilku kupujących w Instacart zgłosiło, że znaczną część swoich dochodów czerpią z napiwków, które nie są obowiązkowe, ale są zdecydowanie zalecane przez firmę.

Zgodnie z ogólnymi wytycznymi, zwyczajowo należy zapewnić napiwek w wysokości dwudziestu procent całkowitego kosztu zakupu. Nierzadko zdarza się, że klienci odrzucają prośby o pomoc bez uwzględnienia napiwku, dlatego uprzejmie prosimy o rozważenie zaoferowania znacznego napiwku, aby zachęcić do wyjątkowej obsługi ze strony naszych oddanych współpracowników, którzy dokładają wszelkich starań, aby Twoje doświadczenia z nami były zarówno płynne, jak i przyjemne.

Dostarczanie artykułów spożywczych i innych zakupów stało się popularną opcją ze względu na wygodę, jaką oferuje. Jednak ten luksus wiąże się z kosztami, którymi jest uczciwe wynagrodzenie przyznawane osobom wykonującym te zadania, znanym również jako “kupujący”. W sercu Instacart leży wkład tych ciężko pracujących osób, a zatem zasługują oni na odpowiednie wynagrodzenie za swoje wysiłki.