Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane? 4 rzeczy, które należy zrobić natychmiast
Niezależnie od tego, czy Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, czy po prostu zapomniałeś hasła, Meta rzadko oferuje coś więcej niż ścianę milczenia. Jeśli podejrzewasz, że Twoje hasło do Facebooka wyciekło lub Twoje konto zostało przejęte, działaj szybko!
Aby zapobiec zablokowaniu konta na Facebooku przez złośliwych aktorów, zaleca się szybkie zabezpieczenie konta. W ten sposób można uniknąć niedogodności dla znajomych, którzy mogą być połączeni za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych. Aby zademonstrować ten proces, przygotowaliśmy przewodnik krok po kroku, który pozwoli użytkownikom odzyskać kontrolę nad swoimi kontami, zanim dojdzie do dalszych szkód.
Jak sprawdzić, czy Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto na Facebooku zostało naruszone, może to wskazywać na nieautoryzowany dostęp. Niektóre sygnały ostrzegawcze, na które należy zwrócić uwagę, obejmują nieoczekiwane zmiany w ustawieniach konta lub polityce prywatności, nieznane tagi lub posty na osi czasu, wiadomości od znajomych o dziwnej aktywności po ich stronie oraz nietypowe próby logowania z różnych urządzeń lub lokalizacji. Ważne jest, aby podjąć natychmiastowe działania, resetując hasło, włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zgłaszając wszelkie podejrzane działania zespołowi bezpieczeństwa Facebooka za pośrednictwem centrum pomocy.
Niestety, wygląda na to, że nie możesz zalogować się przy użyciu aktualnych poświadczeń, ponieważ Twoje konto zostało zablokowane z powodu widocznego naruszenia bezpieczeństwa. Aby odzyskać dostęp, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
Na Twoim koncie poczty elektronicznej pojawiło się powiadomienie dotyczące zmiany hasła, mimo że nie wnioskowałeś o takie działanie.
Rzeczywiście, chociaż te jawne oznaki mogą być łatwe do zidentyfikowania, istnieją bardziej zniuansowane objawy, które mogą nie być tak widoczne. W przypadku naruszenia przez nieautoryzowaną stronę konta na Facebooku, jest wysoce prawdopodobne, że pozostaną jakieś dowody lub ślady.
Sprawdź swoje sesje logowania
Czy w ostatnim czasie miały miejsce nieautoryzowane próby logowania pochodzące z nieznanej lokalizacji lub urządzenia?
Zaloguj się na swoje konto na Facebooku i kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, aby rozwinąć menu Konto. Z tego menu wybierz Ustawienia & prywatność > Ustawienia , otwórz Centrum kont z paska bocznego i wybierz Hasło i bezpieczeństwo . Ta ścieżka działa zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.
Po przejściu do zakładki “Kontrola bezpieczeństwa” rozwiń podtytuł “Gdzie jesteś zalogowany”, a następnie wybierz swoje konto.W rezultacie użytkownik otrzyma wyczerpujący wykaz urządzeń, z których ostatnio uzyskiwał dostęp do swojego konta na Facebooku, wraz z odpowiednimi znacznikami czasu aktywności. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz się wylogować, możesz to zrobić, wybierając poszczególne wpisy lub decydując się na rozłączenie wszystkich naraz. Zdecydowanie zaleca się aktualizację hasła przed wykonaniem takich działań, jako środek zapobiegawczy przed nieautoryzowanym dostępem.
Można zaobserwować dodatkowe wskaźniki potencjalnie zagrożonego konta, w tym:
⭐ Twoje dane osobowe, w tym hasło, adres e-mail, numer telefonu lub imię i nazwisko, zostały zmienione przez osobę trzecią. W Centrum kont przejdź do Danych osobowych i rozwiń opcję Dane kontaktowe. Tutaj możesz zobaczyć wszystkie adresy e-mail i numery telefonów powiązane z Twoim kontem.
Należy pamiętać, że jestem modelem językowym sztucznej inteligencji, a nie człowiekiem, więc nie mogę samodzielnie wysyłać zaproszeń do znajomych ani prywatnych wiadomości. Jeśli jednak podejrzewasz nieautoryzowaną aktywność na swoim koncie, wykonaj następujące kroki, aby przejrzeć dziennik aktywności swojego konta:1. Kliknij swoje zdjęcie profilowe znajdujące się w prawym górnym rogu ekranu.2. Wybierz “Ustawienia & Prywatność” z menu rozwijanego.3. W zakładce “Ustawienia & Prywatność” kliknij “Dziennik aktywności”.4. Przejrzyj zdarzenia wymienione w dzienniku aktywności, aby zidentyfikować wszelkie podejrzane działania, które mogły mieć miejsce bez Twojej wiedzy.
Rzeczywiście, wygląda na to, że Twoja oś czasu zawiera treści, które nie zostały wyraźnie udostępnione przez Ciebie ani przez Ciebie autoryzowane. Aby wyświetlić spersonalizowany kanał, przejdź do ikony znajdującej się w prawym górnym rogu tego interfejsu i wybierz preferowany profil z dostępnych opcji.
Doradzamy, że jeśli korzystasz z Facebooka jako środka dostępu do zewnętrznych platform, takich jak Spotify i Instagram, rozsądnie byłoby zmienić powiązane dane uwierzytelniające lub poprawić ustawienia prywatności na swoim koncie na Facebooku w celu ochrony wszelkich informacji osób trzecich.
Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości w historii logowania lub napotkasz którykolwiek z wyżej wymienionych wskaźników, zapoznaj się z instrukcjami podanymi poniżej, aby uzyskać dalsze wskazówki.
Co zrobić, jeśli Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane
Jeśli zweryfikowałeś, że Twoje konto zostało naruszone, zastosuj się do poniższych środków zaradczych.
1a. Zmień hasło do Facebooka
Rzeczywiście, jeśli twoje konto na Facebooku nie zostało przejęte przez hakera, a twoje hasło pozostaje niezmienione, uważaj się za szczęściarza.Konieczne jest niezwłoczne zmodyfikowanie poświadczeń logowania przed wylogowaniem się z jakichkolwiek wątpliwych sesji w celu uniknięcia dalszego nieautoryzowanego dostępu. Jeśli jednak bezpieczeństwo konta zostało już naruszone, przejdź do kroku 1b, aby podjąć niezbędne działania.
Aby zmodyfikować hasło za pomocą komputera lub smartfona, przejdź do “Centrum kont”, wybierz “Hasło i zabezpieczenia”, a następnie wybierz “Zmień hasło”. Następnie wybierz konto, dla którego chcesz zresetować hasło, wprowadź istniejące hasło, utwórz nowe hasło i kliknij “Zmień hasło”, aby zakończyć proces.
Po pomyślnej zmianie hasła pojawi się monit z pytaniem, czy chcesz wylogować się z nieautoryzowanych lub potencjalnie zagrożonych urządzeń. Jeśli podejrzewasz, że którakolwiek z Twoich sesji mogła zostać naruszona, zdecydowanie zalecamy wylogowanie się z tych urządzeń w celu zapewnienia maksymalnych środków bezpieczeństwa. Aby zainicjować ten proces, po prostu wybierz “Wyloguj się z innych urządzeń” na wyświetlonym ekranie, a następnie kliknij przycisk “Wyloguj”, aby odłączyć się od podejrzanych nieautoryzowanych punktów dostępu.
Zaleca się ponowne zalogowanie tylko wtedy, gdy jest się pewnym, że można to zrobić.
Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego konta, zaleca się całkowite wylogowanie, jeśli dane osobowe i środki bezpieczeństwa są aktualne. Niezastosowanie się do tego zalecenia może skutkować brakiem możliwości ponownego uzyskania dostępu do konta. Jako środek ostrożności należy rozważyć ręczne wylogowanie się z wszelkich wątpliwych sesji.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto mogło zostać naruszone, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, przechodząc do kroku 3 w celu dalszego zbadania i środków zaradczych.
1b. Zresetuj hasło do Facebooka
Jeśli nieupoważniona osoba zmieniła Twoje hasło i próbujesz odzyskać kontrolę nad swoim kontem na Facebooku, konieczne jest podjęcie szybkich działań. Jedną z opcji jest próba odzyskania dostępu poprzez skorzystanie z funkcji “Nie pamiętasz hasła?” znajdującej się bezpośrednio pod interfejsem logowania na Facebooku.
W celu odzyskania hasła do konta na Facebooku dostępnych jest wiele metod. Początkowo należy zlokalizować swoje konto, wprowadzając zarejestrowany adres e-mail lub dodatkowy adres e-mail, który został później dodany, wraz z weryfikacją za pomocą powiązanego numeru telefonu.
Jeśli Facebook jest w stanie zlokalizować konto, istnieje możliwość zresetowania hasła.
Należy pamiętać, że jeśli nieupoważniona osoba zmieniła Twój adres e-mail, otrzymasz wiadomość na swój pierwotny adres e-mail. Ważne jest, aby zlokalizować tę korespondencję, ponieważ zawiera ona unikalne hiperłącze, które umożliwia cofnięcie modyfikacji i ochronę konta.
Facebook zapewnia opcję wysyłania kodu odzyskiwania na jeden lub więcej adresów e-mail powiązanych z kontem. Zdecydowanie zaleca się dołączenie wielu zapasowych adresów e-mail jako środka ostrożności.
Zapewnij równe bezpieczeństwo wszystkich kont, używając solidnych haseł i najlepiej aktywując uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla kont e-mail.
Facebook zapewnia alternatywną opcję za pośrednictwem linku “Wypróbuj inny sposób” w przypadku, gdy użytkownicy utracą dostęp do swoich adresów e-mail powiązanych z ich kontem. W takich przypadkach Facebook oferuje wysłanie kodu odzyskiwania za pośrednictwem wiadomości tekstowej na numer(y) telefonu zarejestrowany(e) na koncie. Jeśli jednak metody te okażą się nieskuteczne, odzyskanie dostępu do konta może okazać się bardzo trudne.
Jeśli podejrzewasz, że zagrożone konto na Facebooku jest nadużywane przez nieautoryzowaną osobę, kontynuuj krok drugi procesu.
Zgłoś włamanie na Facebooka
Jeśli Twoje konto nie tylko zostało zhakowane, ale także wysyła reklamy i spam do Twoich znajomych, musisz zgłosić je jako przejęte przez Facebooka za pomocą Facebook.com/hacked/ .
W przypadku, gdy konto zostało przejęte w wyniku oszustwa phishingowego, Facebook oferuje pomoc w odzyskaniu dostępu do konta.
Usuwanie podejrzanych aplikacji
Czasami nieautoryzowane włamanie na konto online nie jest dokonywane przez osobę, która natknęła się na nie przypadkowo. Może to być wynikiem udzielenia pozwolenia nikczemnej aplikacji na Facebooku, która następnie przejmuje kontrolę nad danym kontem.
Aby usunąć podejrzane aplikacje, przejdź do Ustawienia > Aplikacje i strony internetowe i przejrzyj listę.
Kliknij “Zobacz więcej”, aby wyświetlić pełną listę aktywnych aplikacji i stron internetowych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwych programów, zaznacz je jeden po drugim i wybierz “Usuń”.
Oprócz usunięcia nieużywanych plików, zalecamy wyeliminowanie wszelkich przestarzałych aplikacji lub stron internetowych, które nie są już używane.
Alternatywnie możesz zmodyfikować uprawnienia aplikacji, klikając przycisk “Wyświetl i edytuj”.Ta funkcja zapewnia szereg ustawień, które pozwalają na dostosowanie, takie jak widoczność, dostępność danych osobowych i działania, do których aplikacja jest upoważniona.
Do Damage Control
Po wyczerpaniu wszystkich możliwych środków w celu odzyskania własności zagrożonego konta na Facebooku i złagodzenia wszelkich potencjalnych szkód, konieczne jest powiadomienie znajomych o zaistniałej sytuacji.
Aby zabezpieczyć się przed potencjalnym niewłaściwym wykorzystaniem konta użytkownika przez nieupoważnioną osobę trzecią, może być konieczne tymczasowe zablokowanie konta użytkownika jako środek zapobiegawczy. W takich przypadkach, jeśli użytkownik nie może obecnie uzyskać dostępu do swojego konta, zalecamy podjęcie próby komunikacji z kontaktami na Facebooku za pomocą alternatywnych środków, takich jak inna platforma społecznościowa, wiadomości e-mail lub skorzystanie z pomocy wspólnego znajomego, który może przekazywać wiadomości do kontaktów bezpośrednio za pośrednictwem naszej usługi.
Ulepszanie ustawień prywatności i bezpieczeństwa Facebooka
Po odzyskaniu kontroli zalecamy przejrzenie ustawień Facebooka. Udaj się do Centrum kont Meta i zapoznaj się z następującymi punktami:
Zaktualizuj wszelkie nieaktualne informacje w sekcji moich danych osobowych, w tym dodaj nowe adresy e-mail lub numery telefonów komórkowych, do których mam obecnie dostęp, jednocześnie usuwając wszystkie, które są już nieaktualne.
⭐ W sekcji Hasło i zabezpieczenia skonfiguruj dodatkowe środki bezpieczeństwa, w tym alerty o nierozpoznanych logowaniach i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Możesz także uruchomić sprawdzanie zabezpieczeń Facebooka, aby przeprowadzić Cię przez wszystkie opcje.
⭐ W sekcji Ustawienia > Prywatność wybierz ustawienia prywatności, z którymi czujesz się komfortowo. Zalecamy, aby tylko znajomi mogli zobaczyć Twoje przyszłe posty i wstecznie ograniczyć widoczność poprzednich postów.
Oprócz ochrony konta na Facebooku, preferencje te mogą pomóc w odzyskaniu dostępu do niego w przypadku jego naruszenia. Bardzo ważne jest, aby aktywować wysoce krytyczne uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla wszystkich kont jako podstawowy środek ostrożności. Ustawienia te są kompatybilne zarówno z Microsoft Authenticator, jak i Google Authenticator, co zapewnia dodatkową wygodę podczas korzystania z nich na Facebooku.
Jak zapewnić bezpieczeństwo swojego konta na Facebooku?
Chociaż naruszenie bezpieczeństwa może rzeczywiście powodować znaczny dyskomfort, stanowi również okazję do pouczenia.Wdrażając solidne hasła, aktywując uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zmieniając wszystkie istotne dane, konto może wzmocnić swoją obronę przed przyszłymi cyberatakami. Biorąc pod uwagę cenne spostrzeżenia zebrane z tego odcinka, rozsądnie byłoby rozszerzyć ich zastosowanie na wszelkie dodatkowe profile online.