Jak naprawić samoczynne odłączanie się kontrolera PS4 w systemie Windows
Jeśli posiadasz kontroler PlayStation 4, możesz podłączyć go do komputera za pomocą aplikacji DS4Windows i używać go do grania w gry na PC. Czasami jednak możesz napotkać problemy, w których kontroler stale się rozłącza.
Aby wyeliminować ten uciążliwy problem, zademonstrujemy rozwiązanie w następujący sposób.
Sprawdź problemy sprzętowe kontrolera
Aby skutecznie zdiagnozować wszelkie problemy z komputerem z systemem Windows, ważne jest, aby kontroler działał poprawnie. Aby zweryfikować jego funkcjonalność, podłącz go do konsoli PlayStation 4 i oceń, czy działa zgodnie z przeznaczeniem. Alternatywnie, jeśli nie posiadasz PS4, ale masz dostęp do innego urządzenia komputerowego, spróbuj użyć aplikacji DS4 na PC, aby określić, czy kontroler działa bez zakłóceń.
Jeśli problem dotyczy samego kontrolera, rozwiązaniem może być skontaktowanie się z Sony lub skonsultowanie się ze specjalistą ds. sprzętu. Jeśli jednak te opcje okażą się nieskuteczne, konieczna może być wymiana kontrolera. Możliwe jest również, że problem leży po stronie komputera z systemem Windows, w którym to przypadku przetestowanie kontrolera na innym urządzeniu może ujawnić wszelkie problemy z kompatybilnością.
Sprawdź, czy nie występują problemy z portem
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego dla kontrolera, na przykład za pomocą aplikacji Remote Play, możliwe jest, że port, do którego go podłączasz, może działać nieprawidłowo. Aby ustalić, czy tak jest, należy spróbować podłączyć gamepada do innego portu i obserwować, czy połączenie pozostaje stabilne. Jeśli urządzenie nadal działa poprawnie po podłączeniu do alternatywnego portu, rozsądne może być skonsultowanie się ze specjalistą ds. sprzętu w sprawie potencjalnych problemów z oryginalnym portem.
Wykluczenie problemów z zasięgiem kontrolera
Podczas korzystania z połączenia bezprzewodowego za pośrednictwem aplikacji DS4Windows należy upewnić się, że kontroler znajduje się w działającym zasięgu Bluetooth od urządzenia głównego. Zaleca się zachowanie odległości około dziesięciu stóp między dwoma urządzeniami w celu uzyskania optymalnej wydajności. W przypadkach, gdy kontroler sporadycznie traci łączność, zmiana jego położenia bliżej komputera może złagodzić problem. Jednakże, jeśli problem utrzymuje się nawet przy bliskiej odległości, jest mało prawdopodobne, że zasięg jest główną przyczyną i należy zbadać alternatywne rozwiązania.
Wyklucz problemy po stronie systemu operacyjnego
W przypadkach, w których konieczne jest rozwiązywanie problemów w systemie opartym na systemie Windows, zalecany przez nas sposób postępowania obejmuje próbę wykonania miękkiego resetu poprzez wyłączenie, a następnie ponowne włączenie urządzenia. Jeśli to nie rozwiąże problemu, innym podejściem może być ręczna aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji, ponieważ bardziej złożone problemy mogą wymagać dodatkowych środków poza podstawowym restartem.
Jeśli poprzednie rozwiązania nie rozwiązały problemu, może on dotyczyć usterki związanej z Bluetooth, powodującej sporadyczne zerwania połączenia z kontrolerem DualShock 4 na PlayStation 4. Aby zidentyfikować i rozwiązać główną przyczynę, sugerujemy wykonanie narzędzia diagnostycznego Bluetooth. Umożliwi to wskazanie wszelkich trudności technicznych związanych z problemami z łącznością, a następnie wdrożenie odpowiednich środków naprawczych.
Twardy reset kontrolera
Potencjalne rozwiązanie problemów z kontrolerem może polegać na wykonaniu twardego resetu za pomocą spiczastego i cienkiego narzędzia, takiego jak wygięty spinacz lub wykałaczka, które należy włożyć do tylnego otworu kontrolera DS4, znajdującego się pod lewym przyciskiem spustu. Po włożeniu delikatnie popchnij przedmiot, aż przycisk Reset zostanie naciśnięty, przytrzymując go przez około pięć sekund przed zwolnieniem.
Powyższa procedura powinna doprowadzić do twardego resetu kontrolera. Następnie należy sprawdzić, czy urządzenie nadal działa nieprawidłowo podczas korzystania z komputera.
Zaktualizuj sterowniki kontrolera
Niesforne zachowanie sterownika kontrolera PS4 może spowodować rozłączenie DS4. Aby rozwiązać ten problem, należy zdobyć wiedzę na temat aktualizacji przestarzałych sterowników w systemie Windows. W przypadku niepewności co do tego, który sterownik należy zaktualizować, należy przejść do Menedżera urządzeń, rozwinąć segment “Bluetooth” i zlokalizować sterownik “Wireless Controller” w celu identyfikacji.
Po zaktualizowaniu sterownika sprawdź, czy kontroler działa prawidłowo i pozostaje podłączony.
Upewnij się, że aplikacja DS4Windows jest prawidłowo zainstalowana
Wielu użytkowników systemu Windows korzysta z aplikacji DS4Windows do łączenia kontrolera z komputerem. Jeśli jednak uległa ona awarii, należy spróbować ją zaktualizować i sprawdzić, czy rozwiąże to problem. Aby to zrobić, przejdź do folderu, w którym zainstalowałeś DS4Windows i kliknij dwukrotnie plik DS4Updater.exe.
Po uruchomieniu aplikacji należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować oprogramowanie DS4Windows. W przypadku, gdy kontroler nadal działa nieprawidłowo nawet po aktualizacji, należy ponownie zainstalować DS4Windows, pobierając nową kopię z naszej strony internetowej i uruchamiając najnowszą wersję instalatora. Mamy nadzieję, że ten środek skutecznie rozwiąże wszelkie problemy z łącznością w przyszłości.
Używaj kontrolera PlayStation 4 w systemie Windows bez zakłóceń
Rozwiązanie problemu ciągłego przerywania łączności kontrolera PS4 z systemem Windows ma kluczowe znaczenie dla utrzymania optymalnych wrażeń z gry. Aby skutecznie rozwiązać ten problem, konieczne jest dokładne zbadanie zarówno programowych, jak i sprzętowych aspektów sytuacji. W ten sposób można wyeliminować wszelkie potencjalne problemy, które mogą powodować problemy z połączeniem, a następnie odzyskać płynną funkcjonalność podczas korzystania z DS4 na swoim komputerze.