Jak naprawić kod błędu Microsoft Store 0x80131500
Microsoft Store to skuteczny sposób na uzyskanie dostępu do najnowszych i najpopularniejszych aplikacji dla komputera z systemem Windows. Jednak niektórzy użytkownicy znajdują się w trudnej sytuacji, gdy widzą kod błędu 0x80131500 po otwarciu aplikacji Microsoft Store.
Użytkownik może napotkać trudności w dostępie do konkretnego sklepu z powodu nieokreślonego problemu, co skutkuje wyświetleniem komunikatu o błędzie wraz z określonym kodem błędu. W takich przypadkach zaleca się podjęcie niezbędnych środków w celu rozwiązania problemu, ponieważ szczegółowe rozwiązania zostały podane w celach informacyjnych.
Jakie są przyczyny kodu błędu Microsoft Store 0x80131500?
Może istnieć wiele czynników, które mogą powodować niezdolność aplikacji Microsoft Store do wyświetlenia żądanej strony internetowej.
Komputer nie może obecnie nawiązać działającego połączenia internetowego, co uniemożliwia mu dostęp do usług i zasobów internetowych lub korzystanie z nich.
Wskazania sugerują, że w sklepie Microsoft Store mogą znajdować się uszkodzone lub nieobecne pliki, które mogą potencjalnie wpływać na jego funkcjonalność i niezawodność.
Uprzejmie informujemy, że korzystasz z nieaktualnej wersji sklepu Microsoft Store.
Bieżący czas systemowy i wyświetlana data nie są zgodne z rzeczywistością, co powoduje rozbieżność między rzeczywistością a wyświetlanymi informacjami.
Z pewnością zrozumienie przyczyn błędu ma kluczowe znaczenie dla znalezienia odpowiedniego rozwiązania. Idąc dalej, zagłębimy się w różne kroki rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać problem i przywrócić funkcjonalność aplikacji Microsoft Store.
Zakończ i ponownie otwórz aplikację Microsoft Store
Aby zapewnić optymalną wydajność, czasami konieczne jest przerwanie działania aplikacji i ponowne jej uruchomienie. Poniżej przedstawiono proces zamykania i ponownego aktywowania aplikacji Microsoft Store:
Uprzejmie proszę o podanie monitu lub pytania, abym mógł lepiej pomóc.
Uzyskaj dostęp do listy zainstalowanych aplikacji, przechodząc do “Aplikacje” i wybierając “Zainstalowane aplikacje”.
Zlokalizuj aplikację Microsoft Store na podanej liście i kliknij ją za pomocą myszy lub urządzenia dotykowego. Następnie wybierz trzy kropki, które pojawiają się w pobliżu wybranego elementu, a następnie przejdź do opcji “Opcje zaawansowane” z rozwijanego menu.
⭐ Przewiń w dół i kliknij przycisk Zakończ.
Aby uzyskać dostęp do Sklepu Windows, można wykonać szereg czynności.Po pierwsze, należy nacisnąć przycisk “Win” wraz z klawiszem “R” na klawiaturze jednocześnie. Spowoduje to zainicjowanie procesu otwierania okna poleceń Uruchom. Po jego uruchomieniu należy wprowadzić frazę “ms-windows-store” w podanym polu tekstowym, a następnie nacisnąć klawisz Enter na klawiaturze. W ten sposób pomyślnie uzyskasz dostęp do Sklepu Windows.
Oczekuje się, że aplikacja Microsoft Store zostanie uruchomiona, a jej wydajność w wyświetlaniu wyświetlanych kodów błędów powinna zostać zweryfikowana w tym czasie.
Uruchom ponownie system
W przypadkach, gdy zamknięcie aplikacji Microsoft Store nie rozwiązuje problemu, może być konieczne ponowne uruchomienie systemu. To sprawdzone podejście polega na wyczyszczeniu pamięci i ponownym zainicjowaniu wszystkich krytycznych procesów poprzez wyłączenie i ponowne włączenie zasilania. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć klawisz Windows na klawiaturze i kliknąć ikonę zasilania, która się pojawi. Stamtąd wybierz opcję “Uruchom ponownie”, aby zainicjować proces.
Przed przystąpieniem do tego zadania należy pozwolić systemowi na zainicjowanie procesu restartu i nawiązanie aktywnego połączenia internetowego. Po pomyślnym ponownym uruchomieniu systemu i nawiązaniu połączenia z działającą siecią, należy uzyskać dostęp do sklepu Microsoft Store za pomocą odpowiedniej aplikacji lub interfejsu internetowego.
Zmiana regionu urządzenia
Dostosowanie niewłaściwych konfiguracji regionalnych systemu może utrudniać działanie aplikacji Microsoft Store, powodując, że nie będzie ona mogła pobierać danych z serwera z powodu problemów z konserwacją. Aby rozwiązać ten problem poprzez aktualizację ustawień regionalnych na platformie operacyjnej Windows, należy wykonać następujące kroki.
Skrót “Naciśnij Win \ + I” to szybka i skuteczna metoda dostępu do aplikacji Ustawienia na komputerze, ponieważ eliminuje potrzebę poruszania się po różnych menu lub wyszukiwania odpowiedniej ikony. To usprawnione podejście pozwala użytkownikom szybko uzyskać dostęp do opcji konfiguracji systemu w zaledwie kilku prostych krokach.
Dostęp do podsekcji zatytułowanej “Język i region” w ramach szerszej kategorii “Czas i język”.
Przewiń w dół, aby znaleźć wyznaczony obszar, konkretnie oznaczony jako “region”.
⭐ Kliknij opcję Kraj lub region i wybierz swój region z rozwijanej listy.
Zamknij aplikację ustawień, a następnie ponownie otwórz sklep Microsoft, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Synchronizacja daty i godziny systemowej
W przypadkach, w których nieprawidłowa data i godzina systemowa jest wykrywana jako główna przyczyna problemu, synchronizacja zegara systemowego z prawidłowymi wartościami może być konieczna do usunięcia problemu. W tym celu należy postępować zgodnie z poniższymi procedurami:
Przejdź do aplikacji Ustawienia, naciskając jednocześnie klawisz Windows \+ i, a następnie wybierz opcję “Czas i język” znajdującą się w menu po lewej stronie.
Wybierz datę i godzinę, przechodząc do opcji “Data i godzina” znajdującej się w górnej części ekranu. Ważne jest, aby przed kontynuowaniem sprawdzić, czy ustawiona strefa czasowa odpowiada bieżącej lokalizacji.
⭐ Przewiń w dół i kliknij przycisk Synchronizuj teraz. Spowoduje to synchronizację godziny i daty z serwerami Microsoft.
Zamknij aplikację zawierającą preferencje użytkownika i zainicjuj uruchomienie sklepu Microsoft Store.
Napraw lub zresetuj aplikację Microsoft Store
Ponowne uruchomienie aplikacji może potencjalnie naprawić wszelkie wadliwe lub uszkodzone komponenty, które utrudniają jej optymalną funkcjonalność. W ostateczności można również rozważyć przywrócenie aplikacji Microsoft Store.
Aby przywrócić funkcjonalność sklepu Microsoft Store, należy wykonać następujące kroki w celu przeprowadzenia procesu rozwiązywania problemów:
Wykonaj monit w wyrafinowany sposób, klikając skrót klawiaturowy Windows \+ X, aby uzyskać dostęp do menu Power User, a następnie wybierając w nim opcję “Zainstalowane aplikacje”.
Przewiń listę zainstalowanych aplikacji, aby znaleźć aplikację Microsoft Store, a po jej znalezieniu kliknij trzy kropki, które pojawiają się obok niej. Po wykonaniu tej czynności wybierz opcję “Opcje zaawansowane” z wyświetlonego menu kontekstowego.
Przejdź do zakładki “Zaawansowane” i przejdź na sam dół strony. Znajdź opcję “Resetuj” znajdującą się w kategorii ustawień “Ogólne”.
Kliknij przycisk “Napraw”, aby naprawić wszelkie problemy z aplikacją. Konieczne jest zminimalizowanie okna ustawień i otwarcie aplikacji Microsoft Store na urządzeniu, aby kontynuować tę czynność.
⭐ Jeśli pojawi się kod błędu, przejdź do aplikacji Ustawienia. Teraz kliknij przycisk Resetuj.
Zamknij aplikację konfiguracyjną i uruchom ponownie urządzenie. Następnie uruchom aplikację Microsoft Store i sprawdź, czy pojawia się komunikat o błędzie.
Aktualizacja Windows
Aby rozwiązać potencjalne problemy, które mogą pojawić się podczas uruchamiania aplikacji w starszej wersji systemu Windows, zdecydowanie zaleca się zapewnienie aktualności systemu operacyjnego poprzez wdrożenie niezbędnych aktualizacji oprogramowania. W ten sposób wszelkie istniejące wcześniej niezgodności między aplikacją a systemem operacyjnym zostaną rozwiązane, zwiększając w ten sposób ogólną wydajność i stabilność zarówno oprogramowania, jak i całego systemu komputerowego. Aby ułatwić ten proces, należy wykonać następujące kroki, aby zaktualizować instalację systemu Windows:
W wyrafinowany sposób można uzyskać dostęp do aplikacji Ustawienia, naciskając jednocześnie klawisz Windows \ + klawisze I na klawiaturze lub touchpadzie.
Kliknij przycisk “Windows Update” znajdujący się w górnej części ekranu.
Kliknij przycisk “Sprawdź aktualizacje”, aby rozpocząć wyszukiwanie wszelkich dostępnych aktualizacji.
⭐ Jeśli dostępne są jakiekolwiek aktualizacje, narzędzie wyświetli wszystkie dostępne aktualizacje systemu.
Kliknij przycisk “Pobierz i zainstaluj”, aby rozpocząć proces instalacji.
System Windows automatycznie zainicjuje proces pobierania i instalowania wszelkich dostępnych aktualizacji w systemie, a użytkownik zostanie poproszony o ponowne uruchomienie urządzenia w celu pełnego zastosowania tych zmian.
Spróbuj ponownie uruchomić sklep Microsoft Store i sprawdź, czy ponownie napotkasz komunikat o błędzie.
Wyloguj się i zaloguj ponownie
Podsumowując, powtórzenie poprzednich instrukcji umożliwi wylogowanie się z konta Microsoft w sklepie Microsoft Store, a następnie ponowne uwierzytelnienie go w celu dalszego użytkowania.
Użyj skrótu klawiaturowego “Win \ + S”, aby uzyskać dostęp do funkcji wyszukiwania systemu Windows, a następnie wpisz “Microsoft Store” w pasku wyszukiwania i uruchom aplikację.
Stuknij ikonę profilu znajdującą się na pasku nawigacyjnym, a następnie wybierz funkcję “Wyloguj się”, aby odłączyć swoje konto od naszej platformy.
Zamknij wszystkie instancje Microsoft Store, które mogą być aktualnie otwarte, a następnie ponownie otwórz aplikację. Po wykonaniu tej czynności kliknij ikonę profilu znajdującą się w interfejsie aplikacji, a następnie wybierz opcję “Zaloguj się”, aby kontynuować logowanie danych konta.
Aplikacja zapewnia użytkownikom dwie opcje logowania - poprzez wykorzystanie istniejącego konta Microsoft lub alternatywnie, poprzez utworzenie i użycie nowego konta.
⭐ Kliknij konto Microsoft, którego używasz na komputerze z systemem Windows i kliknij Kontynuuj .
Prosimy o wprowadzenie osobistego numeru identyfikacyjnego (PIN) w celu uwierzytelnienia i kontynuowania procesu logowania.
Sprawdź usługę BITS i Windows Update
Jeśli niektóre usługi systemowe są wyłączone, takie jak usługa inteligentnego transferu w tle lub usługa Windows Update, może wystąpić problem ze sklepem Microsoft Store, powodujący wyświetlanie kodów błędów. Aby rozwiązać ten problem, należy zweryfikować aktualny stan tych usług i ustawić je tak, aby działały automatycznie. W tym celu należy wykonać czynności opisane poniżej:
Należy nacisnąć wyznaczony przycisk klawiatury oznaczony “Win”, a następnie wpisać “services.msc” na klawiaturze wirtualnej i ostatecznie nacisnąć klawisz Enter, aby uzyskać dostęp do narzędzia Usługi poprzez naciśnięcie określonego klawisza z etykietą wskazującą jego funkcję jako sposób jego aktywacji.
Przewiń tę stronę w dół i znajdź “Usługę transferu inteligencji w tle”. Po jej znalezieniu kliknij na nią dwukrotnie, aby uzyskać dostęp do jej właściwości.
⭐ Przejdź do sekcji Typ uruchamiania: i kliknij ją, aby otworzyć listę rozwijaną. Wybierz opcję Automatycznie.
⭐Kliknij przycisk Zastosuj.
Kliknij przycisk “Start”, a następnie kliknij przycisk “OK”, aby zainicjować proces.
Następnie przejdź do usługi Windows Update na liście usług i zainicjuj dwukrotne kliknięcie, aby uzyskać dostęp do jej okna właściwości.
⭐ Znajdź sekcję Typ uruchamiania: i kliknij ją, aby rozwinąć listę rozwijaną. Kliknij opcję Automatycznie.
⭐Kliknij przycisk Zastosuj.
Na koniec, po wykonaniu wszystkich poprzednich kroków, po prostu kliknij przycisk “Start”, aby zainicjować proces, a następnie kliknij przycisk “OK”, aby potwierdzić swoje działanie.
⭐Zamknij narzędzie Usługi.
Dostosowanie opcji internetowych
Niektóre nieoptymalne konfiguracje sieciowe mogą powodować, że aplikacja Microsoft Store nie wyświetla zawartości, co prowadzi do problemów z łącznością. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące zalecane kroki w celu dostosowania konfiguracji Internetu:
Uprzejmie proszę o podanie monitu lub pytania, na które mam odpowiedzieć, abym mógł skutecznie Ci pomóc.
⭐Kliknij zakładkę Zaawansowane.
Zachowaj ostrożność, ponieważ nie jestem w stanie określić zamierzonej wiadomości lub kontekstu tego monitu.
⭐ Podobnie, odznacz pola wyboru obok opcji Użyj TLS 1.1 i Użyj SSL 3.0.
⭐ Teraz kliknij przycisk Zastosuj.
Kliknij przycisk “OK”, aby potwierdzić wybór, a następnie zamknij okno opcji internetowych.
Prosimy o ponowne uruchomienie komputera w celu wprowadzenia zmian.
Zaloguj się do komputera osobistego i uruchom aplikację Microsoft Store. Sprawdź, czy wspomniany komunikat o błędzie pojawia się ponownie, czy nie.
Odinstaluj i zainstaluj ponownie Microsoft Store
Aby usunąć Microsoft Store za pomocą interfejsu wiersza poleceń wykorzystującego PowerShell, wykonaj następujące kroki:
Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, a następnie wyszukaj “PowerShell” na pasku wyszukiwania, aby uzyskać dostęp do terminala PowerShell.
Kliknij wynik wyszukiwania prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję “Uruchom jako administrator”.
Wykonaj następujące kroki, aby usunąć istniejącą aplikację Microsoft Store i zainstalować nową kopię na swoim urządzeniu:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Uruchom skanowanie SFC i DISM
Jeśli przywrócenie aplikacji nie przyniesie rozwiązania problemu, może być konieczne wykonanie skanowania System File Checker (SFC), a następnie skanowania Dynamic Link Library (DLL) Information Store (DISM). Skanowania te mogą naprawić wszelkie uszkodzenia plików obecne w systemie operacyjnym Windows i potencjalnie rozwiązać problemy z samą instalacją. Aby zainicjować te skanowania, należy wykonać kroki opisane poniżej:
Uprzejmie proszę o dostarczenie tekstu wymagającego parafrazy, abym mógł zademonstrować swoje umiejętności w tym zakresie.
Wykonaj poniższe polecenie w Wierszu polecenia lub oknie PowerShell, wpisując je dosłownie, a następnie naciskając “Enter”. Odczekaj wystarczająco dużo czasu, aby skaner systemowy zakończył analizę przed kontynuowaniem.
Wykonaj następujące polecenie w oknie wiersza polecenia: “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”, a następnie naciśnij klawisz “Enter”, aby zainicjować proces.
Opuść bieżącą sesję wiersza polecenia i zainicjuj ponowne uruchomienie systemu w celu wdrożenia wszelkich niezbędnych zmian lub aktualizacji.
Przejdź do sklepu Microsoft Store i spróbuj uzyskać dostęp do jego zawartości. Jeśli podczas tego procesu pojawią się jakiekolwiek problemy, uprzejmie mnie o nich poinformuj.
Resetowanie systemu Windows
Jedną z możliwych alternatyw w tragicznej sytuacji jest całkowite przywrócenie systemu operacyjnego Windows wraz ze wszystkimi jego zintegrowanymi funkcjami.W takim przypadku rozsądne może być wybranie opcji “Zachowaj moje pliki” podczas procesu resetowania systemu Windows w celu zachowania danych osobowych.
Ten błąd Microsoft Store nie będzie Cię już niepokoił
Na początku zainicjuj podstawowe środki rozwiązywania problemów. Następnie upewnij się, że ustawienia regionalne urządzenia są dokładnie skonfigurowane i zsynchronizuj datę i godzinę systemową z serwerem Windows. Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć zresetowanie aplikacji Microsoft Store, a następnie ponowną instalację programu na komputerze. Należy jednak zachować ostrożność podczas korzystania z tego środka, ponieważ może to spowodować utratę danych. Ostatecznym rozwiązaniem jest skorzystanie z funkcji resetowania systemu Windows, pamiętając o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich niezbędnych plików przed jej wykonaniem.