Kun je geen apps of software installeren op Windows? Dit is wat u moet doen

Vraag je je af waarom je geen apps kunt installeren op Windows 10 of Windows 11? Het is frustrerend als software-installaties niet worden uitgevoerd, een foutcode geven of goed lijken te werken, maar vervolgens mislukken.

Wanneer een software-installatie niet lukt op een Windows-besturingssysteem, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die kunnen worden genomen om het probleem op te lossen. Dit zijn onder andere controleren of de gebruikte versie van Windows compatibel is met de software, controleren of alle vereiste programma’s of updates zijn geïnstalleerd en controleren op conflicten met andere geïnstalleerde toepassingen. Daarnaast kan het nuttig zijn om te controleren of er stuurprogramma-updates zijn of om te proberen de software in de compatibiliteitsmodus te installeren. Als deze oplossingen niet werken, kan contact opnemen met de technische ondersteuning van de softwarefabrikant verdere hulp bieden.

Uw computer opnieuw opstarten

Uw apparaat opnieuw opstarten is vaak een eerste maatregel om problemen met software-installaties op te lossen. Het dient als een voorbereidende stap om het systeem terug te brengen naar de standaard staat en eventuele tijdelijke tegenslagen op te lossen die de succesvolle installatie van de gewenste software kunnen hebben belemmerd. Door dit te doen, kan men eventuele interferentie van eerdere processen of storingen uitsluiten die de goede werking van het software-installatieprogramma kunnen hebben belemmerd, waardoor het proces soepeler en efficiënter verloopt bij het proberen van volgende oplossingen.

Als u alle eerdere pogingen om installatieproblemen op te lossen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, gaat u verder met de hieronder beschreven aanvullende maatregelen voor probleemoplossing.

Controleer de app-installatie-instellingen in Windows

Windows 10 en zijn opvolger, Windows 11, bieden gebruikers de mogelijkheid om zowel traditionele desktoptoepassingen als apps die zijn verkregen via de Microsoft Store te installeren. Het is belangrijk op te merken dat bepaalde systeemconfiguraties de installatieopties kunnen beperken tot alleen de opties die beschikbaar zijn in de Microsoft Store. Het wordt daarom aanbevolen om deze instellingen te controleren voordat u doorgaat met het downloaden of installeren van apps.

Om toegang te krijgen tot de optie voor het downloaden van applicaties op uw apparaat met Windows 10 of Windows 11, gaat u naar “Instellingen” en selecteert u “Apps & functies” of “Geavanceerde app-instellingen”. Wanneer je deze opties opent, vind je bovenaan de pagina een menu met het label “Kies waar je apps vandaan haalt”. Dit menu bepaalt of applicaties die niet afkomstig zijn uit de Microsoft Store wel of niet geïnstalleerd kunnen worden. Als de standaardselectie is ingesteld op “Alleen de Microsoft Store (aanbevolen)”, wordt de installatie van traditionele bureaubladprogramma’s van Windows beperkt.

Anywhere is een toepassing waarmee onbeperkt software op uw computer kan worden geïnstalleerd, zonder beperkingen van Windows. Als een dergelijke functionaliteit bestaat in de Microsoft Store, laat het me dan weten zodat ik een alternatieve optie kan bieden.

Om optimale prestaties te garanderen en de stabiliteit van het systeem te behouden, raden we gebruikers met oudere versies van Windows 10 ten zeerste aan om de aanwezigheid van een gerelateerde configuratie in hun instellingenmenu te controleren. Door te navigeren naar “Instellingen” gevolgd door “Bijwerken en beveiliging” en vervolgens “Voor ontwikkelaars” te selecteren, wordt de benodigde aanpassing zichtbaar. In dit submenu is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat “Sideload apps” is ingeschakeld onder “Use developer features”, omdat anders problemen kunnen ontstaan bij het installeren van niet-Microsoft applicaties. Daarnaast is het essentieel om je besturingssysteem up-to-date te houden met de meest recente beveiligingsupdates.

In de huidige versies van Windows 10 en Windows 11 kunnen gebruikers niet kiezen uit drie alternatieven. In plaats daarvan zullen ze één schakeloptie met de naam “Ontwikkelmodus” zien in respectievelijk “Instellingen > Privacy & beveiliging > Voor ontwikkelaars” of “Privacy & beveiliging > Voor ontwikkelaars” in Windows 11. Het inschakelen van deze functie is geen vereiste. Het inschakelen van deze functie is geen voorwaarde voor het installeren van standaardtoepassingen; daarom wordt aanbevolen deze functie uit te schakelen, tenzij dit nodig is tijdens diagnostische procedures, wanneer deze tijdelijk kan worden ingeschakeld voordat deze na het oplossen weer terugkeert naar de oorspronkelijke staat.

Wanneer u toepassingen installeert waarvoor u een specifieke instelling moet wijzigen, moet u er zeker van zijn dat dergelijke toepassingen een goede reputatie hebben en betrouwbaar zijn. Het willekeurig downloaden van software van onbekende bronnen kan aanzienlijke veiligheidsrisico’s met zich meebrengen.

Open de Microsoft Store-toepassing, start een zoekopdracht naar “De S-modus uitschakelen” en doorloop vervolgens het downloadproces zoals u dat bij elk ander softwareprogramma zou doen.

Schijfruimte vrijmaken op uw pc

Onvoldoende opslagcapaciteit kan inderdaad de installatie van extra programma’s belemmeren. Hoewel dit meestal geen probleem vormt voor minder belangrijke toepassingen, vereisen meer substantiële hulpprogramma’s, zoals die van Microsoft en Adobe, vaak meerdere gigabytes aan opslagruimte voor installatie.

Volg de stapsgewijze instructies voor het vrijmaken van opslagcapaciteit op uw Windows-besturingssysteem en probeer de software vervolgens opnieuw te installeren.

Voer het installatieprogramma uit als beheerder

UAC in Windows speelt inderdaad een essentiële rol in de beveiliging van gebruikersaccounts door het gebruik van beheerdersrechten te beperken tot situaties waarin ze echt nodig zijn. Wanneer iemand nieuwe software probeert te installeren, waarvoor vaak verhoogde rechten nodig zijn, verschijnt er een UAC-prompt die ervoor zorgt dat dergelijke acties de systeembeveiliging niet onbedoeld in gevaar brengen.

Wanneer je een programma installeert voor persoonlijk gebruik met je eigen account, is het mogelijk dat verhoogde rechten niet nodig zijn. Omgekeerd, wanneer software wordt geïnstalleerd die alle gebruikersaccounts beïnvloedt, moet administratieve autorisatie worden verkregen. Het is essentieel om ervoor te zorgen dat User Account Control (UAC) niet is uitgeschakeld, omdat dit kan resulteren in het ontbreken van beheerdersmachtigingsprompts.

Soms werkt User Account Control (UAC) niet correct bij het verlenen van toestemming voor de installatie van een programma. Dit kan resulteren in een foutmelding die aangeeft dat het installatieprogramma geen toegang kan krijgen tot een specifieke map of kan voorkomen dat het programma helemaal wordt uitgevoerd. Als dergelijke problemen zich voordoen, wordt aanbevolen om het installatieproces handmatig uit te voeren met beheerdersrechten.

Volg deze stappen om eventuele problemen met het installatieproces op te lossen. Zorg er eerst voor dat alle eerdere installaties volledig zijn afgesloten door het huidige geopende installatievenster te sluiten. Zoek vervolgens het installatiebestand op uw computersysteem en klik er met de rechtermuisknop op met een compatibel invoerapparaat. Selecteer vervolgens de optie “Uitvoeren als beheerder” in het contextmenu dat verschijnt. Als je eenmaal beheerdersrechten hebt toegekend aan de installatietoepassing, probeer het dan nog een keer uit te voeren en kijk of het succesvol wordt uitgevoerd zonder verdere fouten.

Het is inderdaad verstandig om te controleren of iemands Windows-account beheerdersrechten heeft, vooral in gevallen waarin die zekerheid onzeker kan zijn.

68235 Controleer of de app compatibel is met 64-bit

Softwareopties in zowel 32-bit als 64-bit varianten komen steeds vaker voor. Met name 64-bits programma’s kunnen alleen werken binnen een 64-bits besturingssysteem, in het bijzonder Windows. Daarentegen zijn 32-bits programma’s compatibel met meerdere platforms, waaronder zowel 32-bits als 64-bits versies van Windows, omdat de laatste achterwaartse functionaliteit ondersteunt.

Over het algemeen is onze software bedreven in het selecteren en installeren van de juiste versie voor je systeem. In de meeste gevallen kiest het de juiste versie zonder tussenkomst van de gebruiker. Echter, in situaties waar er geen andere opties beschikbaar zijn, kan het standaard een 32-bits installatie kiezen. Dit is meestal geen probleem voor gebruikers met recentere computers, die voornamelijk zijn uitgerust met 64-bits besturingssystemen. Als je echter niet zeker weet of je apparaat een 64-bits besturingssysteem heeft, kun je dat eenvoudig bepalen door de volgende stappen uit te voeren:

Als je eenmaal weet welke versie van het besturingssysteem je hebt, blijf dan waakzaam op websites waar je software kunt downloaden en zorg ervoor dat je de editie krijgt die overeenkomt met de architectuur van je systeem. De aanduiding “x86” betekent compatibiliteit met 32-bits systemen, terwijl “x64” ondersteuning voor 64-bits architecturen betekent. Probeer absoluut geen 64-bits toepassingen te installeren op een 32-bits platform, omdat ze dan niet goed worden uitgevoerd.

Probleemoplossers uitvoeren

Windows 10 en 11 bevatten een reeks ingebouwde diagnostische hulpprogramma’s die zijn ontworpen om veelvoorkomende systeemstoringen te identificeren en te verhelpen. Hoewel deze hulpprogramma’s niet altijd gunstige resultaten opleveren, worden ze vaak beschouwd als een haalbare optie wanneer je problemen ondervindt met de installatie van programma’s op het besturingssysteem.

Om toegang te krijgen tot de probleemoplossingshulp voor de installatie van software op Windows 10, gaat u naarInstellingen > Bijwerken & beveiliging > Probleemoplossing en klikt u opExtra probleemoplossers. Daar voert u deProgram Compatibility Troubleshooter uit om na te gaan of deze problemen oplost. Daarnaast kunt u de Windows Store Appstool starten als u problemen ondervindt bij het installeren van een toepassing uit de Store.

In het Windows 11-besturingssysteem kunnen gebruikers de bovengenoemde hulpprogramma’s vinden door naar het menu “Instellingen” te gaan en de subcategorie “Systeem” te selecteren. Van daaruit moeten ze doorgaan naar de sectie “Problemen oplossen” waar ze een optie zullen vinden voor “Andere probleemoplossers”.

Als dit niet werkt, moet u de probleemoplosser Programma installeren en verwijderen proberen, die afzonderlijk kan worden gedownload van Microsoft.

Vorige softwareversies verwijderen

Het bijwerken van een applicatie verloopt over het algemeen probleemloos, zelfs bij het upgraden naar een nieuwere versie. Er zijn echter gevallen waarin het bezit van een verouderd programma kan leiden tot complicaties tijdens de installatie van de meest recente editie.

Als je problemen blijft ondervinden bij het succesvol installeren van software op je Windows-besturingssysteem, ga dan naar “Instellingen” > “Apps” > “Apps & functies”. Van daaruit moet u de bestaande versie van de toepassing verwijderen. Het is belangrijk op te merken dat dit proces geen gegevens verwijdert die u eerder in het programma hebt opgeslagen; Als voorzorgsmaatregel kan het echter raadzaam zijn om een back-up te maken van alle essentiële instellingen of informatie voordat je verder gaat met de deïnstallatie.

In bepaalde gevallen kan het voor het verwijderen van een applicatie nodig zijn om extra onderdelen te verwijderen voor een volledige deïnstallatie. Bijvoorbeeld, tijdens het verwijderen van iTunes op een Windows systeem, kan men vragen krijgen om Bonjour en gerelateerde software-elementen te verwijderen.

Na het verwijderen van een toepassing is het raadzaam om je systeem opnieuw op te starten als onderdeel van het verwijderingsproces, zodat je zeker weet dat alle sporen van het programma verwijderd zijn voordat je verder gaat met de herinstallatie.

Controleer uw antivirusinstellingen

Soms kunnen antivirus- of antimalwareprogramma’s de installatie van software op Windows-systemen belemmeren, wat voordelig of onhandig kan zijn, afhankelijk van de specifieke situatie.

Het is mogelijk dat iemand probeert een softwaretoepassing te downloaden die in feite schadelijk is. Als een antivirusoplossing dergelijke inhoud herkent, zou deze idealiter de installatie van de toepassing moeten voorkomen. Als de meldingsinstellingen in het antivirussysteem echter zijn uitgeschakeld, ontvangt de gebruiker mogelijk geen waarschuwingen over mogelijke bedreigingen. Om te bepalen of dit al dan niet is gebeurd, is het raadzaam om de meest recente waarschuwingen en updates van het beveiligingspakket te bekijken.

Om mogelijk schadelijke software te vermijden, is het aan te raden om een online antivirusscanner te gebruiken voordat je verder gaat met de installatie als er zorgen zijn over mogelijk schadelijke inhoud in het programma. Het is ook belangrijk om voorzichtig te zijn met het downloaden van software van onbetrouwbare bronnen en je bewust te zijn van de mogelijkheid van gecompromitteerde downloads van twijfelachtige websites.

Het is niet ongewoon dat de antivirussoftware van een individu overijverig is in zijn pogingen om het systeem te beschermen. In sommige gevallen kan het de installatie van echte toepassingen hinderen door de toegang tot belangrijke mappen te blokkeren tijdens het installatieproces (dit gedrag is gemeld met Malwarebytes Premium). Om dit probleem op te lossen, moet je je antivirusprogramma even deactiveren zodat de installatie ongestoord kan worden voltooid.

Het proces van het uitschakelen van een antivirussysteem varieert afhankelijk van de specifieke software die is geïnstalleerd. Wie bijvoorbeeld Microsoft Defender als ingebouwde bescherming gebruikt, kan de instructies raadplegen om het systeem tijdelijk uit te schakelen. Meestal bieden de meeste antivirustoepassingen een alternatieve methode om hun verdediging tijdelijk te onderbreken om noodzakelijke installatieprocedures uit te voeren. Gebruikers moeten echter voorzichtig zijn en ervoor zorgen dat ze betrouwbare software installeren voordat ze deze kwetsbaarheden inschakelen.

Controleer of het programma compatibel is met uw Windows-versie

Bepaalde softwaretoepassingen kunnen onverenigbaar zijn met recentere versies van Microsoft Windows. Zo is het bijvoorbeeld onwaarschijnlijk dat programma’s die specifiek voor Windows 7 zijn ontwikkeld en lange tijd niet zijn gebruikt, wijzigingen hebben ondergaan waardoor ze optimaal functioneren op het geavanceerde Windows 10-platform. In deze situaties biedt Microsoft bepaalde hulpprogramma’s om de werking van dergelijke verouderde toepassingen te vergemakkelijken. Ondanks deze inspanningen blijft het echter mogelijk dat de toepassingen suboptimale prestaties blijven vertonen of technische problemen ondervinden zodra ze weer functioneren.

Voordat u verder gaat met het installatieproces, is het raadzaam om de officiële website van de leverancier van de toepassing te bezoeken om te controleren of de software compatibel is met uw specifieke versie van Windows. Dergelijke informatie is meestal te vinden op de download- of ondersteuningspagina’s. Hoewel het nog steeds mogelijk is om het programma te installeren, zelfs als het niet expliciet als compatibel wordt vermeld, is kennis van de officieel erkende platformcompatibiliteit voordelig voor een soepele gebruikerservaring.

Na een succesvolle installatie van de toepassing volgt u deze instructies om de compatibiliteit met uw besturingssysteem te verbeteren. Om het uitvoerbare bestand te lokaliseren, navigeert u naar het menu Start, klikt u op de toepassing, selecteert u “Bestandslocatie openen” en opent u het bestand via een Verkenner-venster.

Als een installatieprogramma niet wordt uitgevoerd, kan het de moeite waard zijn om een soortgelijk uitvoeringsproces uit te voeren op het uitvoerbare bestand dat bij de installatie zelf hoort.

Om de instellingen van het uitvoerbare bestand van een bepaalde toepassing te wijzigen, moet je er met de rechtermuisknop op klikken en “Eigenschappen” selecteren in het contextmenu. Als je dit doet, verschijnt er een nieuw venster met verschillende configuratieopties. Navigeer vanuit dit venster naar het tabblad “Compatibiliteit”, waar zich de mogelijkheid bevindt om de uitvoeringsparameters van het programma aan te passen aan een eerdere versie van het Microsoft Windows-besturingssysteem. Het kan voordelig zijn om deze optie te verkennen als je weet dat de software probleemloos functioneerde onder een verouderde versie van Windows.

Je kunt ook andere alternatieven onderzoeken onder “Instellingen”, die voornamelijk betrekking hebben op de manier waarop de software informatie presenteert. In veel gevallen zijn deze configuraties niet nodig, maar als je ermee experimenteert, kan het resultaat variëren.

Als de software zelfs na het inschakelen van de compatibiliteitsmodus niet werkt, zijn er nog andere strategieën die kunnen worden toegepast om de software te laten werken binnen de huidige Windows-versies. Als alternatief kan overwogen worden om een virtuele omgeving op te zetten, gebruikmakend van een eerdere iteratie van het besturingssysteem die specifiek ontworpen is voor de compatibiliteitseisen van het programma.

Wat te doen als Windows software niet wil installeren

We hopen dat ten minste een van de maatregelen voor probleemoplossing die we hebben beschreven effectief zal zijn bij het oplossen van uw onvermogen om software te installeren op Windows. In de meeste gevallen zijn deze problemen te wijten aan een incompatibiliteit tussen de software en het besturingssysteem of aan interferentie van een beveiligingsprogramma tijdens het installatieproces.

Het is vermeldenswaard dat de bovengenoemde problemen met betrekking tot compatibiliteit en installatie zich ook kunnen uitstrekken tot toepassingen die zijn verkregen via de Microsoft Store, ondanks het feit dat onze primaire focus is gericht op conventionele desktopprogramma’s.