Contents

Zo repareer je "iMessage Not Delivered" op je iPhone

Hoewel iMessages betrouwbaarder zijn dan sms, worden ze soms niet afgeleverd. Het is een vervelend probleem, maar er zijn oplossingen voor.

Het lijkt erop dat er problemen kunnen zijn met de bezorging van iMessage-berichten tussen Apple apparaten, die worden aangegeven door de status “Bezorgd” bij aankomst op het apparaat van de ontvanger. Dit garandeert echter niet in alle gevallen de daadwerkelijke ontvangst van het bericht. Het probleem kan betrekking hebben op meerdere contactpersonen of slechts op één specifieke persoon. Bovendien is het bijzonder frustrerend wanneer de melding “Afgeleverd” wordt weergegeven terwijl de beoogde ontvanger het bericht niet heeft ontvangen.

Men kan zich afvragen waarom hun sms-berichten een specifieke persoon of meerdere ontvangers niet bereiken. Om dit probleem aan te pakken, kunnen verschillende strategieën worden toegepast om ervoor te zorgen dat iMessages correct worden afgeleverd.

Wat betekent ‘Afgeleverd’ in iMessage?

Het is essentieel om onderscheid te maken tussen de metriek “Afgeleverd” en “Gelezen”. Het eerste verwijst naar de ontvangst van een bericht door de beoogde ontvanger op zijn apparaat, terwijl het tweede aangeeft dat de persoon interactie heeft gehad met het bericht door erop te tikken. Er moet echter worden opgemerkt dat het simpelweg openen van het bericht niet garandeert dat het ook echt gelezen wordt. In sommige gevallen kan de ontvanger het bericht selecteren, maar zich met andere taken bezighouden voordat hij of zij de inhoud grondig heeft doorgenomen. Daarom is het raadzaam om niet in paniek te raken als er niet onmiddellijk wordt gereageerd, omdat de persoon de informatie misschien nog in zijn eigen tempo verwerkt.

Niet alle personen hebben deze functionaliteit ingeschakeld. Om leesbevestigingen in of uit te schakelen voor je eigen account, ga je naar “Instellingen” > “Berichten” > “Leesbevestigingen verzenden”. Dit specifieke onderdeel in het instellingenmenu is cruciaal voor degenen die problemen ondervinden met iMessage.

Waarom zegt iMessage “Bezorgd” terwijl dat niet zo is?

Het komt regelmatig voor dat een verzonden bericht door de verzender wordt gemarkeerd als ‘Bezorgd’, terwijl de ontvanger beweert niets te hebben ontvangen. In tegenstelling tot wat men zou kunnen denken, is de ontvanger niet noodzakelijk oneerlijk; verschillende factoren kunnen de oorzaak zijn van dergelijke discrepanties in de afleverstatus. Hoewel deze inconsistenties het gevolg kunnen zijn van een eigenaardigheid van iMessage, is het net zo aannemelijk dat de communicatie is doorgestuurd naar een ander elektronisch apparaat.

Het is mogelijk dat het bericht werd afgeleverd op een van de Apple apparaten van uw kennis, zoals een iPhone, iPad of Mac als ze dezelfde Apple ID gebruiken voor elk apparaat. Dit scenario zou ertoe leiden dat het bericht wordt weergegeven op een van deze apparaten in plaats van op de mobiele telefoon van de persoon.Hoewel dit geen problemen zou moeten opleveren, is het belangrijk om te weten dat iMessage niet zonder onvolkomenheden is.

Veelvoorkomende redenen waarom iMessage niet wordt afgeleverd

/nl/images/iphones-in-multiple-colors.jpg Afbeelding Credit: Apple

Wanneer een iMessage niet wordt aangeduid als ‘Afgeleverd’, kan dit betekenen dat het bericht wel is verzonden, maar de beoogde ontvanger nog niet heeft bereikt of dat de verzending enige vertraging heeft opgelopen. Dit kan het gevolg zijn van verschillende factoren, zoals netwerkcongestie, technische problemen met de servers van Apple of andere onvoorziene omstandigheden die het afleverproces beïnvloeden. Het is belangrijk op te merken dat de afwezigheid van de aanduiding “Afgeleverd” niet noodzakelijk een kwaadwillige intentie van de afzender impliceert en geen onnodige bezorgdheid hoeft te veroorzaken, tenzij er duidelijke aanwijzingen zijn van ongewoon gedrag of verdachte activiteiten in verband met het bericht.

Het is mogelijk dat de beoogde ontvanger alleen de functionaliteit van zijn mobiele apparaat heeft uitgeschakeld door het uit te schakelen. Wees gerust, je communicatie zal bij hen worden afgeleverd zodra ze hun apparaat op een later tijdstip weer activeren. Het is belangrijk om te weten dat niet iedereen constant verbonden is met zijn smartphone, vooral niet tijdens de slaapuren.

Het is mogelijk dat iemand ervoor kiest om het vermogen van zijn mobiele apparaat om signalen uit te zenden en te ontvangen uit te schakelen door de vliegtuigmodus in te schakelen, ook al lijkt het onwaarschijnlijk dat hij dat zou doen. In deze toestand kan het apparaat geen tekstberichten, iMessages of telefoongesprekken verzenden of ontvangen.

Het is mogelijk dat het gebrek aan reactie van je contactpersoon niet aangeeft dat hij of zij niet met je wil communiceren. Het kan komen doordat het apparaat is ingesteld op de modus “Niet storen”, waardoor inkomende oproepen en berichten niet als melding worden weergegeven. In dergelijke gevallen is het raadzaam om ze onmiddellijk terug te bellen in plaats van te vertrouwen op berichtenapps zoals WhatsApp of sms. Deze aanpak kan ongemak door de stille modus op hun apparaat helpen voorkomen, vooral in noodgevallen wanneer onmiddellijke aandacht vereist is.

iMessages worden niet bezorgd: Problemen oplossen

Het identificeren van de hoofdoorzaak van afleverproblemen met iMessage kan een uitdagende taak zijn, omdat er verschillende mogelijke oorzaken zijn. Om dit probleem effectief aan te pakken, is het vaak nodig om verschillende maatregelen voor probleemoplossing te onderzoeken totdat het onderliggende probleem is geïdentificeerd en opgelost. Door elke voorgestelde oplossing systematisch te testen, vergroot u de kans dat u de berichtaflevering via iMessage met succes herstelt.

Hebben jullie allebei internettoegang?

Een mogelijke verklaring voor het feit dat je bericht niet wordt afgeleverd, kan zijn dat de beoogde ontvanger geen toegang heeft tot berichtendiensten. Het is belangrijk om te weten dat iMessage een actieve internetverbinding vereist en daarom niet toegankelijk is als er geen Wi-Fi of mobiele data beschikbaar zijn. Bovendien kan dit probleem zich voordoen op locaties met beperkte of geen toegang tot openbare draadloze netwerken, zoals afgelegen of ondergrondse gebieden, of in gevallen waarin de ontvanger op reis is en geen verbinding kan maken met internet.

Als je iPhone aangeeft dat de levering is mislukt, heb je waarschijnlijk last van een gebrekkige internetverbinding. Om dit probleem te controleren, gaat u naar “Instellingen” en selecteert u vervolgens “Wi-Fi”. Van daaruit kun je alle draadloze netwerken bekijken waarmee je verbinding hebt gemaakt. Om eventuele problemen op te lossen, kunt u de status van Wi-Fi in- of uitschakelen voordat u opnieuw verbinding maakt met het netwerk.

Bekijk de beschikbare alternatieven door te navigeren naar de instellingen voor “Mobiel” of “Mobiele gegevens”, mocht je verbinding afhankelijk zijn van roamingmogelijkheden. Als deze diensten operationeel zijn, hoef je alleen maar te wachten tot de beoogde ontvanger een verbinding tot stand brengt.

Hebt u iMessage ingeschakeld?

/nl/images/iMessages-off.jpg /nl/images/iMessage.jpg Sluiten

Het aanpassen van de instellingen kan een snelle oplossing bieden voor de problemen die u momenteel ondervindt. Om toegang te krijgen tot deze aanpassingen, navigeer je naar “Instellingen” en selecteer je “Berichten”. Wees gerust, de iMessage-functionaliteit zou al geactiveerd moeten zijn; als dit echter niet het geval is, schakel deze dan nu in. Zelfs als iMessage momenteel actief is, kan het nuttig zijn om het uit en weer aan te zetten. Geef het systeem enige tijd om opnieuw te activeren nadat u deze wijziging hebt aangebracht.

Verzenden als SMS in plaats van iMessage

Als de ontvanger geen Apple apparaat heeft, kan het ondoenlijk zijn om iMessage te gebruiken. Daarom is het nodig om sms-berichten te verzenden naar niet-Apple apparaten, zoals apparaten met een Android-besturingssysteem. Onder dergelijke omstandigheden geeft de status van het bericht aan dat het is verzonden via sms in plaats van dat het is afgeleverd, aangegeven door een groene bel.

Tekstberichten gebruiken voor communicatie gaat verder dan compatibiliteit met verschillende besturingssystemen. Je kunt er ook voor kiezen om ze om te zetten naar het standaard Short Message Service (SMS) formaat in geval van beperkte internetconnectiviteit. Om deze wijziging mogelijk te maken, navigeer je naar “Instellingen” gevolgd door “Berichten” en selecteer je ten slotte “Verzenden als SMS”.

Als je Apple apparaten gebruikt voor berichten, gebruikt de iPhone standaard het iMessage-platform.In gevallen waarin een internetverbinding niet beschikbaar is, worden berichten op een conventionele manier verzonden. Helaas is het niet mogelijk om iMessage uit te schakelen als er een mobiele verbinding is, terwijl de functionaliteit op Wi-Fi-netwerken behouden blijft; deze functie werkt volgens een allesomvattend paradigma. Het is belangrijk op te merken dat als iemand zijn mobiele datalimieten heeft overschreden, de verzending van iMessages kan worden belemmerd.

Je kunt een niet-bezorgd bericht opnieuw verzenden via sms door op het uitroepteken naast het bericht te klikken. Als alternatief kun je overwegen een van de veelgebruikte berichtenapplicaties te gebruiken, zoals WhatsApp of Telegram, die compatibel zijn met verschillende platforms en veilige communicatie bieden die vaak is versleuteld. Houd er echter rekening mee dat deze functie vereist dat beide partijen dezelfde applicatie op hun apparaten hebben geïnstalleerd.

Probeer een Force Restart

Een verplichte herstart van een iPhone schort alle lopende achtergrondprocedures op terwijl de integriteit van opgeslagen informatie behouden blijft, en biedt een oplossing voor mogelijke problemen die voortkomen uit dergelijke operaties zonder door de gebruiker opgeslagen gegevens te wissen. Raadpleeg het meegeleverde instructiemateriaal voor stapsgewijze hulp om dit proces succesvol uit te voeren en gedetailleerde richtlijnen te verkrijgen.

Ongeacht de specifieke configuratie van het apparaat, zal het scherm overgaan naar een leeg scherm totdat het Apple logo wordt weergegeven. Op dit moment kunt u de knopbediening loslaten en doorgaan met het gebruikelijke initialisatieproces, wat resulteert in de naadloze activering van uw iPhone.

Is iOS up-to-date?

Apple verspreidt regelmatig patches voor kleine afwijkingen als onderdeel van het updateproces voor iOS. Deze patches kunnen problemen met de functionaliteit van iMessage verhelpen. Om er zeker van te zijn dat je apparaat met de meest recente versie van iOS werkt, ga je naar “Instellingen” > “Algemeen” > “Software-update.

De applicatie zal proactief controleren of je software een update nodig heeft en dienovereenkomstig de nodige acties voorstellen. In het geval van een update worden er geen foto’s of communicatie-inhoud gewist, maar voor bepaalde applicaties kan het nodig zijn om na de update opnieuw te verifiëren.

Apple ID: afmelden en weer aanmelden

Een effectieve oplossing voor het oplossen van problemen met iMessages is afmelden bij je Apple ID en deze vervolgens opnieuw authenticeren. Navigeer hiervoor naar “Instellingen” > “Berichten” > “Verzenden & Ontvangen”, selecteer je ID, start een “Afmelden” en wacht tot je informatie, behalve je telefoonnummer, verdwijnt. Kies vervolgens “Gebruik uw Apple ID voor iMessage” en volg de aanwijzingen om opnieuw in te loggen, wat enige tijd kan duren.

/nl/images/iMessage-send-and-receive.jpg /nl/images/Apple-ID.jpg Sluiten

Wanneer u problemen ondervindt bij het verzenden van een iM-bericht naar uw telefoonnummer of e-mailadres, kan het handig zijn om te controleren of de gegevens van de ontvanger correct zijn ingevoerd op uw apparaat. Controleer met name of het juiste e-mailadres is ingevuld bij de contactinformatie. In sommige gevallen kan de Apple ID van de ontvanger een ander e-mailadres gebruiken. Om deze informatie te achterhalen, kun je overwegen om rechtstreeks met de persoon te praten of, indien mogelijk, alternatieve communicatieplatforms te gebruiken.

Om een contactpersoon aan een e-mailadres toe te voegen, gaat u naar “Contacten”, selecteert u een specifieke persoon in de lijst met contactpersonen en klikt u vervolgens op “Bewerken” om de informatie te wijzigen.

Moet u vorige berichten verwijderen?

In situaties waarin een belangrijk bericht via e-mail wordt verzonden, kan het vaak vast komen te zitten in de outbox, waarbij het herhaaldelijk probeert te verzenden maar uiteindelijk niet wordt afgeleverd. Bijgevolg is het de meest voorzichtige handelwijze om dergelijke correspondentie op te geven. Deze situatie doet zich met name voor wanneer cruciale berichten niet meer dan een paar ontvangers kunnen bereiken via iMessage.

Als je een hele dialoog wilt wissen en opnieuw wilt beginnen, navigeer je gewoon naar het pictogram dat staat voor verwijderen door je vinger van links naar rechts over het scherm te bewegen en vervolgens “Verwijderen” te selecteren. Wees echter voorzichtig, want deze drastische maatregel kan resulteren in het permanente verlies van alle gespreksgegevens van de persoon in kwestie. Deze actie moet worden beschouwd als een laatste redmiddel, gezien de onomkeerbare aard ervan.

Om de communicatie te herstellen met een contactpersoon die moeilijk te bereiken is, navigeer je naar de conversatie met deze persoon. Haal het laatste bericht op dat tussen beide partijen werd uitgewisseld door het te kopiëren naar een van de beschikbare toepassingen zoals “Notities” of “Pagina’s”, om niet het risico te lopen waardevolle informatie te verliezen. Ga vervolgens naar “Meer” en archiveer alle correspondentie die is gestart nadat er voor het laatst niet meer op is gereageerd, inclusief de datum waarop de communicatie is gestopt. Tot slot verwijder je deze gearchiveerde berichten door het prullenbakpictogram onderaan het scherm te selecteren.

/nl/images/text-options.jpg /nl/images/select-text-messages.jpg Sluiten

De mogelijkheid bestaat dat een enkele communicatie verantwoordelijk is voor het probleem, dus het wegwerken van de achterstand maakt een nieuwe poging mogelijk.

Vervang uw SIM-kaart

Het is niet ongewoon dat SIM-kaarten wispelturig zijn en in sommige gevallen weigeren ze specifieke nummers te herkennen. Als je alle andere oplossingen zonder succes hebt geprobeerd, kan een bezoek aan de vestiging van je mobiele netwerkoperator nodig zijn.

Het kan zijn dat je met de medewerkers moet bevestigen dat je de eerder genoemde herstelmaatregelen hebt uitgevoerd. Bespreek met hen de mogelijkheid om je huidige simkaart te vervangen door een nieuwe. Afhankelijk van het feit of je al dan niet gebonden bent aan een serviceovereenkomst, zou dit proces gratis moeten zijn. Je gebruik van dezelfde apparatuur blijft ongewijzigd en alle opgeslagen informatie blijft behouden tijdens de overgang.

Bij activering van een vervangende SIM dient u uw huidige SIM te deactiveren voordat u overgaat op de nieuw uitgegeven kaart. Het overschakelen van de ene SIM-kaart naar de andere kan wel vierentwintig uur duren, maar in de meeste gevallen duurt het minder dan zestig minuten voordat de netwerkconfiguraties zijn hersteld.

Alle instellingen resetten

In gevallen waarin alle andere opties zijn uitgeput, kan het nodig zijn om uw apparaat te resetten. Het is echter belangrijk om te weten dat je dan je accountgegevens opnieuw moet configureren en verbindingen zoals Wi-Fi en virtuele privénetwerken opnieuw moet instellen. Houd er bovendien rekening mee dat een fabrieksreset niet betekent dat persoonlijke gegevens voorgoed worden gewist.

Navigeer naar “Instellingen” > “Algemeen” > “Reset” > “Alle instellingen resetten”. Het is belangrijk dat u voorzichtig bent bij het selecteren van opties, omdat het kiezen van een verkeerde instelling kan leiden tot permanent gegevensverlies. Nadat je deze actie hebt uitgevoerd, moet je mogelijk je Apple ID-gegevens opnieuw invoeren voor verificatiedoeleinden. Deze maatregel staat bekend om het oplossen van problemen met instellingen en is dus een handige stap om in gedachten te houden als je problemen ondervindt met je iPhone.

iMessage werkt niet: Is mijn telefoonnummer geblokkeerd?

Het is niet altijd zo dat iemand je heeft geblokkeerd als je geen berichten kunt ontvangen via iMessage. Het kan voorkomen dat dit gebeurt, maar het is niet gegarandeerd. Bovendien, zelfs als je geblokkeerd bent, kan het bericht nog steeds als afgeleverd worden weergegeven in iMessage. Desondanks zal de ontvanger de werkelijke inhoud van het bericht niet ontvangen op zijn/haar apparaat.

Hoewel dit idee ongemak kan veroorzaken, is het de moeite waard om te overwegen dat als je in staat bent om met deze persoon te communiceren via alternatieve platforms zoals Facebook, Twitter of Snapchat, dit waarschijnlijk niet het gevolg is van het blokkeren van je telefoonnummer.

Waarom heb ik nog steeds geen iMessage ontvangen?

Als alle voorgaande stappen voor het oplossen van problemen zijn uitgeput en iMessages nog steeds niet worden afgeleverd, kan het de moeite waard zijn om te overwegen of het probleem niet bij het apparaat van de ontvanger ligt en niet bij dat van jou. Hoewel deze mogelijkheid onwaarschijnlijk lijkt, is het een reële mogelijkheid, vooral omdat het afleveren van berichten bij andere contactpersonen in sommige gevallen wel lukt.

Het zou verstandig zijn als je je medewerkers instrueert om de maatregelen te volgen die je eerder hebt geïmplementeerd, door ze deze bron door te sturen. Een alternatief scenario kan zijn dat ze hun nummer hebben gewijzigd, maar jou nog niet van deze wijziging op de hoogte hebben gesteld.