Bespioneert Alexa van Amazon jou?

Snelle links

⭐ Luistert Alexa altijd mee?

⭐ Neemt Alexa al je gesprekken op?

⭐ Hoe bescherm je je privacy rondom Alexa

Belangrijkste opmerkingen

De Amazon Echo is geprogrammeerd om in een staat van paraatheid te blijven, waarbij de omgeving constant wordt gecontroleerd op de aanwezigheid van een aangewezen “wake-up” commando of zin die de activering activeert en het mogelijk maakt om verbale instructies te verwerken.

De functionaliteit van Alexa wordt verbeterd door voldoende informatie te verzamelen voor meer precisie, hoewel dit proces vragen oproept over privacy.

Om iemands privacy te waarborgen, wordt aanbevolen om Alexa’s mogelijkheid om te luisteren stop te zetten, spraakfragmenten te wissen en de duur van het bewaren van gegevens voor opgeslagen opnames te bepalen.

De introductie van Amazons inaugurele Echo heeft geleid tot bezorgdheid over de mate van auditieve indringing onder gebruikers. De angst dat een slimme luidspreker inbreuk maakt op de persoonlijke levenssfeer door elke uiting te documenteren is een idee dat geen enkel individu wenst. Het blijft echter onduidelijk of de hele serie Echo-apparaten van Amazon, samen met zijn virtuele assistent Alexa, schuldig zijn aan dergelijke acties.

Luistert Alexa altijd?

De werking van slimme Alexa-luidsprekers houdt in dat er continu wordt gekeken of er een bepaalde wekzin is, die voor Alexa dient als signaal om te beginnen met audio opnemen. Standaard is het wekwoord ingesteld op “Alexa”; gebruikers hebben echter de flexibiliteit om alternatieve zinnen te selecteren vanuit de Alexa-applicatie. Op dit moment biedt de genoemde applicatie een reeks keuzes waaruit gebruikers het wekwoord van hun voorkeur kunnen kiezen.

⭐"Alexa"

⭐"Amazon"

⭐"Computer"

⭐"Echo"

⭐"Ziggy"

⭐"Hey Santa" (tijdens de feestdagen)

Wanneer het vooraf gedefinieerde sleutelwoord, bekend als het “wekwoord”, wordt gedetecteerd door Alexa, start ze een zoekproces om een gebruikersverzoek te identificeren en uit te voeren. Dit kan inhouden dat er taken worden uitgevoerd zoals het afspelen van muziek, het starten van toepassingen of het leveren van informatie. Er moet echter worden opgemerkt dat Alexa inactief blijft tenzij ze specifiek wordt gevraagd door haar aangewezen activeringszin.

Amazon heeft bepaalde indicatoren in zijn Echo-apparaten geïmplementeerd die aangeven wanneer Alexa een verzoek aan het verwerken is. Het ringlampje van het apparaat kan bijvoorbeeld oplichten of een hoorbaar geluid maken.Het is echter de moeite waard om op te merken dat individuen vaak meer communiceren dan alleen Alexa om informatie vragen, waarbij zorgen worden geuit over het afluisteren van privégesprekken door het apparaat.

Amazon heeft op zijn website een verklaring gepubliceerd over de aard van Alexa’s audio-opnamepraktijken, die te vinden is in de ondersteuningsdocumentatie van het bedrijf.

Alexa functioneert als een integraal onderdeel van iemands dagelijks bestaan uitsluitend op initiatief van het individu door haar aanwezigheid op te roepen door het aangewezen wekwoord aan te roepen. Inherent hieraan blijft het apparaat inactief tot een dergelijke instructie wordt gegeven en werkt dus zonder inbreuk te maken op privégesprekken of uitwisselingen die in de nabijheid kunnen plaatsvinden.

Volgens de beweringen van Amazon kunnen gebruikers van hun Alexa-apparaten er zeker van zijn dat ze zich geen zorgen hoeven te maken. De situatie is echter niet zo eenvoudig als dit suggereert.

Uit een onderzoek uitgevoerd door de Northeastern University bleek dat Amazon slimme speakers, samen met andere merken slimme speakers, per ongeluk kunnen worden geactiveerd om tot 19 keer per dag te reageren op woorden die lijken op hun wekwoorden.

Hoewel het een kortstondig geval lijkt dat een bepaalde zin een reactie uitlokt van “Alexa” of het wekwoord van iemands voorkeur, kan het herhaaldelijk gebruik van dergelijke zinnen het apparaat onbedoeld activeren. Hierdoor bestaat de mogelijkheid dat je onbedoeld wordt opgenomen door Alexa, in plaats van haar actief op te roepen.

Omdat je Echo-apparaat je stemvragen voor verwerking doorstuurt naar externe servers van Amazon, bestaat de mogelijkheid dat een ongevraagd audiofragment voor verdere verwerking wordt verzonden, waardoor de vertrouwelijkheid van je persoonlijke gesprekken in gevaar komt. Deze dreiging wordt nog groter wanneer je een veelgebruikt wekwoord gebruikt, zoals “Computer.

Neemt Alexa al je gesprekken op?

Hoewel het waar is dat er een inherent onderscheid bestaat tussen gevallen waarin Alexa onbedoeld gesprekken vastlegt versus het bewust vastleggen van dergelijke uitwisselingen, leidt het laatste scenario niettemin tot significante zorgen met betrekking tot individuele privacy die voorheen niet aanwezig waren in het eerste geval.

Ook al bewaart Alexa niet alle gesprekken die met haar worden gevoerd, toch verzamelt ze voldoende informatie over de stempatronen van een individu om zijn of haar unieke spraakpatroon te herkennen. Volgens Amazon worden deze verzamelde gegevens gebruikt om de prestaties en precisie van zijn apparaten te verbeteren.Hoewel het onbetwistbaar is dat grotere hoeveelheden gegevens een beter begrip van gebruikerscommando’s mogelijk maken, geven bepaalde individuen voorrang aan het behoud van autonomie boven hun persoonlijke privacy en veiligheidsmaatregelen.

Volgens een rapport van The Information hebben wetshandhavingsinstanties in Arkansas in 2016 toegang gezocht tot informatie die was opgeslagen op een Amazon Echo-apparaat als onderdeel van hun onderzoek naar een strafzaak. Dit incident geeft aanleiding tot bezorgdheid over de mate waarin intelligente persoonlijke assistenten zoals Alexa gebruikersgegevens verzamelen en opslaan.

In een vergelijkbaar voorval in 2018 werd volgens de verslaggeving van nieuwszender KIRO 7 een geval gedocumenteerd waarin een Amazon Echo-apparaat onbedoeld een privégesprek tussen een getrouwd stel opnam en doorstuurde naar een van de collega’s van de echtgenoot. Vervolgens erkende Amazon dat een dergelijke buitengewone samenloop van gebeurtenissen zich onder geen enkele omstandigheid opnieuw zou mogen voordoen.

In 2019 doken berichten op waaruit bleek dat talloze Amazon-medewerkers dagelijks luisterden naar spraakopnames van gebruikers. Volgens een artikel in Time worden deze opnames getranscribeerd, geannoteerd en geanalyseerd om Alexa’s begrip van menselijke taal te verbeteren en haar vermogen om commando’s te verwerken te vergroten.

Daarnaast is gemeld dat werknemers tijdens hun dienst naar een aanzienlijk aantal audiofragmenten luisteren, naar schatting tot duizend per dag. Deze praktijk dient om de capaciteiten van Amazons virtuele assistententechnologie te verbeteren door de algoritmes vaardiger te maken in het begrijpen en interpreteren van menselijke taal.

Hoe bescherm je je privacy rondom Alexa

Gezien de eerder genoemde overwegingen is het niet verrassend dat sommige mensen hun interactie met intelligente speakers en andere gadgets die continu controleren op ontwaakzinnen, liever willen beperken. Gelukkig bestaan er een aantal methoden om te voorkomen dat slimme speakers actief monitoren tijdens ongeoorloofde perioden.

Alexa volledig laten stoppen met luisteren

Eén effectieve methode om het opnemen van geluid door Alexa te voorkomen is het gebruik van de microfoon-omschakelaar bovenop het Amazon Echo-apparaat. Deze handeling schakelt Alexa’s vermogen uit om de aangewezen wekzin te detecteren, waardoor elke volgende opnameactiviteit wordt uitgesloten.

Na activering van de microfoonknop blijft het gebruik van de verschillende functies van Alexa toegankelijk, terwijl tegelijkertijd het vermogen van het apparaat om auditieve input uit de omgeving waar te nemen wordt uitgeschakeld totdat de gebruiker ervoor kiest om de dempingsfunctie uit te schakelen en vervolgens de audiomonitoringmogelijkheden te herstellen.

Verwijder je stemopnames uit Alexa’s geschiedenis

Om Alexa’s opgeslagen stemgeluid te verwijderen, kun je een drietal opdrachten gebruiken:

⭐"Alexa, verwijder wat ik net heb gezegd”

⭐"Alexa, verwijder alles wat ik vandaag heb gezegd"

⭐"Alexa, verwijder alles wat ik ooit heb gezegd"

Om individuele spraakopnames te verwijderen of handmatig te verwijderen, navigeer je naar “Instellingen” gevolgd door “Alexa Privacy” en ga je verder naar “Spraakgeschiedenis bekijken”. Vanaf daar tikt u op “Alle geschiedenis” en selecteert u “Al mijn opnames verwijderen” om al uw opgeslagen gegevens te wissen.

Sluiten

Je hebt de mogelijkheid om audio-opnames te bekijken met verschillende intervallen, waaronder die van vandaag, gisteren en de voorgaande week, door filters te gebruiken bij het zoeken. Daarnaast kun je je resultaten verder verfijnen door te sorteren op apparaat of Alexa profiel.

Kies hoe lang je de opnames wilt bewaren

Alexa houdt een tijdelijk archief bij van je gesproken input. Om te voorkomen dat deze opnames in de cloud worden gearchiveerd, kunt u ervoor kiezen om ze te verwijderen zodra ze zijn verzonden naar uw mobiele apparaat voor toegang via de Alexa app.

navigeer naar “Instellingen” op je apparaat, selecteer “Alexa Privacy” en kies vervolgens “Je Alexa-gegevens beheren”. Van daaruit kunt u bepalen hoe lang spraakopnames worden bewaard.

Sluiten

Alexa biedt een aantal opties voor het opslaan van spraakopnames, waaronder het bewaren gedurende drie maanden, achttien maanden of onbeperkt totdat ze handmatig worden verwijderd. Bovendien hebben gebruikers de flexibiliteit om de opslag van opnames helemaal stop te zetten via deze interface.

Toestemmingen van Alexa Skills intrekken

Alexa Skills zijn een reeks toepassingen van derden die zijn ontworpen om de functionaliteit van de virtuele assistent van Amazon te verbeteren, waaronder het communiceren met verschillende intelligente huishoudelijke gadgets en het deelnemen aan entertainmentactiviteiten zoals gameplay.

Bij het activeren van deze Alexa Skills worden gebruikers vaak gevraagd om toestemming te geven voor toegang tot persoonlijk identificeerbare gegevens, waaronder hun woonadres en telefoonnummer, wat nodig is voor een naadloze werking van deze vaardigheden.

Als iemand besluit om zijn beslissing over de installatie van een bepaalde vaardigheid op zijn apparaat te heroverwegen, kan hij de toegangsrechten eenvoudig intrekken door naar de functie “Instellingen” in de toepassing zelf te gaan.

Navigeer naar de instellingen met betrekking tot privacy op uw Alexa-apparaat. Daar zoekt u de optie “Skill-machtigingen beheren” en selecteert u deze. Je krijgt dan een lijst met beschikbare gegevenscategorieën waaruit je kunt kiezen. Om de toegang tot een bepaalde gegevensset in te trekken, gebruik je het uitklapmenu rechts van de opties en zet je de bijbehorende schakelaar in de uitgeschakelde stand.

Sluiten

Je kunt dit platform doorzoeken voor bepaalde vaardigheden of de vaardigheden bekijken die toegang verlenen tot verschillende categorieën van je privégegevens. Daarnaast kun je reclame-inhoud van externe vaardigheden uitschakelen of je advertentie-identificatie terugzetten naar de oorspronkelijke staat.

Als je je ongemakkelijk blijft voelen over het feit dat Alexa je mogelijk kan afluisteren, zelfs nadat je de privacy-instellingen in je applicatie hebt aangepast, kun je je apparaat volledig loskoppelen als je het niet gebruikt.