Doet YouTube genoeg om verkeerde informatie over gezondheid tegen te gaan?

Belangrijkste opmerkingen

YouTube heeft zijn richtlijnen voortdurend aangepast in een poging om onbetrouwbare informatie over gezondheid tegen te gaan, met als uiteindelijke doel gebruikers te beschermen tegen onjuist gezondheidsgerelateerd materiaal en cruciale dialogen in stand te houden.

Het platform heeft valse informatie ingedeeld in drie verschillende categorieën - preventie, behandeling en ontkenning - en zal alle inhoud die in strijd is met de vastgestelde richtlijnen met betrekking tot deze onderwerpen verwijderen.

Ondanks eerdere pogingen om dit probleem aan te pakken, is YouTube bekritiseerd vanwege de ontoereikende maatregelen die het heeft genomen om de verspreiding van valse informatie tegen te gaan.

In augustus 2023 onthulde Google een wijziging van zijn beleidskader en een uitgebreide visie op de aanpak van medische desinformatie op YouTube. Aangezien het platform is bekritiseerd voor het verspreiden van schadelijke onwaarheden, kun je je afvragen of deze wijzigingen afdoende zijn om individuen te beschermen tegen blootstelling aan foutieve gezondheidsgerelateerde informatie.

In deze analyse onderzoeken we de strategieën van YouTube om desinformatie te bestrijden en beoordelen we of het bedrijf, als een van de toonaangevende videoplatforms, adequate maatregelen neemt om zijn gebruikersbestand te beschermen tegen onjuiste informatie.

Wat is gezondheidsmisinformatie en waarom is het een probleem?

Desinformatie en desinformatie zijn termen die vaak door elkaar worden gebruikt, maar ze hebben verschillende betekenissen. Verkeerde informatie verwijst naar valse informatie die onopzettelijk wordt verspreid door onwetendheid of fouten, terwijl desinformatie opzettelijk wordt verspreid voor persoonlijk gewin of om een specifiek doel te bereiken. Om onderscheid te maken tussen deze twee concepten, is het belangrijk om te kijken naar hun intentionaliteit en motivatie achter hun verspreiding.

Desinformatie verwijst naar onjuiste gegevens die via digitale kanalen worden verspreid, ongeacht de intentie erachter.

Desinformatie verwijst naar opzettelijk verzonnen of vervormde informatie die wordt verspreid met de bedoeling de publieke opinie te manipuleren, personen te misleiden en misleiding te veroorzaken.

Hoewel het verspreiden van onjuiste informatie onbedoelde gevolgen kan hebben, kan de potentiële impact catastrofaal zijn, vooral wanneer het zich exponentieel verspreidt via sociale mediaplatforms. Het gemak waarmee individuen digitale inhoud zonder kritisch onderzoek consumeren, in combinatie met de overtuigende beweringen van bepaalde online persoonlijkheden, draagt bij aan de verspreiding van verkeerde informatie.YouTube heeft daarom maatregelen genomen om de verspreiding van onwaarheden over gezondheidskwesties tegen te gaan.

Waarom heeft YouTube zijn beleid gewijzigd?

In de aankondiging van YouTube legde het platform uit dat het een beleidskader nodig had dat de effecten van “het verwijderen van zeer schadelijke inhoud en tegelijkertijd ruimte voor debat en discussie” in balans houdt. Het is de missie van het platform om inhoud van hoge kwaliteit uit geloofwaardige bronnen aan te bieden, in plaats van de veroorzaker te zijn van schadelijke gezondheidsmisinformatie.

In de richtlijnen van YouTube wordt erkend dat cruciale discussies onbedoeld kunnen worden onderdrukt wanneer inhoud van het platform wordt verwijderd. In 2023 wijzigde YouTube zijn desinformatiebeleid voor verkiezingen door inhoud uit te sluiten waarin “wijdverspreide fraude, fouten of glitches” in verkiezingsprocessen in het verleden worden beweerd, omdat een dergelijke verwijdering de politieke discussie onbedoeld zou kunnen beperken.

Het hoofddoel van de richtlijnen voor medische desinformatie 2023 is het voorkomen van de verspreiding van misleidende en schadelijke onwaarheden over gezondheidsgerelateerde zaken, terwijl tegelijkertijd een zinvolle dialoog behouden blijft. Het blijft echter onzeker of deze maatregelen afdoende zijn in de strijd tegen onjuiste voorstellingen van zaken op YouTube.

Welke veranderingen heeft YouTube doorgevoerd (en zijn die voldoende om onjuiste informatie over gezondheid te voorkomen)?

Preventie, behandeling en ontkenning.

Het raamwerk ziet er als volgt uit:

YouTube heeft een beleid geïmplementeerd om inhoud te verwijderen die in strijd is met gezaghebbende richtlijnen met betrekking tot het voorkomen en verspreiden van bepaalde gezondheidsproblemen, zoals de veiligheid en werkzaamheid van goedgekeurde vaccinaties.

Ons beleid verbiedt de verspreiding van informatie die in strijd is met vastgestelde richtlijnen van gezaghebbende bronnen met betrekking tot behandelingen voor bepaalde gezondheidskwesties, waaronder het bepleiten van schadelijke stoffen of gedragingen. Daarnaast ontmoedigen we gebruikers om professionele medische zorg te mijden en in plaats daarvan niet-geverifieerde geneeswijzen voor specifieke kwalen na te streven.

We tolereren geen inhoud op ons platform die het bestaan van bepaalde gezondheidsaandoeningen of gebeurtenissen ontkent, inclusief maar niet beperkt tot video’s waarin het feit dat personen zijn overleden als gevolg van COVID- in twijfel wordt getrokken. Dergelijk materiaal wordt als ongepast beschouwd en is in strijd met onze communityrichtlijnen.

Gezien de wijdverspreide misinformatie over kankerbehandelingen heeft YouTube proactieve maatregelen genomen om content te verwijderen die in strijd is met de gevestigde medische praktijk.Het platform erkent het belang van betrouwbare informatie op een plek waar mensen vaak op zoek zijn naar begeleiding, bevestiging en kameraadschap en heeft video’s verwijderd die op bewijs gebaseerde therapeutische benaderingen ondermijnen.

Heeft YouTube al eerder problemen gehad met het verspreiden van onjuiste informatie?

In 2022 onthulden internationale organisaties die feiten controleren dat YouTube wereldwijd een belangrijke bron van online desinformatie en desinformatie is, volgens The Guardian . YouTube werd bekritiseerd omdat het niet genoeg deed om de verspreiding van onwaarheden op zijn platform tegen te gaan en omdat het toestond dat zijn platform werd bewapend door “acteurs†die anderen wilden manipuleren en uitbuiten.

In 2020 verliepen de presidentsverkiezingen in de Verenigde Staten teleurstellend voor YouTube, omdat er niet snel maatregelen werden genomen tegen de vele ongefundeerde beweringen over de verkiezingen die door contentmakers werden gedaan. Tot de valse verhalen die op het platform werden verspreid, behoorden beweringen dat er in Pennsylvania op grote schaal fraude was gepleegd en speculaties dat China had samengewerkt met leden van de Democratische Partij om de tussentijdse verkiezingen te vervalsen.

The New York Times onthulde dat een deel van het probleem voor onderzoekers die misinformatie op YouTube volgen, ligt in de beperkte toegang tot gegevens en het tijdrovende werk om video’s op misinformatie te controleren. Hierdoor kan YouTube-inhoud gemakkelijker onder de radar blijven dan op tekst gebaseerde posts op Facebook of X (voorheen Twitter).

Als het gaat om misleidende en onjuiste gezondheidsclaims, was YouTube ook verantwoordelijk voor het hosten van COVID-19-gerelateerde misinformatievideo’s in Volgens het Oxford Internet Institute kregen YouTube-video’s met onjuiste informatie over de COVID-19-pandemie meer shares op sociale media dan die van vijf toonaangevende nieuwszenders samen.

Welke andere stappen zou YouTube kunnen nemen om verkeerde informatie over gezondheid aan te pakken?

Er kan niet genoeg worden benadrukt hoe groot de gevolgen zijn van de verspreiding van foutieve gezondheidsinformatie op het internet, en daarom is YouTube verantwoordelijk voor dit probleem. Hoewel YouTube momenteel een beleid voert dat gericht is op het bestrijden van dergelijke verkeerde informatie, zou het krachtiger maatregelen kunnen nemen om zijn publiek te beschermen en strengere sancties kunnen opleggen aan makers van inhoud die onjuiste of misleidende informatie verspreiden.

Als aanvulling op de lopende initiatieven tegen misleidende gezondheidsinformatie kan YouTube een automatisch mechanisme invoeren om gebruikers te identificeren en te waarschuwen voor mogelijke gevallen van verkeerde informatie over gezondheidsthema’s.Net zoals Instagram een waarschuwing geeft voordat inhoud wordt geopend die als potentieel gevoelig wordt beschouwd, zou YouTube een systeem kunnen gebruiken om kijkers te waarschuwen wanneer ze op het punt staan een video te bekijken met niet-geverifieerde beweringen of onvoldoende bewijs.

Hoe misleidende gezondheidsinformatie op YouTube te herkennen en te bestrijden

Om jezelf verder te beschermen tegen onbetrouwbare gezondheidsinformatie op YouTube, kun je bepaalde strategieën toepassen om geloofwaardige informatiebronnen te identificeren en te openen. De volgende suggesties kunnen nuttig zijn bij het navigeren door mogelijk misleidende inhoud:

Bij het consumeren van gezondheidsgerelateerde content op YouTube is het cruciaal om de geloofwaardigheid te beoordelen van de persoon die dergelijke informatie presenteert. In gevallen waarin medische kennis wordt verspreid, is het essentieel om te controleren of de maker van de content over professionele kwalificaties als arts beschikt. In gevallen waarin de deskundigheid van de maker niet duidelijk is, moet men evalueren of de verstrekte informatie bestaat uit goed onderbouwde wetenschappelijke bevindingen of slechts uit anekdotische ervaringen die mogelijk misleidende informatie bevatten.

Bij het beoordelen van de geloofwaardigheid van gezondheidsgerelateerde inhoud op een online platform, moet men voorzichtig zijn als de persoon die dergelijke informatie presenteert financiële banden heeft met bedrijven of actief gerelateerde producten of diensten promoot en verkoopt. Dergelijke banden kunnen erop wijzen dat de primaire motivatie achter de presentatie van de informatie verder gaat dan alleen het verstrekken van accurate gezondheidsgegevens. Daarom is het verstandig om dergelijke bronnen te vermijden en op zoek te gaan naar alternatieve betrouwbare bronnen voor gezondheidsadvies.

Pas op voor inhoud met clickbaity of sensationele koppen, want deze kunnen misleidende informatie verspreiden door sensatiezucht en alarmistische tactieken om views te vergaren. Het is raadzaam om niet te kijken naar video’s met dergelijke titels of video’s met overdreven claims.

Als je tijdens het surfen op het web misleidende informatie over gezondheid tegenkomt, is het raadzaam om dergelijke inhoud te melden bij YouTube. Door dit te doen, draag je bij aan het tegengaan van de verspreiding van verkeerde informatie en bescherm je andere gebruikers tegen mogelijke gevaren.

YouTube pakt misinformatie over gezondheid aan, maar je moet nog steeds waakzaam zijn

Hoewel YouTube maatregelen heeft genomen om misinformatie over gezondheid op zijn platform te bestrijden, is het belangrijk om voorzichtig te zijn bij het consumeren van dergelijke content.Gebruikers moeten de referenties en affiliaties van videomakers nauwkeurig onderzoeken, en letten op professionele organisaties of regelgevende instanties waartoe ze behoren. Daarnaast moet men op zijn hoede zijn voor sensationele beweringen en persoonlijke getuigenissen die complexe medische kwesties overdrijven. Als een gebruiker misleidende informatie tegenkomt, kan het rapporteren van de video aan YouTube bijdragen aan het indammen van foutief gezondheidsadvies.