Hoe "The Set of Folders Cannot Be Opened" Fout oplossen in Outlook op Windows
Komt u de foutmelding “de set mappen kan niet worden geopend” tegen bij het starten van Outlook? De belangrijkste oorzaak achter deze fout is de interferentie van Outlook-add-ins. Andere mogelijke oorzaken zijn problemen met je e-mailprofiel, corruptie van je Outlook-profiel of beschadigde OST- en gegevensbestanden.
Evenzo kan het gebruik van een conflicterende iteratie van Microsoft Outlook of het gebruik van de identieke elektronische berichten account over verschillende messaging-platforms ook een afwijking neerslaan. Hieronder hebben we een aantal corrigerende maatregelen beschreven die moeten worden uitgevoerd om dit probleem op te lossen.
Voer enkele inleidende controles uit
Voordat u begint met uitgebreide diagnostische procedures, is het raadzaam om een aantal eerste inspecties uit te voeren die het probleem mogelijk direct kunnen verhelpen. Deze voorbereidende controles moeten in de volgende volgorde worden uitgevoerd:
Het wordt aanbevolen om alle resterende actieve e-mailtoepassingen af te sluiten, met name de toepassingen die zijn geïntegreerd in besturingssystemen zoals het standaard Mail-programma in Microsoft Windows.
⭐ Voer Outlook uit als beheerder. Klik met de rechtermuisknop op de Outlook-client en klik op Als administrator uitvoeren.
Zorg ervoor dat u een versie van Microsoft Outlook hebt die compatibel is met uw apparaat, of het nu de 32-bits variant of de 64-bits editie is, die correct geïnstalleerd en operationeel moet zijn op uw hardware.
Overweeg om eventuele problemen met uw Outlook-configuratie bij te werken of te verhelpen, aangezien een foutieve of verouderde installatie verantwoordelijk kan zijn voor deze fout.
Als het probleem met corrigerende maatregelen niet kan worden verholpen, is een intensievere aanpak gerechtvaardigd.
Controleren op add-in interferentie
De prevalentie van add-in interferentie is geïdentificeerd als een primaire bijdrage aan het falen van Outlook te initialiseren en produceren de “niet in staat om de opgegeven map te openen” bericht, volgens een array van feedback van gebruikers uit meerdere internetbronnen. Om deze hypothese te valideren, wordt het aanbevolen om Outlook in de veilige modus te draaien, waardoor invoegtoepassingen en bepaalde programmafuncties worden uitgeschakeld, omdat dan kan worden beoordeeld of het probleem al dan niet aanwezig is.
Voer de volgende stappen uit door op de aangegeven toetsen op uw toetsenbord te drukken om Outlook in een beveiligde configuratie te starten:1. Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de letter ‘R’ om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.2. Voer in het tekstveld in het dialoogvenster Uitvoeren “Outlook.exe /safe” in.3. Druk op de Enter-toets om Outlook in een beveiligde operationele staat te activeren.
Inderdaad, als de applicatie foutloos uitvoert, is het aannemelijk om te veronderstellen dat een conflicterende invoegtoepassing verantwoordelijk was voor het probleem. Het zou daarom verstandig zijn om in de beveiligingsmodus te blijven en alle verstorende invoegtoepassingen te deactiveren. Volg hiervoor deze stappen:
⭐ Ga naar het tabblad Bestand en selecteer Opties .
Navigeer naar het tabblad “Invoegtoepassingen” in het navigatiemenu aan de linkerkant.
⭐ Selecteer “COM-invoegtoepassingen” in het menu Beheer en klik vervolgens op Ga .
Schakel de selectievakjes naast alle invoegtoepassingen die niet vereist zijn uit en zorg ervoor dat ze gedeactiveerd zijn.
Controleer op problemen met het OST-bestand
Dit probleem kan zich voordoen als het OST-bestand (Offline Storage Table) ernstig misplaatst of beschadigd is. Om elke kans op beschadiging van het bestand uit te sluiten, moet u controleren of het OST-bestand nog steeds op zijn authentieke plaats staat en vervolgens een nieuw bestand genereren. Zo voorkomt u mogelijk gegevensverlies door beschadigde bestanden. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
⭐Open het Configuratiescherm.
Klik op het vervolgkeuzemenu “Weergeven op” en selecteer “Grote pictogrammen”.
⭐ Ga naar Mail (Microsoft Outlook) .
⭐Klik op de knop Gegevensbestanden….
⭐ Selecteer de locatie van het OST-bestand en klik op Bestandslocatie openen…
⭐ Klik met de rechtermuisknop op het bestand in de Verkenner en selecteer Eigenschappen . Als het bestandstype OST is, staat het bestand op de juiste plaats en is er geen actie nodig.
Om mogelijke problemen met het Offline Opslag Tabel (OST) bestand te voorkomen, is het verstandig om het te verplaatsen naar een alternatieve veilige locatie verwijderd van de Outlook installatie map. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het primaire OST-bestand en selecteer de optie om het te verwijderen.
Zorg er na de bovenstaande stappen voor dat uw Outlook-toepassing vervolgens opnieuw wordt opgestart zodat deze een bijgewerkt Offline Opslagtabel (OST)-bestand kan genereren en informatie kan ophalen van de Microsoft Exchange Server terwijl u een actieve internetverbinding behoudt.
Controleer op problemen met uw Outlook-profiel
Outlook maakt gebruik van een Outlook-profiel om informatie met betrekking tot uw e-mailaccounts, gegevensbestanden en verschillende clientconfiguraties bij te houden. Als dit profiel beschadigd raakt, kan dit het vermogen van Outlook om essentiële gegevens te laden bij het opstarten belemmeren en resulteren in een foutmelding “kan set mappen niet openen”.Om te bevestigen of profielcorruptie al dan niet verantwoordelijk is voor het probleem, kunt u de volgende stappen voor probleemoplossing uitvoeren:
⭐Open het Configuratiescherm.
Klik op het vervolgkeuzemenu “Weergeven op” en selecteer “Grote pictogrammen”.
⭐Ga naarMail (Microsoft Outlook).
⭐Klik op de knop Profielen weergeven.
⭐ Klik op de knop Toevoegen.
Volg de aanwijzingen op het scherm om uw nieuwe account aan te maken door de vereiste informatie te verstrekken en de nodige stappen te voltooien zoals aangegeven.
⭐Laat een nieuw Outlook-profiel aanmaken.
Als Outlook zonder problemen wordt gestart, is het mogelijk dat een beschadigd of defect gebruikersprofiel verantwoordelijk is voor het probleem. Daarom is het verstandig om het nieuw aangemaakte profiel te blijven gebruiken en niet terug te gaan naar het oorspronkelijke profiel. Als deze aanpak het probleem niet oplost, ga dan verder met de volgende stappen voor probleemoplossing.
Zoek naar problemen met het navigatiedeelvenster
Outlook kan mogelijk niet worden geopend vanwege een verkeerde configuratie van de instellingen van het navigatiedeelvenster of corruptie van XML-bestanden die de configuraties van het navigatiedeelvenster bevatten. Om dit probleem op te lossen, wordt het aanbevolen om het navigatievenster in Outlook terug te zetten naar de oorspronkelijke staat door een reset van de standaardinstellingen uit te voeren. Dit kun je doen door op de Windows-toets + R op je toetsenbord te drukken, “outlook.exe /resetnavpane” in het dialoogvenster Uitvoeren te typen en vervolgens op Enter te drukken om de opdracht uit te voeren.
Druk eerst op de toetsen “Win” + “R” op je toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens “%localappdata%\Microsoft\Outlook” (zonder de aanhalingstekens) en klik op “Enter”. Zodra je naar de juiste map bent gegaan, zoek je alle XML-bestanden in de map en verwijder je ze.
In sommige gevallen kunt u problemen met een XML-bestand in Microsoft Outlook oplossen door de toepassing opnieuw te starten. Hierdoor genereert het programma een nieuw XML-bestand met de standaardconfiguratie, waardoor problemen die zich eerder voordeden mogelijk worden opgelost.
Outlook PST-bestanden repareren
Het PST-bestand (Personal Storage Table) is een database met informatie over contactpersonen, agenda’s, gebeurtenissen en berichten binnen Microsoft Outlook. In het geval van een foutmelding weergegeven door Outlook met vermelding van het onvermogen om het PST-bestand te openen, kan dit suggereren dat het bestand is beschadigd of beschadigd. Bijgevolg kan dit probleem verantwoordelijk zijn voor het verschijnen van de fout.In dergelijke omstandigheden hebben gebruikers de mogelijkheid om het probleem te verhelpen door gebruik te maken van een PST-reparatietool om de integriteit van de aangetaste bestanden te herstellen. Om verder te gaan met het proces van het repareren van de beschadigde gegevensbestanden, moet u zich houden aan de onderstaande instructies:
⭐ Navigeer naar de Outlook installatiemap, die zich standaard hier bevindt:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Zoek het bestand ScanPST.exe en voer het uit om het scanproces te starten.
⭐ Klik op Bladeren, plak het pad uit het foutvenster in het hulpprogramma Postvak IN repareren en klik op Start.
Klik op de knop “Repareren” om het herstelproces te voltooien.
Als het bovengenoemde pad voor de Outlook-map niet te zien is, raadpleeg dan onze uitgebreide handleiding over het herstellen van het PST-bestand voor precieze aanwijzingen over de locatie.
De Microsoft Support and Recovery Assistant uitvoeren
Als geen enkele andere oplossing effectief blijkt te zijn om dit probleem op te lossen, raden we aan de Microsoft Support and Recovery Assistant te gebruiken, een hulpprogramma dat specifiek door Microsoft wordt aanbevolen voor het oplossen van problemen met de Office-toepassingen.
Volg deze stappen om dit hulpprogramma te verkrijgen en te gebruiken:
⭐ Download Microsoft Support and Recovery Assistant van de Microsoft-website .
⭐ Pak het bestand dat u zojuist hebt gedownload uit.
Voer het installatieproces uit met behulp van het uitvoerbare bestand SaraSetup om de gewenste toepassing op je systeem te implementeren.
Na het starten van het installatieproces, is het noodzakelijk om de applicatie te activeren door te klikken op de “I Agree” optie die verschijnt bij het opstarten van de software.
⭐ Selecteer Outlook in de lijst met toepassingen en klik op Volgende .
Volg de aanwijzingen op het scherm om het reparatieproces met succes te voltooien.
Als een intrinsieke fout in de Microsoft Outlook-client verantwoordelijk is voor de huidige situatie, zou het uitvoeren van dit hulpprogramma de zaak effectief moeten aanpakken en verhelpen.
Outlook uitvoeren op Windows zonder hapering
Onderbrekingen in de workflow als gevolg van technische problemen tijdens het gebruik van een programma zoals Microsoft Outlook kunnen de productiviteit negatief beïnvloeden. Gelukkig is het met een beter begrip van de onderliggende oorzaak van het probleem “kan map(pen) niet openen”, in combinatie met een ijverige uitvoering van de eerder beschreven stappen voor probleemoplossing, mogelijk om dit probleem te verhelpen en Outlook weer probleemloos te laten werken.