Contents

Hoe "Het externe apparaat of de bron accepteert de verbinding niet" op te lossen onder Windows

Dus je hebt je Windows-computer aangesloten op een netwerk en je wilt gaan internetten, maar je krijgt de foutmelding “Geen internettoegang”. Je start het hulpprogramma Windows Netwerkdiagnose en krijgt de melding “Het apparaat of de bron op afstand accepteert de verbinding niet”.

Blijf kalm en rustig, want ik zal je begeleiden bij het oplossen van dit probleem.

Schakel je antivirus en firewall uit

Mogelijk krijg je de foutmelding “Het externe apparaat of de externe bron accepteert de verbinding niet” doordat je antivirusprogramma de verbinding blokkeert. Als voorzorgsmaatregel kun je overwegen om je antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost. Als je de standaard antivirusoplossing in Windows gebruikt, volg dan deze stappen om Microsoft Defender uit te schakelen:

In gevallen waar het uitschakelen van de antivirussoftware het probleem niet heeft opgelost, is het mogelijk dat de Windows Firewall de verbinding verstoort. Hoewel de firewall een essentiële functie heeft bij het beveiligen van netwerken tegen ongeautoriseerde toegang, blokkeert hij soms onbedoeld legitieme verbindingen. Om dit mogelijke probleem aan te pakken, moet je proberen de Windows Firewall tijdelijk uit te schakelen en kijken of de foutmelding blijft verschijnen.

Uw webbrowser opnieuw instellen

Dit probleem kan ook ontstaan door foutieve of onjuist geconfigureerde webbrowserconfiguraties. In dit gedeelte demonstreren we het proces voor het herstellen van de standaardinstellingen van drie veelgebruikte internetbrowsers op Microsoft Windows-besturingssystemen - Google Chrome, Microsoft Edge en Mozilla Firefox.

Volg de onderstaande stappen om Chrome opnieuw in te stellen:

⭐ Open Chrome en klik op het pictogram met de drie puntjes in de rechterbovenhoek. /nl/images/the-three-dot-icon-in-google-chrome.jpg

⭐ Klik in het menu op Instellingen . /nl/images/the-google-chrome-menu.jpg

⭐ Selecteer in het menu aan de linkerkant Reset instellingen en klik vervolgens aan de rechterkant op Reset instellingen naar de oorspronkelijke standaardwaarden. /nl/images/the-reset-settings-page-of-google-chrome.jpg

⭐ Bevestig in het pop-upvenster dat u Chrome opnieuw wilt instellen door te klikken op Instellingen opnieuw instellen .95268351290

Volg de onderstaande stappen om Edge opnieuw in te stellen:

⭐ Open Edge en klik op het pictogram met de drie puntjes in de rechterbovenhoek. /nl/images/the-three-dot-icon-in-microsoft-edge.jpg

⭐ Klik in het menu op Instellingen . /nl/images/the-microsoft-edge-menu.jpg

⭐ Selecteer in het menu aan de linkerkant Reset instellingen en klik vervolgens aan de rechterkant op Instellingen herstellen naar de standaardwaarden. /nl/images/the-reset-settings-page-of-microsoft-edge.jpg

⭐ Bevestig in het pop-upvenster dat je Edge opnieuw wilt instellen door op Reset te klikken. /nl/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-microsoft-edge.jpg

Volg onderstaande stappen om Firefox te resetten:

⭐ Open Firefox en klik op het hamburger-menupictogram in de rechterbovenhoek. /nl/images/the-hamburger-menu-icon-in-firefox.jpg

⭐ Klik in het menu op Help . /nl/images/the-firefox-menu.jpg

⭐ Klik op Meer informatie over het oplossen van problemen . /nl/images/the-firefox-help-menu.jpg

⭐ Klik in het kleine paneel aan de rechterkant op Firefox vernieuwen . /nl/images/the-troubleshooting-information-page-of-firefox.jpg

⭐ Bevestig in het pop-upvenster dat u Firefox opnieuw wilt instellen door op Firefox vernieuwen te klikken . /nl/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-firefox.jpg

Na het herstellen van de standaardinstellingen van de webbrowser wordt u aangeraden het hulpprogramma Windows Network Diagnostics te gebruiken om vast te stellen of het probleem is opgelost.

Uw IP-adres opnieuw instellen

Onder bepaalde omstandigheden kan een probleem met het Internet Protocol (IP)-adres van een computer ertoe leiden dat het bericht “Het externe apparaat of de externe bron kan de verbinding niet accepteren” verschijnt wanneer u probeert een netwerkverbinding tot stand te brengen.

Voer de onderstaande instructies uit om uw IP-adres opnieuw in te stellen:

⭐ Druk op Win \+ S om Windows Zoeken op te roepen. Typ cmd in de zoekresultaten en wanneer Command Prompt verschijnt in de zoekresultaten, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Uitvoeren als administrator . /nl/images/opening-CMD-as-administrator.jpg

⭐ Typ de volgende opdracht in Opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter :

ipconfig/release

⭐ Typ vervolgens de volgende opdracht en druk op Enter :

ipconfig/renew

/nl/images/reseting-and-renewing-an-ip-address-in-command-prompt.jpg

Na het uitvoeren van de instructies is het aan te raden om te controleren of het probleem is opgelost.

De proxyserver uitschakelen

In gevallen waarin een proxyserver niet meer werkt, is het mogelijk dat u een foutmelding krijgt die aangeeft dat het externe apparaat of de externe bron geen verbinding tot stand kan brengen.

Voer de onderstaande handelingen uit om de proxyserver uit te schakelen:

Druk op de toets “Windows” op uw toetsenbord en houd tegelijkertijd de toets “R” ingedrukt om het dialoogvenster Windows Uitvoeren te activeren.

⭐ Typ in het tekstvak Uitvoeren inetcpl.cpl en druk vervolgens op de Enter-toets van uw toetsenbord om Internet-eigenschappen te openen. /nl/images/run-inetcpl.png

⭐ Selecteer het tabblad Verbindingen en klik dan onderaan op de knop LAN-instellingen. /nl/images/the-connections-tab-in-internet-properties.jpg

⭐ Schakel in het gedeelte Proxyserver het selectievakje Gebruik een proxyserver voor uw LAN uit. /nl/images/the-lan-settings-page-on-windows.jpg

⭐KlikOKom LAN-instellingen te sluiten.

Klik op “OK” om uw wijzigingen te voltooien en navigeer vervolgens naar “Internet Properties” om de aanpassingen te bevestigen en het venster te sluiten.

Controleer of de internetverbinding van uw apparaat weer goed werkt.

Forceer het bijwerken van uw groepsbeleid

Het is mogelijk dat bepaalde groepsbeleidsregels nog moeten worden bijgewerkt en recente wijzigingen in uw proxyserverconfiguratie moeten weerspiegelen. Dit kan gebeuren wanneer er een vertraging is in de verspreiding van beleidsupdates door het netwerk.

Om problemen met de Local Group Policy Editor sneller op te lossen, kunt u ervoor kiezen om deze toepassing handmatig te vernieuwen. Hierdoor kan de fout in kwestie sneller worden opgelost.

Zoek tot op de bodem uit wat de verbinding verstoort

Door de eerder beschreven procedure te volgen, zou men tot een volledig begrip moeten komen van het probleem dat betrekking heeft op het “externe apparaat of de bron die het opzetten van een verbinding weigert”.

In essentie komt het onderliggende probleem voort uit een onjuiste configuratie van de netwerkinstellingen van je systeem. Als de voorgaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet hebben opgelost, kan het nodig zijn om een meer drastische maatregel te nemen, zoals het uitvoeren van een volledige herstart van het besturingssysteem.