7 oplossingen voor een iPhone die geen sms'jes ontvangt
Als je iPhone geen sms-berichten ontvangt, kan dat aanvoelen als een groot probleem. Je zou immers iets belangrijks kunnen missen. Aangezien de meeste mensen tegenwoordig per sms communiceren, kan het niet ontvangen van een sms een groot probleem zijn. Als je al eens een sms hebt gemist, weet je precies hoe dit voelt.
Het is niet ongewoon dat een iPhone problemen ondervindt met het ontvangen van sms’jes door verschillende factoren, zoals een onjuiste configuratie of een suboptimale netwerkverbinding. Om dit probleem op te lossen, kan het nuttig zijn om de voorgestelde maatregelen voor probleemoplossing te volgen, die de sms-functionaliteit snel zouden moeten herstellen.
Zorg ervoor dat messaging is ingeschakeld
Als je onlangs je iPhone hebt geïnitialiseerd of een update voor iOS hebt uitgevoerd, is het mogelijk dat iMessage niet is geactiveerd. In zo’n geval kun je geen sms-berichten ontvangen die door andere iPhones zijn verzonden. Om dit probleem op te lossen, navigeer je naar “Instellingen”, selecteer je vervolgens “Berichten” en tik je ten slotte op “iMessage”.
Onder de huidige iMessage-instellingen hebben gebruikers toegang tot opties voor het in- en uitschakelen van de mogelijkheid om berichten te verzenden en ontvangen via de service. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat ten minste één geldig e-mailadres is geconfigureerd op het apparaat om deze functionaliteit mogelijk te maken. Daarnaast kan het handig zijn om de beschikbaarheid van de functies voor multimediaberichten (MMS) en groepsberichten in te schakelen door verder naar beneden te scrollen in het menu.
In sommige gevallen kunnen bepaalde emoticons worden verzonden via MMS-berichten, die niet kunnen worden waargenomen als de MMS-functie op het apparaat is uitgeschakeld. Daarnaast zijn er situaties waarin personen andere personen kunnen taggen in hun communicatie om een collectief gesprek te starten. Als de smartphone van de ontvanger dergelijke functionaliteit niet ondersteunt, zou hij ook deze uitwisselingen hebben gemist.
Als je te maken hebt met een situatie waarin je geen sms-berichten kunt ontvangen van Android-apparaten, terwijl je ze wel kunt ontvangen van andere iPhones, kan er een onderliggend probleem in het spel zijn. Het is echter belangrijk om op te merken dat, ook al kun je wel iMessages ontvangen, dit niet hoeft te betekenen dat het probleem bij je apparaat of netwerkprovider ligt. Dit kan namelijk ook het gevolg zijn van serverproblemen van Apple of andere technische problemen. In dergelijke gevallen is het raadzaam contact op te nemen met je provider en/of Apple Support voor verdere hulp om mogelijke verbindings- of softwaregerelateerde problemen op te lossen die de bezorging van deze berichten op je Android-apparaat kunnen belemmeren.
Instellingen verzenden en ontvangen
Sluiten
Om problemen op te lossen met betrekking tot het onvermogen van uw iPhone om afbeeldingsberichten te ontvangen van andere iOS-apparaten of om problemen te ondervinden met iMessage, kunt u overwegen om de instellingen voor Verzenden en ontvangen aan te passen zodat uw e-mailadres wordt opgenomen als een haalbare optie voor communicatie.
Om de mogelijkheid te creëren om berichten via het internet te verzenden of te ontvangen met behulp van je Apple ID e-mailadres, volg je de volgende stappen:1. Ga naar de applicatie “Instellingen” op je apparaat.2. Navigeer naar het submenu “Berichten”. 3. Selecteer de optie “Verzenden & ontvangen” die je in het genoemde submenu vindt.4. Kies je Apple ID e-mailadres uit de lijst met beschikbare opties.
Het wijzigen van een specifieke configuratie kan de ontvangst van onbedoelde correspondentie mogelijk maken die per ongeluk door bepaalde personen naar uw e-mailaccount is gestuurd.
Zorg ervoor dat je mobiel of Wi-Fi hebt voor iMessage
Als er vertraging optreedt bij het ontvangen van een iMessage van een persoon die een iPhone gebruikt, kan dit het gevolg zijn van een slechte netwerkverbinding. Het is belangrijk om te weten dat iMessage alleen goed functioneert als er Wi-Fi of mobiele data beschikbaar is.
Als uw mobiele apparaat niet is uitgerust met een draadloze netwerkverbinding of mobiele data, kunt u problemen ondervinden met het ontvangen van tekstberichten via iMessage totdat de verbinding is hersteld. Bovendien kunnen inconsistenties in de berichtaflevering, waarbij bepaalde contactpersonen bereikbaar zijn terwijl andere niet reageren, duiden op uitgebreidere complicaties met betrekking tot de iMessage-functionaliteit als geheel.
Om dit probleem op te lossen, kunt u het beste uw verbinding met het Wi-Fi-netwerk of mobiele data herstellen. Als de kwaliteit van de verbinding echter onbevredigend blijft, kunt u de volgende stappen ondernemen.
Slechte verbinding? Schakel Verzenden als sms in
Als er geen ononderbroken internetverbinding beschikbaar is, kan het nuttig zijn om de functie “Verzenden als sms” te gebruiken. Met deze optie kunt u tekstberichten verzenden via standaard SMS in plaats van iMessage wanneer de netwerkdekking beperkt of niet beschikbaar is.
De functionaliteit van een iPhone is zodanig dat als de gebruiker ervoor heeft gekozen om deze specifieke functie uit te schakelen, het apparaat geen berichten verzendt totdat er een veilig signaal is. Bijgevolg kan de beoogde ontvanger een vertraging ondervinden bij het ontvangen van de communicatie, waardoor hij mogelijk niet onmiddellijk kan reageren. Bovendien kan deze omstandigheid de valse indruk wekken dat er geen bericht is ontvangen, terwijl het probleem in werkelijkheid ligt bij het niet verzenden van de oorspronkelijke correspondentie.
Om de sms-functie in de instellingen van uw apparaat te activeren, gaat u naar “Instellingen” en selecteert u vervolgens “Berichten”. Tik vervolgens op de optie “Verzenden als sms”. Op deze manier kunt u in de toekomst sms-berichten verzenden en ontvangen.
Berichtfiltering uitschakelen
De iPhone biedt een functie waarmee gebruikers inkomende sms-berichten kunnen filteren van contactpersonen die niet in hun apparaat zijn opgeslagen. Deze instelling is standaard uitgeschakeld, maar als deze onbedoeld wordt geactiveerd, kan dit resulteren in gemiste berichten van onbekende nummers.
Om dit probleem op te lossen, schakelt u alle actieve instellingen voor het filteren van berichten op uw apparaat uit door naar “Instellingen” te gaan en vervolgens “Berichten” te selecteren. Zorg er daar voor dat “Filter Onbekende Afzenders” is uitgeschakeld, omdat dit de oorzaak kan zijn van de storing bij inkomende sms-berichten. De regelmatige ontvangst van dergelijke berichten zou moeten worden hervat zodra deze instelling is uitgeschakeld.
Na het uitschakelen van de functie geeft de Berichten-toepassing toegang tot alle eerder niet-gedetecteerde communicatie die door het filtermechanisme werd verborgen. In plaats van te worden verwijderd, worden deze berichten verplaatst naar een alternatieve map. Wanneer de filterfunctionaliteit is gedeactiveerd, kunt u deze bewaarde missives doorlezen in de toepassing Berichten.
Uw netwerkinstellingen opnieuw instellen
Soms kunnen toepassingen van derden, software-updates en systeemstoringen de netwerkconfiguratie van uw apparaat negatief beïnvloeden, wat kan leiden tot een onderbreking van berichtendiensten zoals iMessage of standaard tekstberichten.
Voordat u overgaat tot meer omslachtige oplossingen, is het raadzaam om te proberen uw netwerkconfiguratie te herstellen. Verschillende mensen hebben beweerd dat deze remedie effectief een groot aantal problemen oplost met betrekking tot het onvermogen van een iPhone om berichten te ontvangen.
Om de netwerkinstellingen van je toestel te resetten, ga je naar “Instellingen” > “Algemeen” > “iPhone overzetten of resetten” > “Resetten” en selecteer je “Netwerkinstellingen resetten”.
Nadat u de instellingen van uw apparaat hebt hersteld, kunt u een collega of kennis vragen het bericht opnieuw te verzenden. Mocht dit het probleem niet oplossen, overweeg dan als alternatieve oplossing een volledige reset van je iPhone. Hoewel deze maatregel omslachtig kan zijn en geen garantie op succes biedt, blijft het onder bepaalde omstandigheden een haalbare optie.
Neem contact op met uw provider
Als u de eerder genoemde oplossingen hebt geprobeerd, maar nog steeds problemen ondervindt bij het ontvangen van sms-berichten op uw iPhone, kan het nodig zijn om contact op te nemen met uw serviceprovider. Er zijn namelijk verschillende extra manieren waarop je provider je kan helpen. Ze kunnen je bijvoorbeeld op de hoogte stellen van eventuele onderbrekingen in de mobiele verzending in de buurt, of problemen met de status van je account oplossen.
Als je een probleem hebt met het ontvangen van sms-berichten ondanks dat je voor de service hebt betaald, is het de verantwoordelijkheid van je provider om de situatie recht te zetten. Je provider moet eerst je abonnementsplan bevestigen, eventuele gemelde onderbrekingen beoordelen en indien nodig proberen je account opnieuw in te stellen. Daarnaast kan het probleem mogelijk worden verholpen door te proberen een andere simkaart te gebruiken.
Als je contact opneemt met je serviceprovider, laat hem dan weten dat je geen sms’jes ontvangt. Als hun hulp het probleem niet oplost, kan het nodig zijn om over te stappen op een ander mobiel netwerk, ervan uitgaande dat je toestel niet is gekoppeld aan een specifieke provider.
iPhone geen sms’jes ontvangen? Er zijn dingen die je kunt doen
Het is van cruciaal belang dat je iPhone betrouwbaar sms’jes verzendt en ontvangt. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot het missen van belangrijke communicatie, wat schadelijk kan zijn voor zowel persoonlijke als professionele inspanningen. Daarom is het noodzakelijk dat problemen met sms-functionaliteit direct worden aangepakt om verder verlies van communicatie te voorkomen.
Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen voordat je contact opneemt met je serviceprovider. In sommige gevallen kan het aanpassen van een basisconfiguratieoptie problemen met het afleveren van berichten oplossen. Daarnaast is bekend dat het vernieuwen van de netwerkinstellingen van je apparaat problemen met de provider kan verhelpen, zodat je niet lang hoeft te bellen.
Ongeacht de situatie van je iPhone zijn er een aantal procedurele maatregelen die je kunt proberen om de situatie te verhelpen en de functionaliteit te herstellen, zodat je weer berichten kunt ontvangen.