8 redenen om Apple Pay niet te gebruiken

Met Apple Pay hoef je geen betaalkaarten of contant geld mee te nemen. Alles zit handig bij elkaar in één app, klaar om onderweg op te tikken en te betalen. Miljoenen mensen over de hele wereld maken er al gebruik van… zou jij dat ook moeten doen?

Het is inderdaad verstandig om na te denken over de gevolgen van het gebruik van Apple Pay voor zowel consumenten als winkeliers. Hoewel het duidelijk is dat deze betaalmethode bepaalde voordelen biedt, is het net zo belangrijk om na te denken over de mogelijke tekortkomingen. Daarom zullen we in dit artikel dieper ingaan op de redenen waarom iemand ervoor zou kunnen kiezen om Apple Pay niet te gebruiken als favoriete transactiemethode.

De nadelen van Apple Pay als consument

Als consument uitsluitend vertrouwen op Apple Pay kan je blootstellen aan verschillende potentiële veiligheidsrisico’s.

Kwetsbaarheid voor cyberaanvallen

Over het algemeen kan Apple Pay worden beschouwd als een betrouwbaar en veilig middel voor mobiele betalingen dankzij de robuuste weerstand tegen cyberaanvallen. Toch kunnen mensen die ervoor kiezen om hun iPhone te jailbreaken de ingebouwde beveiligingsmaatregelen van de softwarerestricties van het apparaat omzeilen.

Het is verstandig om voorzichtig te zijn bij het gebruik van Apple Pay op een iDevice dat een jailbreak heeft ondergaan, omdat gewetenloze individuen kwetsbaarheden in het systeem kunnen misbruiken om eerdere contactloze transacties te repliceren of bestaande betalingsbeperkingen van de gebruiker te omzeilen.

Het is inderdaad essentieel om te erkennen dat digitale platformen inherent vatbaar zijn voor cyberaanvallen, waardoor terechte bezorgdheid over hun veiligheid ontstaat. Vragen als “Is Apple Pay veilig?” komen dan ook vanzelf op voor verschillende elektronische betaalsystemen naast Apple Pay.

Openbare Wi-Fi-verbindingen compromitteren de veiligheid

Apple Pay maakt gebruik van Near Field Communication (NFC)-technologie om contactloze betalingstransacties mogelijk te maken door het gebruik van chips. Het gemak van deze methode is aanzienlijk, omdat gebruikers naadloos en zonder beperkingen van een internetverbinding transacties kunnen uitvoeren.

iPhone-toestellen hebben namelijk een voorgeconfigureerde instelling die scant op toegankelijke draadloze verbindingen zonder expliciete actie van de gebruiker. Deze openbare netwerken vormen vaak een aantrekkelijke gelegenheid voor cybercriminelen om kwetsbaarheden in onbeveiligde elektronische transacties uit te buiten, waaronder illegale contactloze betalingen.

Je elektronische gadget gebruiken voor Apple Pay kan onbedoeld gebeuren, omdat het proces van contactloze transacties snel verloopt.Normaal gesproken controleren mensen het signaal en de connectiviteit van hun mobiele apparaat niet voordat ze dergelijke transacties voltooien. Gezien de potentiële risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van openbare draadloze netwerken, in het bijzonder met betrekking tot financiële transacties, is voorzichtigheid geboden om dergelijke verbindingen indien mogelijk niet te gebruiken.

Sluiten

Je kunt dit probleem oplossen door de functie “Vragen om lid te worden” uit te schakelen. Navigeer hiervoor naar de instellingen van je apparaat en zoek naar de subcategorie “Wi-Fi”. Open daar de optie “Vragen om in te loggen op netwerken” en schakel de optie “Aan” uit. Dit voorkomt verdere vragen om verbinding te maken met onbekende openbare draadloze netwerken.

Mogelijkheid om contactloze limieten te omzeilen zonder autorisatie

Onderzoek van de Universiteit van Birmingham onthult de gevoeligheid van Apple Pay voor betaalfraude met Visa-kaarten wanneer de Express Transit-modus van de iPhone is ingeschakeld.

In wezen is er een potentiële kwetsbaarheid in het gebruik van contactloze betaalmethoden voor kleinere transacties. Als iemand bijvoorbeeld Apple Pay zou gebruiken om een vervoerspas te kopen, zou de beperkte vereiste authenticatie onbevoegden in staat kunnen stellen om de transactie te manipuleren en herhaaldelijk te herhalen zonder dat de gebruiker zich daarvan bewust is.

Gelukkig komt dit maar sporadisch voor. Door regelmatig je financiële transacties en betalingsgeschiedenis te controleren, kun je voorkomen dat je ten prooi valt aan deze truc.

Apple verzamelt belangrijke persoonlijke gegevens

Als je Apple Pay gebruikt, moet je heel wat gevoelige informatie over jezelf vrijgeven. Naast typische identificerende informatie zoals iemands volledige naam en postadres, kan het platform ook toegang krijgen tot een uitgebreid overzicht van iemands financiële transacties - die aanzienlijk kunnen oplopen afhankelijk van de frequentie waarmee ze worden uitgevoerd.

Hoewel Apple niet expliciet klantgegevens verhandelt met derden, kan het de privégegevens van een persoon gebruiken voor promotiedoeleinden zoals op maat gemaakte advertenties en aanbevolen inhoud. Als gevolg hiervan kunnen personen die sceptisch zijn over de privacywaarborgen van Apple overwegen om Apple Pay niet meer te gebruiken.

Apple Pay werkt alleen op Apple apparaten

Afbeelding Credit: Apple

Het is belangrijk om te weten dat je voor het gebruik van Apple Pay een Apple product nodig hebt, waaronder apparaten zoals iPhones, iPads, Macs en Apple Watches.Daarom kunnen mensen die voor Android-gebaseerde alternatieven kiezen, geen gebruik maken van deze dienst.

Als je verhuist, kun je geen gebruik meer maken van de digitale portemonnee Apple Pay. Google Pay biedt daarentegen een veelzijdigere oplossing, omdat het niet alleen transacties op Android-toestellen mogelijk maakt, maar ook op iPhones. Dit voordeel komt voort uit het feit dat Apple Pay naadloos is geïntegreerd in het softwarepakket van Apple. Voordat gebruikers Apple Pay gaan gebruiken, moeten ze dus bereid zijn om zich volledig onder te dompelen in het uitgebreide ecosysteem van Apple.

Nadelen van Apple Pay als Merchant

Het is raadzaam om voorzichtig te zijn met het gebruik van de contactloze betaaldiensten die worden aangeboden via Apple Pay voor bedrijven die een point-of-sale (POS) systeem hebben. Uitsluitend vertrouwen op deze methode kan de betalingsinfrastructuur blootstellen aan potentiële kwetsbaarheden en risico’s, zoals datalekken en cyberaanvallen.

Verwarring en irritatie bij nieuwe gebruikers

Volgens een onderzoek van eMarketer was Apple Pay in 2021 de meest dominante mobiele betaaloplossing in de VS, met 43,9 miljoen gebruikers.

Hoewel het waar is dat het aanbieden van een digitale portemonnee zoals Apple Pay misschien niet elke klant zal aanspreken, is het belangrijk voor bedrijven om alternatieve betaalopties aan te bieden om tegemoet te komen aan uiteenlopende voorkeuren en behoeften.

Het is mogelijk dat klanten die Apple Pay voor het eerst gebruiken voor bepaalde uitdagingen komen te staan. In dergelijke gevallen zal er meer tijd nodig zijn om hun betalingstransacties te verwerken, wat in tegenspraak is met een van de hoofddoelstellingen van Apple Pay, namelijk het faciliteren van snelle en ononderbroken financiële uitwisselingen.

Mislukte transacties als gevolg van Card Clash

Contactloze betaalapparaten zijn gevoelig voor een intrigerend fenomeen dat bekend staat als “card clash”, dat optreedt wanneer meerdere betaalmethoden met elkaar in conflict komen tijdens het verwerken van transacties. Dit probleem komt vooral voor bij opkomende contactloze technologiesystemen en kan leiden tot aanzienlijke verstoringen van de dienstverlening.

Hoewel dit probleem verder reikt dan Apple Pay en zich ook kan voordoen wanneer klanten hun contactloze kaarten op hun apparaten opslaan, wordt de kwetsbaarheid in dergelijke scenario’s extra groot. Dit kan leiden tot foutieve transacties, zoals dubbele betalingen, verduistering van geld of het niet verwerken van betalingen, wat allemaal ongewenste administratieve lasten met zich meebrengt voor bedrijven.

Implementatiekosten

Hoewel Apple geen kosten in rekening brengt aan winkeliers voor het accepteren van Apple Pay (het haalt zijn inkomsten uitsluitend uit transactiekosten), is het essentieel om rekening te houden met de kosten die worden gemaakt tijdens het implementatieproces. Er zijn twee belangrijke factoren die bijdragen aan de totale kosten van de implementatie van Apple Pay.

Om te beginnen met het accepteren van transacties op basis van Near Field Communication (NFC), moet je een speciale NFC-betaalterminal kopen of huren. Deze vereiste is echter niet van toepassing als de bestaande betaalhardware al geschikt is voor contactloze transacties.

Een alternatief is om de kosten te omzeilen die gepaard gaan met de aanschaf van extra apparatuur en de implementatie van een speciale betaalterminal door gebruik te maken van de bestaande iPhone in combinatie met applicaties zoals Square Point of Sale, waarmee betalingen naadloos kunnen worden verwerkt door de integratie van de Tap to Pay-functionaliteit van Apple Pay, zonder dat verdere investeringen in hardware nodig zijn. Bovendien is het van cruciaal belang om ons personeel training te geven om ze vertrouwd te maken met de operationele fijne kneepjes van dit systeem. Hoewel dit een tijdrovende bezigheid kan zijn, blijft het een noodzakelijke stap om een soepele en efficiënte transactieverwerking te garanderen.

Is Apple Pay de moeite waard?

Hoewel contactloze betaalmethoden een vlotter afrekenproces bieden, is het belangrijk om de mogelijke nadelen van dergelijke transacties niet te negeren. Gemak mag niet de enige bepalende factor zijn bij het kiezen van deze betaalmethode.

In het licht van deze overweging kan worden geconcludeerd dat de voordelen van Apple Pay alle mogelijke nadelen overtreffen - en met de voortdurende ontwikkeling, verbetering van de mogelijkheden en robuustheid kan worden verwacht van Apple met betrekking tot Apple Pay.