Contents

Zwendelgesprekken met Amazon kosten je duizenden: Zo blijf je veilig

⭐ Wat zijn zwendelgesprekken van Amazon?

Hoe herken je een zwendelgesprek van Amazon, gezien het grote aantal van dergelijke frauduleuze activiteiten in de afgelopen tijd?

Een manier om een authentiek Amazon telefoontje te herkennen is door goed te letten op de taal en toon van de vertegenwoordiger. Ze moeten specifieke informatie over je account kunnen geven, zoals de bestelgeschiedenis of recente transacties. Daarnaast kun je ter verificatie om hun naam en badgenummer vragen. Als je vermoedt dat de beller niet legitiem is, kun je het beste ophangen en via de officiële kanalen contact opnemen met de klantenservice van Amazon om het incident te melden.

Belangrijkste opmerkingen

Bij Amazon scams doen mensen zich vaak voor als vertegenwoordigers van de online retailgigant met de bedoeling slachtoffers te misleiden en vervolgens ongeautoriseerde toegang te krijgen tot hun Amazon of financiële accounts.

Oplichters maken vaak gebruik van bedrieglijke tactieken door zich voor te doen als vertegenwoordigers van verzendbedrijven, te beweren dat een waardevol pakket zoek is geraakt of verloren is gegaan tijdens het transport en te vragen om gevoelige persoonlijke informatie zoals bankrekeningnummers voor verificatiedoeleinden. Met deze strategie proberen deze frauduleuze personen hun nietsvermoedende slachtoffers te manipuleren om vertrouwelijke gegevens vrij te geven en zo ongeoorloofde transacties en financiële uitbuiting mogelijk te maken.

Wees voorzichtig wanneer je te maken hebt met personen die via de telefoon om persoonlijke gegevens vragen. Het is raadzaam om het gesprek te beëindigen en direct contact op te nemen met Amazon om te controleren of de interactie echt was of niet.

Amazon is een doelwit geworden voor oplichting vanwege zijn grote omvang en wijdverspreide bekendheid. Het is niet ongewoon dat mensen telefoontjes ontvangen die zogenaamd afkomstig zijn van Amazon en die intimiderende verklaringen bevatten met betrekking tot hun accounts. Het is daarom essentieel om de kenmerken van deze frauduleuze communicatie te begrijpen om ze effectief te kunnen herkennen en vermijden.

Wat zijn Amazon zwendelgesprekken?

/nl/images/amazon-app-on-an-iphone.jpg

In bepaalde gevallen kunnen mensen ongevraagd telefoontjes ontvangen die afkomstig lijken te zijn van Amazon, waarbij de beller beweert een medewerker van de organisatie te zijn. Dergelijk bedrog leidt tot wat bekend staat als een “Amazon scam call”. Ondanks de vele variaties in dit soort frauduleuze activiteiten blijft het algemene doel consistent - namelijk het verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot de Amazon-account van de ontvanger of de rekeningen van hun financiële instelling.

Door het vrijwillig verstrekken van persoonlijke gegevens door de persoon zelf of door misleiding die leidt tot de installatie van een toepassing voor toegang op afstand waardoor onbevoegden via hun eigen computersysteem toegang krijgen tot accounts, verkrijgen cybercriminelen gevoelige informatie voor kwaadaardige doeleinden.

Het is cruciaal om vertrouwd te raken met de kenmerken van een Amazon phishing scam om te voorkomen dat er ongeautoriseerde transacties worden gedaan met iemands financiële middelen.

Hoe presenteert een Amazon-fraudeoproep zich?

Amazon phishing scams zijn er in vele vormen, waarbij de meest voorkomende tactieken van fraudeurs de volgende zijn:

Beweren dat een Amazon levering zoek is geraakt

/nl/images/amazon-prime-box.jpg

In sommige gevallen beweren fraudeurs dat een artikel dat bij Amazon is besteld tijdens het transport zoek is geraakt. Hoewel Amazon een proces onderhoudt voor het afhandelen van niet-bezorgde pakketten, kunnen deze personen een alternatieve actie voorstellen.

In alternatieve scenario’s is het mogelijk dat deze personen je accountgegevens van Amazon opvragen met het ogenschijnlijke doel om te controleren waar de zending zich bevindt, of dat ze je financiële gegevens opvragen met het vermeende doel om een terugbetaling te verwerken voor onbestelbare goederen.

Beweren dat een hacker dure aankopen op je account heeft gedaan

/nl/images/hacker-on-macbook-hacking-wifi.jpg

Een mogelijk frauduleus telefoontje van Amazon kan beweren dat een onbevoegd persoon je Amazon account heeft geïnfiltreerd en je geld heeft gebruikt om dure artikelen zoals iPhones te kopen.

Wees gerust dat je financiële informatie veilig is en dat er geen ongeautoriseerde transacties zijn gedaan via je account. Het plan is ontworpen om gebruik te maken van je gevoel van urgentie door een snelle oplossing voor te stellen. Dit kan inhouden dat je toegang krijgt tot je Amazon-profiel om de aankoop ongedaan te maken of dat je gevoelige bankgegevens verstrekt voor een vermeende terugbetaling.

Er zijn gevallen bekend waarbij de oplichter vraagt om de installatie van een softwaretoepassing voor toegang op afstand onder het voorwendsel dat een “fraudeonderzoeker” de transactie van je apparaat kan herroepen. Als ze echter aan een dergelijk verzoek voldoen, krijgen de oplichters ongeautoriseerde toegang tot extra accounts via uw computersysteem, wat resulteert in onbedoelde transacties.

Beweren dat er iets mis is met je account

/nl/images/Securing-your-Amazon-account.jpg

Soms beweren frauduleuze personen dat er een probleem is met iemands Amazon account.Om dit vermeende probleem aan te pakken, kunnen ze de persoon om persoonlijke informatie vragen.

In bepaalde gevallen kan de fraudeur beweren dat je persoonlijke gegevens moeten worden gewijzigd. Op andere momenten kunnen ze beweren dat een onbevoegd persoon heeft geprobeerd om toegang te krijgen tot je account, waardoor het nodig is om een veiligheidsbeoordeling uit te voeren om je identiteit als geldige rekeninghouder te bevestigen.

In verschillende scenario’s kan de persoon die zich voordoet als een vertegenwoordiger het slachtoffer om gevoelige gegevens vragen, zoals zijn of haar accountgegevens, financiële gegevens en woonadres.

Beweren dat je Amazon Prime-abonnement in prijs zal stijgen

/nl/images/prime-video-tv-screen.jpg

Het frauduleuze plan houdt in dat een persoon je telefonisch opbelt en beweert dat de kosten van je Amazon Prime-abonnement aanzienlijk zullen stijgen. Het doel achter deze bewering is om je te verleiden om je abonnement op te zeggen, waardoor ze persoonlijke informatie of toegang tot je account krijgen voor illegale doeleinden.

Om dit frauduleuze plan uit te voeren, zal de oplichter je door de stappen leiden die nodig zijn om je Amazon Prime lidmaatschap te beëindigen. Het proces kan inhouden dat ze je inloggegevens vragen zodat ze het zelf kunnen beëindigen of je instrueren om een toepassing voor toegang op afstand te installeren waarmee ze deze taak namens jou kunnen uitvoeren.

Hoe herken je een echt Amazon telefoontje

Hoewel deze frauduleuze activiteiten een gevoel van ongerustheid kunnen opwekken, zijn er duidelijke indicatoren die je kunnen waarschuwen voor de echtheid van een communicatie die zogenaamd van Amazon afkomstig is.

Vertrouw nooit blindelings op de beweringen van een oplichter

In gevallen waarin een persoon een vermeende Amazon transactie met je bespreekt, maar je een dergelijke bestelling niet verwachtte, is dit een duidelijke indicatie van frauduleuze activiteiten. Het zou verstandig zijn om niet aan te nemen dat je een bestaande bestelling over het hoofd hebt gezien, maar het gesprek te beëindigen en te negeren als voorzorgsmaatregel tegen mogelijke misleiding.

Amazon zal nooit om gevoelige informatie vragen

Amazon vereist niet dat individuen hun eigen accountwachtwoorden opgeven, omdat deze automatisch worden gegenereerd en verstrekt voor veilige toegang tot iemands account. Bovendien moet worden opgemerkt dat Amazon het wachtwoord van een individu niet gebruikt om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie of om wijzigingen aan te brengen in de instellingen van het account.

Op dezelfde manier is het belangrijk op te merken dat Amazon klanten niet vraagt om hun bankgegevens te verstrekken.Alle financiële transacties die via het platform zijn gemaakt, zijn vooraf geregistreerd in iemands account. In gevallen waar een terugbetaling nodig is, betaalt Amazon het geld doorgaans uit via hetzelfde betaalmiddel dat de klant in eerste instantie heeft gebruikt.

In gevallen waarin een individu via een communicatiekanaal toegang vraagt tot de gegevens van uw Amazon account of financiële instelling, kan met zekerheid geconcludeerd worden dat een dergelijk verzoek een frauduleuze poging is. Het zou verstandig zijn om geen gevoelige informatie te verstrekken als antwoord en de interactie onmiddellijk te beëindigen.

Als je twijfelt, hang dan op en neem contact op met Amazon

/nl/images/amazon-scams-hang-up.jpg

Oplichters hebben een opmerkelijke aanleg voor het uitlokken van paniekgevoelens bij hun slachtoffers door middel van dwangtactieken die zijn ontworpen om irrationeel gedrag uit te lokken. Door emoties zoals angst uit te buiten, manipuleren deze daders mensen om acties te ondernemen die afwijken van hun typische besluitvormingsprocessen.

Als je de indicatieve kenmerken van een frauduleuze beller hebt ontdekt, maar aarzelt om het gesprek te beëindigen vanwege onzekerheid over de geldigheid ervan, is het raadzaam om toch de verbinding te verbreken. Neem vervolgens contact op met

Als de communicatie door onze deskundige supportmedewerkers als echt wordt beschouwd, zullen ze de zaak grondig onderzoeken en je op professionele wijze door de nodige procedures loodsen. Aan de andere kant, als wordt vastgesteld dat de interactie frauduleus is, zullen onze medelevende medewerkers je zorgen of bezorgdheid over het incident wegnemen en ervoor zorgen dat je niet onnodig van streek raakt.

Door je aan de richtlijnen te houden, ben je goed voorbereid op mogelijke frauduleuze telefoontjes van mensen die zich voordoen als vertegenwoordigers van Amazon. Blijf kalm, geef geen gevoelige gegevens vrij en je zult jezelf waarschijnlijk met succes kunnen verdedigen tegen dergelijke misleidende tactieken.