Zo repareer je een webcam met een zwart scherm in Windows

Niemand wil onderbrekingen tijdens het videochatten of streamen met vrienden en familie. Een zwart scherm op je webcam kan deze momenten verstoren en frustratie veroorzaken. Als je dit probleem ondervindt op je Windows-computer, zijn hier enkele oplossingen om het op te lossen.

Begin met algemene oplossingen

Voordat u zich gaat verdiepen in specifieke oplossingen, is het raadzaam om de volgende algemene stappen voor probleemoplossing uit te voeren:

Sluit alle andere toepassingen of programma’s die mogelijk gebruikmaken van uw webcam om optimale prestaties voor onze toepassing voor videogesprekken te garanderen.

Koppel uw webcam los van het computerapparaat en sluit deze vervolgens weer aan op het systeem.

Het wordt aanbevolen om te controleren op Windows-updates en vervolgens alle beschikbare patches toe te passen die door Microsoft zijn uitgebracht om geïdentificeerde problemen of kwetsbaarheden te verhelpen.

Als u een externe webcam gebruikt en problemen ondervindt met de werking ervan, kan een mogelijke oplossing zijn om deze aan te sluiten op een andere USB-poort op uw apparaat.

Als standaardoplossingen geen effect hebben, kan een meer gerichte aanpak nodig zijn.

Controleer de hardware en verbindingen van uw webcam

Controleer of eventuele problemen met uw Windows-webcam die een zwart scherm weergeeft, te wijten zijn aan de hardware en verbindingen. Controleer of de kabel tussen je webcam en je computer geen tekenen van schade of loszitten vertoont. Als je een draadloze webcam gebruikt, controleer dan het oplaadniveau van de batterij en de Bluetooth-connectiviteit.

Het komt vaak voor dat stof en vuil het zicht van een webcam belemmeren. Daarom is het aan te raden om de lens van de webcam te controleren op fysieke obstakels die het gezichtsveld kunnen belemmeren. Verder zijn sommige laptop modellen uitgerust met privacy shutters die ontworpen zijn om ongeoorloofde bewaking tegen te gaan. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze luiken onbelemmerd blijven als ze aanwezig zijn op je apparaat.

Dergelijke problemen worden vaak opgelost met deze eenvoudige procedures, waarvoor geen gespecialiseerde kennis of expertise nodig is.

De computer opnieuw opstarten

Het regelmatig opnieuw opstarten van je computer kan verschillende technologische problemen oplossen door gegevens van voorbijgaande aard te wissen, systeemconfiguraties opnieuw in te stellen en geschillen op te lossen die ertoe kunnen leiden dat camera’s op zwart gaan.

Als uw webcam eerder zonder problemen heeft gefunctioneerd en nu een leeg scherm op de interface weergeeft, voer dan alstublieft een herstart van het systeem uit om te zien of dit het probleem oplost.

Webcamstuurprogramma’s bijwerken

Een andere mogelijke reden voor een zwart scherm bij het gebruik van een Windows-webcam kan zijn dat er verouderde of beschadigde apparaatstuurprogramma’s aanwezig zijn.

Volg het volgende protocol om de stuurprogramma’s voor uw webcam bij te werken:

Voer de volgende stappen uit om Apparaatbeheer in Windows te openen:1. Druk op de “Win”-toets op uw computer. Druk op de “Win”-toets op je toetsenbord, gevolgd door het “\+"-symbool.2. Selecteer de “X”-knop die rechtsonder op het scherm verschijnt.3. Kies “Apparaatbeheer” uit de lijst met opties die in het contextmenu worden weergegeven.

Om toegang te krijgen tot de cameracategorie van Apparaatbeheer, moet je naar dit specifieke deel van de interface navigeren door op de eerder genoemde pijl naast het label “Camera’s” te klikken. Deze actie zal resulteren in het vergroten van de relevante sectie, waardoor alle beschikbare webcams in het systeem zichtbaar worden.

⭐ Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

Navigeer naar de volgende pagina en selecteer de optie om automatisch naar stuurprogramma’s voor apparaten te zoeken door op “Zoeken” te klikken.

Het bovengenoemde proces start een online onderzoek door uw computer om de meest recente stuurprogramma’s die compatibel zijn met uw webcam te identificeren en te verkrijgen. Als antwoord zal Microsoft Windows de huidige versie van het stuurprogramma vinden en installeren of u informeren dat uw systeem er al mee is uitgerust.

Als u problemen ondervindt bij het vinden van een bijgewerkte driver voor uw webcam op uw Windows-systeem, wordt u aangeraden de officiële website van de fabrikant van uw webcam te bezoeken om de meest recente versie van de software te verkrijgen.

Drivers terugdraaien

Als je een zwart scherm probleem hebt ervaren na het updaten van je webcam drivers, overweeg dan het terugdraaien naar de vorige driver versie als mogelijke oplossing. Volg deze stappen om dit te bereiken:

Open Apparaatbeheer van Windows en navigeer vervolgens naar de uitgebreide weergave van de categorie “Camera’s”.

⭐ Klik met de rechtermuisknop op je webcam driver en kies Eigenschappen .

⭐ Ga in het venster Eigenschappen naar het tabblad Stuurprogramma.

Hieronder vindt u een meer verfijnde weergave van de oorspronkelijke tekst: Op dit platform komt u de knop Stuurprogramma terugdraaien tegen. Klik erop om het proces te starten. Als de knop grijs wordt weergegeven, betekent dit dat er geen versie van het stuurprogramma beschikbaar is om terug te draaien.

Er verschijnt een gebruikersvriendelijke interface met een verklaring voor het terugzetten naar een eerdere stuurprogramma-instelling. Selecteer een reden die relevant is voor jouw omstandigheden en bevestig vervolgens door op “Ja” te klikken. Het besturingssysteem zal vervolgens de vorige driverversie herstellen. Start vervolgens je computer opnieuw op om deze wijzigingen door te voeren.

Webcam-stuurprogramma’s opnieuw installeren

In gevallen waarin het bijwerken of terugdraaien van stuurprogramma’s problemen niet oplost, kan een volledige herinstallatie van het stuurprogramma nodig zijn. Vrees niet voor het verlies van uw webcam functionaliteit, want Windows zal automatisch de juiste stuurprogramma’s identificeren en installeren bij het opnieuw opstarten van het systeem.

Volg deze stappen om de webcamdrivers opnieuw te installeren:

⭐ Open het opdrachtvenster Uitvoeren.

Om Apparaatbeheer te openen, voert u “devmgmt.msc” in het daarvoor bestemde tekstveld in en drukt u vervolgens op de Enter-toets van uw toetsenbord.

Om het webcamstuurprogramma te verwijderen uit Apparaatbeheer, moet je een aantal stappen volgen. Ten eerste moet je navigeren naar de categorie “Camera’s” in Apparaatbeheer. Zoek vervolgens de webcam in kwestie op en klik er met de rechtermuisknop op. Kies vervolgens de optie “Apparaat verwijderen”.

⭐ Er verschijnt een pop-up waarin je wordt gevraagd of je zeker weet dat je het apparaat wilt verwijderen. Vink het vakje naast Probeer het stuurprogramma voor dit apparaat te verwijderen aan en klik op Verwijderen .

Nadat de bewerking is voltooid, is het aanbevolen om uit en weer in te schakelen voor optimale prestaties.

⭐ Wanneer de computer opstart, opent u Apparaatbeheer opnieuw en klikt u op Actie op de werkbalk.

Als u “Scannen op hardwarewijzigingen” selecteert, start Windows een proces waarbij nieuw aangesloten apparaten, zoals uw webcam, worden gedetecteerd en vervolgens de benodigde stuurprogramma’s worden geïnstalleerd zonder dat handmatige tussenkomst vereist is.

Nadat dit proces is voltooid, is het aan te raden om de functionaliteit van uw webcam te controleren door deze opnieuw te testen. Het scherm mag niet langer leeg of donker zijn.

Controleer de app-machtigingen

De applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd hebben bepaalde machtigingen nodig om toegang te krijgen tot randapparatuur zoals een webcam. Het per ongeluk weigeren van een webcammachtiging kan resulteren in een niet-reagerende camera en bijgevolg een leeg scherm.

Volg deze stappen om uw toegangsrechten te controleren en te wijzigen:

Houd er rekening mee dat als u op de “Win”-toets plus de “I”-toets op uw toetsenbord drukt, de instellingenapplicatie wordt geactiveerd.

⭐ Klik in het venster Instellingen op Privacy & beveiliging .

⭐ Blader in het rechterpaneel omlaag naar App-machtigingen en selecteer Camera . Hier zie je een lijst met apps die toegang hebben tot je webcam.

Controleer of de applicaties die worden gebruikt voor videogesprekken of online vergaderingen toestemming hebben om de camera van je apparaat te gebruiken. Als ze deze toestemming niet hebben, activeer dan de betreffende optie om ze deze toegang te verlenen.

Nadat u de nodige wijzigingen hebt aangebracht in de toegangscontrole van het systeem, kan het verstandig zijn om uw apparaat uit te schakelen en opnieuw te starten om na te gaan of het probleem van een leeg camerabeeldscherm al dan niet is verholpen.

Scannen op schadelijke programma’s

Het is mogelijk dat dit probleem zich voordoet als gevolg van de aanwezigheid van schadelijke software of toepassingen op uw computer, die de werking van uw webcam kunnen verstoren en ervoor kunnen zorgen dat het display donker wordt.

Gebruik betrouwbare antivirussoftware en voer een uitgebreide systeemscan uit om malware op uw computer te detecteren. Je kunt ook het ingebouwde hulpprogramma Windows Beveiliging gebruiken om gedetecteerde beveiligingsrisico’s snel te screenen en van je apparaat te verwijderen.

De probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren

Als al het andere faalt, kunt u proberen de ingebouwde probleemoplosser voor hardware en apparaten te gebruiken, die typische hardwareproblemen kan scannen en oplossen.

Volg de volgende instructies om de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren:

Houd de Windows-toets en de letter “R” op uw toetsenbord ingedrukt om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

Voer een opdracht in het daarvoor bestemde veld in en druk tegelijkertijd op de toetsen Control, Shift en Enter op je toetsenbord. Hierdoor wordt de opdrachtprompt gestart met verhoogde rechten.

⭐ Als de UAC-prompt verschijnt, klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.

⭐ Voer in het Command Prompt-venster de volgende opdracht in en druk op Enter:

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

Wacht geduldig terwijl ons systeem voor probleemoplossing zijn werk doet. Mochten er zich gedurende deze tijd problemen voordoen, volg dan de instructies op het scherm om deze op te lossen. Zodra het probleem is opgelost, schakelt u uw apparaat uit en weer in om te controleren of het probleem is opgelost.

Windows Webcam Zwart Scherm Problemen Oplossen

Ongeacht de geavanceerde functies of het besturingssysteem dat iemands computer gebruikt, zijn technische problemen onvermijdelijk. Bijvoorbeeld, mensen die gebruik maken van Windows-systemen vaak geconfronteerd met een vervelende situatie waarin hun webcam niet werkt, wat resulteert in een zwart scherm. Met de strategieën die in dit naslagwerk worden beschreven, kunnen echter snel corrigerende maatregelen worden genomen om dergelijke problemen efficiënt op te lossen.

Begin met het uitvoeren van fundamentele controles voordat u, indien nodig, verder gaat met geavanceerdere technieken voor probleemoplossing. Optimistisch gezien zal ten minste een van de voorgestelde oplossingen het probleem met succes oplossen.