6 manieren om een vastgelopen iOS-update op te lossen die zegt Downloaden hervatten

Hoewel het normaal is dat een iPhone een update een paar minuten pauzeert, kun je soms midden in een download vast komen te zitten zonder enige voortgang, wat erg frustrerend kan zijn. Laten we eens kijken wat je kunt doen als de download van je iOS- of iPadOS-software-update halverwege vastloopt.

Laad je iPhone op

Om het installatieproces van een iOS-update op je iPhone te starten, schrijft Apple voor dat het apparaat een minimale batterijlading van vijftig procent moet hebben. Als je de downloadprocedure start terwijl de batterij nog voor vijfenvijftig procent opgeladen is, is de kans groot dat de resterende lading tijdens de update onder de gestelde drempelwaarde zakt.

Misschien is dat de verklaring waarom de upgrade van je iOS apparaat is gestopt. Om dit probleem op te lossen, kun je je iPhone opladen en aangesloten laten tot het installatieproces is voltooid.

Stel je netwerkinstellingen opnieuw in

Een van de meest voorkomende oorzaken voor een onderbroken iOS-upgrade is een onstabiele netwerkverbinding. Als je een onderbreking in je internetverbinding ondervindt tijdens het downloadproces, zal je iPhone de lopende iOS-update automatisch stopzetten. Als je netwerksignaal bovendien te zwak wordt of fluctuaties vertoont, kan dit ook leiden tot het opschorten van de update.

Over het algemeen zal een iPhone een onderbroken software-update automatisch hervatten zodra er een betrouwbaardere internetverbinding beschikbaar is; dit gebeurt echter niet altijd.

Een duidelijke aanwijzing dat je internetverbinding verantwoordelijk is voor het onderbroken iOS updateproces, kun je zien aan de grijs weergegeven optie “Download hervatten” op het updatescherm.

Om je netwerkomstandigheden te verbeteren en een onderbroken iOS-update te hervatten, kun je verschillende stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Deze omvatten het opnieuw opstarten van je router of modem, het controleren op mogelijke interferentie van andere apparaten in de buurt, ervoor zorgen dat alle kabels goed zijn aangesloten, indien nodig de datum- en tijdinstellingen op je apparaat aanpassen en controleren of je internetverbinding stabiel is en goed werkt. Door deze problemen aan te pakken, zou het mogelijk moeten zijn om eventuele verbindingsproblemen op te lossen en het bijwerken van iOS met succes te voltooien.

Probeer uw draadloze internetverbinding te herstellen door de Wi-Fi-functie van uw iPhone uit te schakelen en opnieuw in te schakelen.

Voer de volgende stappen uit om je iPhone voorzichtig te resetten1. Schakel eerst je toestel uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat de rode schuifbalk op het scherm verschijnt.2. Wacht vervolgens ongeveer tien seconden voordat je de aan/uit-knop loslaat om je iPhone weer in te schakelen. Dit start een zachte reset.

Schakel de vliegtuigmodus in door deze aan te zetten in het configuratiescherm van je apparaat, dat toegankelijk is vanaf je iPhone. Deze actie zal verbroken verbindingen herstellen.

Door de netwerkinstellingen van je iPhone opnieuw in te stellen, kun je mogelijke problemen verhelpen die van invloed kunnen zijn op het vermogen van je toestel om verbinding te maken. Om dit te doen, volg je deze stappen:1. Tik op de Instellingen app van je iPhone.2. Scroll naar beneden en selecteer “Algemeen”.3. Zoek het gedeelte “Netwerk” en tik erop.4. Selecteer “Reset netwerkinstellingen”.5. Bevestig door je wachtwoord in te voeren of door Touch ID te gebruiken als daarom wordt gevraagd.6. Wacht tot je iPhone de netwerkinstellingen heeft gereset.7. Test zodra dit is voltooid je netwerkinstellingen. Test na afloop opnieuw je Wi-Fi- of mobiele verbinding om te zien of het probleem is opgelost.

⭐Start of reset je router.

Als je iOS via je iPhone bijwerkt, is het cruciaal dat je geen gebruik maakt van je mobiele data, tenzij je een actief 5G-abonnement hebt voor iPhone-modellen 12 en hoger. Anders verbiedt Apple het downloaden van belangrijke iOS-updates via mobiele dataverbindingen.

In situaties waarin je direct wilt upgraden vanaf iOS 16, is het mogelijk dat je een probleem tegenkomt waarbij het downloaden van iOS 17 tijdelijk wordt onderbroken. Daarom is het verstandig om het gebruik van mobiele data te beperken tot onbelangrijke upgrades, of gebruik te maken van Wi-Fi als het mobiele netwerk traag of instabiel is, of als de bandbreedte beperkt is.

Meer opslagruimte vrijmaken

Als de opslagcapaciteit van je iPhone tijdens een software-update schaars wordt, wordt het proces mogelijk onderbroken voordat de update is voltooid. Voordat de update wordt gestart, geeft Apple gebruikers informatie over de bestandsgrootte. Doorgaans variëren iOS-updates in grootte tussen 1 gigabyte en 6 gigabyte. Desalniettemin is het essentieel om ervoor te zorgen dat je apparaat beschikt over het dubbele aan geheugen dat nodig is voor het downloaden en installeren van de update.

Om te controleren of er voldoende geheugen beschikbaar is voor een update, ga je naar het menu “Instellingen”, selecteer je “Algemeen” en vervolgens de optie “iPhone Opslag”. Als blijkt dat je apparaat onvoldoende capaciteit heeft, raden we je aan wat opslagruimte vrij te maken door bepaalde multimediabestanden te wissen of applicaties die je niet meer gebruikt te verwijderen.Hierdoor kun je extra ruimte op je iPhone creëren, waardoor de installatie van de gewenste update eenvoudiger wordt.

Om problemen met beperkte opslagcapaciteit voor het downloaden van updates op een iPhone op te lossen, is een mogelijke oplossing om een computer met macOS te gebruiken en de iPhone hierop aan te sluiten via USB. Op die manier kan de hoeveelheid beschikbare opslagruimte die nodig is voor het updateproces aanzienlijk worden beperkt, waardoor de beperking van de ingebouwde opslagruimte van de smartphone komt te vervallen. Volg de volgende richtlijnen om deze methode toe te passen:

Sluit je iPhone aan op je Mac met een USB-kabel om gegevens over te zetten.

Schakel de functie “Zoek mijn” in op uw iPhone om deze te vinden met een ander Apple-apparaat. Er kan een prompt verschijnen waarin u wordt gevraagd de locatie van uw apparaat te bevestigen. Als dit het geval is, kunt u het apparaat lokaliseren via de app Zoek mijn apparaat.

⭐Selecteer je iPhone in de zijbalk.

Selecteer onder het tabblad “Algemeen” de optie “Controleren op updates”.

Als je een computersysteem hebt dat werkt op het Windows-platform, gebruik dan iTunes als alternatief voor de Finder-applicatie om de benodigde stappen uit te voeren.

Als er voldoende ruimte op je apparaat is om de update te installeren, is dit mogelijk niet de hoofdoorzaak van het probleem. We zullen nu aanvullende oplossingen onderzoeken om eventuele onderbrekingen tijdens het iOS updateproces aan te pakken.

Beta-software of onvoltooide updates verwijderen

Als je eerder een testversie van iOS of een onvoltooide software-upgrade op je apparaat hebt geïnstalleerd, is de kans groot dat dit de succesvolle voltooiing van het huidige updateproces in de weg staat.

Om het probleem op te lossen, zijn er twee mogelijke opties. De eerste optie is het verwijderen van eerder geïnstalleerde iOS beta’s door ze direct van het apparaat te verwijderen of door de bijbehorende installatiepakketten te verwijderen. Om een update op deze manier te verwijderen, moet je naar het instellingenmenu van je iPhone gaan, navigeren naar het tabblad “Algemeen” en vervolgens “iPhone Opslag” selecteren. Vanaf hier moeten gebruikers door de lijst met applicaties scrollen totdat ze de “Software Update” app vinden. Eenmaal gevonden kun je op de app tikken en “Update verwijderen” selecteren, waarmee je de ongewenste software kunt verwijderen.

Sluiten

Nadat je het updatebestand hebt verwijderd, kun je het beste naar het menu “Algemeen” gaan en “Software-update” selecteren. Hierdoor wordt een nieuw updateproces voor je apparaat gestart.

Inhoud- en privacybeperkingen uitschakelen

Individuen maken vaak gebruik van Inhoud- en privacyinstellingen om te voorkomen dat zijzelf of een andere persoon applicaties downloadt en wist. Daarnaast is dit een effectieve functie voor voogden die de toegang van hun kinderen tot bepaald materiaal willen beperken.

Als een eerdere activering van inhoudsbeperkingen voor iTunes- en App Store-transacties wordt gedetecteerd tijdens een poging tot iOS-update, kan het updateproces worden belemmerd of verhinderd.

Om de beperkingen te verwijderen, navigeert u naar “Instellingen” gevolgd door “Schermtijd” en selecteert u vervolgens “Inhouds- en privacybeperkingen”. U kunt ook alle beperkingen uitschakelen door een schakelaar boven aan het scherm om te zetten of het gebruik voor bepaalde classificaties toestaan. Als u bijvoorbeeld op maat gemaakte regels wilt instellen voor het installeren of verwijderen van applicaties, raakt u “iTunes & App Store Purchases” aan.

Sluiten

Controleer de systeemstatuspagina van Apple

Wanneer er een bijgewerkte versie van het mobiele besturingssysteem van Apple voor iPhones wordt uitgebracht, willen mensen over de hele wereld deze graag installeren. Deze toevloed van downloadverzoeken kan echter leiden tot overbelasting van de serverinfrastructuur van Apple, wat uiteindelijk onderbrekingen en vertragingen in het updateproces veroorzaakt.

Het is zelden het geval, maar we kunnen niet uitsluiten dat de updateservers van Apple zijn uitgevallen. Ga voor de zekerheid naar de Apple systeemstatuspagina en controleer of er een groene cirkel staat voor update-gerelateerde services zoals de App Store, iCloud-account, enzovoort. Als er geen groene cirkel staat, betekent dit dat er een systeemprobleem is en dat je moet wachten tot Apple het heeft opgelost.

Je iOS-update onderbreken en voltooien

Als je iOS-update tijdens het downloaden of installeren wordt onderbroken, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt uitvoeren om het probleem op te lossen en door te gaan met het updateproces.

Als andere methoden niet blijken te werken om het probleem van je iPhone op te lossen, kan het nodig zijn om een DFU (Device Firmware Update) herstel uit te voeren. Dit proces omvat het resetten van zowel de software als de firmware op je apparaat, en het wissen van alle bestaande gegevens. Het is cruciaal dat je een back-up maakt van je gegevens voordat je verder gaat met deze optie, omdat alle opgeslagen gegevens hierdoor permanent worden gewist.