Microsoft Store-foutcode 0x80131500 verhelpen

De Microsoft Store is een effectieve manier om toegang te krijgen tot de nieuwste en populairste apps voor uw Windows-machine. Sommige gebruikers komen echter in de problemen wanneer ze de foutcode 0x80131500 zien na het openen van de Microsoft Store-app.

De gebruiker kan problemen ondervinden bij de toegang tot een bepaalde winkel vanwege een niet nader gespecificeerd probleem, wat resulteert in de weergave van een foutbericht met een specifieke foutcode. In dergelijke gevallen wordt aangeraden de nodige maatregelen te nemen om het probleem op te lossen, aangezien er gedetailleerde oplossingen ter referentie worden gegeven.

Wat zijn de oorzaken achter de Microsoft Store-foutcode 0x80131500?

Er kunnen vele factoren zijn die verklaren waarom de Microsoft Store-applicatie de gewenste webpagina niet kan weergeven.

Uw computer is momenteel niet in staat om een operationele onlineverbinding tot stand te brengen, waardoor deze geen toegang heeft tot webgebaseerde services en bronnen of deze niet kan gebruiken.

Er zijn aanwijzingen dat de Microsoft Store gecompromitteerde of ontbrekende bestanden bevat, waardoor de functionaliteit en betrouwbaarheid mogelijk worden beïnvloed.

Houd er rekening mee dat u een oudere versie van de Microsoft Store gebruikt.

De weergave van de huidige systeemtijd en -datum komen niet overeen met de werkelijkheid, waardoor de werkelijkheid en de weergegeven informatie niet op elkaar zijn afgestemd.

Natuurlijk is het begrijpen van de onderliggende oorzaken van de fout cruciaal voor het vinden van een geschikte oplossing. We gaan nu dieper in op verschillende stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen het probleem op te lossen en de functionaliteit van de Microsoft Store-applicatie terug te brengen.

De Microsoft Store-app beëindigen en opnieuw openen

Voor optimale prestaties is het soms nodig om een applicatie te beëindigen en opnieuw te starten. Hieronder volgt het proces voor het beëindigen en opnieuw activeren van de Microsoft Store-app:

Geef me een vraag of opmerking zodat ik u beter kan helpen.

Ga naar de lijst met geïnstalleerde toepassingen door naar “Apps” te gaan en “Geïnstalleerde apps” te selecteren.

Zoek de Microsoft Store-toepassing in de lijst en klik erop met uw muis of apparaat met aanraakfunctionaliteit. Selecteer vervolgens de drie puntjes die naast het gekozen item verschijnen en navigeer vervolgens naar de selectie “Geavanceerde opties” in het vervolgkeuzemenu.

⭐ Scroll naar beneden en klik op de knop Beëindigen.

Om toegang te krijgen tot de Windows Store, kunt u een aantal acties uitvoeren.Ten eerste moet je tegelijkertijd op de knop “Win” en de toets “R” op je toetsenbord drukken. Hierdoor wordt het opdrachtvak Uitvoeren geopend. Zodra het is gestart, voer je de zin “ms-windows-store” in het daarvoor bestemde tekstveld in en druk je op de Enter-toets van je toetsenbord. Als je dit doet, heb je met succes toegang gekregen tot de Windows Store.

De Microsoft Store-toepassing wordt naar verwachting gestart en de prestaties bij het weergeven van eventuele foutcodes moeten op dit moment worden gecontroleerd.

Uw systeem opnieuw opstarten

Als het probleem niet kan worden opgelost door de Microsoft Store-toepassing af te sluiten, kan het nodig zijn het systeem opnieuw op te starten. Bij deze beproefde aanpak wordt het geheugen gewist en worden alle kritieke processen opnieuw gestart door het systeem uit en weer aan te zetten. Om dit te doen, druk je op de Windows-toets op je toetsenbord en klik je op het Power-pictogram dat verschijnt. Selecteer vervolgens de optie “Opnieuw opstarten” om het proces te starten.

Geef het systeem de tijd om opnieuw op te starten en een actieve internetverbinding te maken voordat u verder gaat met de taak. Zodra het systeem met succes opnieuw is opgestart en verbinding heeft gemaakt met een werkend netwerk, kunt u de Microsoft Store openen via de betreffende toepassing of via de webinterface.

De apparaatregio wijzigen

Aanpassingen aan onjuiste systeemregionale configuraties kunnen de functionaliteit van de Microsoft Store-toepassing belemmeren, waardoor deze er als gevolg van onderhoudsproblemen niet in slaagt gegevens van de server op te halen. Volg deze stappen om dit probleem op te lossen door uw regio-instellingen op een Windows-besturingsplatform bij te werken.

De snelkoppeling “Druk op Win + I” is een snelle en efficiënte methode om toegang te krijgen tot de toepassing Instellingen op uw computer, omdat u niet door verschillende menu’s hoeft te navigeren of naar het juiste pictogram hoeft te zoeken. Met deze gestroomlijnde aanpak hebben gebruikers snel toegang tot de configuratieopties van hun systeem in slechts een paar eenvoudige stappen.

Ga naar de subsectie “Taal en regio” binnen de bredere categorie “Tijd en taal”.

Scroll naar beneden om het aangewezen gebied te vinden, specifiek aangeduid als “regio”.

⭐ Klik op de optie Land of regio en kies uw regio uit de vervolgkeuzelijst.

Sluit de toepassing Instellingen en open vervolgens de Microsoft Store opnieuw om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Systeemdatum en -tijd synchroniseren

In gevallen waarin de onjuiste systeemdatum en -tijd worden gedetecteerd als de hoofdoorzaak van het probleem, kan het synchroniseren van de systeemklok met de juiste waarden nodig zijn om het probleem op te lossen. Volg hiervoor de volgende procedures:

Navigeer naar de toepassing Instellingen door de toetsen Windows + i samen in te drukken en selecteer vervolgens de optie “Tijd en taal” in het menu aan de linkerkant.

Selecteer een datum en tijd door naar de optie “Datum en tijd” bovenin het scherm te gaan. Het is belangrijk dat u controleert of de ingestelde tijdzone overeenkomt met uw huidige locatie voordat u verdergaat.

⭐ Scroll naar beneden en klik op de knop Nu synchroniseren. De tijd en datum worden nu gesynchroniseerd met de Microsoft-servers.

Sluit de toepassing met de gebruikersvoorkeuren af en start de Microsoft Store.

De Microsoft Store-app repareren of opnieuw instellen

Als u de applicatie opnieuw instelt, kunt u mogelijk defecte of beschadigde onderdelen die een optimale functionaliteit in de weg staan, herstellen. Als laatste redmiddel kan ook worden overwogen om de Microsoft Store-applicatie te herstellen.

Voer de volgende stappen uit om de functionaliteit van de Microsoft Store te herstellen:

Voer de gevraagde actie op een verfijnde manier uit door op de sneltoets Windows + X te klikken om het Power User Menu te openen en vervolgens de optie “Geïnstalleerde apps” te selecteren.

Blader omlaag door deze lijst met geïnstalleerde toepassingen om de Microsoft Store-toepassing te vinden en klik op de drie stippen ernaast. Selecteer vervolgens de optie “Geavanceerde opties” in het contextmenu dat verschijnt.

Navigeer naar het tabblad “Geavanceerd” en ga naar de onderkant van de pagina. Zoek de optie “Reset” in de categorie “Algemene” instellingen.

Klik op de knop “Repareren” om eventuele problemen met de toepassing op te lossen. Het is noodzakelijk om het instellingenvenster te minimaliseren en de Microsoft Store-app op uw apparaat te openen om deze actie uit te voeren.

⭐ Als de foutcode verschijnt, schakelt u over naar de app Instellingen. Klik nu op de knop Opnieuw instellen.

Sluit de configuratietoepassing en start het apparaat opnieuw op. Start vervolgens de Microsoft Store-app en controleer of de foutmelding verschijnt.

Windows bijwerken

Om mogelijke problemen aan te pakken die zich kunnen voordoen bij het uitvoeren van een toepassing op een oudere versie van Windows, is het sterk aanbevolen om ervoor te zorgen dat je besturingssysteem up-to-date is door de nodige software-updates te implementeren. Door dit te doen, worden eventuele incompatibiliteiten tussen de applicatie en het besturingssysteem opgelost, waardoor de algehele prestaties en stabiliteit van zowel de software als het computersysteem als geheel verbeteren. Om dit proces te vergemakkelijken, moet je de volgende stappen volgen om je Windows-installatie bij te werken:

Op een verfijnde manier kun je de toepassing Instellingen openen door de toetsen Windows + I tegelijk in te drukken op je toetsenbord of touchpad.

Klik op de knop “Windows Update” bovenin je scherm.

Klik op de knop “Controleren op updates” om te zoeken naar updates die mogelijk beschikbaar zijn.

⭐ Als er updates beschikbaar zijn, geeft het hulpprogramma alle beschikbare systeemupdates weer.

Klik op de knop “Downloaden en installeren” om het installatieproces te starten.

Windows begint automatisch met het downloaden en installeren van alle beschikbare updates op uw systeem en u wordt gevraagd uw apparaat opnieuw op te starten om deze wijzigingen volledig toe te passen.

Probeer de Microsoft Store opnieuw te openen en controleer of u de foutmelding opnieuw krijgt.

Afmelden en weer aanmelden

Tot slot kunt u zich door de vorige instructies te volgen afmelden bij uw Microsoft-account in de Microsoft Store en deze vervolgens opnieuw aanmelden voor verder gebruik.

Gebruik de sneltoets “Win \ S” om de zoekfunctie van Windows te openen, typ vervolgens “Microsoft Store” in de zoekbalk en start de toepassing.

Tik op het profielpictogram boven aan de navigatiebalk en selecteer vervolgens de functie “Afmelden” om uw account los te koppelen van ons platform.

Sluit alle instanties van de Microsoft Store die momenteel zijn geopend en open de toepassing opnieuw. Klik vervolgens op het profielpictogram in de interface van de app en selecteer de optie “Aanmelden” om verder te gaan met het aanmelden van uw accountgegevens.

De applicatie biedt gebruikers twee opties om in te loggen: ofwel door gebruik te maken van hun bestaande Microsoft-account, ofwel door een nieuwe account aan te maken en te gebruiken.

⭐ Klik op de Microsoft-account die u op uw Windows-pc gebruikt en klik op Doorgaan .

Voer uw persoonlijke identificatienummer (PIN) in om te verifiëren en door te gaan met het aanmeldingsproces.

Controleer de BITS- en Windows Update-service

Als bepaalde systeemservices zijn uitgeschakeld, zoals de Background Intelligent Transfer Service of de Windows Update-service, kan er een probleem ontstaan met de Microsoft Store, wat resulteert in de weergave van foutcode(s). Om dit probleem op te lossen, moet u de huidige status van deze services controleren en instellen dat ze automatisch werken. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

Druk op de aangewezen toets op het toetsenbord met het label “Win”, typ vervolgens “services.msc” op het virtuele toetsenbord en druk ten slotte op de enter-toets om toegang te krijgen tot het hulpprogramma Services door druk uit te oefenen op een specifieke toets met een label waarop de functie staat aangegeven om deze te activeren.

Blader omlaag op deze pagina en zoek de “Background Intelligence Transfer Service”. Klik twee keer op deze service om de eigenschappen ervan te bekijken.

⭐ Ga naar de sectie Opstarttype: en klik erop om de vervolgkeuzelijst te openen. Selecteer de optie Automatisch.

⭐Klik op de knop Toepassen.

Klik op de knop ‘Starten’ gevolgd door de knop ‘OK’ om het proces te starten.

Navigeer vervolgens naar de Windows Update-service in de lijst met services en dubbelklik erop om het eigenschappenvenster te openen.

⭐ Zoek de sectie Opstarttype: en klik erop om de vervolgkeuzelijst uit te vouwen. Klik op de optie Automatisch.

⭐Klik op de knop Toepassen.

Klik ten slotte, nadat je alle voorgaande stappen hebt uitgevoerd, op de knop “Starten” om het proces te starten, gevolgd door een klik op de knop “OK” om je actie te bevestigen.

⭐Sluit het hulpprogramma Services.

De internetopties aanpassen

Bepaalde suboptimale netwerkconfiguraties kunnen ertoe leiden dat de Microsoft Store-toepassing inhoud niet weergeeft, wat leidt tot connectiviteitsproblemen. Om dit probleem te verhelpen, volgt u deze aanbevolen stappen om uw internetconfiguratie aan te passen:

Geef me een vraag of verzoek om antwoord zodat ik u effectief kan helpen.

⭐Klik op de tab Geavanceerd.

Ga voorzichtig te werk, want ik kan uw bedoelde boodschap of context voor deze prompt niet bepalen.

⭐ Schakel ook de selectievakjes naast de opties Use TLS 1.1 en Use SSL 3.0 uit.

⭐Klik nu op de knop Toepassen.

Klik op de knop “OK” om uw selectie te bevestigen en sluit vervolgens het venster Internetopties.

Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Meld u aan op uw computer en start de uitvoering van de Microsoft Store-toepassing. Controleer of de bovengenoemde foutmelding al dan niet terugkeert.

De Microsoft Store verwijderen en opnieuw installeren

Voer de volgende stappen uit om de Microsoft Store te verwijderen via een opdrachtregelinterface met PowerShell:

Druk op de Windows-toets op uw toetsenbord en zoek vervolgens naar “PowerShell” in de zoekbalk om de PowerShell-terminal te openen.

Klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat en kies “Uitvoeren als beheerder”.

Volg deze stappen om de bestaande Microsoft Store-toepassing te verwijderen en een nieuw exemplaar op uw apparaat te installeren:

 Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

Voer een SFC- en DISM-scan uit

Als het probleem niet kan worden opgelost door de toepassing opnieuw te installeren, kan het nodig zijn een System File Checker (SFC)-scan uit te voeren, gevolgd door een Dynamic Link Library (DLL)-scan van de Information Store (DISM). Deze scans kunnen eventuele bestandscorruptie binnen het Windows-besturingssysteem herstellen en mogelijk problemen met de installatie zelf verhelpen. Volg de onderstaande stappen om deze scans te starten:

Geef me een tekst die geparafraseerd moet worden zodat ik mijn vaardigheden op dit gebied kan demonstreren.

Voer het volgende commando uit in uw Command Prompt of PowerShell-venster door het woordelijk in te typen en vervolgens op ‘Enter’ te drukken. Geef de systeemscanner voldoende tijd om zijn analyse af te ronden voordat u verdergaat.

Voer de volgende opdracht uit in een opdrachtpromptvenster:“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”, gevolgd door een druk op de “Enter”-toets om het proces te starten.

Verlaat de huidige opdrachtpromptsessie en start het systeem opnieuw op om alle noodzakelijke wijzigingen of updates door te voeren.

Ga naar de Microsoft Store en probeer toegang te krijgen tot de inhoud. Als er problemen optreden tijdens dit proces, laat het me dan weten.

Windows opnieuw instellen

Een mogelijk alternatief in een penibele situatie is een volledig herstel van het Windows-besturingssysteem met alle geïntegreerde functies.In zo’n geval kan het verstandig zijn om tijdens het resetten van Windows de optie “Mijn bestanden bewaren†te selecteren om je persoonlijke gegevens te bewaren.

Deze Microsoft Store-fout zal u niet meer lastigvallen

Initieer eerst fundamentele maatregelen voor probleemoplossing. Zorg er vervolgens voor dat de regionale instellingen van uw apparaat correct zijn geconfigureerd en synchroniseer de systeemdatum en -tijd met de Windows-server. Als deze stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen de Microsoft Store-applicatie te resetten en het programma vervolgens opnieuw op uw computer te installeren. Wees echter voorzichtig met deze maatregel, want het kan leiden tot gegevensverlies. Als laatste redmiddel kunt u de Windows Reset-functie gebruiken, waarbij u ervoor zorgt dat u eerst een back-up maakt van alle belangrijke bestanden.