6 mogelijke oplossingen als de camera van je MacBook niet werkt
De ingebouwde camera op de MacBooks van Apple is misschien niet de beste, maar nog steeds goed genoeg om vrienden en familie te FaceTimen of online vergaderingen bij te wonen via Zoom, Microsoft Teams, Google Meet en andere programma’s voor videovergaderen.
Ondanks een onverwachte onderbreking in de werking van de geïntegreerde camera van je MacBook, die zich kan manifesteren als een melding dat er momenteel geen camera’s zijn aangesloten, hoef je niet ongerust te zijn. Door je te houden aan de opeenvolgende reeks probleemoplossende maatregelen die hier worden gepresenteerd, zul je in staat zijn om dit probleem effectief te verhelpen met relatief gemak en snelheid.
De app geforceerd afsluiten en opnieuw starten
Om te beginnen zullen we een fundamentele aanpak verkennen om dit probleem op te lossen. Door het programma in kwestie geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten, kun je alle technische belemmeringen wegnemen die de goede werking van de ingebouwde camera van je MacBook in de weg staan.
Het gelijktijdig afsluiten van meerdere programma’s via één programma kan leiden tot instabiliteit van het systeem of foutmeldingen zoals “Kan de bewerking niet voltooien” of “Ongeldig argument”. Om dit probleem op te lossen, wordt gebruikers aangeraden de problematische toepassing(en) geforceerd af te sluiten met de optie “Forceer afsluiten” die toegankelijk is via het Apple-menu of door te klikken op de “Option”-toets en deze ingedrukt te houden terwijl “Forceer afsluiten” wordt geselecteerd.
U kunt er ook voor kiezen om op het Apple-menu te klikken en “Forceer afsluiten” te selecteren uit het vervolgkeuzemenu om een lijst met actieve programma’s te bekijken.
Updates installeren
Een alternatieve oplossing voor dit probleem is het upgraden van zowel het programma als het besturingssysteem van je MacBook naar de meest recente versies. In sommige gevallen kan het probleem eerder te maken hebben met het programma zelf dan met de ingebouwde camera van je apparaat. Controleer daarom of er een revisie bestaat voor het programma in kwestie. Als het programma actueel is, kunt u proberen het programma te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
Het is inderdaad essentieel om je Mac-besturingssysteem up-to-date te houden met de meest recente release van macOS. Het doel achter deze frequente software-updates van Apple is het verhelpen van technische problemen of bugs die de optimale prestaties van zowel je programma’s als hardwarecomponenten kunnen belemmeren.
Daarnaast kun je experimenteren met een programma dat gebruik maakt van de ingebouwde camera op je MacBook, zoals een videoconferentieprogramma, om vast te stellen of het probleem niet aan de camera zelf ligt, maar aan de specifieke software.
Cameratoegang toestaan
In bepaalde gevallen kan het voorkomen dat een toepassing de camera niet kan gebruiken vanwege een gebrek aan machtigingen. Volg de volgende procedure om een programma toegang te geven tot de camera op uw Mac:
Klik op het Apple-menu en kies vervolgens “Systeeminstellingen” uit de selectie van beschikbare opties.
Selecteer “Privacy & Security” in de zijbalk en navigeer vervolgens naar de optie “Camera” aan de rechterkant van het scherm.
Houd er rekening mee dat je een inventarisatie vindt van elk programma dat op je MacBook is geïnstalleerd en waarvoor je de webcam moet gebruiken. Om de functie te activeren, draai je de knop naast het gewenste programma om.
Het is aan te raden om het gebruik van het programma te beëindigen, door het toestemming te geven voor toegang tot de camera van je apparaat, en vervolgens het programma opnieuw te starten om een optimale werking te garanderen.
Uw Mac opnieuw opstarten
Een MacBook opnieuw opstarten is een effectieve remedie gebleken voor veel softwaregerelateerde problemen, waaronder het huidige probleem. Als u dit probeert, kan de camerastoring die u momenteel ondervindt mogelijk worden verholpen.
Klik op het Apple-menu en kies “Opnieuw opstarten” in de vervolgkeuzelijst. Nadat u de werking van uw Mac hebt hervat, opent u het programma opnieuw om vast te stellen of de camera goed werkt.
Controleer uw camera en het indicatielampje
Probeer een programma te gebruiken dat vertrouwt op de geïntegreerde camera van uw MacBook, waaronder FaceTime, en kijk of het activeringslampje van de camera wordt geactiveerd. Als dit niet het geval is, wijst dit waarschijnlijk op een hardwareprobleem.
Om na te gaan of een storing van je MacBook te maken heeft met de ingebouwde camera, kun je dit controleren door naar de systeeminstellingen te gaan en het systeemrapport te bekijken. Navigeer specifiek naar “Systeeminstellingen” en selecteer vervolgens “Algemeen”. Zoek in het tabblad “Over” naar de knop “Systeemrapport” onderaan de pagina. Eenmaal geopend vind je aan de linkerkant een lijst met hardwarecomponenten; selecteer daaronder “Camera” in de categorie “Hardware”.
Als de Model ID en Unique ID voor een specifieke camera zichtbaar zijn op het scherm van je laptop, geeft dit aan dat je apparaat de camera in kwestie met succes heeft geïdentificeerd. Omgekeerd, als dergelijke informatie niet zichtbaar is, suggereert dit dat je systeem de camera niet kan herkennen.
De SMC van je Mac resetten
Als je geen vooruitgang boekt met de eerder genoemde stappen voor probleemoplossing, kan het nodig zijn om te proberen de System Management Controller (SMC) van je Intel-MacBook te resetten. De SMC is een specifiek geïntegreerd circuit in deze apparaten dat verschillende hardwareaspecten regelt, waaronder het toetsenbord, LED-indicatoren, ventilatorfunctionaliteit en mogelijk de ingebouwde camera in dit specifieke scenario.
Als je problemen ondervindt met de camera op je Intel-MacBook en alle andere maatregelen om problemen op te lossen hebt geprobeerd, is het mogelijk om de System Management Controller (SMC) te resetten. Deze methode leidt niet tot gegevensverlies, maar is mogelijk alleen van toepassing op Intel-Macs, omdat Apple silicium-Macs geen SMC hebben. Daarom is het raadzaam om alternatieve oplossingen te proberen voordat je je toevlucht neemt tot het resetten van de SMC.
De camera van je MacBook probleemloos gebruiken
Het is inderdaad behoorlijk verontrustend als de camera van je MacBook hapert tijdens cruciale momenten, zoals deelname aan belangrijke bijeenkomsten via videoconferenties of communicatie met dierbaren via FaceTime. Door deze efficiënte probleemoplossingstechnieken toe te passen, kan iemand dit ongemak snel verhelpen en de functionaliteit van zijn apparaat herstellen.
Als het probleem blijft aanhouden, kan het nodig zijn om hulp te vragen aan het Apple Support-team of om naar een erkende Apple winkel te gaan, vooral als er zorgen zijn over de functionaliteit van de hardware van het apparaat.